一、售后“强制消费”严重
部分商家通过虚假宣传、以假充真、以次充好、傍名牌等营销方式欺骗消费者，诱导消费者作出错误的选择。
商家通常十分熟悉木地板产品的情况，而消费者往往缺少购买经验或对产品不了解，如果商家恶意提供虚假信息使消费者作出错误选择的，可构成法律意义上的“欺诈”，消费者可以要求商家退还货款并赔偿三倍损失，即俗称的“退一赔三”。此外，有的商家忽视对消费者的售后保障，导致产品在安装、更换及维修过程中争议不断。还有的商家在提供售后服务时以各种方式要求消费者额外支付费用，“强制消费”现象较为严重。
二、网购木地板易惹纠纷
不少消费者通过网络平台购买家装建材，部分网络商家通过夸大宣传、美化图片、冲信誉等方式，误导消费者。此外，网购还会涉及物流运输环节，一些商品在物流环节出现丢失、损坏问题时也会引发消费纠纷。
新修改的《消费者权益保护法》专门新增了有利于消费者的规定，允许消费者在收货后7日内无理由退货，定作产品、鲜活易腐产品等除外，消费者在网购家装建材产品时可行使这一权利。
三、隐性消费项目问题
消费者在购买家装建材木地板产品时，应与商家提前确认好消费的具体项目、内容、金额，避免一些“隐性消费”或“强制消费”项目的存在。
购买时，认真阅读商家提供的合同并予以明确，防止在履约过程中出现材质不符、货不对样、以次充好等问题时“空口无凭”。对于不合理的条款应要求商家给出解释并予以修改。
注意保管交易过程中形成的合同、报价清单、制作单、送货单等重要单据，在发现质量问题而商家不予认可解决的情形下，可通过拍照、录像等方式将证据予以固定，必要时也可以通过申请证据保全或委托中介机构检测、鉴定的方式保存证据。如果在此过程中产生其他损失，还应注意保存相应的单据凭证。如果是网络购物，确认网络销售商的资质、公司注册地、详细通讯地址等，必要时可联系当地工商局、消费者协会等部门进行查询。
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不管是何种木地板，消费者在选购时，有三个因素是必看的：木地板环保性能，木地板价格，木地板花色。
餐厅木地板
木地板的环保性能
有数据显示，43%左右的木地板消费者在购买木地板的时候，将木地板产品的环保性因素作为首要的考虑因素，这是由于木地板作为装修材料这一本质特征决定的。每个消费者希望构筑一个健康、环保的家居环境，因此，作为木地板消费者而言，关注木地板的环保性能成为购买木地板产品的必选科目。
对木地板价格的敏感度
当木地板的环保性能满足了顾客的需求之后，消费者开始关注木地板的价格，有资料显示35%左右的消费者将价格视为第二个购买要素。
木地板花色
消费者对于木地板花色的偏好是建立在价格敏感度的基础上，消费者的购买力决定了消费者对于花色选择。对于购买力比较强的消费者，他们首先关注的是木地板的花色，然后花色决定了他们的购买行为；而对于价格敏感度较高的顾客，他们会在价格承受的范围内，选择自己喜欢的花色。
强化地板作为目前市场主流的地板铺饰材料之一，颇受广大消费者的喜爱。近年来，随着家居生活品质的提升，尤其是健康环保、绿色低碳生活方式的提倡，越来越多的消费者更加关注家居产品的环保问题，对于强化地板来说，是否足够环保已经成为消费者最为集中的关注点。
强化地板，又名浸渍纸层压木质地板，是使用中密度人造板或者高密度人造板经过模压，覆膜，裁边，裁接口等工序制造而成的地面装饰材料。强化地板一般是由四层材料复合组成，即耐磨层、装饰层、高密度基材层、平衡(防潮)层，在将这四层压制在一起的时候，会用到粘合胶，粘合胶就是甲醛的主要来源。但是，这并不代表强化地板就有毒。按GB 18580—2017规定，只要其甲醛释放量控制0.124mg/m3以下符合国家要求，那么是对人体没有伤害的。
△ 强化地板的结构
市面上地面装饰材料众多，让人眼花缭乱，不知该如何选择？作为新型节能铺地材料，强化地板具有独特的优势，其主要原料来自于人工速成林、小径木、枝丫材，从保护森林资源的角度看，铺装它符合人类可持续发展战略。而且强化地板具有价格优惠、易养护、安装简便等优点。与其他一些主流地面铺装材料相比，强化地板又有哪些优缺点呢？实木地板、实木复合地板、强化地板……每种地面铺装材料都有自己的独特“个性”，下面给大家大概整理了以下几种主流的地面铺装材料的特点。
Q : 圣达是谁？
A :我们是一家成立于1988年的集生产、研发、销售与服务为一体的定制家居全屋整体解决方案提供商。旗下拥有四大生产基地，占地面积150000㎡，专注实木三十一年。在国内，超过100万中国家庭使用圣达的实木地板，累计专卖店突破1000家，您可以在全国任意地方享受到圣达的产品与服务。
Q : 为什么选择圣达强化地板？
A :理由一：德国IP、西班牙拉米进口花色纸
圣达强化地板全线采用德国IP、西班牙拉米进口花色纸，纹理通透性强，色泽饱满，富有层次感，既兼顾了实木地板的质感，又突破了实木地板的装饰局限性，适合多种家居装修风格搭配。
理由二：无醛添加技术
圣达产品全线采用美国严格的 CARB-NAF无醛豁免认证材料，拥有国际级别的绿色环保品质，全方位保护全家人健康，让你快人一步住新家。
美国的NAF认证：全世界最严苛的甲醛限量认证！该法规将人造板及其制品的甲醛释放限量标准提高到了一个前所未有的水平。目前，全世界仅有极少数工厂取得CARB-NAF认证，圣达强化地板通过美国CARB-NAF认证，保证地板的甲醛释放量达到最高环保标准。
①板材的甲醛释放量必须符合标准的要求
硬质胶合板(HWPW)必须小于0.08ppm、刨花板(PB)必须小于0.18ppm、中密度纤维板(MDF)必须小于0.21ppm
②必须强制第三方认证
工厂应按照要求建立质量管理体系和品质控制实验室
③产品上必须贴上合格的标签
从上我们可以看出该法规除了要求产品测试必须合格外，还要求工厂必须严格按照法规的规定建立品质控制实验室和质量管理体系来监管自身的产品，保证工厂生产出来的每一批板材都是合格品。这是CARB法规与其他法规最大的不同，也是取得CARB认证最困难的一点。
④无醛添加的大豆胶
以无醛芯板作为基材，并采用由大豆、玉米等提取的食用级原生态健康生物胶进行粘合，以严格的零醛质控标准来确保整个生产环节的甲醛零添加，还家居以清新自然。
理由三：刚玉结构
圣达强化地板均采用99.99%纯度的刚玉材料制作而成耐磨层。耐磨层分为耐磨纸和涂布纸，耐磨纸优选漂白针叶材木浆，内含30%耐磨颗粒。
理由四：16种业界领先工艺
技术，为实力保驾护航。
圣达强化地板根据不同的工艺与款式，共有9大系列，每个系列产品丰富，色泽优美，供您选择。
1、《净心净味》系列，安全好地板，真正零添加。
2、《派》系列，定义自己的生活派。
3、《定格》系列，记录平凡生活的每一个美好瞬间。
4、《法兰西世家》系列，颜即正义，惊艳耀世。
5、《诗意栖居》系列，采菊东篱下，悠然见南山。
6、《圆舞曲》系列，生活是有节奏的，木材是有韵动的。
7、《童趣》系列，家有娃，用圣达。
8、《君子》系列，如谦谦君子，温润如玉。
9、《时光慢》系列，纵使时间流逝，圣达伴您左右。
随着地板行业的迅猛发展，消费者应该如何在繁杂的地板品牌市场买到令自己放心且有质量保证的地板呢?挑选地板时要注意哪些细节问题呢?下面专家为大家讲解妙招。
1、识别木地板材种
树种非常多，珍贵的有花梨木，柚木;一般的有槭木、柞木、水曲柳、甘巴豆。市场上误导树种名很广泛，请按中国林产工业协会地板委员会颁发的常用木地板规范化商用名来核对，或挑选自己喜爱的树种，纹理、颜色，尽可能来挑选本色板，不要选染色板，尽量挑选材性稳定的树种，避免在木地板长期使用过程中出现瓢、扭、弯、裂、拱、响等现象。
2、 基材质量
检查地板等级，是否有虫眼、开裂、腐朽、蓝变、死节等木板缺陷。对于小活节、色差不能过于苛求，这是木材的天然属性，至于木材的自然纹理，绝大多数是弦切面，少部分是径切面，如果均要同一切面，在实木地板中较难达到，除非是刨切单板贴面。
3、颜色
地板铺设的房间地面是由几千块乃至几万块地板拼合的整合体，其中颜色各异、纹路不同是由于木材的边材、心材、早材阳面、阴面所致，是木材本身形成过程的必然，是自然的杰作，更能体现真实、自然、高贵的品位，没有必要过分挑选。要根据房间面积、采光、家具颜色、装修风格选择浅、中性、深颜色的板材，选择合适的地板。
久雅地暖地板行业专家友情提示掌握了选购的高招，在购买的时候细心辨别，固然可以减少上当的可能。但是，选择有信誉的商家，保留购买凭证才是最好的维权手段。
竹地板作为一种新型的建筑装饰板，在崇尚自然和”绿色“的今天，以其赏心悦目的外观和优质的内在品质，使得竹地板逐渐受到消费者的青睐。那么竹地板选购的有哪些常识方法，又需要注意哪些方面?
客厅木地板
第一、色泽
本色竹地板色泽金黄，碳化竹地板为古铜色或褐色，颜色均匀而又光泽，两者没有明显的色差。
第二、油漆质量
将木地板置于光线较明亮处，看其表面是否有鼓泡、针孔、皱皮、漏漆等，同时还要注意油漆的厚度、饱满和平整度。
第三、材质
将木地板拿在手中，如果感觉较轻，说明原料为嫩竹，仔细查看地板的纹理，模糊不清表面原材料不鲜艳，检查竹材上是否有虫孔、霉变等情况。
第四、地板结构
从竹地板的两端断面，看其是否符合对称平衡原则。
卧室木地板
第五、凝合程度
用两手掰一块地板，如果不出现分层，说明地板层与层间的胶合较为紧密，质量上乘。
第六、加工精度
随意抽取几篇地板，放于平整面上，拼合后，不得有偏接离缝现象。
第七、包装
优质产品的包装标识比较规范，厂名、厂址、电话、生产许可证等标注详细。
第八、宽窄
竹地板越宽，其所受内应力越小，稳定性也越高，因此，竹地板的宽度不宜超过125毫米，表板的厚度不超过4毫米，地板总厚度不宜超过15毫米。
第九、含水率
竹地板一定要把含水率控制在8%以内，这样会增加地板的稳定性。
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