地热地板标准缺失 甲醛超标致损可索赔

2020-11-26

调查

地暖“专用”“适用”地板无标准

6月10日,记者走访了南京市建邺区某家居商场,发现几乎所有店面地暖地板名称、标志各不相同,有的直接是“地热地板”,有的则标着“适用地热”的图案和字样,还有号称“地暖地板专用”。

究竟专用和适用有何不同?国家又是如何规定的呢?记者致电全国人造板标准化技术委员会,一位傅姓主任对记者表示,根据LY/T1700-2007《地采暖用木质地板》规定,铺设在地面供暖系统上的木质地板,符合本标准要求的即为地采暖用地板,地采暖地板并没有统一、特殊国家认证标志,只要在产品包装写明执行标准及要求即可。而“专用”“适用”字样和标志,均是商家的宣传。

对于地热地板甲醛释放量问题,大部分商家均宣称采用的是更加注重环保的欧盟标准,环保等级达到E0级,所谓E0级指在室温环境下地板甲醛释放量≤0.5mg/L。

一位销售人员表示,“实木复合地板之所以有甲醛是因为使用的胶水中含有甲醛,我们用的是可食用环保胶,完全不含甲醛,室温情况下最大释放量也就0.3mg/L。”还有商家表示自己的地板不仅是零甲醛,同时还可以除去室内甲醛。

对此,傅主任表示:“针对地暖环境下甲醛超标问题,我们正在修订地采暖检测方法,目前国内还没有统一的标准。”

观点一

应符合公认的安全要求

根据《标准化法》《消费者权益保护法》以及最新发布《江苏省保护消费者权益条例》的规定,经营者提供商品或服务,除了应当符合国家、行业、地方、企业标准外,还应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

南京大学法学院教授李友根认为,虽然国内尚无地热地板甲醛释放量的相关标准,企业提供的地热地板也应当符合社会普遍公认的环保、安全的要求。甲醛的释放与温度有很大的关联,那么,地热地板的生产和销售也应当符合在高温情况下甲醛的限值。“从权利义务相一致原则来说,如果地热地板在同等条件下售价高于普通地板,那么商家就应当提供更优质的产品和服务,在甲醛释放方面,商家提供的地热地板应当符合更高要求”。

南京市消费者协会秘书长许明也指出,针对地采暖用木质地板的标准,有国家标准适用国家标准,没有国家标准适用行业标准,没有行业标准的话适用企业标准,采用企业标准的商家应当将企业标准、商品真实信息予以公布。虽然目前在我国尚无相关标准,但企业应当告知消费者企业标准及产品指标,满足消费者的知情权。

观点二

甲醛超标可索损害赔偿

江苏博事达律师事务所律师徐长明指出,虽然目前国家尚未出台地采暖用木质地板的相关标准,但是国家标准只是一个最低标准,国家鼓励企业制定企业标准,而企业标准应当高于国家标准。商家在明知国家缺乏相关标准的情况下,模糊“地热地板专用”这一概念,利用类似的宣传促成消费者选购该产品,这种宣传直接影响了消费者的行为,导致消费者以更高的价格购买地板,商家存在主观故意,对消费者的行为构成了误导。

根据《产品质量法》的相关规定,禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的产品,产品不符合社会普遍公认的安全性,属于产品存在缺陷。如果因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的销售者要求赔偿。消费者因地热地板甲醛超标受到的人身、财产损害可以要求商家进行赔偿。

李友根也认为,商家应当从保护消费者权益的角度而非是否符合国家标准的角度生产、销售产品,如果商家在销售地板时明知消费者在高温环境下使用,且产品不符合保障人体安全的要求,商家即存在过错,消费者有权要求商家承担损害赔偿责任。

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地热地板的选购标准及铺装保养


与传统采暖方式相比,地热采暖有很多优点,但什么木地板最适合地热采暖,可能有的读者并不了解,以下给大家介绍一些关于地热地板的选购标准,以及更多的铺装、维修和保养知识。

书房木地板图片

地热采暖很多人都不太了解,而使用地热采暖,正确选择地热地板很关键。什么样的地板最适合地热采暖,消费者在选择地板时,要从以下几个标准进行考虑。

尺寸稳定性要好

这一点要看地板的基材密度及内结合强度,内结合强度越高,说明地板承受温度变化的能力越好,不至于发生开裂等现象,只有基材为相对致密的木材的地板,才能保证长期在高温下不开裂、不变形。

不惧潮湿环境

即吸水厚度膨胀率。用于水热地面辐射采暖的地板要求在高湿状态下尺寸变化小,膨胀率要小于等于2.5%。一般来说,膨胀率越小,地板的防潮性能越好。

地热采暖地板的选购标准及铺装保养

甲醛释放量不能超标

要求在长时间加热的条件下,甲醛释放量不会超标。消费者选择地热地板时,一定要尽可能选择甲醛含量低的地板,因为温度越高,甲醛释放量越多,在相对封闭的居室内,再加上室内其他物品造成的甲醛释放,室内甲醛有可能会超标,对人体造成危害。

传热要快

目前市场上能提供热传导系数的品牌不多,消费者在购买时要留意。一般系数高的产品在导热方面性能更好。

不怕高温

由于地热地板要长时间承受高温加热,要求产品装饰层性能稳定,在长时间高温的条件下也不会出现褪色、糙光的现象。

久雅地热地板 评判地热实木地板的优劣标准


如今地热实木地板已经得到越来越多的家庭认可,由于国家尚未有明确的标准,导致各种材质、各种新技术、新概念层出不穷,让很多消费者难辨真假,下面专家为大家讲解应注意哪些事项,望对大家有所帮助。

一、树种选择苛刻。例如南美洲珍稀木材平均成材时间是所有树种中最为漫长的,漫长的成材时间赋予了出色的材质,使其稳定性出色、耐磨性和抗腐防蚀、抗变形能力强。

二、一定是经过特殊处理的。每一块地板的油漆原则是"六底三面",从而全方位保证纯地热实木地板的稳定性。

三、含水率控制严格,且不同区域含水率不同。

四、技术专利保证纯实木地板应用于地热环境。例如业内具有代表性的'隐蔽缝技术'、'粘扣直铺技术'两项专利,从工艺和铺装两方面对纯实木地热地板进行了创新。 '隐蔽缝技术'是通过对实木地板的榫头改造,从而有效避免实木地板受热缩胀产生的缝隙问题,地板之间能够自由伸缩但缝隙仍然隐蔽。而'粘扣直铺技术'是纯实木地热地板最简单有效的技术。通过力学原理,使粘扣带附着于地板间,建立紧密而有机的粘连系统,最终形成整体的铺装效果。

对此久雅地板专家表示,由于地热环境下,地板需要承受一定的热量,当空气中的水分被吸收到木材中,木材就会膨胀;空气比较干燥时,木材的水分又跑到空气中,使木材干缩。普通实木地板容易开裂缩缝,是不能用于地热环境中的,能够应用到地热环境中的纯实木地板是有条件的,制作工艺也要求相当严格。

新标准出台 助推地热地板技术升级


《地采暖用实木地板技术要求》发布

上月,由国家林业局提出,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准的《地采暖用实木地板技术要求》标准,在北京质检总局正式发布。本标准起草工作由中国林业科学研究院木材工业研究所、浙江菱格木业有限公司、浙江柏尔有限公司主要负责,浙江格尔森木业有限公司、久盛地板有限公司、苏州好宜家木业有限公司、浙江方圆木业有限公司等多家企业共同参加标准起草。标准内容主要包括:地采暖用实木地板的术语和定义、分类,部分使用树种、外观质量要求、加工精度要求、物理力学要求、耐热尺寸稳定性(收缩率)、耐湿尺寸稳定性(膨胀率)等要求,检验方法、检验规则,标识、包装、运输和贮存方法。

实木地板应用于地采暖技术成熟

实木地板稳定性较差,容易出现开裂、收缩等问题,应用于地暖,可能会因为温度的变化而出现变形等问题。久盛地板品牌总监李彭涛表示,现在的技术已经可以处理这些问题了,实木地板应用到地采暖已经没有什么问题了,现在大家最关注的还是服务方面,安装是非常重要的,实木地板用于地采暖的安装是十分考究的,像留缝、踢脚线、地膜等方面是造成消费者投诉的主要原因。这次的标准一部分针对技术做出规定,一部分对铺装的要求也作出了详细的规范。安信地板市场部穆得才则表示,实木材质稳定性较差,应用于地采暖不敢说完全没有问题,但作为企业会承诺消费者二次维修。地采暖行业发展了十多年了,其中出现的问题大部分也都解决了,涉及木头本身属性的问题可能难以把控。一个房间铺设木地板可能会出现两三片地板变形的情况,在终端销售时也会告知消费者,因此大部分消费者也是可以理解的。

标准出台有利于市场规范

据了解,目前,许多大品牌的地板企业生产的产品在质量、标准方面已经达到了技术要求的规定。技术要求的发布对于行业有哪些影响呢?久盛地板品牌总监李彭涛表示,地采暖用实木地板行业目前的发展很快,但一些小的企业技术不够,标准的出台一方面为行业树立标准,规范企业生产,倒逼企业升级技术,同时也是对于这个行业和做得好的企业的一种保护,因为一旦因为某些企业技术不达标而造成大面积出现问题,对整个行业的打击都会非常大。另一方面,标准的发布对于消费者也是一种保护,使厂家和消费者更好地了解哪些问题是厂家的质量问题,而哪些问题是消费者使用不当造成的,标准规定了铺装要求,也为企业未来在铺装方面的培训提供了参考。安信地板市场部穆得才也表示,标准涉及的方面非常全面,标准的发布对于行业有一定的规范作用,有利于行业的更好发展。

久雅地热地板|夏季装修 选择地暖地板的标准


夏季天气经常出现高温,会出现过于干燥或雨水过多,过于潮湿等现象,对于急于入住的朋友就必须要面临夏季装修问题了。在此,专家告诉您夏季装修选择地暖地板应遵循哪些标准。

一、地板基材密度要适中

这一点要看地板的基材密度及内结合强度,内结合强度越高,说明地板承受温度变化的能力越好,不至于发生开裂等现象,只有基材为相对致密的木材地板,才能保证长期在高温下不开裂、不变形,不惧潮湿环境。用于水热地面辐射采暖的地板要求在高湿状态下尺寸变化小,一般来说,膨胀率越小,地板的防潮性能越好。

二、传热要快

目前市场上能提供热传导系数的品牌不多,消费者在购买时要留意,一般系数高的产品在导热方面性能更好,不怕高温,由于地暖地板要长时间承受高温加热,要求产品装饰层性能稳定,在长时间高温的条件下也不会出现褪色、糙光的现象,因此复合地板更适合地热采暖 。

三、甲醛释放量不能超标

甲醛是装修中最大的污染源,要求在长时间加热的条件下,甲醛释放量不会超标。建议消费者选择地暖地板时,一定要尽可能选择甲醛含量低的地板,因为温度越高,甲醛释放量越多,在相对封闭的居室内,再加上室内其它物品造成的甲醛释放,导致室内甲醛含量有可能会超标,对人体造成危害。

作为行业内专业地暖地板的典范——久雅地板,是国际知名品牌。公司始终本着以人为本的服务理念,坚持品牌化发展道路,专注于地暖地板和多层实木地板的研发和制造,成立了“北京久雅地热地板研究中心”,秉承专业精神,注重自主创新和技术改造。

地热地板释义 地热地板选购原则


随着人们生活品质的提高,很多业主开始选择地采暖。地热地板是什么地板?地热地板的选购原则有哪些呢?一起来了解下吧!

△地热地板释义:

客厅木地板图片

地热地板是"通过地板辐射采暖,室内温度均匀,温度从地面向上辐射,由下而上递减。"据相关专家分析,地板辐射采暖将成为未来主要的采暖方式。国内的地采暖装修从上世纪九十年代中后期开始兴起,到现在也有十年了。

△地热地板选购原则

一、材质稳定性要好

地热地板的使用环境复杂,尤其是在北方地区,非采暖季地面要承受各种潮气,而供暖时地面温度又要骤然升高,地板必然承受"温度"、"湿度"的双重变化。所以地热地板必须要选购材质稳定性好的,如强化地板、多层实木地板、竹木地板这些集成复合型地板。但市场上流行的纯实木耐地热锁扣地板也能在复杂的地热环境下保持很好的稳定性。柚木地板是实木地板中的极品,有着其他实木地板无法企及的优势。了解的人都知道柚木地板稳定性、韧性、安全性、环保性都高于其他实木地板,不了解的可能就只感叹柚木地板的贵,不太明白柚木地板的优势和贵的缘由。

二、防潮耐热性要强

集成复合型地板要用黏合剂,黏合剂需符合环保、胶合强度、耐高温高湿老化这三大指标。尤其是对于地热地板来讲,要经过耐高湿、耐低温等实验,如果采用普通的黏合剂,环保指标、耐潮性、耐老化性、膨胀率等均不能达标。因此消费者在选购时,查看商家的产品报告、检验报告是非常必要的。但是使用到黏合剂必然会有甲醛的释放。在地热条件下会成倍释放。所以消费者使用集成复合型地板和多层地板时,须做好驱甲醛的相应措施。但实木是用纯天然木材做的,不使用任何黏合剂,所以在环保方面实木地热地板做地热更适合。

三、耐磨性要持久

由于地热地板宜薄不宜厚,所以复合表面层一般以0.3-0.6毫米为好。主要表层的油漆耐磨耗值要比传统指标高。现市场上较好的就是使用德国的坚弗漆的地板,因为坚弗漆在耐磨这块确实是世界领先地位。

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