地板企业转型升级 还需创新引领

2020-11-30

创新是振兴实体经济的主要动力

今年以来,在一系列针对实体经济的财税、金融及创新等政策支持下,随着市场环境的改善,实体经济相对于去年出现了明显好转,企业效益有所改善,市场信心也在增强。而之前的实体经济之所以会表现低迷,主要还在于核心竞争力的不足。

实体经济从来都是我国发展的根基,当务之急是加快转型升级。以地板行业为例,随着经济发展环境的变化,市场需求不断提升,消费者希望得到更多高质量的地板产品和服务供给,然而地板供给端呈现的总是低端供给过剩、中高端供给不足的局面。因此,要振兴实体经济就必须推动其向中高端迈进,必须加快转型升级,这其中,创新将是主要动力。

地板企业转型升级创新是关键

创新一直是社会发展的关键,企业发展也离不开创新。一个好的企业需要不断创新,而非是按部就班。地板企业想要转型,企业、人才、设备等创新必不可少,从生产制造、企业管理到整个思维转变,重视创新是关键。以地板产品为例,随着市场需求向多样化、个性化转变,单一的品类已经无法满足市场发展的需求,拓展新品种、延伸产品种类不仅有利于减缓单品类市场增速停滞带来的风险,而且有利于增加企业市场占有率。至于如何拓展新品种,科研创新就成了企业的关键。

在这个互联网+的时代,地板企业要发展,必须提高自身的产品质量、市场效益和核心竞争能力。这一系列要求都推动地板企业不得不深入实施创新驱动发展战略,推动企业内部结构优化。创新是企业的生命力,只有高度重视创新,地板企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为国家实体经济的振兴添砖加瓦。

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地板企业转型电商,需要深究哪些问题?


实际上,传统地板企业转型电商前应该思考以下几个问题:

1、地板企业为何要转型电商?

对于传统地板企业来说,电子商务显然是一种新型的发展模式,是新的市场,给传统地板企业发展带来很多机遇与挑战。但是电子商务所讲究的盈利模式与传统地板企业的大不相同,其业务的运作方式和销售方式都很大的不同。因此地板企业要思考:如果转型电商,传统业务会不会受到瓶颈,同行中转型电商的地板企业发展策略是否对自己产生影响,地板企业转型电商的规划和策略是什么,比如地板企业的发展目标、预计的投资额等。

2、地板企业是否具备电商人才?

电商实用型人才在传统地板企业转型电商中发挥着重要的牵头作用,很多传统地板企业对电子商务的理解不全面,其人才的招聘也会存在着一定的误区。传统地板企业转型电商所需要的人才是传统行业人才的有机衍生和发展,是大量掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论并且能够和商贸活动相结合的复合型人才。当然,在地板企业不具备人才的情况下,从地板企业内部挖掘一些管理决策能力出众的人才,并辅以相关电子商务领域知识的培训也是一个不错的选才方法。

3、地板企业转型电商应该如何定位?

在电子商务里,网络上的马太效应非常明显,凡是做的好的会在未来变得越来越好,但如果在刚起步阶段中就因为一些决策上的错误导致没能顺利站稳脚跟,想要获得日后的成就也会变得更加艰辛。这在另一个层面告诉传统地板企业,想要成功转型,需要给自己进行准确的定位。地板企业的定位明确了,其发展的方向才清晰,地板企业的目标客户群体也将更加精准,在竞争激烈的市场上才能获得更多的客户的关注。地板企业是谁并不重要,客户认为你是谁才是重要的

4、地板企业转型电商是自营还是外包?

传统地板企业转型电商,很多都认为自己缺乏经验,想在短时间内做起来是不可能的,于是找了外包服务公司帮地板企业建网站,甚至还让他们做了一站式服务,帮自己做推广,做优化,虽说,对于初步进入电子商务的传统地板企业来说,无疑是一个比较好的做法。但是从长期发展来看,这样做并不具有优势。地板企业可以等电商发展到一定程度时,把核心业务收回来,成立自己的电子商务部门,专门运营地板企业的电子商务。因此,传统地板企业转型电商虽说不容易,但是较好一切还是靠自己,只有自己是清楚应该怎么做,一切掌握在自己手中,自己的未来自己做主。

以上就是传统地板企业转型电商前应该思考的几个问题,关于转型过程中,地板企业还要注意网站的建设和优化、网络推广方式的选择以及对电子商务部团队的架构和管理,数据的检测优化等问题。从想到做,到摆脱困境,再到稳步发展,这是一个过程,而在这个过程中,地板企业老板是重要的角色,如果传统地板企业转型电商,得不到领导层的重视,那么其电商的转型与发展同样也只会成为空谈,因此地板企业老板要与员工同努力,朝着所制定的策略和方向迈进,实现地板企业的发展目标。

地板企业:如何推动“转型”与“组织化”


转型期企业人力资源管理特点

转型可分为两种,一是业务转型,一是管理转型。业务转型有很多类型,如区域扩张,从局部到区域再到全国;产品转型,从产品到服务;业务价值转型,关注点从市场转向顾客;核心能力转型,从大而全到小而精。管理转型主要包括规模形态的变化,如从车间门店到中大型企业;文化转型,从“老板文化”或“机关文化”到企业文化构建;组织模式转型,从简单架构到组织再造;模仿到创新,从普适学习到个性化创新等。

那么,什么是组织呢?举例来说,自行车需要人来蹬,否则就没有办法运行;而飞机有一套自动的传输系统,真正的指挥者在地面,而非驾驶员。飞机和自行车的差异,就是组织和非组织的差异。中国目前的大部分企业还处于自行车状态,没有自动的传输系统,企业整体上处于“未成年”阶段:大多处于不同内涵的转型当中;成长快,灵活,变化多;抓机会大于规避风险;组织化程度低,人为能动性强。在这种形态的企业中,人力资源管理无法像西方企业一样有严格意义上的规划——要招聘多少员工?年底完成什么目标?企业绩效的提升需要补充多少人员?等等。企业处于“未成年”阶段,就要靠“抓机会”发展,人力资源管理也要适应企业的这种“转型”和“组织化”特点。

如何推动企业“转型”与“组织化”

在企业“转型”和“组织化”的过程中,一方面要达到短期经营目标,一方面要培养组织持续的绩效能力,这是一种平衡。“两手抓,两手都要硬”才是企业永续的根本之道。那么,如何应用人力资源杠杆,推动企业的有效“转型”与“组织化”呢?

第一,事业理念引导组织。每个公司都有理念,只是很多人喜欢把理念挂在嘴边说给别人听,这恰恰失去了理念本身的价值。理念是什么?是一种使命、远景、核心价值观,是发自内心的追求,是组织领导者真正想达成的目标。使命是组织存在的根本理由,它阐释了组织存在的价值和意义,是组织恒定坚守并持续秉承的信念,它从根本上回答了“我们为什么?”的问题;远景是组织所能预见的阶段性目标状态,它回答了“我们想成为什么”的问题,涉及未来的目标状态和事业领域;核心价值观是组织应当坚持的核心价值取向与价值标准,包括组织价值观和个人价值观,它回答了“我们要坚持什么?”的问题。

第二,顾客决定组织架构。人力资源管理者应当如何理解企业战略?顾客决定企业,人力资源管理要从认识企业的顾客入手。首先,要理解谁是我们的顾客;他们在哪里;他们怎样购买我们的产品和服务;怎样才能接近他们,获取他们;不同类别顾客的认知价值是什么;我们将用哪些产品和服务来满足不同的顾客需求。比如镜片公司,可能以前关注的是镜片的采购者,可是现在核心变成了顾客。采购者关注的是镜片的质量、成本、合格与否;而顾客关注的是镜片能不能满足我的需求。只有正确理解客户,才能够理解企业正在发生的变化。

其次,要认识顾客的认知价值。顾客所购买的从来都不是“产品”而是一种价值(满足感)。但不同顾客的认知价值是不一样的。对于十几岁的姑娘来说,一双鞋子的价值在于高级款式,鞋子必须“时髦”,价格只是次要考虑因素。而对于家庭的母亲,则更关心舒适、价格和耐用性。制造厂商往往认为这是一种不合理性的行为,但是,企业必须首先明确,从来都不存在无理性的客户,客户就毫无例外地是从他们自己的现实情况出发而合乎理性地行动的。顾客购买的是价值,价值决不是一个,是复杂且差异化的。企业要做的就是认识顾客的认知价值。

最后,围绕顾客认知价值,再造组织价值流程。我们都知道海尔将上门安装、售后服务放在公司一级部门。因为他们认为顾客是使用者,而不是买空调的人,买空调的人关心的是质量、价格,而使用者关心的是安装位置是否合适,使用是否方便。再如,保龄球设备生产商也并不是主要与其他的保龄球设备生产商竞争。它所生产的是物质的设备。但娱乐场所购买的目的时创造一种娱乐休闲活动方式,而不是要去花钱占有一套保龄设备。所以这项产品的竞争是与所有争夺正在迅猛发展的富裕城市人口的“自由支配时间”的活动的竞争。这些活动还包括划船、体育馆活动、爬山等。50年代,保龄球设备制造商取得了巨大成功,正是得意于他们最早意识到自由支配时间市场的潜力和成长,率先推出了一种新的家庭活动。而他们明显的将其他保龄球设备制造商,而不是把所有的向人们提供满足活动的供应商界定为竞争对手。这就构成了他们在60年代命运的急转直下。他们没有意识到,其他的活动正在进入自由支配时间市场。没有在活动市场上开发推出一种后继的活动。这说明,只有围绕顾客需求设计组织流程架构,才能真正推动企业的“转型”与“组织化”。

第三,搭建职位族平台落实人力资源。人力资源管理最主要的是规划,但并不是按照偏好进行规划,而是根据企业需要进行规划。如何根据岗位划分进行人力资源队伍建设呢?不同的队伍管理方式也不相同。管理者通过致力于人与事的整合效力发挥作用,专业员工运用知识和智力创造价值,服务型员工运用态度、行为、知识技能向客户传递企业价值,操作型员工通过操作性活动创造产品或服务。战略人力资源就是要从公司战略出发,因人而宜,设立多条职业发展通道,以充分发挥个体优势。

处于“转型”和“组织化”的不成熟阶段,组织架构总在不停地变化。要对人力资源做以规划,思考怎样创新,怎样适应未来的变化,就要提前有所考虑。在多变的组织内,战略人力资源管理的关键任务是如何实现人岗匹配,而非制定职业说明书。

第四,成果导向的绩效管理。绩效管理是一个过程:它帮助企业全体员工明确应该实现什么目标,以及对如何实现目标达成共识;绩效管理是一套方法:它有效管理员工,使员工个人素质(优势专长与责任感)/发展目标与企业目标有机结合。在企业内,绩效管理通过三个成果领域的贡献,最终支持企业战略目标的实现:一、从事的角度(业绩)直接实现对客户价值的满足;二、从人的角度(队伍)实现人员总体素质的提升;三、从“气”的角度(氛围)形成高效的工作文化。

企业要转型、要组织化,要发展业绩,就要把管理重点转移到“业绩管理线”,通过部门业绩、管理者业绩和业绩性岗位考核,传递经营责任和压力。全员的经济奖励与业绩考核等级挂钩,直接承担的岗位奖金弹性大。而“绩效评价线”目的在于强调业绩的同时平衡组织发展;“员工管理线”重点在于为员工指明工作方向,通过任务与计划落实贯彻业绩责任,这两条线都只作为平衡指标。管理真正讲求的是聚焦,通过能力素质模型,建立“能力素质管理线”,特别是有效应用到对管理者的选拔评估上,是能否发挥人力资源管理体系效力的关键。

地板企业创新之路决定未来之路


人人都在谈创新,可真正创新发展的地板企业却在谈产品。比如大自然地板从消费者的痛点和需求出发,针对不同空间的特点,细分用户家居场景的“痛点”,发布了具有特殊空间功能的客厅耐磨地板、厨房抗污地板、卫浴防滑地板、阳台抗老化地板及儿童创意地板,着实打响了地板行业细分产品市场的“第一枪”。

地板品牌认为这种从消费者角度出发,实实在在地解决消费者需求的产品是,从“出生”那一刻便被赋予了不一样的意义。而这些具有差异化、个性化的产品,与那些同质化的产品相比,它们的设计优势让人眼前一亮,也更受到消费者的喜爱,在地板十大品牌的评选中更能突出展现自己,为自己赢得机会。

但是地板企业想要创新发展,做出独具特色的产品,须结合自身发展特点,找准关键发力点。随波逐流地应和创新口号,可能会丢失自我。目前,创新对于企业来说虽已不是发展问题,而是生存问题。出奇制胜的创造性产品在竞争激烈的市场环境中会赢得消费者的青睐,会以压倒性的优势战胜对手。因此,打造有创造力的产品,地板企业才能在地板优质品牌中占据一席之地。

节省开支 地板企业顺应局势向互联网转型


工人队伍不稳定

企业员工流动性大是许多企业的顽疾,员工队伍不稳定会影响到企业的发展,造成企业有单不敢接。对地板产业来说,员工流动性大已成为阻碍乃至限制产业发展的瓶颈问题。基于客户需求,地板生产厂家需要在稳定一线工人的同时,不断更新观念和引进地板设计人才,否则很难生产出有设计感而符合客户要求的地板来。然而,近些年,行业不景气,员工的流动性和不确定性增加,使地板企业很难形成相对稳定的产业工人队伍,给地板企业造成很大发展压力。

雇佣成本水涨船高

地板生产相较于其他生产企业,对员工有着装修工艺技能和工作经验要求,由于工人的生产技术和经验不一致,新员工的薪资会偏低。而地板设计师更要具备地板设计经验,懂得操作设计软件,熟悉地板产品设计要点及工艺知识。对于定制地板设计师,在具备基本设计师必须掌握的相关技能外,还要熟悉定制地板产品相关流程,在设计方面有较强的创意性,因此地板企业需要支付给设计员工的薪酬会相对更高,高额的雇佣成本给地板企业带来沉重的压力。

改变发展模式

现下中国制造业靠人口红利获得绝对优势的局面已流失,部分地板企业甚至已进入生存临界。困境之下,战略调整更是胆战心惊,走错一步更是步步皆输。地板企业必须意识到雇佣地板一线工人和设计师的成本无法做到降低,但是可以顺应局势改变发展模式,节省技术研发部分需要投入的一大笔开支,做到快速抢占市场份额。拥抱互联网拓宽发展渠道,根据企业自身的特点开展合适的转型方案,让企业更快更好地实现“互联网+”转型。

地板行业发展举步维艰 企业模式亟待创新


在当今激烈的市场竞争中,地板企业要想在市场中存活下来,必须要积极转换地板营销思路,进行地板企业营销模式的创新。营销模式是一种体系,与其他经营模式和商业模式创新一样,要想实现创新,地板企业就要找到提高顾客让渡价值的源泉和方法。

在提高客户总价值方面,要发现并聚焦于目标顾客现实或潜在的最需要的需求,以此进行产品和服务的设计与组合,同时要注重有效传播与互动沟通,提升品牌形象,以提高顾客的价值感知;在降低顾客总成本方面,要围绕目标顾客的消费行为优化产品交付、信息查询、服务提供等环节的便利、快捷与可靠性。

地板企业从客户需求出发在新形势下造新模式

新的消费群体和需求的产生、新的传播技术和媒介的出现、新的物流与结算方式的运用,以及基于信息技术的管理变革等,导致企业的营销环境发生了革命性的变化,也催生了林林总总、目不暇接的新营销模式。随着近几年网络营销的兴起,地板实体店的营销作用逐渐被弱化,许多地板企业的实体店面在营销方面的成绩效果平平,大部分店面仅仅是起到品牌形象展示的作用。

于是,面对这一新形势,许多地板企业和地板经销商们不得不转变思想,开始进行营销方式的转变,在政策不断推动、行业产品面临彻底更新换代的当下,各地板企业纷纷落实“从客户的根本需求出发”的这一概念,致力于和客户一起创造趋势。

地板企业营销渠道优化需搭配现代化流通体制

由于经济体制变化、市场状态变化以及时代特征变化,使得中国流通产业在整个国民经济中的地位和作用稳步提升。买方市场状态的日益明显,电子信息时代的悄然降临,都呼唤着流通体制现代化的实现。时代的新形势与地板行业密不可分,随着近几年的发展,中国已经逐渐成为一个地板产业大国,培育地板销售及服务市场,让国内地板营销模式与世界接轨已经刻不容缓,有效的地板营销模式能使企业在激烈的竞争中获得较大的利益。地板营销渠道的优化与重新选择要求地板企业积极与现代化的流通体制相配合,以保证地板工业快速健康地发展。

激烈的市场竞争导致各地板企业不敢有一丝懈怠,纷纷尽自己所能增大自己的市场份额,而创新营销方式在新时代下显得尤为重要,地板企业一定要把握住时代的新趋势,积极创新,勇于开拓。

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