坚持品质精益求精
“最有效的一个解读叫绝不偷工减料。”在业内人士看来，践行工匠精神的最低门槛就是“绝不偷工减料”，并且将之当作基本红线，贯穿于每一个产品的开发、制造、经营和服务等各个环节。“宁肯赔钱，绝对不能赔质量”，地板企业要把这样一种精神、一种文化变成企业乃至全社会的价值观。
日系企业员工往往不把工作当作赚钱的工具，而是树立对职业的敬畏、对工作的执着，绝对的注重细节，把制造的产品看成是自己人格和信誉的展现，他们乐于挑战极致，并且作为一种人生态度。中国自古就是一个具有创新传统和工匠精神的国度。许多老字号都承载着古代的工匠精神，也就是坚持品质、精益求精。当前中国制造业正由大向强转变，新时期的工匠精神就是要“提品质、创品牌”，地板企业践行工匠精神，就是要不断创新、追求精品，如此才能获得长远发展。
贴近需求突破创新
当前地板行业正处于消费升级、结构转型的关键时刻，用户对产品的要求也跟原来不一样，实际上用户在选择产品时更关注的是全流程的体验，包括购买产品之前的服务体验，购买产品过程中的产品体验以及购买之后的使用体验。如何提升全程用户体验，地板企业需要发挥个人以及团队的工匠精神，贴近用户需求，实现每一个环节、全价值流的突破创新。
“我们对自己的定位不是简单的卖产品，而是美好生活的设计者。”地板企业应当要有这种认知，在开发设计前，围绕用户需求，进行调研，甚至和用户一起生活以期洞察最真实的用户需求，然后围绕用户需求展开技术突破提供满足现实需求的产品，如此才能获得消费者的肯定。
消费升级背后是品质升级，用户需要高品质的产品和更好的消费体验，地板企业要把工匠精神升华为一种文化，融入到制造的各个环节中，如此，方能跟上时代发展的步伐。
延伸阅读
作为横林的传统产业，多年来，该镇的地板产业一直是支撑其发展的龙头产业，并成为国内闻名的特色产业集群。目前，集群内拥有170多家终端企业、310多家相关配套企业，年产能超过1.5亿平方米，强化木地板国内市场份额占有率连续多年稳居60%以上。
然而，随着客户需求的变化，近年来，强化木地板在市场渐渐失宠，销售份额迅速下降。为此，横林镇提出了升级传统产业、打造绿色家居产业的发展战略。该镇通过开发PVC地板、无醛地板、石墨烯地板等绿色产品，对产品进行升级换代。同时，着力培育电子商务、加快企业智能化改造等，助力这一产业跨上新的台阶。
在谋划2018年经济工作中，横林镇把地板产业的转型升级作为全镇产业升级壮大的有力抓手。江苏中鑫成功木业有限公司是该镇的一家地板生产骨干企业，在绿色家居产业转型升级过程中，公司投资6000万元实施年产500万平方米新型环保装饰材料项目，其中2018年将投资4000万元，达产后将新增产值5亿元。
据了解，横林地板企业在产品升级过程中，重点转向了PVC地板。2018年，绿色家居产业结转的7个项目中，PVC地板项目占到了4个;在新增的5个项目中，也有一个是PVC地板项目。江苏正康新材料科技有限公司原来是一家生产化工产品的企业，在推进“263”专项行动中，公司拆除了全部的化工生产设备和厂房，转型生产PVC地板，总投资将达8000万元。项目预计2019年完成建设，竣工达产后，将年产PVC地板1000万平方米。
2018年，在已经确定的12个绿色家居产业项目中，总投资将达22.15亿元，其中当年计划完成投资9.4亿元。
原材料的紧张和环保政策的不断升级给国内木材生产商造成了压力，同时也对木制地板生产企业造成了不小的压力。综合国内外形势，绿色、健康的可持续发展模式将会成为地板企业包括其他木制品生产企业未来转型升级的主要方向。作为地板行业协会、行业专家以及企业管理者来说，应该如何把握国内外产业整体发展趋势，并从各自角度出发，引导、引领企业走上正确的可持续发展道路！
因为现在正有一个非常好的机遇，当下中国政策提出“一带一路”的指导方针。“一带一路”和周边的国家，丝绸之路的沿线国家都在密切合作。比如说蒙古、俄罗斯他们的木材资源非常丰富，还有哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等。用“一带一路”的优势，把一部分地板的深加工放在国外做，有一部分在国内做，这样的话，两者就能有机地结合起来。另外我们可以走向非洲，非洲也是一个木材大市场，他们现在没有板材的加工业，就还是停留在很原始的卖木材源头，一部分地板企业应该抓住这个机遇走出去。
从去年开始，地板企业着力抓大几方面的工作：
第一，强化地板、在人造板基材上甲醛释放限量标准已经比明年5月1日要出台的标准还要高，放弃了原有E2级板，只要E1级板和E0级板。待到明年国标18580正式实施之后，国家将会把E1级也舍去，只留E0级板，保持强化地板基材甲醛释放限量达到E0级和F4星级的标准，这意味着我国人造板已经从基材上和国际接轨。
第二，涉及到地面装饰材料，装饰纸、饰面板这类材料相关部门正在组织团标。已经启用无醛添加级的人造板制品，舍弃对消费者有伤害的胶黏剂，完全的使用植物蛋白胶，使甲醛释放量达到最低限度。
森林资源的匮乏是相对的，只要我们合理的采伐、维护，资源还是比较充沛，尽管每年有大量美国产的红橡、白橡等出口到中国，但是美国的森林资源蓄积量是增加的，所以只要管理得当，尽管是生长比较慢的规模，也是能很好的满足生产需求的。对于生长比较慢的树种，我们要很好的经营，让它的质量越来越高。另外要对木材综合利用和珍惜。
绿色可持续发展，有两个重要门槛，一要保证这片林越砍越多，取于自然还于自然;二是木材资源的合理采伐，在木材原产地做可持续合理发展供应。
原来谈地板行业，是砍树的行业，大家首先会觉得这是一个不环保的行业。其实这两年我国的地板行业一直在科普，这是一个可再生，可循环的产业。因为树木它有一个自然的年龄，如果说在它合理的生命周期砍伐的话，对环境不会造成负担。
近年来国家产业政策也确实越来越严。企业品牌或者说是在业内做的比较领先的品牌，做得更规范一些，压力会相对来说比较小一点。其实只要是国家的要求或者说是社会及环境的要求。使用合法木材来源的产品是对森林资源基本的保护。地板有很多种类，包括实木地板、实木多层地板和强化地板，对于强化地板来说，使用生产周期较短木材，本身就是一件环保的事，而实木地板，则需要倡导企业使用合法木材来源的坯料，只要在源头控制了，才能保证行业的环保、生态的可持续发展。
木材合法化的使用是一个国际大趋势。随着国际化的竞争，中国融入国际社会，那中国是没有例外的，现在要习惯于木材的合法化使用。所以尽量不要跟消费者跟市场去推广所谓的地板越大越宽越好，大就是气派就是高价值的理念，要把木材真正的价值用到极致，不管什么规格的什么尺寸的，小规格的地板可能更稳定，更具有表现力，因为它拼装的空间，艺术组合的余地会更大。
售后不到位导致消费纠纷
如今，足不出户就可以购到物美价廉的地板产品，尤其对于一些工作繁忙的都市白领，大大提高了购物的效率，但也有其弊端。然而，网上交易毕竟不是面对面，只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能，看不到实实在在的产品，自然就给交易埋下了一些隐患。因此消费者在下单之前需要考虑周全，避免被商家引入“陷阱”。
而地板市场售后频出问题是有原因的，归结出来主要有四：一是企业服务承诺落实不到位;二是服务主体不明确，问题产生后消费者该找生产企业、运输安装人员还是经销商，在主体上界定不清晰;第三是售后服务的及时性无法保证;第四是对于服务的范围和时间年限界定不清晰，导致产生诸如保修年限到底是1年还是5年等的纠纷。
服务式营销受青睐售后服务成重点
而对于消费者来说，除了优质的产品，还需要好的售后服务。时至今日，消费者看重的已经不仅仅是产品的购买，同时看重的，还有售后服务工作。过去，买地板是独门独户去商场买，而且一件一件分开的买。现在，营销方式多了，消费者为了图个实惠，更愿意选择购买洁具套装，并选择节假日或优惠日购买，有些甚至参与到网上团购方式购买，这些都体现了现代的服务式营销，让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。
在当下这样一个品牌意识日渐增强的地板市场，地板品牌形象的树立显得尤其重要。品牌形象与品牌的知名度并非一个概念，知名度是人们对于品牌的整体感觉，而品牌形象则是更细化的一种感知。过去人们只重视品牌的知名度，后来发现和知名度一样重要的还有品牌的形象。只有在确保产品质量的同时维护好自己的品牌形象，企业才能长期的立足市场。
随着互联网的发展，电商迅速崛起，地板企业要想在电商领域获得长远发展，必须制定合理的价格管控机制。而如果自身的售中和售后服务不到位，只会给自己、给别人带来麻烦。当前，消费者越来越注重消费体验，地板企业不妨顺应时代潮流，从单纯生产型企业向生产服务型企业转变，或许能得到更多的利润。
产业集群和人才吸引助推地板企业向前发展
为协助企业创新发展，中央在已发布的《“十三五”规划纲要》中明确指出：国家将大力支持新一代信息技术、新能源汽车、生物技术、绿色低碳、高端装备与材料、数字创意等领域的产业发展。并提到要促进战略性新兴产业集聚发展，要拓展国际合作新路径。这就为想要有另类发展的地板企业指明了进入战略性新兴产业的方向。
通过打造产业集群促进中小地板企业抱团发展
对于一些想在市场和大型地板企业的夹缝中求生存的中小型企业来说，最可取的方法就是通过打造产业集群来促进中小地板企业抱团发展。产业集群是中小地板企业发展的一个非常好的模式，其集聚效应既有协作又有竞争，能促进中小地板企业整体实力的不断提高。
据悉，工信部已制定相关文件，准备在产业集群方面提出任务，让各地中小企业主管部门抓紧落实，发展一批适合中小企业的战略性新兴产业发展集群，而且要打造智慧产业集群。这种把国外先进技术、人员和模式“引进来”的方式，也将提高我们国内中小地板企业进入战略性新兴产业的水平。
吸引专业化人才提高企业机械化程度
拉开企业竞争差距的有诸多方面，但最关键的还是在人才的选用上。地板企业要想突出重围，必然要吸引对企业有忠诚度的专业性人才，通过提高企业的机械化程度，跟上潮流，积极跻身新兴产业。
地板企业更需要明白，关注“人才”绝不能仅仅只关注绩优者，更需要提升整体的人力资源结构，让整个人力团队整体提升才是绝密武器，只有将暂时未在“绩优”行列的人才真正加以挖掘，培育，将企业的每位员工都发挥其最大的潜力，才能真正创造强劲的“后发之力”。
携手谋发展，共创新商机。在国家有利政策的扶持下，地板企业可以在产业集群的大有利环境下，吸引专业性人才，研发新兴生产技术、提高企业生产效率，进而给地板企业不断创造收益价值。
党的十八届五中全会提出发展是硬道理，发展必须是科学发展，加快转变经济发展方式，推动实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。我国经济正面临增速换档的新常态，要以结构性改革促发展，加快产业创新，努力提升快速发展水平。中国(湖州)地板产业发展指数的编制正是基于充分思考新形势下中国地板产业发展现状，积极践行结构性改革的要求，科学指导产业转型升级，优化产品结构，提升供给能力，激活行业创新，推动行业健康发展的前瞻性研究工作。
当前，我国地板行业发展已初具规模，生产量、出口量及消费量均居世界第一。但产业发展也面临较多结构性问题，需要以科学方式予以引导，推动产业转型升级。湖州市是我国最大最强的地板产业聚集地，在中国乃至世界地板产业领域有着重要影响力，素有“世界地板在中国，中国地板在湖州”的美誉。中国(湖州)地板产业指数选择湖州市发布，既是对当地地板发展的认可，也承载着对湖州地板产业未来的期待。中国(湖州)地板产业指数将进一步建立以湖州为中心的中国地板产业信息生态圈，形成以指数为抓手的地板产业信息发布中心和资源集聚中心，打造我国地板产业发展的风向标，提升湖州地板交易的话语权与国际影响力。
指数设计原则，中国(湖州)地板产业发展指数编制的主要目的，在于审视我国地板产业发展是否符合新形势结构性改革的发展目标。编制基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。因此，地板产业发展指数体系的构建应该遵循以下指导原则：导向性原则、前瞻性原则、开放性原则、可操作性原则、公认性原则。
中国(湖州)地板产业发展指数样本的筛选主要依据当前我国地板生产分布情况，既考虑本指数样本的全面性，又注意各地区地板产业发展体量差异，从行业代表性、区域代表性、产品结构代表性、数据可采集性等多个角度综合考察、筛选确定指数调查问卷样本企业。
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