经销商传统经营模式遭遇瓶颈
随着人工、租金等各方面的压力在增加，传统橱柜经销商越来越难做，特别是在县城、乡镇的经销商，面积太小，展示的产品少，给客人选择余地少，如果增加展示则又面临扩张展厅带来的租金、装修、上样品的支出。
“做橱柜生意，最烦调货了。”一橱柜经销商表示，客人下单后，很多货要从厂里发过来，不像网购快递能更新物流信息，橱柜物流得时刻盯着物流线，隔一段时间就要问问货到提货站没有，客人也不时来电话询问，一切都还是最原始的方式。
橱柜行业的‘互联网+’必然是融合
现今，依托互联网，可以实现产品海量化、选择多样化，利用互联网技术，可以让下单、支付、价格计算、业绩考核自动化，让县城、乡镇橱柜经销商更好做生意。互联网还可以缩短终端经销商到生产厂家之间的距离，砍掉中间渠道，让利消费者，提升自己的竞争力。未来，橱柜领域的互联网+必然是融合，橱柜电商绝对不是用互联网来干掉传统，而是与传统橱柜经销商进行融合。
传统橱柜经销店可加入体验网点
不过，县乡的老百姓电脑上网普及率并不太高，很多人也不会用电脑，再加上橱柜行业对材质、颜色、生产细节要求比较高，所以，需要专业的体验网点来解决这个问题，数以千万的传统橱柜经销商店面则正好能够承担这个功能。
他们可以在自己的店里建设体验点，为老百姓提供上网、操作环境，并且店内专业导购人员也能帮助消费者更好的选择、了解产品，集约资源快速实现线上线上双层次的建设。此外，县乡的橱柜经销店加入橱柜电商的线下体验网，不仅不会损失原来的利益，反而可以借助橱柜电商的优势提高自己的竞争力，从同行那里“抢”来不少额外生意。
延伸阅读
如何看待电商营销?
电商营销需要借助互联网完成一系列销售活动，更容易抓住消费者对地板产品的心理变化历程。在网络上，生产者和消费者一对一的互动沟通，有利于地板企业了解消费者的需求及改进意见。在信息化高速发展的当代社会，电商营销已经成为每个地板企业必须都要运用的获利手段，大型地板企业运用电商营销创造更多的财富，而中小型地板企业则可以运用电商营销来节省更多的成本。当然，凡事有利也会有弊。电商营销如果利用不当，也会给地板企业带来麻烦，使得企业产生不必要的损失。对此，地板企业需理性看待，知其利弊才能更好地运用电商营销。
绝不盲目跟风
在任何行业，审时度势、与时俱进都是发展的必然要求。纵观地板行业全局，虽然发展迅速，可也存在不少问题。现实中就有这样的例子，一些先行的地板电商前期尝到了甜头，后期却因一味跟风、随波逐流而收效甚微，旗下品牌也是惨淡经营。在日新月异、信息爆炸的互联网+时代，地板企业转型的关键时刻，切不可图一时之快饮鸩止渴，为未来地板行业发展埋下隐患。地板行业的转型要依靠电商营销的创新，而这其中地板企业和媒介平台将处于绝对的核心地位，两者互为配合，才能实现产品和服务的双重提升。
总而言之，未来，随着我国城镇化建设的加快，以及房地产库存力度的加大，要想成为互联网+时代地板企业的翘楚，地板企业必须要花时间和精力去研究，时刻保持积极向上的奋斗态度，不断提升自己的思想认识，深入研究电商运营，保证产品的品质与口碑，地板电商才能稳步前进。
一、如何维系客户
上门服务是分内之事在市场不景气的情况下，有客户就是王道，对于所有的橱柜经销商来说，进店客户的多少直接影响到销售业绩，但在目前的大环境下，自然进店客户越来越少，老客户也越来越少，而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征，他们追求产品的款式、质量，同时，在互联网信息的透明化下，价格操作的空间也越来越小。在这种情况下，作为经销商，需要提升对客户的服务价值，这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。
二、促销活动创新
促销多了，是利剑也是危险。对于橱柜经销商来说，橱柜这个品类虽然客户资源没有快消品那么多，那么具有重复消费性，但客户消费单价高，客户决策周期较长，理性思考也比较重，在这种情况下，通过促销这把宝剑，可以在短期之内聚集更多的客户，通过客户之间的群体压力，使得客户在当下容易冲动下决定，随着促销的深入化，消费者对促销越来越具有免疫力，因此，需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革，发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
对于橱柜经销商而言，采取提供上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等服务是经销商维系客户的一种方式，然而在维系客户之前，经销商得先吸引客户。促销活动时一种很好的选择，但是常用的促销活动，往往不一定能达到商家预期效果，所以新型促销无疑是一种不错的选择。
传统电商模式地板不适用
在多数人心中，电商就是线上卖货，而地板因为体积较大、物流不便、售后难保证的特性，不能进行纯线上销售。不少地板企业把线上和线下默认为两种不同的渠道，但这种把线上和线下割裂开来的传统电商销售模式不利于企业发展。
无数案例证明，地板纯线上销售无法经受市场的考验，如果再按照传统电商线上线下双轨制的方式去做，只会走向死胡同。业内人士总结这种困境为“线上的下不来，线下的上不去”。主要表现在线上商城得不到线下实体店支持，线下企业往线上走则要解决线上电商和传统渠道之间的冲突，因而更加困难。那么，是直接放弃互联网这个渠道了吗?当然不是。地板企业需要从思维上彻底扭转目前纯线上销售的传统电商模式无法继续的局面。
电商时代演变成高级形态
地板纯线上销售不是一个合适的经营方式。很多人都感觉到，电商时代在悄然演变，演化成另一种更加高级的形态。地板电商要发展，需理解电商本质：“人们利用互联网工具对商业运营模式的效率改进”。业内人士认为只有充分理解了互联网的本质以及发展互联网渠道的目的，才能意识到传统电商格局发生变化的原因。在这场电商的演化历程中，有业内人士用“一个中心两个基本点”来进行总结。
“一个中心”是指互联网的中心功能，即信息互动。互联网改变了人们看待事物的方式。如今线上用户对商品的评价对消费者的影响巨大。线上的资讯，尤其是用户之间的互动信息，成为了消费者在购买商品过程中的重要依据，而消费者最终是在线上还是在线下购买并不重要。“两个基本点”指的是互联网渠道的基本目标：更好的用户体验和更高的运营效率。
电商模式不存在套路
目前电商“双轨制”的局限日益明显，但出路在哪里?业内人士提出的四项基本原则或是给予企业指示的“地图”。四项基本原则概括来说就是：打造一个线上线下一体化的经营体系以促进企业核心业务电商化，从而实现增强企业核心竞争力的目的，并且这会是一场持久战。
线上线下一体化就是消除独立电商概念。线上是对线下的支持，两者之间分不开。从消费者的角度来说，线上和线下都有他们需要的东西，因此两者结合起来才是完美的。很多传统企业做电商犯的错误，就是把电商当成是核心业务，做电商本来的目的是提高企业的核心竞争力而不是本末倒置，单独把电商打造成一个业务。业内人士认为，线上线下一体化最高程度是做到：就算线上消失，对线下也不会有影响。线上的出现是增强线下的竞争力，而不是制造更多困境。
这四项基本原则的提出从另一种角度帮助企业走出目前的思维局限。至于怎么去运用和践行“一个中心两个基本点”和“四项基本原则”，需要企业结合自身的情况再做细化处理。电商没有固定的模式，企业选择适合自己的模式才是关键。
互联网+是大势所趋，所有在互联网时代生存的企业都必须结合网络。这也是地板行业发展必须要做的事。尽管如今地板电商的发展举步维艰，局势不定，还处在摸索中，但是发展的潜力巨大，随着地板企业对互联网的进一步理解和融入，相信在不远的将来可以找到出路。
地板企业营销核心战略：解决消费痛点
所谓的成功的产品营销就是要抓住消费者的痛点，很多地板企业做营销不成功的原因就在于此，那么地板企业又该如何来审视自己的营销模式是否出了问题呢?这就要从两个方面来考虑：一方面，要审视自己服务的用户。地板企业要清晰地知道企业想影响的目标用户是哪群人，人群的建立是核心战略，其他的都是战术，一切营销活动都要以目标用户为出发点，否则就是无的放矢。另一方面，要检讨用户诉求和产品属性是否发生了变化。一般来说，产品研发遵循的闭环是“发现用户痛点—做出产品—解决痛点”，这个闭环的顺序是没有错的，容易出错的是你的用户痛点找得是否准确，或用户需求是否在短期内发生了变化，当前的产品属性是否能准确地满足用户的痛点。
互联网成营销利器整合线上线下资源是关键
互联网+时代已经来临，给予了实体行业一个冲击，但这也是一次挑战与契机。随着地板行业在互联网与电子商务的快速发展，网络海量的信息和优质的服务能够让消费者清晰的掌握产品的优势，提升产品的市场销量。但根据地板行业分析及市场研究报告显示，由于地板产品的特殊性，在网上，其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差，因此终端实体店的建设也是必不可少的环节。由此来看，传统地板企业进入互联网营销是企业未来发展状大的必走之路，能将线上线下的资源进行有效整合，是让互联网营销利器为地板企业的前进步伐里增加新的活力。
这需要地板企业立足于产业，抱团建设电商基地，可以在传统地板制造区域抱团建设地板产业电商基地，减少地板销售中间环节，提升企业的利润空间。另一方面，地板企业要注重完善生态圈，为地板电商重新分工，将设计研发、生产制造、物流配送、电商平台、金融服务机构、代运营机构等方面进行创新整合。
对于地板企业来说，好的营销模式就是能够吸引消费者，能够为消费者提供有价值的产品服务。在行业整体相对低迷的背景下，地板企业应认清营销本质，以消费者需求为中心，结合互联网营销方式将品牌推上新的高点。
地产大佬纷纷搭建采购平台
在“互联网+”的影响下，万科、恒大、华远、复兴、SOHO中国等地产大佬们纷纷搭建了自己的网络采购平台，第一时间发布招标信息，保证采购的公正、透明、快捷、高效。采购平台线上线下联动，推进联合采购实现供需交易。近年来房地产增速开始放缓，为确保利润率，包括万科在内的一些地产巨头开始涉及精装修业务，而精装修鼻祖恒大地产更进一步，联手多家知名品牌家居企业，买房送家居，这也开创了行业首个“精装修+免费家居”的购房模式。
种种迹象表明，未来地产商通过自主网络平台采购将成为一种趋势，而且采购种类、数量和频次将越来越高。作为重要的上游供应商，橱柜企业如何应对?搭建网络采购平台的一般是业务面向全国的企业，对竞标企业品牌实力也相应设置了门槛。因此，橱柜企业在不断提升自身品牌实力的同时，还需成立专门的集采团队，熟悉各大地产商的采购平台，掌握一手采购信息，了解其需求，并调动一切资源，深入跟进投标工作。
互联网倒逼橱柜行业变革创新
在互联网火热的当下，“互联网+”思维是橱柜企业最后的希望吗?换句话说，不整“互联网+”企业就要完蛋?“互联网+”太高大上不转型可以吗?答案是当然可以，但是想想曾经在全球手机领域所向披靡，无可匹敌，不把以苹果公司为首生产的智能型手机放在眼里，以致错过最佳转型时机。曾经的巨头都兵败如山倒，更别说国内橱柜企业大多是中小规模，一旦行业转型大潮袭来，最先受到冲击的就是这些企业。
也有老板认为，橱柜能卖出去就行，以前也是这样过来的，“互联网+”离橱柜实在遥远。然而，市场经济转型不止是橱柜企业在努力，各行各业、甚至国家层面都在寻求转型，也就意味着传统企业依靠原有规模生产和销售的增长模式获取人口红利的日子将难以为继;同时，接受并喜爱互联网方式的80、90后，正成为我国市场的消费主力，互联网猛于虎的印象深入人心，就像淘宝已经成为人们日常消费的一部分，未来互联网对橱柜行业盈利模式冲击如何，谁也说不准。从瓷砖到卫浴，再到木地板、橱柜，一些企业依托互联网开辟整体家居解决方案，开始了进一步的跨界打劫之路，不创新变革，橱柜企业老板们还能坐得住吗?
“互联网+”不能包治百病
“互联网+”是锦上添花而非雪中送炭。不难发现，作为顺应时代发展的产物，“互联网+”确实给众多行业带来了新的机遇，或为虎添翼，或变革腾飞，即便是迷茫中的橱柜大佬们，也能够憧憬美好的明天。然而，笔者认为，“互联网+”不是灵丹妙药，她能让企业变得更好，但不能治愈顽疾，如果企业自身发展的内因解决不好，也不要指望“互联网+”能妙手回春。
其实，互联网很无辜，从来不是洪水猛兽，也不是救命稻草，和炒作也无关，它在时代的变革中悄悄地来，给人们带来便利，也带来了希望。然而，“互联网+”某个行业，要发挥最大的功效，创造最大的价值，前提是企业自身要具备核心资源：产品、技术、渠道、营销、广告、品牌、战略、促销等等。以橱柜企业都在做的“互联网+”之一的微信营销为例，不注重用户参与和体验，无法持续输出大家关注的、感兴趣的、有价值的资讯和互动，就无法解决用户继续停留在平台的问题。
在笔者看来，“互联网+”成功的根本原因，无非在互联网时代大潮下，给用户创造了更好的价值：便捷、愉悦、便宜、省心。大众的眼睛是雪亮的，传统企业产品及营销并非不好，只是已经跟不上时代发展需求，在物竞天择适者生存的自然法则下，淘汰出局也在情理之中。“互联网+”让传统橱柜企业看到了希望，但能否把握机遇还是取决于自身。橱柜企业可以坦然面对，以一颗平常心对待这个新事物。而当务之急，企业要做的就是接受与学习，并根据自身实力进行与互联网领域的合作尝试。这也不是单单几家企业能够完成的事，行业协会、政府部门都应行动起来，循序渐进，让行业实现由内而外的“互联网+”。
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