地板经销商传统经营模式遇阻 拥抱互联网成必然

2021-02-01

地板传统经营模式遇阻

随着人工、租金等各方面的压力在增加,传统地板经销商越来越难做,特别是在三四线市场的经销商,“面积太小,展示的产品少,给客人选择余地少,如果增加展示则又面临扩张展厅带来的租金、装修、上样品的支出”。“做地板生意,最烦调货了。”有经销商表示,客人下单后,很多货要从厂里发过来,不像网购快递能更新物流信息,地板物流得时刻盯着物流线,隔一段时间就要问问货到提货站没有,客人也不时来电话询问,一切都还是最原始的方式。

地板与互联网融合是必然

互联网时代,依托互联网,可以实现产品海量化、选择多样化,利用互联网技术,可以让下单、支付、价格计算、业绩考核自动化,让三四线地板经销商更好做生意。互联网还可以缩短终端经销商到生产厂家之间的距离,砍掉中间渠道,让利消费者,提升自己的竞争力。业内人士认为,地板行业以互联网融合已成为一种必然的趋势,地板电商绝对不是用互联网来干掉传统,而是与传统地板经销商进行融合。

传统地板经销店可加入体验网点

在电商发展如火如荼的今天,地板行业对材质、颜色、生产细节要求比较高,所以,需要专业的体验网点来解决这个问题,数以千万的传统地板经销商店面则正好能够承担这个功能。地板企业帮助经销商在自己的店里建设体验点,店内专业导购人员也能帮助消费者更好的选择、了解产品,集约资源快速实现线上线上双层次的建设。对经销商来说,加入地板电商的线下体验网,不仅不会损失原来的利益,反而可以借助地板电商的优势提高自己的竞争力,从同行那里“抢”来不少额外生意。

当前,地板行业已过而立之年,不论是地板企业还是地板经销商都不能只停留在传统渠道,时代发展日新月异,对于互联网的运用,各大地板企业及经销商亦应灵活把握,如此才能获得健康、深度的发展。

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地板企业营销核心战略:解决消费痛点

所谓的成功的产品营销就是要抓住消费者的痛点,很多地板企业做营销不成功的原因就在于此,那么地板企业又该如何来审视自己的营销模式是否出了问题呢?这就要从两个方面来考虑:一方面,要审视自己服务的用户。地板企业要清晰地知道企业想影响的目标用户是哪群人,人群的建立是核心战略,其他的都是战术,一切营销活动都要以目标用户为出发点,否则就是无的放矢。另一方面,要检讨用户诉求和产品属性是否发生了变化。一般来说,产品研发遵循的闭环是“发现用户痛点—做出产品—解决痛点”,这个闭环的顺序是没有错的,容易出错的是你的用户痛点找得是否准确,或用户需求是否在短期内发生了变化,当前的产品属性是否能准确地满足用户的痛点。

互联网成营销利器整合线上线下资源是关键

互联网+时代已经来临,给予了实体行业一个冲击,但这也是一次挑战与契机。随着地板行业在互联网与电子商务的快速发展,网络海量的信息和优质的服务能够让消费者清晰的掌握产品的优势,提升产品的市场销量。但根据地板行业分析及市场研究报告显示,由于地板产品的特殊性,在网上,其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差,因此终端实体店的建设也是必不可少的环节。由此来看,传统地板企业进入互联网营销是企业未来发展状大的必走之路,能将线上线下的资源进行有效整合,是让互联网营销利器为地板企业的前进步伐里增加新的活力。

这需要地板企业立足于产业,抱团建设电商基地,可以在传统地板制造区域抱团建设地板产业电商基地,减少地板销售中间环节,提升企业的利润空间。另一方面,地板企业要注重完善生态圈,为地板电商重新分工,将设计研发、生产制造、物流配送、电商平台、金融服务机构、代运营机构等方面进行创新整合。

对于地板企业来说,好的营销模式就是能够吸引消费者,能够为消费者提供有价值的产品服务。在行业整体相对低迷的背景下,地板企业应认清营销本质,以消费者需求为中心,结合互联网营销方式将品牌推上新的高点。

地板经销商与互联网家装企业强强联手 还需规避风险


引流和服务是重点谨防形象被拉低

经销商在与互联网家装公司进行合作时,首先想到的是这个平台能带来多少客流量,如果平台的客流量很低,不能为经销商创造利益,也很难让经销商与平台之间达成合作。

虽然互联网家装走的是线上的渠道,但大部分互联网家装公司都有自己的线下体验店,而线下体验店的装修也基本类似于一个传统的家装公司,有样品,有品牌等,消费者来体验时能看到实实在在的产品,而这个样品基本都由经销商免费提供,在利润足够大时,经销商自然会愿意提供更多的样品,反之则不然。不过并非所有的品牌都会对互联网家装买账,比如一些在当地拥有较高知名度,较强品牌影响力的经销商,通过自身的品牌魅力就能为店面引流,则不会过多的考虑与这样的平台合作。

一位不愿透露姓名的地板经销商直言,他的品牌在当地已经有很高的知名度,也一直被认为是高端品牌的代表,他们从未考虑过于当地的互联网家装公司合作,原因很简单,怕把自己的品牌拉低,到时候不好收拾。毕竟互联网家装的平台一直给人以低价的印象,且没有实体店的沉淀,万一产生了售后的问题,就会存在几方扯皮的现象,也会给消费者造成困扰,所以他们在选择互联网平台时都很谨慎。

销售率、货款结算效率需重点考察

有的家装公司规模小,出货量少,再加之没有自己的仓库,地板厂家并不愿意与他们合作。与传统家装企业相比,互联网家装企业在客户获取渠道方面更开放,这是优势,但是作为经销商,首先考虑的是客户量、销售率、货款结算等问题。“现在与家装公司合作都有风险!”有地板经销商坦言,款项结算周期长,没办法直接给家装公司授信产品。

互联网家装企业的产品供应链不完善,就会导致产品品类不丰富,产品结构参差不齐。业内人士表示,互联网家装公司现有产品都比较单一,合作的经销商多为厂家设有直营点的品牌,“本身家装公司给出的整装套餐价就很低,按照经销商代理的品牌砖单价计算,利润压缩太厉害。”

与互联网家装企业合作虽有一定风险,但地板经销商如果事先进行考察,就可以有效规避。互联网家装公司的强项是从线上招揽顾客,而地板经销商只要提供更好的产品和服务就能达到强强联合的目的,在等客上门已行不通的当下,地板经销商主动出击寻找客源很有必要。

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