地板电商人才紧缺陷入招人难困局
随着中国电子商务的发展,电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道,却苦于高端网络技术人才缺乏,招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中,团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前,在各大招聘现场,我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露,电商团队负责人和中层干部非常难招,这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。
除此之外,就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维,懂网络推广、美工等专业技术,关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。
组建专业电商团队提升核心竞争力
电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此,对想要发展电子商务的地板企业来讲,电商团队建设至关重要,一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。
许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划,慢慢寻找合适的电商人才。而其实,电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒,地板企业可以专注终端爆破营销活动,稳步培育终端经销商资源,为支撑日后的线上网络发力。同时,地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想,为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展,通过自学去了解电商。
人才一直都是企业在成长过程中的重要助力,地板企业要想进军电商领域,人才至关重要,这就需要企业慧眼识珠,加快电商团队建设。
电商崛起致使假货泛滥
淘宝是一个电商的交易平台,解决的是网络交易的技术问题,个人网店的入驻非常简单。淘宝从蚂蚁长成大象,在成长过程中,个人网店无需经营执照、无需缴纳税收、也无固定经营场所。淘宝正是从个人网店的野蛮生长中,获得产品多样性及实惠性价比,无可避免导致假货横行和过度价格竞争。随着电商的井喷发展,越来越多的网店成规模公司化的运作,网店和淘宝的双赢,形成了一种新的销售渠道,以及新的消费行为。马云在被炮轰后发言:“打假很难孤军奋战,凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。”可是并不获得赞同。淘宝似乎不是一家公司,俨然是一个主权制度。
地板电商进程并不顺利
而地板等传统制造业的电商进程,并不顺利。一方面淘宝上的假货,破坏了产品的价格和服务体系。另一方面,瓷砖的“最后一公里”并没有完成。地板具有重仓储、重物流、重服务的特性,选择B2C模式需要重新解决物流、仓储、配送、服务问题,这并不容易。淘宝的“怪胎生长”,迫使传统制造业进行“渠道转换”。传统制造企业和电商之间的冲突,其实是新旧渠道势力之间的矛盾。制造企业要对旧渠道的持续投入,又要背对新渠道冒出来的假货和价格战,显然苦不堪言。
淘宝的长成记,是法制法规不完善下的产物。他长成了大象,并且形成了一套新型的消费观念。正是这套消费观念,迫使企业的渠道升级和转换。没有淘宝,还会有京东、亚马逊。淘宝的众矢之的,也将是新的电商平台的机会。地板企业向电商渠道的转换非做不可。
淘宝有很多问题,亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡。对“扩张”的无条件宽容,与对“假货”的零容忍态度,在这种逻辑下,法制法规的理性化进程并不会十分顺利。
电商崛起消费者购物习惯改变
兰州的张先生和妻子是网购一族,去年刚刚办完婚礼,他俩的新房装修材料和家具都是网购来的。张先生说,在网上买的家居建材,既便宜又方便,直接送货到家,不满意当场退货,与实体店相比,网店同品牌同款的价格仅是实体店价格的五六折。
除了价格便宜之外,网店不受交易时间、地域限制、价格公开透明、比价方便、售后保障体系日益完善等也是吸引越来越多市民加入网购大军的原因。对于很多上班族来说,网上购物已经成为不少人的“生活规律”。电商改变了部分人群的购物习惯,但也有业内人士认为,不是淘宝压垮了实体,压死地板实体店的是高租金。
实体店经营成本的增加
除了顾客消费习惯改变外,实体店经营成本的增加以及经济大环境的影响,也是不少实体店商家感觉生意难做的重要原因,其中铺面租金上涨令不少实体店经营者苦不堪言。商务部部长助理王炳南表示,在内贸流通领域,店铺租金占实体店经营成本约30%,而近年来实体店铺租金以每年20%的速度增加,约为销售额平均增速的2倍,这对实体店经营造成很大压力。
有媒体统计,目前一二线城市黄金地段上的家居建材专卖店,一年房租200万—300万元,很多专卖店年销售额也就只能做到几百万元,刨去人工、税收、水电等费用,利润所剩无几。就连一些大品牌也因为沉重的租金压力面临两难境地,有的所处地段不错,多年来也已经在店铺附近培育了一大批忠实顾客,要放弃实在太可惜,不放弃又利润微薄。
不可否认,随着电子商务的蓬勃发展,实体店的生意受到一定的影响。但是这并不是导致实体店灭亡的直接原因。地板经销商想要提升市场竞争力,还需从自身出发,深思经营发展策略。
线下到线上,新零售新开端在7年前,木地板行业几乎大部分的销售渠道都是来自于终端的地板经销商来完成,很多的地板企业、地板品牌都非常的喜欢做一些线下的专卖店促销活动来拉动店铺的销售额,整日在店铺活动和各个节假日来精心策划活动,例如给门店进行装饰打扮,还有一些大品牌的地板商家有的时候还会需要发传单、拉客户来进行宣传店铺。但是这种模式的扩散宣传力度终归还是太小了,虽然目前这种模式还是应用在很多的地板商家当中,但是随着互联网的发展,电商平台的兴起,木地板销售渠道的分支也越来越广泛。
从大数据上我们可以了解到,在去年的双十一当天,大自然地板天猫旗舰店一天的销售额就达到了千万级别以上,在整个的家居装修材料当中的交易额首当其冲,而且线上的活动还会带动整个地板品牌线下实体店面的销售额。就单单一个双十一,就可以证明线渠道销售可以让地板品牌带来巨大的利益,那么如果按照这种大趋势走下去的话,那实体经济还有没有做下去的必要呢?
可能,很多人都有想过这一点,用单纯的电商来替代线下的实体销售,但是马云却说了:No因为新零售模式的出现将把依靠单纯的电商或者单纯的实体店面的营销销售模式全部消灭。只有将两者之间相融合还是大势所趋。互联网线上的销售可以带动传统销售的动力,但是也不会完全的替代线下的实体经济。
在现在发展成熟的互联网购物下,网购已经成为了人们生活当中必不可缺的一种选择了,虽然很多的地板品牌和木地板企业都加入了这场互联网的博弈,但是能够真正运筹帷幄的地板企业并不多,要想成功的跨入互联网电商时代,地板企业还需要多家努力。
多个销售渠道的出现,对于经销商的传统销售渠道必然是一次严重的打击,但是这也是大势所趋,不过还是有很多的企业和经销商没有能够跟上时代的脚步能够观察到市场的变化。还有很多的木地板企业依旧在传统的销售渠道上奔波,但是更多的地板经销商还是像以往一样坐以待毙等客户上门。
不管怎样,电商时代和新零售时代已经到来,木地板企业要想依靠传统的经销商销售渠道来开发市场创造销售额已经是不可能的了,地板企业一定要建设多条销售渠道,单一的渠道销售终将会没落。
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