“哗众取宠”不是长久之计 务实求新才是家居业发展之根本

2020-12-03

如今的家居行业,呈现出成本上涨、竞争激烈的行业新常态,各家居厂商为吸引消费者眼球、抢占客户注意力,花费了不少的精力在营销模式上,但营销效果却以惨淡者居多。有相关专业人士表示,行业整体的品牌化运营水平依然不高。更有人调侃称,家居业形形色色的营销嘘头,直逼娱乐圈的炒作手段。总结今年行业内各大营销模式,不外乎以下几点。

一、概念式营销:

所谓概念营销,是指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某一具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向,而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销新理念。市面上流行哪个关键词,就炒作什么。比如“科技”、“环保”,很多时候并不是技术上取得了革命性的突破,而是通过嫁接、配套品的搭配来强撑。市场调研是营销的基础和前提,只有通过调研才能最大限度地了解市场、降低营销风险。概念营销必须以市场调研为基础。如果概念的运作没有需求为基础的话,消费者一般是难以接受的,即使能够接受概念,也不一定会产生现实购买力,所以,科学合理地做出是否进行概念营销的决策才是重要的。

二、明星营销:

纵观今年家居企业营销活动,“明星活动”成了“重头戏”,可见,明星造势是蓄人气最直接最快捷的手段。家居企业找代言人成了企业的重头戏。企业大了,找一个能体现自身品牌形象的代言人,也是常有之事。但不少企业找代言人根本就没认真想过要传递给消费者什么样的理念。有的企业形象诉求于温馨、家庭,却偏偏找一个未婚的外国明星,最终花费几百万,只能在开业当天博得一个火热场面,而企业也在两三年之后因资金链断裂,最终走向衰败。

三、捆绑型营销:

捆绑销售是共生营销的一种形式,是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作,从而扩大它们的影响力,它作为一种跨行业和跨品牌的新型营销方式,开始被越来越多的企业重视和运用。通过宣传异业联盟、跨界合作、外界注资等手段,夸大企业自身的实力,其实大多数的合作项目要么并无实质性的进展,要么需要三到五年的时间,而且合作还面临中途各种变故。另外,不是所有的企业的产品和服务都能随意地“捆绑”在一起,要达到“1+l2”的效果取决于两种商品的协调和相互促进。

四、底价营销:

少部分经销商为了达到盈利的目的,有时会用尽浑身解数去寻找价格更低,品质更差,在市场上毫无知名度的产品,有些可能存在控制商标的使用权利等等手段来达到他们营销的目的。“最惠”、“钜惠”、“工厂价”、“会员专属价”频频出现,并且还安排内部人员抢购,看上去深谙“饥饿营销”的消费者心理。表面上看,消费者确实得到不小的实惠,节省了资源,但是从长远来看,这种方式确是最不可取的。底价营销给行业的打击力度,绝对不亚于暴利营销,最终这种方式也会以毁灭性的手段打击整个行业,令人痛恨。

家居企业应多一点真诚少一点套路

当下的中国家居行业的营销嘘头远不止上述几种,企业对营销的投入要远远大于研发、生产投入。所有置身于这个行业的从业者都深有体会,现在的家居行业业早已过了野蛮生长的阶段,而营销方式似乎还停留在以前。虽然凯文·凯利在《必然》中提出未来的十五种趋势,其中之一便是要获取“注意力”,但是获取“注意力”早不是靠夸大的“出位”博取短暂的关注,而是需要理性的回归,借由产品和服务陪伴消费者“细水长流”。以上只是家居营销的常见类型,其他如爆破营销等等在此不一一列举。

真正有实力的企业会孜孜不倦地先学习,掌握核心技术,在弯道实现超车,并且不断做管理创新、实施有效的人力资源开发战略。对外用过硬的产品和服务满足消费者的需求,对内用管理、文化驱动组织自我革新、生生不息。转型升级迫在眉睫,家居企业切勿盲目跟风,做噱头只会被慢慢淘汰掉。

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地板企业实现全渠道发展 线上线下融合才是王道


论实体店存在的重要性

从PC互联网到移动互联网,消费方式变革,网购无处不在,实体店为什么必须存在?互联网经济发达,不可复制的线下商业资源显得更为珍贵,一些传统互联网企业都在补实体店的缺口,当消费者越来越注重消费的服务和品质而非价格时,只有线下渠道才能完成的一些服务和体验,是线上渠道不可替代的。

重服务、重体验是地板消费的行业特性,互联网+时代,把线上大数据和线上销售从多个维度引入线下体验,发挥互联网的便捷、信息传播优势,把实体店的体验功能彻底凸显出来,这是电商时代地板行业实体店渠道存在的必要性。

线上线下融合才是王道

拥有流量或用户并不代表就一定成功,如何整合线下实体资源进行协同作战,是所有发展线上营销的地板企业必须面对的问题。要么全渠道要么无渠道,全渠道不是简单的1+1=2,充分互补、全面融合后的线上线下全渠道发展是完全可以实现1+12的品牌价值提升、营销推广和市场拓展目的的。线上引流购买、线下消费体验、线下引到线上交流、再线上体验,O2O有效闭环的成功实现,缺了实体与网络哪一个都不行。

不想被行业淘汰,改变格局(二次创业心态)、做好产品(选择性价比),地板企业必须做出调整才不会被淘汰。实体店不可取代,但并不是一成不变。从店面装饰、导购培训、线上线下互动等多个方面,都需要结合电商时代消费者对实体店的体验需求,利用互联网工具、利用大数据,把精准营销和个性化服务做起来,把线下渠道的作用发挥出来,真正实现O2O融合一体,地板企业才能获得可持续发展。

互联网大潮下,消费者的消费习惯已发生根本性改变,地板企业在充分利用互联网工具的同时必须与消费需求相结合,只有实现线上线下融合互补完美衔接,才能在新时代重获新生。

家居领域中,为何木地板能夺得先机,成为“宠妃”?


第一阶段:打败地板,主打环保口号

以前装修,一直地砖是主流。因为地砖有丰富的款式、颜色,而且清洁也十分方便。但是随着使用的时间的增加,瓷砖会出现碎裂等情况,脚感体验也较差。

现在,木地板很自然的成为了地面装饰的主角,地板相对于地砖的几大优势有:地板款式多样,花色齐全,环保且对健康有益,强化地板耐磨易打理,也是很多年轻消费者的选择。

第二阶段:技术升级,强化地板加入市场

强化地板是采用木屑等边角料、添加化学物质压制而成,所以强化地板是否环保这成为了很多人担心的问题。但是这是一个误解,随着工艺技术的不断进步,一系列强化地板产品的甲醛释放量都完全符合家用标准,让人放心。

第三阶段:满足需求,实木地板适应地热环境

地热取暖系统使用越来越普遍,但是实木由于受水分影响较大,一般不易用作地热环境。但是当实木地板经过生产工艺后内在稳定性大得到了大大的提高,就可以让实木地板能适用于地热环境。

第四阶段:PK外国品牌,国产地板毫不逊色

随着时间的推移,木地板逐渐成为了市场的“宠妃”,而地板行业也需要不断改变才能适应家装观念的不断进步。品牌地板在品质、环保和使用等多多方面都不比进口地板差,因此市场开始注重国产地板品牌,而不再过于追求进口品牌。

结语:步步升级,木地板未来被看好

木地板通过这四个阶段的发展,已经被大众所接受,而且质量、安全、品牌等等相关问题都已经完善,相信木地板在面对这重重挑战和筛选,在家居市场已然站稳脚跟,曾经的不解和困惑也被“洗白”。木地板企业在未来发展上将迎来更大的市场!

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