价值链分析为为地板企业优化行业布局
纵观地板产业近几年的发展，不难发现在经历08年金融危机之后，众多地板企业的发展模式并没有改变多少，价格策略依旧是企业抢占市场的杀手锏，而地板本身的价值提升与企业商业模式却没有发生太大改变。而地板企业通过价值链分析优化行业布局和生态环境，并通过产业政策的引导，弥补行业的短板，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，帮助地板行业整体健康运行。
地板企业的价值链可以有很多种观察的角度。从产品的全生命周期，价值链从设计、采购、制造、运输、销售、售后的整个链条分解展开。从供应链的角度，可以从各级供应商、企业、到客户展开。从订单的入口、订单分解、外协采购、各个车间加工生产、总装、包装、装船、运输、客户验收是一条更加重要的价值链，还可以从一个工单的工序生产过程展开价值链，而这些可以使地板企业清晰地了解到在哪几个环节附加值增值最大。
价值链设计前端和市场后端存在增值空间
把地板企业的价值链分为设计前端、生产中端和市场后端，而由于在价值链的两段更加容易产生高的附加值，所以企业必须将加重和延伸设计端、市场端的产业布局，持久地创新发展。通常设计前端和市场后端都可以表现出很大的增值空间。当地板产品制造成本不变，一个很好的工业设计方案或外观，就可以卖出一个好价钱;如果有一个很好的市场模式、品牌或者销售技巧，同样的地板商品也可以更高的价格卖出。
大部分品牌地板企业都已有自己的设计部门，但国内地板品牌的设计能力总体偏低，除少数领先企业具有一定的设计规划和原创设计能力外，大部分企业迫于经营压力，往往采取模仿式设计，使得设计师失去设计创作的动力，市场上抄袭之风盛行，原创性设计非常稀少。市场现状既决定了发展设计作为核心能力的难度，也意味着一旦成功把握设计环节可能获得高额回报。所以地板企业需做到以下两点：
1、明晰设计战略，形成合理配套;地板企业要在设计上形成竞争力，首先要明晰设计战略。设计战略主要有三种：适度更新的原创式设计、快速更新的模仿式设计和很少更新的经典式设计。在产品功能上创新，让产品更加环保，更加时尚，功能更加强大。
2、创新组织方式，实现设计突围;面对市场上设计师紧缺的局面，地板企业采取培养、招聘、合作、合资等多种方式获取设计师资源外，还应该考虑设计模式的创新，整合更多的社会资源，以提高设计能力和产品竞争力。
从当前地板产业所经历的时间来看，品牌脱颖而出的蔓延时间似乎有点过长，而且产业发展总思路也似乎不是太明确。当下，在各大企业寻找策略摆脱长期品牌总体趋同化这一困境时，地板产业的发展应该从产业价值链入手，进行企业优化布局和延伸，帮助企业找到突破口。
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电商频传捷报的背后实体店是否真的萧条?
随着消费慢慢转向网购，实体店关门潮来势汹汹，全国2862个县级城市，无不一例外地出现大规模的实体店铺关门现象。不少企业因受到互联网、租金攀升等因素的冲击，进行产业转移。于是有人就将此归咎于互联网带来的冲击，尤其是在近些年频传捷报的“双十一”大战后。线下的萧条与线上的辉煌，很直观的显示出兴与衰的两极分化。
然而对于地板行业来说，互联网电商真的要颠覆地板市场，成为地板销售的主导吗?看看家居建材市场物业大佬们的动向：红星·美凯龙2017年计划增开100家卖场，另一巨头居然之家也以齐头并进之势，预计同增100家卖场。事实上，实体店仍是地板行业的经济“大饼”。
互联网是发展工具线上线下一体化才能让价值最大化
有行业专业人士分析道，对于地板这个重商品行业，O2O其实只是一个伪概念。因为在这个领域消费的客户是脱离不了体验感：触感，使用感，材质感受，服务感受等等。同时大部分商家并没有部署，运营自己的IT系统的能力。现阶段的情况是：在网络渠道都被BTA垄断的情况下，网络获客的成本其实比实体客流高得多。
如此就可以拨开迷雾去看到真相：互联网只是行业发展的工具，实体店才是基础;地板企业可通过互联网这个工具去拓展产品资源及渠道资源，实现店铺之间、品牌之间、品类之间的跨界联合共享;在不增加成本的情况下增加销售品类，提高单客订单额。借助于互联网这个工具，把传统的实体店面转化成网上移动店铺;实现线下线上一体化，提高用户购物体验及效率，增加单客开单总额：如整体软装一体化输出，这样才能让实体店的价值最大化。
笔者认为，对于地板行业来说，并没有电商和实体一说。搭建线上平台，运用互联网技术帮助店面更好的卖货才是常态。这样的互联网工具已经有不少的专业公司提供了，企业只需要利用好这些优秀的工具，结合实体店面的天然优势，就能更好地抢占市场。
同质化日趋严重成地板企业特色化进程最大障碍
当今的地板市场同质化严重，虽然企业众多，但大多数产品大同小异。我们知道，如果不是新颖特色或品质卓越的地板产品，很难在众多相似的地板产品中脱颖而出。尤其是过多的同类产品导致各地板企业企图用低价战略占领更多的市场，然而这一战略使其利润更加微薄，甚至无利可图，是企业发展的下下之策。面对这种情况地板企业应该花大力气的创新发展，引导推广和进行产品差异化发展，避开一窝蜂的正面竞争，独辟蹊径求发展。
坚持产品特色化道路是企业转型升级首要条件
地板行业虽日渐成熟，但是，纵观我国的地板市场，传统的生产经营模式依旧存在。在市场竞争日益激烈的背景下，这不利于企业自身竞争力的提高，也不利于企业的健康发展。而随着农历春节的即将到来，为迎接新一年的发展，地板企业亟需通过改革来适应新变化。不过，任何改革都是一场博弈，地板企业改革的关键是要走的正，走得稳。
目前，地板行业发展问题频现，市场竞争压力增大，改革成为众多地板企业的重要课题。不过，就现阶段而言，部分企业往往不得其法，激进的改革反而使企业陷入了更大的窘境。由此看来，改革也需章法。地板企业首先要全面了解自己的实际情况，评估自己在地板市场中的占有比例，进而确定产品发展潜力，推导企业未来发展方向。通过完整的数据分析，地板企业应适当放弃市场发展潜力不足的产品，着力发展市场占有率较高的地板产品。
携手地板经销商共同提升特色化产品曝光率
品牌推广是树立品牌价值的重要环节。不少经销商都极其注重品牌推广，希望通过一定的宣传推广扩大在当地的影响力，增加销售额，但经销商常常囿于自己的人力、财力等各方面因素，而无法做到真正全面、正确的推广。对此，地板企业要对经销商进行明确、有效、系统的推广支持和指导，从而达到切实的宣传效果，这对知名度还不高的地板品牌来说是非常重要的，相比于经销商进行简单的促销，这种方式更为系统，效果也更加好。
面对日趋严重的同质化问题，地板企业纷纷把产品创新改革提上了日程，而解决产品同质化问题也非常有利于实现地板品牌价值的最大化。因此，坚持产品特色化道路，提高特色化产品曝光率将成为地板企业目前亟待解决的发展问题。
跟进”莫“跟风”，投资不是投机
近两年来，无论“房控”还是“房松”，总体看，三四线城市相比一二线城市，大批农民工返乡安居就业、新城镇化建设等，呈现给地板企业的是投资“利好”态势，既有三四线市场巨大的地板改善需求带来的销售业绩，也有大大降低用工和经营成本压力的“钱景”。因此，地板企业转向“跟进”三四线市场，无疑是正确的选择。
需要指出的是，“跟进”莫“跟风”，投资也不是投机。地板企业投资布局三四线需要理性，要做到知己知彼。看到市场“钱景”，更要认清自身实力，特别是项目和产品的短板，对市场定位、产品路线、营销攻略、品牌宣介、投资风险、市场回报等，做出科学预判和战略规划。有人以为自身项目好，产品硬，原在一二线就挺火，现在不得已屈尊三四线肯定只赢保赚。殊不知，在某些三四线市场，就有企业和品牌盲目跟风、冲动投资，导致项目和产品经营失败，大伤元气，黯然退出，给人的教训相当深刻。
打好“持久战”，攻占不易坚守更难
三四线市场潜力巨大，其“山头”攻占不易，坚守更难。一方面，地板企业要以品牌进军三四线，或开独立店或进驻中小卖场，占据“滩头”阵地;要以规范的市场操作，环保产品，标准示范，优质服务，品牌信誉，与不良产品和无序环境展开竞争，打好攻坚战、阵地战，创建立足之地。
另一方面，进驻企业要做好长线准备，打好“持久战”。在三四线市场做地板品牌不易，做消费者品牌或更难。要针对当地消费者的经济收入、对品牌认可度的实际，推出高性价比“接地气”的地板产品，变“让他买”为消费者“我要买”;要融入本土文化，推出适合当地民风社情的市场营销模式，通过参与本土风情文化活动，打造品牌的亲民形象，让产品深入人心;要制定长期的发展规划和阶段性目标，以优质服务赢得人心，利用多媒体、自媒体展开品牌推介宣传，提升品牌在当地消费者中的认知度、影响力，赢得良好口碑。在三四线市场“活在当下”，收获应有效益。
当前，面对一二线市场的激烈竞争，深入广阔的三四线市场对地板企业来说确实是一个不错的发展方向。但地板企业一定不能简单拷贝一二市场的成功经验，否则必然会导致策略的无的放矢。同时，渠道下沉也是场“持久战”，不仅需要足够的财力，还需要企业“沉下心”，如此才能守得云开见月明。
互联网时代粉丝经济推动品牌发展
互联网时代，每个人都有红的机会，每个人都能拥有自己的粉丝，当粉丝数量积累到一定程度时，量变就能转化为质变，围绕粉丝互动甚至可以搭建一套闭环营销系统。过去营销是一个系统化的工程，而现在只需要有足够的粉丝，所有工作都可以通过网络平台来实现，甚至只需要一个人。这背后的推动力就是粉丝经济。在粉丝经济时代，谁拥有更多的粉丝数量，谁就占据更大的市场份额;谁的粉丝越忠诚，谁的产品存活时间就越长，品牌就越有发展动力。
在粉丝经济中，企业与顾客、潜在客户的关系始终是竞争中的核心，企业必须将自己通过线上各网店、线下各实体店、各社交网络平台自媒体等与顾客建立起来的关系整合起来。地板企业首先必须学会如何将媒体受众发展成自己的粉丝，如何将粉丝转化为客户来购买你的产品或服务，这个过程中涉及到两个核心问题：流量与转化率，即如何获取更多的目标受众，如何获得更多的粉丝关注与“赞”，如何将他们一步步转化成购买客户。
如果地板品牌能够通过自己的产品或品牌的价值传输加持，帮助顾客成功塑造出理想化的自我，顾客就有可能成为你的忠诚粉丝。
在互动中推进粉丝营销需要情感
移动社交媒体发展粉丝经济最核心的手段就是“互动”，而互动的本质是平等。传统营销的传播模式是由内而外的线性思维，先提炼自身想要表达什么，然后自上而下地传播出来。随后，这些信息会得到目标客户的即时反馈，这便是互动，也是随时更新、追求最精准和投资回报率最高的传播方式。在信息爆炸的互联网+时代，没有互动和参与就没有营销。
社交媒体传播主要是靠消费者自动免费转发，那需要核心“传播驱动力”。品牌的核心是定位，定位必须找到自己在社交媒体中的传播驱动力，这驱动力不是段子不是笑话，而是真正产品本身带来的东西，要让消费者有可说的东西。要让消费者被打动，并且说“我愿意”才是最重要的。这需要企业在产品和“魅力属性”上下工夫，只有好的产品才会被人提起，所以用心把产品做好，让产品有特色和不被替代。
移动社交时代的品牌营销就是在互动中推进、传播。此时营销不能再玩品牌幻术，而需要真情实意的表达。
良好用户体验成地板企业制胜法宝
现如今，良好的用户体验愈来愈成为地板企业制胜的最重要法宝。那么，一个特定的交流平台如何代表品牌愿景，并为品牌加分。那么在这个时候，社交媒体已不仅仅是销售产品提升销售额的平台，而且是为客户服务的渠道，并且成为品牌体验本身的一部分。
为客人服务，如果客户遇到不满意的情况时，都能通过社交媒体投诉问题并希望得以重视并解决，这是现在企业社交媒体很重要的功能之一。一般来说，有时发生问题很正常，关键是品牌在面对问题时的态度。同时，这种投诉式的反馈方式，让用户参与其中，征询他们的意见、建议，以提升他们的用户体验。
如果消费者满意，就会通过社交媒体进行评价，成为品牌实际上的传播人员，从而影响其他顾客群体的购买决策。最好的营销是口碑营销，做100次广告不如一个熟人推荐。但过去传播力度不够，口碑营销很难真正实现。现在互联网和社交媒体让每一个消费者都成了一个传播平台，品牌就可以把口碑营销做到极致。此外，品牌还可以从社交媒体平台上收集相关数据，达到“倾听消费者心声”、改善服务的目的。
当今社会，信息的传播已经达到了一个全新的高度，通过社会化媒体，地板企业能够随时随地传播最新信息，好的品牌营销甚至能让企业一夜爆红。因此，地板企业要积极要迎合互联网时代的消费和生活习惯，方能实现自身的目的。
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