拒绝消费陷阱 地板行业“去伪存真”正当时

2021-01-25

1、卖场内外价格不一

投诉:同一品牌相同时间段,卖场内外折扣不一,卖场外的产品价格比卖场内的价格便宜很多。

这种现象在家居建材市场是普遍现象还是个别现象?居然之家北四环店总经理苏红梅表示,这种情况很少出现。如果有这种问题存在,同一阶段卖场内外同一产品价格有小的差异是可以理解的。因为卖场外的一些店面少了卖场的管理费,产品价格会低些,但是差别不会太大。如果卖场内外价格相差太多,那么消费者就要警惕了,是不是贴牌销售?铺装需要再收费吗?售后如何进行保障等这些因素都需要考虑。

2、促销商品退换难

投诉:不管是卖场内还是卖场外,在促销期间购买的地板产品,一旦出现问题,找买家退换货条件多,比较难。

对此,地板销售人员多表示:打折产品不是次品销售,都是厂家让利或者卖场让利,所以消费者购买打折产品后,出现问题需要退、换货,厂家首先要了解退货原因,如果是产品质量、使用材料、环保等问题,退换货都是无条件的。如果是因为颜色、样式等带有主观性的问题,在厂商无理由退换货期间可以随便退,但是过了这个期间,退换货是比较难的。还有某些品牌样品处理、带有小瑕疵的产品低价销售、清仓甩货处理等情况下,一般销售人员都会明确告诉消费者不退不换及哪些售后服务不能享受。

3、网购谨防低价陷阱

投诉:网购地板,经常出现送货到家的商品与当初下单的商品不是同一款;二是产品送货、铺装多需另收费;三是折扣产品退换遇到阻碍,后期服务难保障。

家具的使用寿命长,其环保、质量等方面都是重要的考虑因素,这些在网上消费很难看到。某地板品牌负责人表示,线上线下我们都在做,网上产品会标明含不含安装费。对于地板产品,网购消费者更多不满意的点是集中在送货时间。而大大低于市场价或者同类产品的价格,消费者在购买时应该要多留心。而且,网购地板产品是会存在图片与实物不完全相符的情况,而且对于周边没有实体店的线上品牌,退货会繁琐许多。

4、贴牌销售扰乱市场

投诉:购买了某大牌地板产品,因为不满意联系退货时,却被企业客服告知,不是他们的经销商所为,也不是他们工厂的产品。

对于市场上有没有存在贴牌或者傍牌销售的情况,在业界有一定知名度的地板品牌,或多或少都会遭遇过这样的情况。贴牌销售会给企业造成一定影响,低价、低质的产品直接影响正品的声誉,现在的品牌企业对这方面都在严打。而一旦出现这种情况,企业一般会进行警告、撤销、罚款、封店等。而消费者在购买过程中,也应注意,认准品牌的官方销售渠道。

时至今日,“消费维权”不应只是一个节日,而应逐渐常态化,天天都是3.15。地板消费者当勇于维护自身权益,而地板企业也需明白,在现在市场中,能够赢得消费者认可的是产品的质量和售后服务。

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林昌地板|金秋好时节,装修正当时,错过这次再等一年!


进入九月,立秋已过,秋高气爽,又到了“金九银十”装修旺季。而秋季是最适合装修的季节。

不过,一提到装修很多人会头痛,因为装修是件家庭大事,也有很多讲究,想要装出舒适满意的新房,装修的时节也非常重要,曾经装修过房子的业主都知道秋季装修的好处,很多业主都想赶到秋季装修,因为知道秋季是最适合装修的季节,为什么装修要在秋季九月呢?今天就由装修定制专家,林昌地板就帮大家分析一下。

1、湿度适宜 利于保存

进入九月,空气中的湿度明显降低,不仅有利于装修中材料的保存,而且湿度较低的天气,涂料、油漆容易干,大大缩短了装修的时间,对于业主来说,缩短装修时间就是缩短工期,不仅能够省下一比装修费用,而且还能提前入住。

2、通风通畅 缩短晾房时间

这个季节,是稀释装修污染最快的季节。对于家人来说,装修污染是个无形的杀手,但是这个季节,空气流通是最通畅的,装修完后正好可以赶上春节前入住。

3、秋高气爽 工作效率更高

装修中最重要的就是气温,进入九月天气凉爽,相对于夏天气温炎热,会容易让装修工人疲倦、疲劳;冬天过于寒冷,最不适合装修。九月十月,是一个气温刚刚好的时候,不冷不热,不论对于装修工人提高效率,还是建材挥发,都非常适合。

当然,除此之外,另外一大因素就是每逢金九银十,就是打着促销的旺季!

九月,十月的中秋、国庆等假日,相比于其他季节,装修材料市场的促销力度更大,各种打折活动也层出不穷。因此,业主可以抓住这个机会,节省材料成本。尤其是林昌地板,更是颜值与品质共存,在这个金秋给广大业主带来不一young的居家体验!

超高颜值,隶属于林昌的居家美学

林昌地板,专注治木24年,炼就了对市场流行趋势的精准把握。在设计研发中,林昌合作多位专业设计师不断开发新花色品种,以时尚个性的国际流行趋势打破传统地板花色单一的诟病,保留传统的匠心品质,既能满足年轻人对时尚的苛责追求,又能兼顾使用过程中真实的质感。无论是时代的潮流、经典的传承,抑或轻奢主义,林昌势必带给你专属于林昌的居家美学体验。

24年厚积薄发,品质先行

林昌地板秉承着一切为消费者的理念,以猎醛工艺,让每一片地板都达到E0级别环保水准,不仅使得地板具纯正的自然品质,更是将健康带给千家万户。此外,林昌地板精选进口原木,在源头上保障林昌地板的品质。24年的积累,一切只为品质先行,一切只为消费者。

金秋好时节,装修正当时,如果错过了就要再等一年,不要犹豫,在这个秋天,选择林昌地板,选择好品质,高颜值,以及你从未体验过的居家体验!

地板消费存在三类陷阱


陷阱一:定金不能全额退还

在装修前,很多消费者都会提前到地板市场了解装修材料的价格、质量。如果刚好遇到商家打折,而消费者又未到装修阶段,那么商家会采取收“定金”保留折扣的方式留住客户。然而,到了真正要购买材料的时候,商家给出的折扣优惠却让消费者大失所望,提前交了“定金”万一到时候改变购买计划还能退么?据了解,“定金”在不同的商家处,是有着不同意义的。有的把“定金”当做保证金,如果消费者改变或取消购买计划,或是商家在卖货时出现状况,都是需要为违约付出代价的;而有的把“定金”当作预付款,只要所有状况是发生在正式签合同之前,那么这笔款都是可以退还的。因此,在交相关定金、保证金等费用时,最好先问清楚可否全额退还,避免日后发生纠纷。

陷阱二:勿因低价冲动消费

有些商家的商品优惠折扣不一,部分商品优惠折扣较大,而部分商品优惠力度不大。不少消费者会产生这样的疑问:原价差不多,折扣很低的是不是品质不够好?是不是两者其实差不多,购买了贵的那个销售人员提成多?喜欢的商品赶不上打折,买回来会不会太亏?打折期间的购买,更应注重产品品质,不要因为低价而冲动消费。折扣力度较大的通常是旧款、爆款等,而在耐用消费品的购买中,要选择自己更适合、品质更好的,或是性价比更高的。心仪的产品赶上打折了,是好运,即便没有打折,只要自己喜欢,就不算亏。

陷阱三:理性看待赠品

还有的商家会以抽奖、满额返现金等手段吸引消费者,看似打了折好像凑不足钱数就跟没折扣差别不大,而且那些赠品并不是生活必需品。对于这种情况,还不如一个合适的直接折扣更实在,更省钱。值得提醒的是,无论商家的优惠折扣如何吸引,消费者要把商品的质量、售后服务放在第一位。购买时要签订相关保养、维护协议,保护自身的权益。

现如今,地板市场打折促销已成为一种常态,消费者得理性看待,切勿因一时冲动而买回了让自己后悔的产品。而在消费的过程中,懂得维护自身的权益也是一项必须要具备的技能。

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