地板环保证书或存“陷阱” 消费者需警惕

2021-02-18

纵观当下地板市场,各种环保产品层出不穷,而有关环保地板产品的检测报告也是纷繁复杂。但由于地板行业本身是个低关注度行业,许多消费者在选购地板产品的过程中并不了解质检证书,这就导致部分商家钻了空子。

检测报告:或仅为样品的检测结果

在经营场所向消费者展示产品检测报告以证明自己的产品质量过硬,是不少生产企业的惯常做法,而业内人士提示,个别企业是通过购买或制作一些符合环保要求的样品送到检测机构进行检测,骗取检测报告,并以此蒙骗消费者,实际上检测机构出具的检测报告只对送检的样品负责,对样品以外的产品并没有证明力。

体系证书:是管理质量认证而非产品质量认证

一些企业在发布产品广告时常常宣称本企业通过了诸如“ISO××××”质量体系认证的字样,似乎通过了这个管理体系认证,自己的产品就是“绿色”的。有关专家提示消费者,管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证,而不是对该企业生产产品的认证,获得管理体系认证不能证明其生产的产品就是绿色环保产品。

质量标准:国家质量标准非环保标准

部分企业利用消费者不了解国家标准体系,宣称自己的产品达到国家××××质量标准,因此是绿色环保的。专家解释,国家质量标准是对产品进入市场的最低要求,而绿色环保产品标准是在国家产品质量标准的基础上的更高要求,因此,达到国家质量标准的产品不一定符合绿色环保标准的要求。

环保产品证书:造假部门颁发假环保证书

为吸引企业参与某项产品展销或评比活动,一些认证单位或管理部门不负责任地向企业颁发所谓绿色产品、环保企业的证书或牌匾,而企业则利用这些证书或牌匾“证明”自己的产品是绿色的,从而误导和欺骗消费者。

在当下地板行业,各种类型的环保证书正充斥着当下市场,对于地板企业而言,在证书中造假并非企业的长远发展之计,而从消费者的角度出发,消费者在选购地板产品前,还需做好相关的准备工作,在对相关证书有所了解的情况下,才能不落入各种伪劣证书的陷阱之中。

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环保地板成主流 消费者购买需多关注


“环保地板”不环保消费者购买时需多加谨慎

由于目前市场上地板品牌鱼龙混杂,使消费者误认为产品多了,只注重价格而忽视质量和服务。其实地板的价格是和质量相辅相成的,品牌地板从生产到出厂每一道关口都是经过严格的检验的。厂名、厂址、服务电话真实可靠。而“五劣板”从板材的质量,到包装及服务方面都较差,它们只注重短时间的利润,而不追求长远的品牌发展,甚至地板出现问题了找不着厂家,使消费者蒙受巨大损失,对于这些,消费者是看不清楚的。

一些生产质量不合格、环保不合格的伪劣强化地板,也打出了“全包价”,不仅卖伪劣地板,还把甲醛含量高、不合格的辅料一并售出,加上不过关的安装技术,消费者非常容易上当。因此,按“全包价”买强化地板时,不仅要尽量买信誉好的知名品牌,还一定要留心“辅料”和做工。

总之,随着地板市场的不断发展,“环保地板”的发展方向也越来越明朗。但在这种明朗的市场前景下,消费者也一定要认清产品质量,在消费的同时谨防上当。

地板企业需挖掘消费者痛点


何为痛点营销?

痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的,传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势,痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上,发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段,可以是消费者原本就有的痛点,也可以是企业自己制造出来的痛点。

如何实现痛点营销?

首先,寻找消费者痛点。其一,地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二,地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三,地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里,亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。

其次,根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说,找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务,再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。

最后,就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一,地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二,研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进,成为自身企业的全新产品服务;其三,地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!

一招击中用户的痛点,能够站在用户的角度来考虑问题,远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决,是每个地板企业应该要认真思考的问题,毕竟能为消费者带来福利,才能受到消费者的拥戴。

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