今年2月，张先生买了100平方米的某品牌“美国进口红橡木实木地板”。“当初选这个品牌的地板，就是因为销售人员在介绍时说这种地板都是美国进口红橡木制作的。”
合同签了，货款付了，本该开开心心地等地板装修新房。可3月份安装了一部分后，发现部分地板有点不对劲，随后与对方联系。店老板解释，等全部安装完，整体看就不会有凹凸感了。张先生信以为真，继续安装木地板。谁知安装完后，有5块木地板已经鼓了起来，地板表面还出现了裂缝。
张先生联系了经销商，要求对方出具木地板的进口证明。令人意外的是，对方以“进口材料在厂家那里，销售商没有”为由予以拒绝。无奈之下，张先生只好向广陵消协求助，要求销售商退还货款。经消协几番调解，销售商才同意只为张先生更换出了问题的那5块地板，并补偿一定损失。事情虽然调解了，鉴于此类实木地板鉴定价格不菲，所以到底是不是“实木”，张先生仍心存疑惑。
其实，在木地板的消费过程中等着消费者的还有重重的猫腻，这种国产地板冒充进口、非实木冒充实木的现象只是其中一种罢了。那么，在地板市场还有哪些猫腻?
类似张先生的地板产品质量投诉，近两年大幅度上升。消协对城区实木地板市场进行了调查，发现问题还不少。
首先是地板标识不实。根据工商部门抽检发现，地板标识不实主要问题是：实木地板木材名称标识错误，还有部分商品仅标注木材名称的俗称。如一款“欧洲白蜡木”地板，其实就是中国的水曲柳，并没有什么欧洲血统。
送货上门偷梁换柱
消费者购买实木地板后，经销商送货上门。然而，打开包装后发现，产品与订购的有很大差别。订购同一型号的实木地板，可安装时却发现地板色差过大。这种情况往往是商家为了利润最大化，把色泽和纹理相似的便宜品种，当成高价的来卖。
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稳定性方面，进口地板更具有优势。从原材料的选择，到加工生产，再到工艺技术都具有优势。原材料多为进过森林认证体系的林区，工业生产设备更加先进，锁扣为专利技术，保障了地板稳定性更好。进口地板与国产地板最大的不同在于，进口地板更倾向于自然的表达，能够接受木材本身的缺陷，比如，虫眼、疤结、裂缝、色差等，在他们看来，这些都是设计的最佳素材，因而大都被完整地保留下来，成为其设计的一部分。
相对而言，由于国人观念传统，国产地板仍停留在重色、重木纹的阶段，地板色彩浓重，用人工雕琢强调木材纹理，并只选取木材完美的部分，虫眼、裂缝等缺陷或被抛弃，或被填补上色，进口地板的方方面面都强调以最完美的姿态出现。
环保木地板
环保方面，“环保标准”欧洲是世界环保先锋，一直强调的E1，甲醛释放量远远小于国标。国内只有强化地板采用国外先进的锁扣技术，而实木地板多采用有缝铺装。而欧洲品牌进口地板多采用无胶锁扣，不使用胶水，卡槽的设计令地板片各就各位。这种设计让业主自己就可以轻松铺装地板。
地板行业在我国发展了近三十年，尽管具有多年的历史沉淀，但是现如今消费者对于产品品牌还依旧存在着“崇洋媚外”的心理。伴随人们物质生活水平的提高，进口地板品牌也逐渐增多，消费者显然对这类产品更加信赖。然而，所谓的进口产品就一定有良好的品质吗?
“进口品牌”存在诸多问题
现如今，无论是在大型卖场，还是在专卖店，进口的地板品牌都非常多。各种各样的进口地板吸引着消费者的眼球。“进口品牌质量整体上肯定比国产的好，原材料有保障，我就喜欢进口地板。”正在挑选地板的某消费者告诉记者。但就调查显示，一些进口地板品牌会选择国内代工生产，这样成本会下降许多。但经销商为了多赚钱，往往会隐瞒这一点，仍然以“纯进口”的标准来定价，这样就导致一些国产“进口地板”价格虚高。
目前，我国进口地板市场存在许多问题。首先，进口地板市场存在国内代加工的情况，部分商家会通过国外品牌授权的方式，在国内进行生产，然后再贴牌出售，实则原产地仍然在中国。其次，进口地板市场存在国内原零配件、国外组装的情况，目前市场上也有不少进口地板虽然是进口，但零配件的产地是国内。通过将零配件运往国外的生产地进行组装，再运送至中国出售，此类进口地板有进口之名而无进口之实。再次，进口地板市场存在先国内生产，再运往国外，然后“进口”的情况，比起零件运往国外组装的另一种更省时省力的方式，就是将国内生产的地板运送至国外兜一圈，再运回中国，这样同样可以获得报关单，自然产地一栏也能写上国外了，商家从中可以获得高额利润。
消费者选购需认清地板产品实质
对于希望购买原装进口地板的消费者而言，查看原产地证书是一个必要的工序。在全球工厂时代，很多产品存在异地生产的可能。无法提供原产地证书的产品，很可能就是仿制产品或者国内代加工产品。此外，消费者还可以留意产品细节。顶级地板品牌普遍会给产品赋予编号、LOGO等，甚至一些产品会有设计师的签名。
业内人士建议，消费者在选购进口地板时，必须选择自己熟悉的品牌。进口地板购买属于大笔消费，在当前地板市场较为混乱的情况上，为了保证质量，消费者应选择到该品牌的授权经销店购买。
我们国内生产木地板，一般多用香脂木豆、二翅豆、纤皮玉蕊等木种。而进口木地板特别是来自欧洲的进口原装木地板使用的木种多为桦木、橡木、榉木、樱桃木，白蜡，印茄木等树种。到底哪个更靠谱呢?
客厅木地板图片
在国内，我们主要生产实木地板，实木复合地板和强化地板。自欧洲的进口木地板为了避免木材资源的浪费，多是两层到四、五层的多层实木地板或强化地板。
在外观上，进口地板与国产地板最大的不同在于，进口地板更倾向于自然的表达，能够接受木材本身的缺陷，而国产地板仍停留在重色、重木纹的阶段，只选取木材完美的部分，虫眼、裂缝等缺陷被抛弃，或被填补上色。
进口地板在国内历经三个阶段
进口地板在中国主要经历3个阶段，一是1996年-2000年的起步阶段，主要是引进欧洲的产品、生产工艺、工业流程等等，96年以前中国没有自己生产的强化地板，中国地板和国外地板从产品的理念、工艺、设计上差距都很大，96年后随着欧洲地板的进入，中国地板制造业也起步了;2000年 -2006年是快速增长期，当时中国制造业引进设备，发展非常迅速;2006年-2012年，由于一些非理性的因素，整个地板行业虚假宣传、打擦边球、价格虚高等问题都暴露出来，消费者不再信任进口地板，行业进入冷静期。
国内高端消费者青睐进口产品
餐厅木地板图片
经过一段时间的蛰伏之后，进口地板卷土重来，并且仍然牢牢占据着中国地板市场的一席之地，据统计，2013年开始，进口地板增速已超过国产地板，一些进口地板运营商的增长率可达50%。在目前的高端装修市场，尤其是别墅与大户型的业主群里，进口地板的首选率是非常高的。而国产地板，即使是一些大品牌，基本上都是在中产或更低端的市场上竞争。
如今的消费已经不再是崇洋时代，而进入了理性、品质消费时代，尽管国产品牌地板日益崛起，但是在消费者心目中，进口品牌仍然是高端品质的代表，对一些产业领域来说，中国企业起步较晚、缺乏某些核心技术、设计水平不够高、高端品牌的认知没有形成等等，这些问题在地板行业也同样存在，所以进口地板始终得以占据高端装修市场。
另外，从资源配置角度来说，欧洲地板工业相对企业建材工业来说比较成熟，自动化程度高、资源丰富、设计新颖、品质优良、成本可控，优势非常明显。而中国地板制造业自动化程度不高，综合劳动力成本高，木材资源紧张，长期来看制造成本有可能有走高趋势。
不过，进口的实木地板材质成本高。而且，安装和售后没保障。因此，建议还是选择国产木地板。
大自然地板广州总经理王卫东答：进口地板与国产地板的区别，首先表现在品类方面。在国内木地板领域，常将产品分为纯实木地板、实木复合地板和强化地板三种。而来自欧洲的进口地板为了避免木材资源的浪费，很少有单体的纯实木地板，多是两层到四五层的多层实木地板和强化地板。这些地板表面的花色是树木的天然纹理，基材多采用北欧的松木、杉木，经过多种工艺压制，完全不用胶水粘合，有的进口地板表面甚至都不用油漆，只是涂了蜡和自然油。
其次，表现在产品环保性方面。目前，进口地板大都来自欧洲，而欧洲地板的环保性能也是世界公认最好的。比如，欧洲地板执行的是E0级环保标准，即每升木地板的甲醛含量不得超过0.9毫克;而国内执行不超过1.5mg/L的E1级标准。并且，欧洲原装木地板实际上甲醛含量基本都在0.5毫克以下。其油漆、胶水等用料也都非常讲究，比如，采用芬兰的太尔环保胶，以及地板专用环保漆等，以确保整体的环保性和安全性。
第三，在铺装上。国内只有强化地板采用国外先进的锁扣技术，而实木地板多采用有缝铺装。遇到天气变化，湿胀干缩，横向伸缩力比纵向伸缩力大很多，易导致实木地板的缝隙变大而影响美观和保洁。而欧洲品牌的三层实木地板多采用无胶锁扣，不使用胶水，卡槽的设计令地板片各就各位。这种设计让消费者自己就可以轻松铺装地板，不需要安装工人和特别工具。而在外观上，进口地板更倾向于自然的表达，能够接受木材本身的缺陷，如虫眼、疤结、裂缝、色差等大都被完整地保留下来。而国产地板仍停留在重色、重木纹的阶段，地板色彩浓重，用人工雕琢强调木材纹理，并只选取木材完美的部分，虫眼、裂缝等缺陷或被抛弃，或被填补上色。
价格方面，原装进口木地板的价格至少是同档次国产瓷砖的两到三倍。比如，进口强化地板便宜的价格通常在200-300元/平方米，贵的则高达800-1000元/平方米;三层实木地板在广州的售价介于800-8000元/平方米之间，贵的纯实木板每平方米单价则从五六千到一两万元不等。
今天小编给大家介绍一下有关进口地板与国产地板差别的问题，主要木地板木种、品类、稳定性、色差、环保、铺装方面介绍。在树种方面，进口地板多为橡木、胡桃木、柚木、白蜡木、水曲柳、桦木。从品类方面来说和国产木地板基本一致，不过在定制化方面要更多，包括设计型地板和整幅定制地板，最值得一提的是曲线地板。
稳定性方面，进口地板更具有优势。从原材料的选择，到加工生产，再到工艺技术都具有优势。原材料多为进过森林认证体系的林区，工业生产设备更加先进，锁扣为专利技术，保障了地板稳定性更好。进口地板与国产地板最大的不同在于，进口地板更倾向于自然的表达，能够接受木材本身的缺陷，比如，虫眼、疤结、裂缝、色差等，在他们看来，这些都是设计的最佳素材，因而大都被完整地保留下来，成为其设计的一部分。
相对而言，由于国人观念传统，国产地板仍停留在重色、重木纹的阶段，地板色彩浓重，用人工雕琢强调木材纹理，并只选取木材完美的部分，虫眼、裂缝等缺陷或被抛弃，或被填补上色，进口地板的方方面面都强调以最完美的姿态出现。
环保方面，“环保标准”欧洲是世界环保先锋，一直强调的E1，甲醛释放量远远小于国标。国内只有强化地板采用国外先进的锁扣技术，而实木地板多采用有缝铺装。而欧洲品牌进口地板多采用无胶锁扣，不使用胶水，卡槽的设计令地板片各就各位。这种设计让业主自己就可以轻松铺装地板。
对于一块外形、花色几乎相同的地板，在国产和进口品之间，消费者会选择哪种？
在地板专区，销售人员首先就会介绍，“板材分国产和进口，进口的价格高一些，但是环保性和品质也相应会更好。”而且销售人员会告诉消费者，“我们代理纯进口地板，进口的产品与国产品相比，耐用性高。”诸如此类销售说辞，一直在左右着消费者，让消费者在国货与进口地板产品之间游移不定。
进口产品究竟好在哪里？最近一直在忙着装修的李先生就是一个坚定的崇洋主义者，当笔者问他为什么坚定的选择进口产品时，他说：“一分价钱一分货，觉得国外产品总是比国产的有保障。”笔者继续追问，进口产品哪里比国货好，李先生却回答不上。其实，像李先生这样盲目追赶国际潮流的消费者不在少数，他们觉得进口产品好，却又说不出好在哪里。而家具建材行业资深人士则表示，很多国货地板并不差，进口地板产品未必都好。
地板销售人员：还拿“进口”说事
在卖场中，如果某地板品牌专门代理进口产品，那么销售人员则会拿“进口”作为宣传重点，如果兼有国产品和进口品，那么销售人员会较为推荐进口产品。在地板专区，笔者特别询问了进口板材与国产板材之间的差别，据销售人员介绍，进口板胜在品质和工艺，“用过进口板的人都知道，进口板不容易变形，而且受潮膨胀 不会很严重，稳定性更高。如果是国产板，它的寿命可能远远不如进口板。”
地板专家：“国内地板足够满足消费者需求”
关于板材的对比，笔者采访了地板专家，“国产板与进口板，最大的差别要看其物理性能，主要指变形翘曲、受潮膨胀系数、表面耐磨性、防酸碱和紫外线程度以及卧定力等几方面。”他表示，在这些方面，几年前，进口板材的指标都要优于国产板，但是随着国内技术的完善和发展，国产板的质量大大提高，国内知名品牌板材在某些方面已不输于进口板，其耐用性经得起检验。而对于消费者普遍关心的环保性问题，专家说：“有品质保证的国产板一般是国家级E1标准，而进口板普遍是欧标E0级。两个标准之间有差距，但是国内的环保标准对消费者来说已经够了。”
地板消费者：不再迷恋“进口”
尽管市场上的销售人员会强化“进口”概念，但越来越多地板消费者已经将注意力转移到了国内产品上，因为他们了解到，很多国外品牌因降低成本的需要在国内设厂，还有很多产品甚至与国内很多知名品牌在同一个工厂生产，正是所谓“代工”现象普遍，因而消费者在选择时，已经逐渐将重点放在考量内在品质之上，而不是以往单纯“迷恋”进口。
一些与消费者直接接触的一线家具设计师，也是认同上述变化。很多地板企业家对于进口产品与国产品之间的品质和外形特点方面，就有话要说，“其实在建材方面，现在国内很多产品的品质已经不比国外产品差了，对于消费者的日常应用足矣。”
地板专家还表示，对于国外与国内地板产品的差别，普通消费者是很难辨别的，除非是地板专业人员才能一眼辨别。同时，专家也说：“国产地板等家居产品的技术在不断完善，只要消费者认准品牌，看好厂家，选择有信誉有质量的公司，即便是国货，也不差。”
笔者总结，国内十几年前的技术确实无法与国外相抗衡，但是随着技术的日趋发展，近几年，国内地板企业生产出来的产品，在品质方面并不比进口产品差，甚至在一些方面更加尊重国人的生活习惯，更适用于国内。其实，面对当下的市场环境，同样品质的国产品和进口产品摆在面前，国内地板企业大可不必妄自菲薄，要认清国产品也值得消费者信赖。所以有时，“一分价钱一分货”未必是合理的，而“物美价廉”可能是广泛存在的。
现阶段，实木地板虽然环保效果较好，但是对中国大多数家庭来说在经济能力上还是有点难以承受，因此强化复合木地板被广泛应用于中国90%以上的家庭中，但是强化复合木地板的甲醛污染较为严重，因其装修污染所造成的投诉也是逐年递增。
进口与国产产品难辨真假
中国90%以上的强化复合木地板用于家庭，随着它的广泛使用，各城市装修污染的投诉逐年成倍上升。商家针对这两个缺点，演绎出一系列让人眼花缭乱的“营销方法”。
很多牌子都打着100%进口或进口品牌等宣传口号，实际商家只是进口很少一部分，大部分采用国内材料及技术生产。
进口产品与国产产品，包装一样、尺寸一样，甚至颜色都一样，商家以进口价销售，你能辨别真伪吗?为了证明其进口的“真实性”，商家还能出具进口报关单及产地证明书，并承诺假一赔十，不由得你不信。如果您买了此类假货，要想鉴别进口还是国产，讨回公道，你必须成为其公司员工，才能找到内幕，否则你胜诉的机率几乎为零。
以长板短板来区分进口板
强化复合木地板质量好坏，关键在原材料的选择及搭配上，以及产品的加工精度上，进口板与国产板在尺寸上本无分别，进口板与国产板如按上述同一技术要求生产也无区别，产品与每块板的长短、宽窄无关，有些厂商看到某个尺寸的地板，例：1290*195*8或1380*194*8等长尺寸的板，国内生产该尺寸的厂家少，就趁机散布谣言，“进口板是长规格的，国产板是短规格的”。
长板价格随之上涨，销量看好，各厂家也不去争辩板的长与短，而是减少生产短板，大批量生产长板，一时间“进口”板激增，消费者花低于进口板的价格就能买到进“进口板”也其乐融融，最大的得益者就是提出长板为进口板，搞乱市场、以乱取胜的强化木地板销售商。
据相关数据统计，从2012年开始，在一些高端住宅的装修中，进口地板的市场份额不断增长，来自葡萄牙等地区的一些进口品牌受到了不少消费者的欢迎。在国内地板企业间竞争越发激烈的同时，进口地板在国内的畅销，则对国内地板企业造成了更大的压力。笔者认为，对国产地板品牌来说，国外品牌的进入带来的机遇与挑战是并存的。
进口地板：重视环保与生产工艺
与国产地板品牌相比，进口地板存在着什么优点吸引了国内消费者呢?
首先，在制作工艺上，进口地板多为实木复合地板。这些产品采用多工艺压制，很少或不用胶水粘合，有些地板表面甚至连油漆都不用，只涂了蜡或自然油。这些生产工艺上的自然与环保吸引了不少国内消费者。
其次，在稳定性上，进口地板一般每块包含三层互相支撑的层板，形成非常稳定的耐磨形的结构。地板表层为硬木，增加了地板的使用寿命，中间层及底层为北欧软木，纵向的木纹提高了地板的耐用度。这样消费者在遇到气候变化时便可以少担心地板出现开裂、变形、起拱的状况。
再次，在铺装上，国内的锁扣技术大多只采用在强化地板上，而实木地板多采用有缝铺装。而多数进口品牌多采用无胶锁扣，不使用胶水，优良的卡槽设计令地板片各就各位。
这些优点使得进口地板在环保性能与稳定性能上优于大多数国产地板。这对国产品牌来说，是一个不小的压力，但有了压力与挑战才有进步，那么国产品牌该如何做，才能化挑战为机遇呢?
过硬的质量是立身之本
近年来不断爆发的国产地板品牌上黑榜的现象，让不少消费者对国产品牌产生了怀疑的态度，这对国产地板品牌来说是非常不利的。近年国内地板企业竞争激烈，不断扩大规模抢占各地市场，然而在质量监管上却有所疏忽。消费者常常购买到问题产品，这不仅无法起到推广品牌、占领市场的目的，反而会适得其反，失去消费者的信任。“欲速则不达”，仅仅关注速度而不重视质量又如何能得到消费者认可呢?因此，企业要将过硬的质量作为的立足市场的根本，加强质量监管。
他山之石可以攻玉：学习先进技术是发展关键
进口地板之所以能得到消费者不断增长的关注度，这与进口地板一些先进的技术和理念是分不开的，所谓“三人行必有我师”，进口地板在生产工艺、稳定性能以及铺装方式上的优点以及对环保性能的重视，值得国内企业去借鉴与学习。通过学习借鉴国外的先进技术，再结合国内消费者的需求，从而推出合乎消费者心意的产品，这将是国内地板企业一个进步转型的不错机遇。
进口地板在国内市场份额的增长为国产品牌增加了不少的挑战的同时，也为国产品牌的进步提供了更广阔的空间，帮助国产地板品牌更多的了解了消费者的需求，为国内地板企业的进步带来了巨大的机遇。
“进口品牌”存在诸多问题
现如今，无论是在大型卖场，还是在专卖店，进口的地板品牌都非常多。各种各样的进口地板吸引着消费者的眼球。“进口品牌质量整体上肯定比国产的好，原材料有保障，我就喜欢进口地板。”正在挑选地板的某消费者告诉记者。但就调查显示，一些进口地板品牌会选择国内代工生产，这样成本会下降许多。但经销商为了多赚钱，往往会隐瞒这一点，仍然以“纯进口”的标准来定价，这样就导致一些国产“进口地板”价格虚高。
目前，我国进口地板市场存在许多问题。首先，进口地板市场存在国内代加工的情况，部分商家会通过国外品牌授权的方式，在国内进行生产，然后再贴牌出售，实则原产地仍然在中国。其次，进口地板市场存在国内原零配件、国外组装的情况，目前市场上也有不少进口地板虽然是进口，但零配件的产地是国内。通过将零配件运往国外的生产地进行组装，再运送至中国出售，此类进口地板有进口之名而无进口之实。再次，进口地板市场存在先国内生产，再运往国外，然后“进口”的情况，比起零件运往国外组装的另一种更省时省力的方式，就是将国内生产的地板运送至国外兜一圈，再运回中国，这样同样可以获得报关单，自然产地一栏也能写上国外了，商家从中可以获得高额利润。
消费者选购需认清地板产品实质
对于希望购买原装进口地板的消费者而言，查看原产地证书是一个必要的工序。在全球工厂时代，很多产品存在异地生产的可能。无法提供原产地证书的产品，很可能就是仿制产品或者国内代加工产品。此外，消费者还可以留意产品细节。顶级地板品牌普遍会给产品赋予编号、LOGO等，甚至一些产品会有设计师的签名。
业内人士建议，消费者在选购进口地板时，必须选择自己熟悉的品牌。进口地板购买属于大笔消费，在当前地板市场较为混乱的情况上，为了保证质量，消费者应选择到该品牌的授权经销店购买。当前，全球顶级品牌对经销店的授权非常谨慎。目前，几乎全球知名的品牌，均能在其官方网站上找到其授权的经销网点。
在市场乱象层出不穷的市场上，盲目相信“进口品牌”的做法其实并不可取。随着国内地板行业的不断发展，国内地板品牌的技术和设计也都在逐步得到提升，消费者在选购过程中，最根本的还是要认清产品质量和服务等方面的因素，防止掉入“进口品牌”的陷阱中。
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