地板业如何打赢这次“促销战”?

2021-04-12

距双十一仅剩三天的时间,地板行业内促销战的硝烟已经悄然蔓延。因双十一更合乎年轻人的口味,以至于电商间的竞争比实体店更为激烈。然而,地板电商所存在的问题甚多,滥竽充数者也借用网络的虚拟性大肆横行,地板业若想用电商在双十一打一场漂亮的促销战,以目前的实力来看,唯有完善售后服务。

虽说,以售后服务来吸引消费者是舍本逐末,但是,在地板业的制造生产技术还不精的情况下,完善的售后服务会令消费者对地板企业更有信心,也会让促销活动进行得更为顺利。尤其是,当网络上退换货难的事件频发后,售后服务更为让消费者注意,地板业完善售后也是满足消费者的购物需求。

地板售后服务在定制盛行的市场上却有难度,每个房间的空间布局不一,而且,消费者对地板的要求也有不一样,使得地板成品很难转手于他人。网络上退换货难的事件发生率高也正是基于此原因,所以,如何能够在消费者对成品不满意提出退换要求后,既能满足消费者又能保证自身的利益成为了地板业的一大考验。

实际上,促销的成功与否也体现了地板企业的实力高低,地板业不能因现在市场环境的改变而否决了市场需求的必要性。况且,条条大路通罗马,地板业完全可以通过其他的售后项目弥补地板产品的不足从而降低退换货现象的发生。

总之,只要有心,地板业必然能够在激烈的竞争中赢得胜利,如何让售后服务成为地板业促销的助推器而非绊脚石,才是需要地板业真正考虑的。

延伸阅读

甲醛成“头号公敌” 地板业打好“环保”战


甲醛成环保“头号公敌”

根据世界卫生组织发布的第153号公报认定,甲醛有强致癌性,会刺激人的眼睛、呼吸道黏膜等,引发头痛乏力、恶心呕吐、心悸失眠。并且有足够的证据表明,吸入甲醛与白血病和肺癌等疾病也有关系。而由于甲醛多存留在房屋中低层空气,再加上老年、儿童本身的抵抗力较弱,所以甲醛对于老年、儿童而言,危害性更大。

环保问题主要是甲醛及其他有害挥发物超标,主要还是材料不过关。当下,尽管各个地板等家居厂家都在广告上大肆宣扬其产品多么环保,但实际上许多企业只是口号喊得响,考虑到成本因素,真正能做到完全“绿色”的产品还是少数。在业内人士看来,传统地板行业过去确实较少谈及环保,整个市场对价格敏感度偏高,“追求数量、以量取胜、以低价取胜”的做法屡见不鲜。

企业打好“环保”攻坚战

对于环保问题,业内人士表示,这其实并不是某几家厂商的问题,而是整个环保市场的问题,厂商的文字游戏与消费者的行业认知匮乏共同促成了这样的问题。部分厂商为了追求最大化利润,只顾眼前利益,选用环保性差的成本低廉的材料,而消费者往往又只注重价格、只关注外观,一个愿打,一个愿挨。

随着人们环保意识的增强,对于地板的环保要求也越来越高,环保在地板企业中已经不仅仅是一个概念,需要地板企业从本源上解决甲醛超标问题,在生产全过程中都需考虑环保设计。在市场竞争日趋激烈的背景下,国内地板企业将面临洗牌,依靠低成本换来的更多的是低质量,而在市场竞争下,产品质量无法保证一定会被市场所淘汰。因此,地板企业不能只求骗得一时暴利,应该从长久性经营和发展的角度考虑产品的品质。

总的来说,伴随着消费者对环保的注重,地板企业发展产品一定的迎合市场消费者的需求,已环保创新的产品获得消费者的青睐,才能在市场上立足也才能保证企业的长远发展。

一大波促销来袭 地板业促销也需创新模式


近年来,伴随行业的不断发展以及企业数量的增多,地板市场竞争愈发激烈,在促销已经成为地板市场常态化现象之后,在小长假期间,地板企业促销还需在营销模式上创新。

节日促销成地板市场常态现象

过了五一,很多地方都已经进入夏季,而夏季也是传统意义上的装修季,这对于地板企业来说,更是一个发展契机。目前,不少地板企业都开始发力新一轮促销,而如今消费者把更多的假日性消费转化为理性的观望态度,那么该如何调动消费者热情,如何打动消费者的心,是地板企业在这个碧绿的初夏的需要深思的问题。

买一送一,买多少送多少,第二件八折,微信扫一扫九折,满多少就减,送现金抵用券,消费满多少送VIP贵宾卡,VIP金卡……为赶在节假日期间吸引消费者,地板商家们各显神通,推出的促销手段可谓是“琳琅满目”,这些促销手段也是老生常谈,只是以重复性的花样文字、图片吸引消费者,仅仅是做‘逢节必促销’。

地板企业营销模式需要创新

在竞争激烈的地板市场上,如果商家没有在促销活动上做出创新,或者是促销力度不大,九折,九五折什么的,和没打折一样,消费者相比较下就没有了购买的欲望。那么商家的活动就是白做了。各种花样换汤不换药,单一促销方式和力度小的促销方式,消费者看了毫无感觉,而且会让消费者产生厌烦心理。

促销方式不创新地板企业劳心费力不说,而且难获得良好的效果。现如今,地板行业不仅产品出现同质化,连促销方式都出现同质化现象了。因一些商家的促销手段获得成功,就受到了其他企业的追捧,一些地板企业没有研究消费者的购物心理,做的活动没有做到消费者的心坎里,就是没有效果的,没有创新的促销活动最终演变成了简单效仿和复制。

在当下的地板市场上,消费者的购物心理在不断发生变化,一些企业不经过市场研究,就一味地搬用别人的促销手段,只会让自己陷入较为尴尬的境地。在白热化的市场环境中,地板企业不仅要在产品上创新,在营销模式上也需创新,唯有这样才能找到适合自身发展的道路。

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