在即将过去的金九银十地板销售旺季，由于这期间是消费者选购地板最为多的时候，地板安装问题也引起了众多的消费者的不满，这极大的损害了消费者对于地板品牌的信任度。
商场充当保护伞
个别商场为了铺位出租的局部经济利益，招入无地板生产许可证的个人、个体户销售地板，无质量信誉及售后服务保证，商场充当了不合格地板的“保护伞”。提醒消费者，要看准经销商是否有工商营业执照和地板生产许可证，是否具备生产经营地板资质。
质量检验报告不合规范
质检报告不是原件，或复印件无质检部门确认的红印章。提醒消费者，产品质量检验报告只有本批次的有效，行业一般半年内的质检报告视为有效。有的地板经销商将虚假荣誉证书挂在店内抬高自己身价。提醒消费者，要看证书颁发单位机构，更要看产品质量。
各大功能“神乎其神”
一些地板生产企业和经销商片面夸大产品性能，大肆宣扬地板可以防水、防虫、抗菌、防火、绿色环保、健身等内容。提醒消费者，要求经销商将承诺内容写入销售合同之中，日后可据此维权。
国产进口“含糊不清”
以国产的产品冒充进口的产品，以普通的产品冒充名牌产品，甚至用劣次品充当合格品。小编提醒消费者，进口产品要看进口报关单，合格产品要看质检报告。
售后服务增“花样”
送货上门却只送到大门口，进院要收费，上楼要收楼层费;名为免费保养地板，实则推销地板蜡、地板油精。提醒消费者，购买时要明白合同具体条款项目，注意收费与免费范围。地板生产企业或经销商为省钱雇用非正规安装人员。小编提醒消费者，地板行业一般要求谁的产品谁去安装，没有安装队伍的产品最好不要买。
合同里玩文字游戏
用不规范合同确定一些霸王条款，如有的经销商承诺“30日内自由退货”，却在合同中不说明退定金还是退全额货款。提醒消费者，在与经销商签合同时要注意各项条款内容，不要盲目签字、交款。
延伸阅读
市场乱象促使地板行业市场洗牌加剧
地板业入行门槛低，企业良莠不齐，不少中小企业以低价分割市场份额，而迫于竞争，部分二线品牌也以降价的方式迎接挑战。但是，价格的降低往往是以牺牲产品质量为前提，劣质产品必然影响品牌形象，进而流失消费群体，最终导致产能过剩，陷入恶性循环的怪圈。
企业间相互抄袭，导致原创产品缺乏，品牌产品受挤压。此外，地板行业还面临着准入门槛低、抄袭泛滥、展会频繁、促销不断、价格战风行等各种怪象，行业洗牌加剧已经成为行业发展的必然方向。在这个过程中，对于中小地板企业而言，或将使其陷入更为尴尬的境地;对于大型地板企业而言，这也将是一次发展契机。
行业洗牌促使大型地板企业良性发展大部分企业均表示，洗牌有利于行业的健康发展。“地板行业的门槛也分高中低档次，说门槛低的是相对于低端企业，一些依靠小作坊生产的品牌，甚至不能称之为品牌。”一位资深行业研究员告诉记者。行业洗牌对于大企业来说也许是一次获得更高发展的机会，但对于资本实力、研发实力较低的中小企业来说，却是一次严峻的考验。
洗牌的来临必然会加剧企业之间的竞争，对于大企业来说，与其分庭抗礼，不如强强联合实现共赢。地板行业目前的行情仍比较单一，仅仅经营地板很难支撑企业在这场大浪淘沙的洗牌中实现突围，因此，产品线的丰富、跨界整合、多元化发展成为众多大型企业谋求出路的选项。
没有任何一个行业的发展会是一帆风顺的，在历经近三十年的历史积淀之后，这个成熟的产业也逐渐出现了一些行业发展过程中所必须出现的现象。在这个现象的使然下，地板企业该如何谋得长久发展?无论是强强联合还是走多元化发展道路，地板企业都需认清市场形势，积极做出应对方式，迎难而上才是稳扎市场的先决条件。
资金链问题成为企业倒闭的原因之一
纵观当下市场，层出不穷的企业倒闭事件让不少企业心生恐慌。如今的家具行业可谓是冰火两重天，这边厢争先恐后要玩上市，那边厢关停破产闹倒闭，整个市场动荡不安。面对复杂的大背景，家具企业应该如何在拨开市场迷雾，看清楚“倒闭潮”背后的真相，从而避免踏入“雷区”。家具行业作为其中发展相对成熟的产业，自然也需要在这方面提高警惕。
当下，很多家具企业并不是按照需求定制的，而是企业根据以往的销售业绩和对未来的消费趋势预判来组织供应链先进行产品生产的，这带来的结果是企业需要承担巨大的采购、仓储、库存等成本。这就导致库存快速积累，资金链不断枯竭，而市场又持续走低，而最终压垮了企业。
家居建材企业需适应快速变化的消费需求
消费需求与供应链严重背离带来的巨大冲突还只是其中一个原因，更重要的原因在于家具企业未能适应快速变化的消费需求。这几年，家具行业中部分企业处于扩张期，当企业长期处于高速增长时，就会丧失对市场的基本判断，对消费需求变化表现出来的是无知甚至漠视，未能顺应趋势及时调整产品和营销策略。家具行业的“倒闭潮”也折射出了传统家具企业在渠道建设及管理、营销网络等运营内功方面的脆弱。
面对层出不穷的倒闭事件，家具企业也必须要在明确市场形势的情况下，找到适合自身发展的新方向。时下，各种外来因素正在不断侵蚀家具市场，企业唯有明确倒闭潮背后的原因，才能真正化危机为商机，迎来更长远的发展。地板行业在这种市场背景下，也必须要根据倒闭现象背后的原因来制定战略方向，如此才能在白热化的市场竞争中站稳脚跟。
木地板市场上大大小小有数千个品牌，鱼龙混杂，“猫腻”层出不穷，消费者难辨好坏。为此，记者进行市场调查，为你揭开木地板市场的种种黑幕。
假洋鬼子
地板多数是国产的
在江东路一建材城的木地板专营区域，记者看到这里的木地板跟好几个国家、地区扯上了关系，标注着巴西檀香、南美洲榆木、奥地利白橡、法国玫瑰橡、美国橡木、越南红檀等。经销商抓住消费者“崇洋媚外”的心理，随便给个出产国，抬高地板身价。某地板经销商透露，给地板标上个洋名，地板销量见长不说，平均每平方米还能多卖50—80元。
专家支招：市场上一些号称进口的地板，多数是国产的，如果商家强调是进口的产品，消费者只要查看其当年批次的入关报告就一目了然。
货不对板
偷梁换柱以次充好
有读者投诉，说地板商家送来的货与当初在店中看的和订的相差太大，但由于当初没有拍照取证，商家拒不认账。记者了解到，一些不良商家在销售环节上做手脚，消费者在店内看好的地板，送到家里却被换了其他材质的地板。
专家支招：货不对板惯用的伎俩是偷梁换柱、以次充好，商家将不同等级的地板放在一起。消费者选购时一定在订单上注明树种、材质、规格、颜色等，同时拍摄下样品的照片。
以假乱真
换个马甲谎报高价
部分地板商以假乱真，将某些板材调色上漆，使其表面看起来像另外一种材质。比如把甘巴豆等价位较低的木材调色处理后，当成黄花梨、波罗格等材质来销售，或者以桉木代替龙凤檀，用柚檀代替重蚁木。“柚檀的材质、色泽与重蚁木有点类似，但柚檀的纹理比较粗，重蚁木相对要细腻很多，两种地板的市场单价相差近200元/平方米。”一位业内专家指出。
专家支招：消费者对地板的树种不放心，可以送到相关检测机构进行测试，是骡子是马这一遛就清清楚楚。
证书唬人
假证花钱就能买到
“国家免检产品”“质量管理体系认证”“中国十大安全达标木地板”“抗菌、防水权威认证15年”“中国著名畅销品牌”......就连近年来已经弱化的“中国驰名商标”也堂而皇之挂在一些店面的墙头。这些五花八门的认证，真的都是正宗的吗?
专家支招：一些证书在假证市场上100元就能买两个，想识别这些证书的真伪，可以让商家提供原件，也可以在国家相关认证机构的官网上查一查。
稍微有点常识且懂得思考的人看过“地暖危害论”后，都会视之为无稽之谈。很快就有明眼人指出，这则谣言源于采暖行业的恶性竞争——近年来，地暖的兴起让散热片等传统采暖企业倍感压力，此举系为抢夺市场份额而故意“抹黑”地暖。
这算是谣言背后的真相吧，那除此以外，“地暖危害论”的背后还隐藏有哪些真相呢?
真相一：“地暖有害”，谁是真凶?
作为这则谣言首当其冲的受害者，地暖行业一直在辟谣，直至3月21日挥出最有力的一拳——央视《焦点访谈》栏目专门针对“地暖危害论”进行报道，并一锤定音：所谓“地暖危害论”，纯粹是谣言。
地暖既然无害，有害的又是什么?央视这期节目同时指出，在地暖环境中，如果存在健康隐患的话，那源头就是甲醛含量超标的地板等劣质建材。之前，也早有专家明确指出，地暖本身无害，有害的是室内装修材料中的甲醛等毒害物质在地暖环境下的加剧挥发。针对这一热点问题，很多电视、网络媒体也做过模拟地暖环境下的地板甲醛释放量测试，测试结果表明，当地暖环境下室内温度升高时，复合地板中的甲醛会加速挥发，从而危害人体健康。
随着辟谣的深入、地暖行业慢慢洗清“罪责”。网上有一篇文章直接以“地暖本无害，地板是真凶”为标题，认为甲醛释放量不合格、且与地暖最亲密的接触的复合地板，才是“地暖有害”的真凶。
真相：“地暖危害说”，地板并非无辜“躺枪”，甲醛释放不合格的复合地板，的确是地暖环境下健康危害的罪魁祸首。
真相二：地热地材，哪种最佳?
作为地热地板，三种性能至关重要，即环保性、稳定性、热传导及保温性。一直以来，导热性和稳定性被认为是地热地板最重要的考量指标，复合地板由此被认为更适用于地暖环境。在众口一词的长期引导下，甚至成为一种“常识”。“地暖危害论”的出现，让我们重新探寻真相：究竟哪种地板，才是真正最好的地热地板?
从健康环保性来说，纯实木地板取材于天然木材，无甲醛释放，是公认的是最健康、最环保的木地板。
从稳定性来说，采用锁扣连接和六面封漆技术的实木地热地板，发展已经超过十年，技术细节日渐完善，已有近百万的成功应用案例，被公认为最可靠的实木地热地板技术方案
从导热性能来说，实木地板的导热性与保温性能处于均衡的理想状态，最适宜地暖环境又要导热、又要节能的要求。
真相：健康、环保、安全才是地热地板最重要的考量指标;专业级的纯实木地热地板，才是最好的地热地材。
真相三：甲醛标准，以何为鉴?
甲醛，世界卫生组织确定的“一类致癌物质”，每年因甲醛致病致死的人数多达200万。正是因为甲醛危害的严重性及消费者对此越来越关注，中国的地板企业一贯对甲醛问题非常重视，也才会有E0级标准、F4星等标准或概念的层不出穷。
然而，这些看似严苛的标准果真能够保证地暖环境下的要求吗?我国现行用以规范室内装饰建材甲醛释放限量的国标为GB18580-2001(《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》)，这一标准于2001年公布、2002年实施，实施至今超过13年，其内容和要求已经不符合当前消费者的需求。一个最突出的表现就是，该标准制订时，并没有预见到如今地暖环境快速普及以及地热地板需求旺盛的趋势，所有的检测方法、质量指标均以常温作为标准检测环境。显然并不适用于地暖环境的特殊性以及甲醛遇热加速挥发的特性。
甲醛具有温度越高、挥发越快的特性，温度每上升1度，甲醛释放量就增加15-30%。不可否认，优秀、负责任的木地板企业所生产的优质复合地板，甲醛释放量完全符合现行的国家标准。但是，当在地热环境下、这些甲醛释放量指标合格甚至优异的地板，并不一定能够经受得住考验。今年“3.15”期间，浙江消保委针对“地暖地板”的比较测试已经充分证明了这一点——抽检的15个批次的地板地暖，在常温下(20℃)下，全部符合≤1.5毫克/每升的E1级要求。但在40℃环境下，则有13个批次的甲醛释放量超过国家标准，其中最高的甲醛释放量超标的20倍，达到了30毫克/每升。
真相：现行的甲醛释放量国家标准只针对常规环境而非地暖环境，现行标准下检测合格复合地板，在地暖环境下甲醛释放量并不一定达标。
随着地暖在中国家庭的日益普及，“地热地板”这一细分品类逐渐崛起，越来越多的地板厂家争先恐后地杀入这片“蓝海”，意欲在这一前景无限的新兴市场分一杯羹。“地暖危害”这则谣言的出现，从某种意义上说，并非坏事，它适时地给“地热地板热”浇了一盆凉水，让我们清醒地认识到，“地热地板”是一个专业性很强的细分领域，不是随随便便安一个名头，就可以堂而皇之地招摇过市。而专业的地板，也需要专业的标准，国家相关标准制订部门尽快对该相应国标进行修订，提高质量标准、完善检测方法，堵上现有漏洞，让不符合安全标准的地板退出地暖市场，切实保护地暖用户的健康权益。
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