“明码实价”助力企业打造“诚信”形象
地板市场竞争日益激烈,名目繁多的促销活动纷至沓来,让人应接不暇。促销既给消费者带来了一些实惠,但同时折扣价格的混乱局面更是令消费者看不懂、猜不透。为了打破这种现状,已经有商场联合全场厂商改变定价现状,打破价格战的坚冰,全面推进“明折明扣”,以更加透明化的定价模式销售,致力在客户的心目中建立诚信和忠诚度,做好良好的品牌形象。
业内人士表示,“明码实价”这一举措将使得卖场的价格体系更加透明,实现商品价格一步到位。消费者将得益于更加“透明、诚信、公平”的消费环境,传统促销模式的“口水战”将不复存在,顾客可以不用再费口舌和店员在”漫天要价”和“坐地还钱“中争得面红耳赤了。一次性到位的价格将带给消费者最大实惠,放心消费,企业“诚信”形象将深入人心。
诚信经营促进品牌形象建立
中国一直宣扬的传统美德中,就有诚实守信一词,对于地板企业来说,诚信同样重要。地板企业只有始终坚持诚信经营,不虚高标价,才能在发展过程中不断获得消费者的信赖,消费者才会对企业产生信任感。在当今这个社会,消费者对于多变的消费只会选择自己信任的品牌产品,因此,地板企业只有坚持诚信经营,在产品定价上秉持可观、公正的态度,才能获得消费者的信赖,从而促进品牌形象的建立和企业的长远发展。
地板企业要想获得一份长久地保障,必然要重视市场需求,将消费者的利益放在最重要的位置,将市场上发生的问题一一击破,还消费者以信任感。只有这样,地板企业才能在和谐,信任的消费环境中得到发展。
地板市场中的价格乱象由来已久,地板企业想要得到长远发展,就必须在市场中建立稳定的价格导向,诚信经营,打造诚信品牌形象。
实木地板作为地板市场上深受消费者认可的高端产品,其企业更应该树立自身的品牌价值,杜绝产品“造假”、“涉假”,切实维护市场秩序保护消费者合法权益。
地板市场“鱼龙混杂”
来自家装行业的相关信息表明,近几年来,国内市场强化复合地板销售量正在下滑,而实木地板的销量和价格也不断上涨。以北京市场为例:实木地板的价格从每平方米160—600元上升至280—1800元。俗话说,“物以稀为贵”,实木地板涨价的原因在于树种稀缺、资源供应紧张。而这一产品背景,也给部分造假商家提供了机会。
实木地板因具有档次高、花纹自然、经久耐用、舒适环保等特点,正成为越来越多消费者的首选,销量也呈不断上升之势。眼下,市场上木地板种类繁多,致使消费者在选购时眼花缭乱,不知所措。而在实木地板市场,一些不良厂家、装饰公司和地板经销商,为了逐利,相互勾结,以假树种欺骗消费者,致使假冒实木地板不时出现在市场。
冒牌产品开启“贴名牌”模式
我国现有上千家地板生产企业,仅实木地板品牌就逾上百个。经过10多年的市场竞争,市场上涌现出了一批知名品牌,如大自然、世友、久盛、格尔森、生活家、融汇等。由于这些品牌的地板质量好、信誉度高、售后服务有保证,因此备受消费者青睐。而这些实木地板的热销,也导致泥沙俱下,假冒它们的产品时常出现在市场,坑骗消费者。
眼下,在南浔、桃园、沈阳、南宁、梧州等地,一些小型加工厂专门为品牌商提供贴牌“服务”,而一些无心经营品牌的商家或代理商便“明修栈道,暗度陈仓”,将贴牌地板与正规途径生产的地板一起出售,消费者很难发现其中的“猫腻”。由于这些代加工厂大多属于作坊式生产,规模小、设备简陋,且以手工制作为主,技术和管理都比较落后,因此生产出来的地板质量难以保证。材料造假——冒充实木板材以假乱真。
众所周知,地板行业内可以做地板的木材成千上万,而各种木材的材性、产地、价格等也千差万别。以价格为例,有几百元一立方米的,也有几万元一立方米,有的甚至更高。木材识别是门较难的科学。消费者因为缺乏专业知识,更难辨真伪,只能由卖方摆布。当前,活跃在市场上的实木地板材种主要有:柚木、非洲柚木、南美柚木、巴西柚木、金丝柚木等。经专家鉴定,只有缅甸产的才是柚木,其余均为造假材种。
原材料“缩水”成品质量堪忧
据地板企业的统计,从原木进厂到实木地板成品进库,出材率仅有20%左右,除了树皮、锯末、粉尘、造材截头等以外,尚有50%下线料可以利用,如非标板及AC、D级坯料、边皮板、节疤板、开裂板、虫蛀板等。如果为了提高木材的综合利用率,用下线料创新生产其他产品,如木塑板、小木制品等,是值得提倡的环保之举。
但眼下,一些不法厂商成吨收购不能做实木地板的下线板,运用指接、横拼、刮腻子等简单工艺,加工伪劣实木地板标准坯料(规格900-1200×90-130×18mm),以每块2.8~4元的内部供应价,将其出售给造假地板小厂商。他们具体的做法有三种:一是印刷法,通过小型木纹印刷机,对伪劣地板印刷各种各样木纹,如花梨、红橡、水曲柳、柚木、樱桃木、胡桃木等;二是贴皮法,在伪劣地板的板面上,贴上一条0.2~0.3mm的木单板;三是贴纸法,在伪劣地板的正背面均贴同一材种的木纹纸。
总结:从诸多造假手段来看,地板市场发展仍然“正本清源”用相关法律法规对其进行规范。对于地板商家而言,地板产品、品牌的造假只是图“一时之痛快”,假冒伪劣产品必然将被市场所淘汰消费者所唾弃。而对于消费者而言,在“鱼龙混杂”的地板市场上,选购地板时需货比三家谨慎选购。在地板产品同质化的今天,地板企业唯有不断推出独具特色的新产品,掐断假冒伪劣产品销售的源头,开发潜在的消费需求,才能开创全新的市场格局。
质量曝光威胁到地板企业品牌形象
据了解,美国这档《60分钟》节目类似于中国央视的《每周质量报告》,在这档节目被曝光将严重损害其产品的品牌形象。一位当地华人表示,销售劣质商品欺骗消费者在美国是件大事,在过往的历史里,被曝光的企业往往声誉扫地、官司缠身甚至破产倒闭。尽管事发后LL坚称自己的产品安全可靠,但其在美国股票市场的股价仍在几天内大跌近60%。
令人尴尬的是,3月13日,英国《经济学人》杂志刚刚刊发了最新封面文章《中国制造》,文章罕见地称赞中国制造业将一直保持三大超强优势,并带动亚洲制造业的发展。那么,究竟谁是美国这批有毒地板的推手?是美国LL公司以低价采购了中国供货商的假冒产品?还是中国供应商以次充好,生产出这种贴牌产品,抑或是LL公司被蒙在了鼓里?
截至目前,中国供货厂商一直保持沉默,美国LL公司首席执行官罗布·林奇却强调,绝不会让客户健康和安全受威胁。但他的澄清并没打动美国消费者的心。新闻发布会后,LL公司股价在经历了短暂的反弹后,又陷入了跌跌不休,3月17日其收盘价接近前期刚被曝出丑闻时的最低价,包括高盛在内的各大投行纷纷下调了LL的评级。但也有投行认为,LL公司在中国采购的这批贴牌地板并不是其核心产品,因此对公司造成的财务风险有限。
地板企业发展仍需以质量为重心
对于被曝光其复合地板甲醛含量超高,LL公司的解释是,节目组采用了不适当的检测方法。这里的“不适当”,是指过于严苛的超高标准。
但美国消费者并不认为检测手段严苛,认为这个解释站不住脚。理由是:同时采用这种方式检测的,还有其他家居建材商,包括美国最大家居建材店Homedepot和Lowes,其出售的复合地板产品也采取了同样方式。为什么它们的产品能顺利通过检测?
有评论认为,三年前,中国的某地板也曾曝出与其相似的毒地板事件。当年,某地板以低于成本价在万科等国内房企中标,但为了保证数量和规模,竟不惜以牺牲质量为代价,最终走上了曝光台。
虽然《经济学人》杂志撰文认为中国制造业仍有很大优势,并且亚洲有可能在制造业方面占有主导地位,但在质量方面出了问题,是谁也救不了的,更不用说占据主导地位。
业内人士认为,贴牌生产在中国制造业最初阶段发挥了决定性作用,但随着工资升高,低成本的制造加工已渐离中国,大部分流向东南亚国家和地区。如果要继续保持世界上80%的空调、70%的手机和60%的鞋子都由“中国制造”的话,还需要在产品上确保质量和品质。另外,这起有毒地板在美国的出现,也暴露出贴牌产品的缺陷,而且委托加工的一些国际巨头也会审慎地对待今后的订单。
毕竟,不管是中国制造商以次充好,还是美国LL公司有意低价进次货,双方都将为此付出惨痛的代价。
地板市场“鱼龙混杂”
来自家装行业的相关信息表明,近几年来,国内市场强化复合地板销售量正在下滑,而实木地板的销量和价格也不断上涨。以北京市场为例:实木地板的价格从每平方米160—600元上升至280—1800元。俗话说,“物以稀为贵”,实木地板涨价的原因在于树种稀缺、资源供应紧张。而这一产品背景,也给部分造假商家提供了机会。
实木地板因具有档次高、花纹自然、经久耐用、舒适环保等特点,正成为越来越多消费者的首选,销量也呈不断上升之势。眼下,市场上木地板种类繁多,致使消费者在选购时眼花缭乱,不知所措。而在实木地板市场,一些不良厂家、装饰公司和地板经销商,为了逐利,相互勾结,以假树种欺骗消费者,致使假冒实木地板不时出现在市场。
冒牌产品开启“贴名牌”模式
我国现有上千家地板生产企业,仅实木地板品牌就逾上百个。经过10多年的市场竞争,市场上涌现出了一批知名品牌,如大自然、世友、久盛、格尔森、生活家、融汇等。由于这些品牌的地板质量好、信誉度高、售后服务有保证,因此备受消费者青睐。而这些实木地板的热销,也导致泥沙俱下,假冒它们的产品时常出现在市场,坑骗消费者。
眼下,在南浔、桃园、沈阳、南宁、梧州等地,一些小型加工厂专门为品牌商提供贴牌“服务”,而一些无心经营品牌的商家或代理商便“明修栈道,暗度陈仓”,将贴牌地板与正规途径生产的地板一起出售,消费者很难发现其中的“猫腻”。由于这些代加工厂大多属于作坊式生产,规模小、设备简陋,且以手工制作为主,技术和管理都比较落后,因此生产出来的地板质量难以保证。材料造假——冒充实木板材以假乱真。
众所周知,地板行业内可以做地板的木材成千上万,而各种木材的材性、产地、价格等也千差万别。以价格为例,有几百元一立方米的,也有几万元一立方米,有的甚至更高。木材识别是门较难的科学。消费者因为缺乏专业知识,更难辨真伪,只能由卖方摆布。当前,活跃在市场上的实木地板材种主要有:柚木、非洲柚木、南美柚木、巴西柚木、金丝柚木等。经专家鉴定,只有缅甸产的才是柚木,其余均为造假材种。
原材料“缩水”成品质量堪忧
据地板企业的统计,从原木进厂到实木地板成品进库,出材率仅有20%左右,除了树皮、锯末、粉尘、造材截头等以外,尚有50%下线料可以利用,如非标板及AC、D级坯料、边皮板、节疤板、开裂板、虫蛀板等。如果为了提高木材的综合利用率,用下线料创新生产其他产品,如木塑板、小木制品等,是值得提倡的环保之举。
但眼下,一些不法厂商成吨收购不能做实木地板的下线板,运用指接、横拼、刮腻子等简单工艺,加工伪劣实木地板标准坯料(规格900-1200×90-130×18mm),以每块2.8~4元的内部供应价,将其出售给造假地板小厂商。他们具体的做法有三种:一是印刷法,通过小型木纹印刷机,对伪劣地板印刷各种各样木纹,如花梨、红橡、水曲柳、柚木、樱桃木、胡桃木等;二是贴皮法,在伪劣地板的板面上,贴上一条0.2~0.3mm的木单板;三是贴纸法,在伪劣地板的正背面均贴同一材种的木纹纸。
总结:从诸多造假手段来看,地板市场发展仍然“正本清源”用相关法律法规对其进行规范。对于地板商家而言,地板产品、品牌的造假只是图“一时之痛快”,假冒伪劣产品必然将被市场所淘汰消费者所唾弃。而对于消费者而言,在“鱼龙混杂”的地板市场上,选购地板时需货比三家谨慎选购。在地板产品同质化的今天,地板企业唯有不断推出独具特色的新产品,掐断假冒伪劣产品销售的源头,开发潜在的消费需求,才能开创全新的市场格局。
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