现阶段，地板行业已经站在了整个家居行业的风口浪尖，受到了公众的关注，其主要原因是其快速的崛起，再加之地板产品近年来屡次遭到质量曝光以及饱受倒闭潮的摧残。即便现处于安全状态的地板企业也需居安思危，随着市场竞争的加剧，危机处理也变得异常重要。
信息传播病毒时代 地板企业危机处理需应时
近段时间，网上贴吧、微博等地方出现很多消费者对某地板产品质量以及售后服务不满的投诉，可谓好事不出门，坏事行千里。这时在危机出现的最初24小时内，消息会象病毒一样，以裂变方式高速传播。因此公司必须当机立断，快速反应，果决行动，在第一时间里对出现问题的环节进行调查，并同时与媒体和公众进行沟通，做好处理，从而迅速控制事态的发展。否则会扩大突发危机的范围，甚至可能失去对全局的控制。
时下，对于企业来说，危机事件的发生不可避免，这就要求企业管理者强化危机公关意识。在这样一个充满火药味的商业竞争环境中，地板企业的危机随时有可能牵一发而动全身，引发整个地板行业的动荡。在危机事件的处理过程中，态度比方法更重要。
面临危机漩涡 企业以真诚沟通化解
当地板企业处于危机漩涡中时，企业是公众和媒介关注的焦点。这时，需要地板企业主动与新闻媒介联系，尽快与公众沟通，说明事实真相，使企业与消费者之间互相理解，消除消费者的疑虑与不安，真诚沟通是处理危机的基本原则之一。在事件发生后的第一时间，公司的高层应向公众说明事实情况，并及时的做好沟通，有错则道歉，无错则澄清，从而赢得消费者的同情和理解。
根据消费关注焦点 地板企业需敢于承担
某品牌地板产品遭到产品质量，售后服务等问题的投诉，该地板企业并没有及时承担责任，反之是推卸。这说明什么问题呢?地板企业的态度至关重要。售后危机发生后，通常消费者会关心两方面的问题：利益与感情问题。
利益是消费者关注的焦点，因此无论谁是谁非，地板企业应该承担责任。消费者很在意地板企业是否在意自已的感受，因此地板企业应该站在受害者的立场上表示同情和安慰。如果产品质量问题影响较大，甚至可通过新闻媒介向消费者致歉，解决深层次的心理、情感关系问题，从而赢得消费者的理解和信任。
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寻找全新生存空间。经营环境调整的全球性和深远性决定了企业转型视野、理念和策略。所有变化全部指向一个课题：“全球市场消费规模增长率缩小+企业资源要素成本全面上升”，这是最根本的不同，决定了地板企业此次转型需要在全球化视野下，整合内外资源，转换企业模式，构筑新的生存发展体系。地板企业群体须进入“全新生存发展轨道”，才能走出当前，驶向未来。地板企业可以通过寻求信息社会服务机会、挖掘新能源新材料、在传统行业塑造新业务转换价值、以服务代替产品等这些途径，寻找到全新的生存空间。
自我推动式转型。企业生存危机是全球化背景下价值迁移的结果，这决定企业转型驱动力和转型空间。因此，地板企业应该从多元化求大转变为专业化求强，从成本领先到价值创新，从数量至上转变为效益至上，从制造为本发展到创造为本，从销售为上到品牌为上，从出口创汇到满足本土市场深层次需求，从销售额优先到企业可持续发展，从吸引资金为主到对外投资为主，从短跑制胜到赢得长跑”，实现企业系统转变。
战略价值转型。地板企业面对调整应该是一种“有伸有缩”的突破行为，需要立体思维而非单向思维。为了更好的实现战略转型，地板企业可以从决策层、业务层、组织层和人与资产价值层在内的四个层次开始发力。如决策层，从以个人英雄为中心的随即决策，转变为以集成各个责任利益权力主体而构建的战略为中心系统决策;组织层，集成结构、流程和人力资源确保组织有效运营;业务层，集成产品开发、客户关系营销和集成供应链体系，要么实现产品领先，要么实现客户亲密，要么实现卓越运营，取保业务竞争力。
在人们家居生活要求变高的当下，新要求带来新变革，地板行业也会有着新春天。所以，地板企业应多方面备战，主动出击，紧抓市场发展方向，多方考虑，探索出适合企业前景的道路，这样才能使地板行业的“春天”如期而至。
转变经营思路跟上市场步伐
近两年，随着行业竞争愈发激烈，地板代理商在经营中面对的压力与日俱增。以往的渠道经营模式不再适用，地板代理商必须要经历转型阵痛，转变经营思路，跟上市场发展步伐，才能获得一线生机。有的地板代理商就是因为固步自封或是反应比较慢，优势变成了弱势。同时，随着更多资本的涌入，地板市场上出现了供大于求的局面，产品价格下滑的速度越发频繁，这就导致了代理商的利润不断被压缩，很多商家难以坚持，最终选择了默默退出。
为了应对市场竞争，地板代理商需要不断加大品牌宣传力度、加大店面推广和小区推广、合理降低利润空间、做好市场服务等工作。同时，地板代理商还必须拥有一支战斗力强的核心团队，如此才能增加对市场的掌控力。
维护现有渠道提升分销能力
大环境处于低迷状态，代理商经营所面临的问题越来越多，如不断上涨的人员成本、渠道开发、维护成本，价格战及互联网对传统渠道的冲击等。另外，众多厂家、商家都在抢占优势渠道资源，这无疑给后期的维护带来压力;而互联网平台的兴起和介入给予了传统渠道商、销售商极大的挑战。
业内人士指出，代理商应对以上问题关键在于“稳”。在当前状况下，“如何维护好现有渠道资源”是重中之重，积极思考如何尽可能提升渠道商的分销能力，这是维护好渠道商的关键所在。在新形势下，物流商只有跟渠道商、分销商并肩才能有好的出路，而“代理商”的角色也会慢慢转变成“服务商”的角色。在当前竞争环境中，地板代理商必须对行业形势有清晰的认识及预判、有一定的行业积淀、具备承受一定风险的能力、在行业中有较好的口碑等。
创新经营思维发挥自身长处
当前是高度信息化的互联网时代，对于地板代理商来说，通过“信息不对称”来赚钱的时代已经过去，所以以往其所采取的“分销战略”已经不再适用，面临新的压力。当下，互联网“分享经济”盛行，地板代理商要抓住机遇，学会应用新的经营思维。
在新时期，地板代理商可以通过与品牌合作，以“1+1=11”的概念将自己的长处发挥到极致。对于地板代理商来讲，渠道经营的成本压力并不小，若是大力发展品牌，所消耗的成本更不容小觑。而厂家自身拥有品牌、研发等优势，借力厂家优势，再大力发展自身的渠道建设、团队建设等，就能在竞争愈发激烈的市场环境中走出一条路。
市场环境复杂多变，地板代理商在实际运营中，要学习成功代理商的经验，汲取经营失败代理商的教训，如此才能不断成长。
目前，各大地板企业正处于一个艰难的瓶颈发展期，主要是遭遇当下多重压力，比如高成本、高税费等压力，尤其是在部分中小地板企业的转型升级阶段可谓是压力山大，中小企业中大约有10%在升级，20%左右在转型中，大量的中小企业约60%到70%面临严重的生存困境。
地板企业呈现用工荒人力成本加剧
由于中小企业的资金不雄厚，所以企业厂址大多建在农村等较偏远地区，且各行各业都慢慢开始“下乡”扩展市场，于是随之而来的现象是，农村劳动力供给总量减少，劳动力输出地区经济发展加快，当地劳动力需求增加，工资待遇提高，使得原来吸纳大量劳动力地区的企业招工难度一年比一年大。
“工人倒是不缺，缺少的是优秀的工人。”某地板品牌负责人说道。他表示，相比起其他行业，地板企业招工还是比较容易，但依旧缺乏优秀实干的工人。“为了能招到优秀的员工，我们一直为员工提供良好的居住环境和高于同行20%的薪资待遇。”
有数据表明，前年地板制造企业的工资总数占总支出的7%至8%，而去年这个数字超过了12%。对于有些技术工人来说，工资上涨超过15%。可见家具企业对员工的重视程度。
地板企业成本费用攀升成本控制压力大用工荒带来劳动力价格上涨，今年用工成本涨了20%~30%;融资荒带来资金成本大幅度增加，银行贷款通常实行基准率上浮30%~50%，加上各种费用，实际贷款成本接近基准率的两倍，这也推高了民间借贷利率，与此同时，地板原材料的价格也在上涨。
高税费压力之下地板企业饱受资金压力一家正规地板企业需要交的税品种多且繁杂，如：资源税、消费税、城市维护建设税、固定资产投资方向调节税、城镇土地使用税等等。对于任何一家想要做大做强的正规企业，这些都得必须缴纳且有专门的人员进行记录和整理的。但对于一家资金本就不是很雄厚的中小地板企业而言，这些税收必须却也略显繁重了。
一：擦亮眼睛进行外观质检
对于要进行木地板装修者都是一些对生活品质有很高要求的，因此在装修的过程中一定要把工作做好，对目地板检验的第一步就是要进行外观检验。
1、表面干净不留污渍
在施工时难免不会留下一些涂料，染料等。如果施工队伍不负责任的就会随之任之，有杂物覆盖在其中就会影响其它方面的质检，所以检验第一步先要确保木地板表面干净，不受污染。
2、细心检查以防刮花
木地板正反两面均不得有压痕、透底、崩边、龟裂、分层或雄舌及边角缺损;正面还不得有划痕、有鼓泡、鼓包、纸张撕裂、局部缺纸现象。
3、检查破损度以免日后留缺陷
在木地板的铺设时，不少施工者在裁剪是会或多或少地有些差异，在这种情况下聪明的施工者会在施工时能把这一失误掩饰得很好，对于外观和实质没有多大影响，但对于一些差距比较大的就必须要擦亮眼睛细检，否则会给日后的使用来很多的不便。
4、查看表面地板颜色是否一致
如果色差太大，直接影响美观，可以要求调换;如果颜色过于一致，几乎没有色差，那就要看地板表面的花纹是否一样。如果花纹也相差无几的话，那有可能是工艺木地板，而不是所谓的名贵木种的材质木地板。现在有的木地板材料供应商，采用一般的木材材质木地板，却在表面贴一层名贵木种的木皮来以次充好，反面用铝泊贴好，说是用以防潮，其实是怕被看见反面的花纹和正面的不一致。
二：看清地板地板接缝检查
木地板面层接缝的质量应符合下列规定，缝隙严密，接头位置错开，表面洁净，接缝严密，粘钉牢固，粘结无溢胶，板块排列合理美观，镶边宽度周边一致等。
1、木地板接缝高低差
木地板接缝高低差反映两块地板条接缝处相对高低偏差的程度。主要反映观感质量，在同一实测区的地板面，目测选取2条疑似高低差最大的地板条接缝，分别用工具紧靠相邻两地板条跨过接缝，以0.5mm厚度的钢塞片插入钢尺与地板条之间的缝隙。如能插入，则该测量点不合格;反之则该测量点合格。
2、地板与脚线之间的接缝太大
地板与脚线之间接缝过大不仅影响了地板的实用价值，而且还严重影响美观，造成这一情况的大部分原因是由于打胶不足引起的，还有就是在铺设过程中没有对木板进行固定，以致在后期胶水凝固以后木板移位，导致了出现裂缝。
3、地脚线没有打胶修补、接缝太大
地角线的接口这个位置接缝太大，而且也没有用打胶去修补，这样后期就很不美观，接缝处也容易藏匿灰尘。
三：细节检查看清铺装细节
实木地板的价格比较高，如果因为铺设不当而影响使用寿命，那可就太不划算了。以下是铺设实木地板时需要检查的几个细节。
1、地板松动、空鼓
地面不平使部分地板和木龙骨悬空，踩在上面，地板就容易发出响声。木龙骨如果铺得不牢固也容易产生同样的情况，所以木龙骨铺完后一定要检查一下。可以双脚踩在木龙骨上，通过摇晃双脚来检测木龙骨是否牢固。
2、地板起翘
在铺好第一排实木地板之后，安装人员应通过拉直线测平，如果不平需要马上调整，否则会影响后面实木地板安装，铺完后最好拿把直尺竖在实木地板上，看看有没有起翘。平整度，使用靠尺检查，看是否有翘起，把平整度偏差调整到允许范围内。
中国工业用材、纸浆和纸产品消费市场位居世界第二，仅次于美国市场。但中国森林资源依旧存在总量不足、质量不高、结构不合理的问题。从今后来看，中国的木材产品将持续短缺，在一定时期内依然需要大量进口木材。
主题为“在第四次工业革命中实现包容性增长”的2017年夏季达沃斯论坛近日在大连继续举行。此次会议表示，目前中国地板行业整体呈现原材料匮乏。
“中国木制品主要来源为阔叶林，目前中国林业的商业性开发已经关闭，许多木制品企业均感受了较大的压力，目前国内木材市场上80%的木材需要依赖进口。随着下游地板家具市场开始慢慢复苏，对木材的需求量也越来越多，地板行业竞争将再次加剧，行业或将再次迎来洗牌期”。
中国是全球第二大木材消耗国，但同时中国林业资源匮乏，木材产量十分有限。自东北大兴安岭地区全面启动商业禁伐，我国木材进口依存度长期保持高位。数据显示，目前中国年木材消费量已突破5亿立方米，进口依存度为50%。因实木家具、实木地板产业的快速增长，近10年来我国木材消耗量增长了173%。
木材相关行业该怎么面对原材料的稀缺问题呢？
木材相关产业存在在工业用材、纸产品，和家居装修这一块，实木家具、实木墙板等等。而面对短缺的原材料，厂家便只好提价来保住利润空间，这也是为什么木材装饰品与实木墙板的售价一路走高的原因。
对于普通消费者而言，当产品的价格大大超出他所拥有的价值时，很多消费者会寻找其他的替代品。用环保材料制成的集成墙面便是很好的例子，木林雅集成墙面木纹系列板材，仿木纹设计，以假乱真的效果，价格却只有实木墙板的一半都不到，是木材墙面的最佳代替品。
面对如此境遇，国家该如何应对呢？
首先，要珍惜现有的林木资源，提高木材资源利用率，将加工过程中原料的浪费降至最低即用最少的资源生产出更多的产品;其次，不要完全依赖进口原材料，减轻进口原材料的比重;最后，要重视木材的生态循环，应该在国内木材市场上积极寻找进口木材的代替品,比如使用环保材料竹木纤维板来作为墙板和地板的装修材料，只有这样，才能履行好森林保护的职责。
随着社会的发展，暖气片在质量和外观上都有了很大的改善，在现代生活中的运用率也是非常高的，成为众多家庭的必须用品。但在使用暖气片的过程中，难免会出现一些问题，其中漏水就是比较常见的一大问题。导致暖气片漏水的原因有很多，如果问题不大，则可以进行维修。如果问题比较严重的话，则只能更换新的暖气片，这时就需要掌握暖气片的安装步骤。那么，暖气片漏水怎么办，暖气片的安装流程怎么样呢？一起来看下文的介绍吧。
暖气片是我们比较熟悉的一种采暖工具，而随着技术的发展，暖气片也得到了很大的改善。所以，暖气片也成了现代家庭首选的一种采暖设备。但暖气片在使用过程中，极易导致一些问题，比如漏水就是一大常见问题。那么，暖气片漏水如何解决？暖气片的安装流程是怎样的呢？这是大家比较关心的问题，下面，一起来看下文的介绍吧。
暖气片漏水怎么办
1、铜铝复合暖气片体系的连接点,是十分容易漏水的当地,包括管材之间的连接点、管材和铜铝复合暖气片的连接点以及跑风、丝堵等。这些连接点或许由于连接不行紧密,或许由于水和空气的腐蚀,形成漏水。在选材的时分,要留意管材的质量和铜铝复合暖气片配件的质量,假如呈现漏水表象,要及时更换配件。
2、由于腐蚀表象致使的漏水,这是很多消费者都遇到的疑问,尤其是运用时间十年以上的暖气片,呈现腐蚀的几率会更高,在这种状况下,呈现漏水事端,应先看看有没有过质保期,没有过质保期限,能够请厂家为您换新的,但假如是由于运用年限过长,那只能重新买新的。
3、、碰到家中暖气片漏水的状况,用户首先需细心查找漏水的部位。因暖气体系均分为供回水两路,操控阀门至少有2个。因而,找到漏水部位后,再顺势找到漏水部位的操控阀门。将确定好的操控阀门顺时针旋转,直到拧不到停止。
4、暖气片漏水首先要封闭各阀门,然后检查暖气片漏水的具体方位。如果是活接处漏水,替换活接即可;如果是接缝处漏水,替换对丝即可;如果是接口处漏水,替换暖气管道、及其配件即可;如果是暖气片有砂眼导致的漏水,这需求替换暖气片,因为暖气片可能会爆裂,不然,将会因小失大,到时分丢失就惨重了。
暖气片的安装流程
1、暖气片安装分为明装和暗装两种,明装暖气片安装流程较为简单,主要分为铺管路→安装暖气片→安装壁挂炉→压力测试→客户验收五步,暗装的操作增加了开槽、安装集分水器等几个步骤。
2、暖气管道安装采用单管串联的方式,是将管道、暖气片与锅炉串联起来,这种要是有一个地方故障,整个系统不能工作,要求暖气管道较粗。
3、对角连接方法是为合理,有利于水循环的连接方式,是一种常见的连接方式,这种连接方式,暖气片的供水温度是相等的。需要在每个暖气片出口安装一个平衡角阀,通过对平衡角阀的调节,以避免拘留水泵较近的暖气片流量过大,距离水泵较远的暖气片流量太小。
上面我们对暖气片漏水的处理方法粗略了解了一下。暖气片是一个比较复杂的系统,无论是暖气片安装还是一些诸如漏水等故障的处理,都需要较为专业的技术,如果用户缺乏这方面的知识,还是由专业人士来解决为好。
一、“E1级”是环保最低要求
人人都知道甲醛含量超标可能带来的严重后果，因此没有售货人员会告诉你她所销售的是非环保木门，而人们对环保的理解大多关注于木门的甲醛释放是否在国家标准限制之内。
关于甲醛释放国家对行业的要求仅有“达到国家强制性标准GB18584-2001的要求的柜体甲醛释放量(甲醛释放量≤1.5mg/L)”这句话，然而看似简单的一句话却隐藏了实现真正环保的核心内容。换而言之木门环保是一个全方位的概念，远远不是一项构成木门局部的板材“甲醛不超标”所能囊括。使用E1级板材制作木门的柜体和门板仅仅是制造达到国家环保标准木门的最低要求，而具有较高质量的板材所特有的防潮性能、密度等要求才能保证木门长久的环保性。
二、其他化学污染成隐形杀手
除了甲醛以外，木门内可能还存在着有害物质苯、氡等。除了面板外，还有门板和粘胶都需要进行相关处理，才能保证各种有害物质的含量不超标。市场上有一些价格便宜的木门，对消费者很有诱惑力。这些价格便宜的木门使用的大多数是劣质的木工板、油漆、粘胶等辅料，因而很容易出现苯、氡超标的情况。很多作坊式小厂为了降低成本获取利益，使用原材料，这不仅侵害了消费者权益，同时也严重影响了整个木门行业的健康发展。
三、木门板材要严格封边
木门一直是定制化产品，无外乎木门产品要与门套能密封严实。
加工工艺也是决定木门是否环保的因素，甲醛会从封边不严的门板、系统孔中慢慢渗出来。这需要先进的生产设备来控制，有质量保障的品牌木门厂单是购置一台重型封边机就花费300余万元，还需要熟练的工人的规范操作保障。而一些小的木门厂家几万元就能买到的封边机，甚至一些采用手工封边以节约机器成本，这样封出来的板材不仅影响平整度，更严重的是使用一段时间后边条松动、起翘，从边缝中泄漏出来的大量甲醛就会成为危害健康的杀手。
总而言之，木门产品的环保与否关乎到消费者的身体健康，木门企业应当提高生产工艺，制造出符合环保标准的木门，而消费者在选购木门的时候也应该擦亮眼睛，谨慎购买。
挑战一：传统模式企业的质疑和攻击
各个行业在一定的发展阶段，都有自己的基础体验。在当下的家居建材领域，因为家居建材及装修设计属于大客单价、低频消费领域，通过多年的行业企业市场教育及消费者逐渐形成的消费习惯，线下实体店展销、租赁式卖场模式仍然占据大部分比例消费市场，尽管这一比例在逐年降低。
因为这个现实，当下的主流比例消费者仍然会到实体店消费，还有一些品牌运营做的较好同时还有O2O体验店的企业也会得到一大批消费者的青睐。所以，家居建材品牌如要大幅度改变传统“高大上”的专卖店展销模式，如面积缩小、展厅布置不再豪华、不再以传统知名卖场为主要展销场地等，势必会面临传统模式企业的“质疑”和“攻击”，“旧模式”的惯性和传统话语权还会继续影响消费者的抉择。
我们经常会听到传统家居建材企业主和从业者说：家居建材几十年都是用实体店、经销商形式来铺设销售渠道、提供线下选购和支付场景，在线上买动辄几万的产品是不可能的。但其实线上的电商平台如天猫、京东等体系内，早已产生了几十个亿销售额的大型企业，这些品牌的购买者绝对不是有些传统家居企业主们传播的“不理性”“非主流”。
挑战二：消费者对品牌属性更为敏感
从近期浮出的几个家居行业的“跨界”案例中可以看到一个重要的特征：知名品牌跨界更有市场张力，消费者会把对他们本有的品牌好感带到同一品牌的另一个品类。在跨界的消费场景中，各个角色的产品和品牌，只有在各自的垂直领域做得很出色，才能真正不被认为是“捆绑销售”。而传统家居建材企业在卖场模式中，更多的是依赖卖场和展厅形象，来做到店营销。而新兴的可以接受线上或O2O品牌消费模式的消费者越来越“理性”“专业”，他们对于低频、高客单价家居建材品牌更为敏感甚至“苛刻”。
挑战三：对跨入的领域“心存敬畏”
“跨界打劫”是较为形象地形容一个领域跨入另一个领域，前者用先进的技术、商业模式对后者在成本结构、综合体验、性价比等角度进行了较为彻底的优化改造。但是，一个大的行业必然有其行业基础特性，就如同一个民族和国家有其独有的文化，家居建材企业不能只站在生意的角度判断，也就是对一个行业要“心存敬畏”，如果只凭自己想当然，这个“跨界”很有可能会夭折。
在一站式消费的趋势下，品牌外延拓展已经成为家居建材企业发展的必由之路。所谓的跨界，需要从模式创新落脚到品牌。于竞争对手而言，模式创新彰显的是品牌的差异化优势;对目标消费者而言，模式创新就是一个充分购买产品的理由。挑战仍在，家居建材企业能不能成功，就看能否找到正确的跨界方法了。
创新是地板产品发展的不竭动力
对于地板企业而言，产品创新不仅仅是一个民族的不竭动力，同时对于地板企业而言，也是为其注入新鲜血液的主要因素。作为一个永远处于竞争层面的企业来说，创新是永远都不会过时的话题，在六月密集的展会结束之后，不少地板人都在网罗行业热点以及产品需求的主流方向，为了产品创新而进行市场调研。
创新是一定的，创新是趋势，但创新并非“仙丹神药”，想以随大流“创新”的态度发展企业，本身就极不理性，难以实现高盈利的预期。对于传统制造业，盈利和生存无疑是第一位的。尤其是经过了三十多年高速发展的“暴利”时代，让许多企业在当下的困境中难以适应，想要再次回到轻松盈利的黄金时代。
地板企业的产品创新不能仅仅停留在表面
我国地板行业以粗放模式高速发展至今天，随着经济社会的变化，已步入改革期，为了谋求更进一步的发展，企业、产业都必须进行创新，包括理念、产品、服务、模式等。以发展作为创新目标的企业，就必须有持久战的准备，变革是痛苦而艰难的过程，前期的投入都只为量变到质变的升华，但结果将无比光明。
通过近年地板人的探索与发展，以及对国外地板产业经验的借鉴，行业对于地板创新基本形成了普遍共识——创新是持续的进化，而非彻底的颠覆。创新也是一样，目光不能总是看着新鲜，更多时候需要回望自身，也只有传承了自身优势的创新才是更具生命力的创新。同时，除了了解自己的优势，更需要了解消费者，了解市场潮流，市场的认可才是创新的标尺和终点。
不管什么类型的地板企业，创新必须依托企业核心优势，而不能将其随意变更或动摇，否则，跟风“创新”只会车毁人亡。在创新这条道路上，地板企业必须将创新落到实处，停留在表面的创新不可能从本质上促进企业的发展。因此，地板企业必须在夯实自身实力的基础上，并分清主次，不要迷失在“新概念”的漩涡中。
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