地板行业发展四大痛点
其一、同质化竞争激烈。中国地板市场一直都不缺乏的东西是什么?跟风!这也直接造成了一些成功企业的成功产品在市场上的生存周期变短,最终无人受益。其二、渠道壁垒突出。众所周知,许多城市的家居建材核心区域基本都被国内外的各大品牌占据。一个普通地板品牌代理想要占到稍好的位置甚至是入场,要面临诸多困难。其三、家居建材商卖场内耗严重。现阶段,中国大大小小的家居卖场都呈现出快速扩张的趋势,整体处于供大于求的阶段,而家居建材卖场里的品牌大同小异,导致一个地区的资源内耗十分严重。其四、投资成本过高。抛开购置产品的费用不说,仅店面的装修投入就十分昂贵,而且装饰的生命周期较短,基本2年就得重装,更有一些地板品牌随着产品变化,迫使经销商被动更换装修,造成资源浪费。
近年来,地板圈内谈论“转型”、“变革”的论调明显增多,在某种意义上,这正是市场倒逼的行为。那地板企业的出路究竟在哪儿?
地板企业未来出路何在?
以原创引领行业。原创永远是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。尽管很多企业都有自己的设计力量,但常常无法实现“产品—文化—生活”的完美融合,使得大部分家具产品缺乏鲜明特色,无法从“千人一面”中脱颖而出,也无法及时转舵,从同质化的恶性竞争中抽离。因此,地板企业走原创路线至关重要。
添加文化附加值。人的本性需求表现在精神需求与物质需求两个方面,当物质需求得到满足时,精神需求必然占据主导地位。目前,无论是国内还是国外,以文化为核心的文化产业经济正在迅猛发展,蕴含文化、满足人们精神享受的产品广受欢迎;因此,有高文化附加值,能彰显文化品位的产品是未来营销的大趋势。
个性化锁定优势。满足顾客个性化需求一直是企业实力的体现,也是加深品牌与顾客粘性的重要手段。70、80、90后已成为家居消费无可置疑的主力,品牌忠诚度降低、个性化需求提升,不仅关注产品的理性功能,更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。如果能够围绕消费者需要适度延伸产品和服务提升,推出的个性化服务,将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。
创新销售模式。体验式的销售是当前最好的营销模式。在如今的信息时代,消费者对产品的价格、材质等不仅能货比三家,货比全国都成为了现实。随着消费者自我意识的突出,真正决定他们购买选择的往往是对产品的深入体验与了解。因此,以消费者的感官体验为突破口,推出深度体验式营销,不仅能减少传统售货讨价还价的拉锯战,还能增加顾客对店面的好感。
在市场竞争环境愈发复杂的当下,地板企业的发展也必须要认清市场上存在的问题所在,唯有认清问题所在,并且有针对性地做出相应的解决措施,企业才能在市场竞争愈发残酷的背景下成功突围。
互联网发展已经改变了众多人的习惯,没有网络,我们会感觉到难受,不知道干嘛。通过网络我们可以购物、娱乐、获得资讯和寻求自己需要的信息。在这样大的环境下,也让地板行业看到了网络营销可以给企业带来市场。
经过互联网的高速发展,到2012年中国已经是全球最大的互联网市场,这也就意味着各个地板企业都会考虑到网络的力量,可以通过网络来做一种新型的营销模式。
触发改变的驱动力——互联网,恐怕没人会有异议。互联网的确已经改变了许多传统行业的面貌,其中一些改变甚至是颠覆性的,比如零售、旅游、娱乐行业等等,对于一些复杂性耐消品,互联网的能量还远未得到充分体现。不过,至少在营销层面上,很多领域内已经在近几年中酝酿着一波由内而外的革新需求。而且在实践过程中,从营销手段、模式、理念以及技术含量等方面,与那些视营销为生命线的快消品相比,目前也绝不落下风。
带来这种变化的原因,一方面当然和地板企业自身的需求有关,很多企业大多财力雄厚,即便是尝试性的对营销手段进行改良,其总体投入水平也绝非是小数目,而这样相对高的投入所产生的效果很自然地会被互联网的渠道放大,企业看到了比传统方式更大的产出,由此形成了正向循环;另一方面更重要的原因,是由于产品本身所具有的社交属性,人类是群居动物,互联网的出现和应用扩大了人们社交范围。
而在互联网语境下的社交网络还并未大面积流行之前,营销仍然是一种典型的自上而下的思维习惯,直到近年的网民人数的极速上涨,一股自下而上的新思潮彻底席卷并改造了传统的营销观。
这种改造所带来的最大影响是,地板企业开始对消费者表现出前所未有的关心。不仅仅是从前一系列的客户调研数据,比如各种消费习惯、购买力分析、测试响应的指标等等,而是走到消费者身边,去了解他们的爱好、话题、表达习惯、兴奋点。种种的碎片化信息,似乎更容易帮助地板企业把他们的消费者想象成一个具体的人,而这些其实就是网络营销的核心。
所以,即便传统地板企业拒绝进军互联网,但是庞大的用户群与口碑的力量也是可以把产品本身和与之相关联的信息在销售环节中分离,形成O2O(从线上到线下)模式而利用互联网盈利。
地板行业应该要先定位好,只有这样才能够为后续开展网络营销铺好路。网络营销既是很虚无缥缈,也是生动形象,能够真正很好监测到哪里做的不好,以便我们能够更好的进行改正。
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