现阶段，地板行业的发展已经逐渐成熟，整个家居行业也开始步入了大数据时代在大数据的支撑下，除了具体的某个品牌可以根据统计数据实施产品的改进、服务的强化、订单的跟进以外，还可以和相似的品牌进行关联，实现互动营销。
以前家居行业的互动营销依赖的是联盟，如冠军品牌联盟、中国好家居品牌联盟、家居八大件品牌联盟，都是由企业自发组织的，如同“拉郎配”，未必与消费者的需求相契合。如今通过大数据的直观呈现，可以发现业主对品牌选择的关联性，关联性占比较高的品牌可以主动联合起来为业主提供优惠营销或服务互动，从而真正满足消费者的需求。
当你打开浏览器，发现最想访问的网页排在了第一位;当你在购物时，最想买的东西就出现在眼前的对话框中……当你在享受这种种“贴心”服务的时候，便已被卷入“大数据”系统，而你的一举一动，则成为商家“研究”的对象。
最早提出“大数据”时代到来的，是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业，人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
“大数据”究竟意味着什么?一位IT行业从业者表示，对企业而言，数据是真正有价值的资产，在“大数据”时代，企业的决策将日益基于数据和分析做出，而非基于经验和直觉。他指出，“大数据”是以海量信息为基础，而获得信息性价比最高的途径是互联网。他认为:“主要依靠线下销售渠道的企业，如果想成为‘大数据’时代的获益者，就必须‘上线’。”
就家居领域而言，近几年，“电商”已成为热点。“大额、慢速是家居消费的特性。”北京家居行业协会秘书长刘晨认为，家居行业的“电商”不能照搬快速消费品的模式，而应走高附加值路线。
目前，家居领域究竟有哪些“电商”模式?什么样的“电商”更适合家居行业?此外，微信带来的新玩法，也成为企业获取数据信息的工具之一。当海量信息摆在眼前时，企业又该如何盘活这些数据资产?
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借力移动支付优势进行销售模式变革
据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测，到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势，因此，对于经营者来说，如果不顺应这一潮流，那么势必会被其他地板企业甩在身后，丢失市场份额。而且，在移动支付的基础上，地板商家可以有更多的销售模式变革，例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时，也能提高消费者的忠诚度。
另外，如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包，给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务，并保证时效，对消费者也是一种吸引。
应用大数据分析能力做到精细化运营
基于大数据的分析能力，可以让地板企业运营做到精细化的监控和对用户做细分，方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务，让企业的营销内容更加精准和有效，那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?
大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点：1、大数据对精细化运营的重要性，大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析，帮助地板企业更好的解决用户的异常信息;2、方便地板企业对目标用户进行细分，所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式，通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像;3、大数据能够让企业有效的激活用户，大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘，让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理，让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。
地板行业想要崛起，对于消费者的理解深度，要知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来，对于地板企业来说，电商之路依旧任重道远，需要改进的地方很多，只有以消费者需求为导向，及时调整企业发展方向，并擅用互联网及大数据工具，才能更好地为消费者服务，也为地板企业带来更多的利润。
地板行业是典型的传统行业，由于太过“传统”，这个行业与电商这个新兴业态结合的步伐也是最慢的。当其他消费领域已经被电商改造过若干遍时，本土地板行业还没有真正意义上的电商。
而现在，大数据为地板电商提供了可能，并已经开始越来越多地应用。地板电商成功升级的关键在于既要彰显地板零售的传统服务和体验，又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中，在这样的背景下，地板O2O思维应运而生，大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。
对于大数据如何在地板电商中应用，可以举个例子，顾客如果想买一款实木地板，他通常会使用搜索引擎。当他输入“实木地板”等关键词时，搜索引擎会将相关产品信息显示在搜索的最前端。对于顾客来说，大数据使他非常精准地获取到了自己想要的产品，而互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘，利用大数据提供分析，对于关注度高的产品进一步加大推广投入，这跟服装行业“打爆款”的策略思路很相近。
因为地板不是快消品，地板没有什么重复购买率。因此，找客户是最难的，你需要准确地找到客户，低成本地找到客户。
首先，通过互联网搜索引擎精准地去找到这些客人;其次，利用互联网大数据，分析各种数据，随时更新经营策略;第三，互联网是可以聚焦的，地板企业可以把产品销量做得非常高。这样，一个单品一个月就可以做到几百件、上千件的量。有了量，生产端就可以以流水线的高效率方式来生产。
大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。大数据对于企业来说，简言之就是将碎片化的海量数据在一定的时间内完成筛选、分析，并整理成为有用的信息，帮助企业完成决策。在大数据的世界中，最灵活和成功的企业将会是那些善用大机遇的公司。
小编认为，传统地板行业的两个特点：第一是暴利，从出厂到最终消费者手里，大概要加价好几倍;第二是薄利，这个行业几乎都不赚钱，工厂、经销商、卖场都无利可图。这是一个很奇怪的现象，其原因是什么?
单纯从生产成本的角度来说地板并不贵，但租金等各种成本占比很高，因而使价格背离价值本身。传统地板店需要靠地理位置来吸引客流，要开在人流密集的地方，但这些地方租金昂贵。
大卖场的销售模式弊端已经凸显——传统商业模式下的地板大卖场一方面要挣地产的钱，一方面又要挣零售的钱，最后都体现到地板价格中，而利润又总被成本消化掉，在互联网时代这是很难被企业所接受的。
地板和其他一些网上销售的品类有所不同，其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。地板一般比较贵，而且是耐用品，所以购物过程是理智型的，客人需要反复挑选和体验，才能做出购买决策。而地板的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。
单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品，送到客人手里，交易过程就基本结束了。但地板还需要安装、维修，下单仅仅是完成了销售的一部分。
解决这些问题的关键是回归地板销售的本质，让客人看得见、摸得着、闻得出，能真实体验，体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用，这两个环节在地板销售过程中是最重要的。网络营销绝不仅限于网络，让消费者线下体验，线上购买，达到企业线上营销，线下成交的营销效果，实现企业的O2O营销。
相比地板大卖场商业模式，O2O可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局。
另一方面，依靠线上推广将找到一个客人的成本精确控制在15%左右，今后成本还会往下降。对于电商来说，谁抓住了大数据的信息把控，谁就更容易引领行业未来。
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