走互联网转型道路 地板企业需稳扎稳打

2020-12-09

互联网对影响着地板行业的研发、生产和销售

目前,线下体验、交货,线上交易的O2O模式被认为是实现的地板电商模式。把互联网的技术跟传统的产品结合起来,首先会给地板企业的营销模式带来转变,从以前实体店到线上店变化;另外一个,互联网下,对终端消费者大数据的分析和采集都会越来越精密。种种跟互联网有关的变化,都在改变着地板行业。现在消费者要体验产品要到终端实体店去,将来可能在网上就直接可以设计自己的家居空间,体验地板产品的铺装效果。互联网对整个行业,从研发、生产到销售等各个环节都产生了深刻的影响。

走互联网转型道路做好产品是地板企业的第一步

互联网只是一种发展的模式,尤其对于传统制造的地板行业来说,借力互联网不仅可以帮助提升品牌影响力,也能帮助企业收获更大的发展空间。借助互联网,企业可以打通生产、销售和用户,提升生产效率和客户服务,但是互联网的思维是自内而外的,内部做好了才有希望往前走。只有在企业产品品质达到一定的水平之后,再谈宣传、推广,才能在品牌实力的基础上借力互联网为地板企业的发展提供更大的动力,在牢固的品牌实力的支撑之下再去宣传产品、品牌,最后也不至于在消费者那里落得一个“华而不实”的说法。

地板企业拥抱互联网需以完整运营系统为前提

随着互联网的高速发展和移动互联生活习惯的推广,现在的消费群体获取信息的速度非常快。正因为互联网的高速发展和中国电商市场发展速度之快,完整的运营系统更是地板企业走互联网转型道路的必要前提。作为地板企业来说,必须有一个强大的实力作为后盾才能支撑起电商,也就是说,企业的售后服务、物流、终端实体店、体验店等等这些必须要全部跟上。“互联网+”背后体现的是一种综合模式,不是单纯的电商模式。互联网不是单独的渠道,而是要系统地把线上与线下连接起来。

在电子商务成为重要商业模式和渠道的今天,互联网对于各行各业的影响不言而喻,但不管是地板行业还是其它行业,在互联网转型这条方向上都还有比较长的路要走。地板企业要从线上突破,除了做好自身产品品质以外,打造完整的运营系统也必不可少。面临全新业态的挑战,如何实现线上、线下的商业融合打造商业新模式等问题,都是需要各地板企业需高度重视和充分研究的重大课题。

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适应互联网时代市场节奏 地板企业需革新而行


变革发展,摆脱传统制造业桎梏

中国是全球木制品加工大国,在过去几十年的发展过程中,地板这一传统制造业也历经了高速增长至低速换挡的转型阶段,用当下热门的词汇来讲是“从中国制造到中国创造”的调整期。有部分行业人指出,未来地板企业的发展必然是围绕优化、绿色、高效等而延伸的,而要实现这一改革,地板企业可依靠“互联网技术”,如能插上互联网的翅膀,它所能衍生出的可能性将是任何时代所无法比拟的。

近两年来,不少地板企业在互联网上的探索和产品的深度研发上下足了功夫,以适应互联网时代市场节奏。可以看出,地板行业已逐渐脱离传统制造业的桎梏,寻求新的变革发展,也将形成新的市场格局。

市场多变,踏实做好产品是王道

这几年,在互联网的浪潮中,高举拥抱互联网的地板企业很多,但真正落地的企业却很少,拥抱互联网需要企业下定决心,从内突破自身,利用互联网力求自我变革,才能让网络经济和实体经济完美结合。对于实体经济来说,顺势而为拥抱互联网是与时俱进,但最主要的还是做好产品,这是实体企业的基石。

然而,在大刀阔斧开辟市场的同时,企业难免后顾无暇,甚至出现后院起火的现象,特别是地板企业,在渠道多样化拓展的同时,更要做好产品,一旦产品链出现质量问题或者无法满足消费者需求的情况,将影响企业的长远发展。在多变的市场中,地板企业可以跨界、可以多渠道整合,但老老实实做产品才是正道。

要适应互联网时代市场节奏,地板企业首先要冲突传统思维的束缚。与此同时,市场发展中,行业的发展也将会对企业产生微妙的影响,因此,对于地板企业而言,各扫门前雪的做法并不可取。若能与同行间互帮互助,建立共赢同创的市场环境,对企业的发展也是极为有益的。

互联网时代 地板企业需优化用户体验


互联网时代粉丝经济推动品牌发展

互联网时代,每个人都有红的机会,每个人都能拥有自己的粉丝,当粉丝数量积累到一定程度时,量变就能转化为质变,围绕粉丝互动甚至可以搭建一套闭环营销系统。过去营销是一个系统化的工程,而现在只需要有足够的粉丝,所有工作都可以通过网络平台来实现,甚至只需要一个人。这背后的推动力就是粉丝经济。在粉丝经济时代,谁拥有更多的粉丝数量,谁就占据更大的市场份额;谁的粉丝越忠诚,谁的产品存活时间就越长,品牌就越有发展动力。

在粉丝经济中,企业与顾客、潜在客户的关系始终是竞争中的核心,企业必须将自己通过线上各网店、线下各实体店、各社交网络平台自媒体等与顾客建立起来的关系整合起来。地板企业首先必须学会如何将媒体受众发展成自己的粉丝,如何将粉丝转化为客户来购买你的产品或服务,这个过程中涉及到两个核心问题:流量与转化率,即如何获取更多的目标受众,如何获得更多的粉丝关注与“赞”,如何将他们一步步转化成购买客户。

如果地板品牌能够通过自己的产品或品牌的价值传输加持,帮助顾客成功塑造出理想化的自我,顾客就有可能成为你的忠诚粉丝。

在互动中推进粉丝营销需要情感

移动社交媒体发展粉丝经济最核心的手段就是“互动”,而互动的本质是平等。传统营销的传播模式是由内而外的线性思维,先提炼自身想要表达什么,然后自上而下地传播出来。随后,这些信息会得到目标客户的即时反馈,这便是互动,也是随时更新、追求最精准和投资回报率最高的传播方式。在信息爆炸的互联网+时代,没有互动和参与就没有营销。

社交媒体传播主要是靠消费者自动免费转发,那需要核心“传播驱动力”。品牌的核心是定位,定位必须找到自己在社交媒体中的传播驱动力,这驱动力不是段子不是笑话,而是真正产品本身带来的东西,要让消费者有可说的东西。要让消费者被打动,并且说“我愿意”才是最重要的。这需要企业在产品和“魅力属性”上下工夫,只有好的产品才会被人提起,所以用心把产品做好,让产品有特色和不被替代。

移动社交时代的品牌营销就是在互动中推进、传播。此时营销不能再玩品牌幻术,而需要真情实意的表达。

良好用户体验成地板企业制胜法宝

现如今,良好的用户体验愈来愈成为地板企业制胜的最重要法宝。那么,一个特定的交流平台如何代表品牌愿景,并为品牌加分。那么在这个时候,社交媒体已不仅仅是销售产品提升销售额的平台,而且是为客户服务的渠道,并且成为品牌体验本身的一部分。

为客人服务,如果客户遇到不满意的情况时,都能通过社交媒体投诉问题并希望得以重视并解决,这是现在企业社交媒体很重要的功能之一。一般来说,有时发生问题很正常,关键是品牌在面对问题时的态度。同时,这种投诉式的反馈方式,让用户参与其中,征询他们的意见、建议,以提升他们的用户体验。

如果消费者满意,就会通过社交媒体进行评价,成为品牌实际上的传播人员,从而影响其他顾客群体的购买决策。最好的营销是口碑营销,做100次广告不如一个熟人推荐。但过去传播力度不够,口碑营销很难真正实现。现在互联网和社交媒体让每一个消费者都成了一个传播平台,品牌就可以把口碑营销做到极致。此外,品牌还可以从社交媒体平台上收集相关数据,达到“倾听消费者心声”、改善服务的目的。

当今社会,信息的传播已经达到了一个全新的高度,通过社会化媒体,地板企业能够随时随地传播最新信息,好的品牌营销甚至能让企业一夜爆红。因此,地板企业要积极要迎合互联网时代的消费和生活习惯,方能实现自身的目的。

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