新广告法颁布后多家企业受罚 家居行业营销需谨慎

2020-12-14

现状:新《广告法》应运而生家居品牌宣传需谨慎

多年来,不规范的广告行为令消费者一直处于弱势地位。销售误导、炒作、暗中加价、捆绑搭售、发布虚假广告、“饥饿营销”等等乱象丛生。有些企业为了充分吸引消费者的眼球,用各种自我吹嘘的方式夸大自家的品牌,给自己贴上诸如:“全球首创、行业第一、全网销量冠军、领袖品牌”等等极限词进行自我宣传,误导消费者。为治理广告宣传乱象,严苛的新广告法随之而出,与“最”、“一”、“级别”有关的极限词已经被归到违禁词的行列,对于使用了极限语的企业,一经发现,将处二十万元以上一百万元以下的罚款。而一旦遇到顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将由商家全部承担。当下,传统媒体与新媒体交替融合,家居品牌要获得消费者的认可,变得越来越不容易。

案例:多家居企业受到处罚惯性营销思维需摒弃

南昌市家装委员会秘书长吴武平表示,他们已经在南昌家装行业进行了多次宣贯,让大家对新《广告法》有更多认知,“已经有很多家居企业因此而被罚款了,过去的惯性营销思维一定要摒弃,对赚辛苦钱的家居行业来说,一旦被罚是很惋惜的,所以各企业各品牌的负责人,一定要重视起来,自查自纠,及时进行修正和更改,才能以免被罚。”确实,乱象丛生的家居广告市场已经到了必须正本清源的时候,品牌内涵的回归才是正途,随着消费者的越来越理性,虚假广告将会成为“过街老鼠”,一定会被市场所抛弃。市场调控监管应当制定一个长效的政策,更日常化,这样更有利于市场的长期稳定。

建议:以事实说话或成为家居行业应对法则

对于家居企业自身而言,要坚持以事实说话,突出自身的亮点,合理有度的选择渠道投放产品广告。唯有如此,才能应对愈渐严苛的广告法,才能在广告市场日趋规范的时候反而迎来更好的发展机遇。

1、质量严格把关,拒绝虚假宣传

近些年来,国家在市场上进行产品质量检测和抽样调查的力度越来越大,这意味着各类家居建材企业只有不断加强自身的产品质量,才能赢得客户们的广泛赞誉。在选购之前,他们也许会受到广告等各种因素的影响,但一旦选定之后,品质就是最根本的评判标准。

2、提升品牌魅力,塑造品牌形象

有一些企业,他们一直以来依靠的都是品牌的魅力去征服消费者,像雅美居装饰、圣象地板等,他们经营的重心在品牌培育上,而不是夸大其词的虚假宣传以博取消费者的眼球,所以慕名而来的客户非常多,这就是品牌的魅力。所以说,如何更好地塑造品牌形象,才是目前各位老板们需要思考的重点。

3、加强企业创新,形成口碑相传

口碑相传在市场营销中的重要性不言而喻,它就如病毒式营销一样,影响力巨大。一个产品拥有良好的口碑,将会产生巨大的外溢价值。创新是企业发展的强大动力,在市场经济的激烈竞争中,唯有创新,才能擦亮企业的品牌;唯有创新,企业才能跟得上时代发展的脉搏而屡创佳绩。

想要在家居行业数以万计的竞争对手中脱颖而出,企业不费一番心思是不行的。诚然,夸大其词的广告宣传也确实曾让很多企业尝到甜头,但当类似的噱头一旦多起来,就会增加消费者的不信任感,品牌美誉度、客户好感度都会随之下降。所以,家居企业像原来那样肆无忌惮夸大其词的广告营销一定是不可能了,唯有打造品牌特色,以事实说话。在品质、品牌、口碑上着手,加强竞争力。

延伸阅读

地板营销有门道,广告色彩需淡化


大环境变化,行业竞争加剧

在一个简单和初级的竞争环境中,消费者的消费决策也相应的更加简单,他们所需要作出的对比也更加简单。当市场上只有屈指可数的几个品牌时,他们只需要挑选一个经常听说的品牌即可,在那个时代,一句朗朗上口的广告语,足以引发消费者的兴趣、刺激消费者的感官,把消费者从大街上拉近你的终端。

如今,要把一句广告语做到家喻户晓的成本实在太高了。嘈杂的媒体环境中,消费者也很难把精力放在你的广告语身上。所以,现在许多的地板品牌正在逐步淡化广告语的作用,而把精力集中在做一件更重要的事情上,就是体验。

更注重用户体验

这个市场上的任何理论,我们都可以找到同等数量的正例和反例。有些人坚持着广告语的作用,但我们也同样看到许多运作很成功的品牌,他们靠的绝不是广告语,而是体验——消费者可参与、可互动的体验。

我们仔细地回想一下,苹果的广告语是什么星巴克的广告语是什么海底捞的广告语是什么如果上百度搜索一下或许能找到答案,但是我相信多数人是没有直接反应的。他们靠的不是一句好的广告语来打动消费者,以至于让消费者为之买单,他们靠的是背后扎实的产品力,以及根植于产品力之上的消费体验。

广告的作用需正确看待

如今的理论越来越倾向于认为品牌是一种“综合感受”,而不仅仅是一个独特卖点或独特形象。随着技术的发展成熟,过去的独特卖点可能逐步演变为品类的基础门槛,如此一来,以前所赖以生存的广告语也将面临更新换代。品牌的竞争策略也更倾向于诉求一种生活方式的改进,以及强调某种精神状态,而不局限于某一功能上。如果广告语要求更加长远性,那么一定程度上会损失其短期的实效性,相反的,如果坚持采用实效的功能诉求,那么当面临技术或产品迭代时,就会遭遇颠覆消费者固有认知的风险。

所以,有两点值得关注的是。第一,制定长期的品牌竞争策略及宣传框架,而不要把希望完全寄托在一句广告语上。广告语是周期性的,是服务于阶段性的竞争目标的,他们都应该在大的竞争框架里,而不是反过来主导或制约竞争框架;第二,有效的广告是把独特的体验和感受传递出去,让消费者感同身受,这个任务绝不是一句广告语所能承载的。把重点放在制造体验,并做好挑选工作,这些将是真正能打动消费者的东西。

一句广告语定天下的时代随着行业大环境的变化以及竞争的加剧已经慢慢过去,在高昂的媒介成本下,消费者可能更看重的是品牌自身的实力、产品的质量,以及售后的服务等等,而不是单向偏面的广告宣传。

地板安装需谨慎 日常保养有窍门


在回归自然风潮盛行的当下,不少消费者开始钟情用地板装修,打造一种清新自然的风格。然而地板市场是品种繁多也杂乱无章,所以材质真假比较难区分。不仅如此地板在打扫方面却很容易被忽略,平常也多只是擦一擦而已,其实若是注意到一些小细节,完全可以增加地板的寿命。下面小编就为大家介绍几种简单的选购与保养的方法。

安装前通风小细节不仅除味还去湿

一般我们在买地板的时候会注意甲醛的含量,可在安装前却经常忘了是需要通风的,这样不仅仅可以让地板适应从加工厂到装修现场的气候,而且可以去味并晾干。然而起到这么大的作用,却不用花大功夫。只要把包装全部拆开,把地板叠成“井”字型,不超过1米,便可达到理想效果了。

安装前平整也是大问题谨慎也可延“寿命”

当地板铺好时,有些业主才会突然发现家里的地板地面不够平整,脚线和地板之间空隙比较大。这样不仅仅影响视觉美观,还影响地板的使用寿命,甚至连隔音效果也比较差。装修中,只要我们注意观察,保持地面平整,2米范围内高低差小于5毫米,这类问题完全就可以避免了。

安装前铺设不可忽视防止浪费工期增加麻烦

一般装修方案设计师出完直接给装修师傅,碰到仔细的师傅还不错,万一遇到个粗心大意的,对各个房间的管线铺设不明确,安装地板却把管线打断了。这样不仅仅要重新安装管线,还要浪费工期,真是事倍功半。其实只要安装前提醒装修师傅明确表春管线的区域,完全可以避免这类的突发事件。

安装前铺设厚度也要加关注防止高低差影响美观

由于装修区域的不同,所以对地面的处理也会用到不同的材料。可以是不同型号的地板与地板,也可是地板与地砖组合。这样一定要注意两者间的厚度,根据铺设厚度做好选好型号,防止出现高低差,不仅影响视觉美观,还减少地板使用寿命。容易出现问题:有的客户家里客厅(装修效果图)与房间铺装的分别会是地砖与地板,然而地板与地砖铺装后会出现高低差,影响美观。

编辑点评:一个完美的家居地板装修,不仅仅只关注地板的质地,也要关注安装的小细节,需谨慎仔细观察,在装修中做到万无一失,顺利无耽搁,打造一个舒适温馨家园。

家装材料选购需谨慎 远离家居装修污染的关键


现在的人在家居装修上,有了更多的要求,无论是美观、舒适度还是健康环保上都非常的注重。而在传统家装材料的选择上,不少人为了追求美观性,而只注重材料的外观,忽略了材料的环保健康性。这样一来,家装装修污染的出现是在所难免的。其实,室内空气质量要不装修美观性重要的多,如果家装污染严重,即使装修的再完美也不能入住。总之,家装材料选购需谨慎,远离家居装修污染的关键。

最近几年,人人都知道室内空气污染的严重性,但很多人却在真正实施时却把环保抛在脑后。其实,在室内污染中,最重要的源头是装修污染,尤其是来自装修材料的污染,比如装修涂料和人造板材。因此,在选择家居装修材料时,一定要注意材料的环保性,这样才能拥有健康舒适的生活空间。

据调查结果显示,影响室内空气污染因素有室内烟气、病厨房油烟、空调综合症、装修污染等,其中,装修污染是影响室内空气质量的主要源头之一。装修材料中影响室内空气质量的因素主要有两大类,一类是装修涂料,二是家具中的人造板材。随着现代生活方式的改变,生活环境逐渐变差,已经到了不可收拾的地步,“健康杀手”随处可见。为了改变我们的生活环境,拥有健康舒适的生活空间,解决室内空气污染势在必行。

很多业主在家装材料选购时,往往会把很多的精力花在寻找家装公司,以及购买四大主材上面,而对辅材涂料,这些最容易对室内造成装修污染的却忽视了。建议您:买油漆要集中油漆的卖场去购买,因为里面集中了多种多样的油漆,有进口的,有国产的,品种非常全面,这样比较方便比较。而在零售的专卖店买,一是不方便比较价格和性价比;二是品种不全,选择余地小;三是浪费时间。

购买油漆涂料,最受消费者关注的无非是其环保问题了,目前市场上,各家涂料都说自己是绝对环保的产品,而面对各种各样的证书,消费者也不知道该信哪个。对此,专家指出,在油漆涂料的环保性上关键要看其环保指标以及检测报告。

其次,看这些是否符合要求,关键要看其质量检测报告。目前由于涂料新规的实施,很多涂料,尤其是国产涂料,都拒绝给消费者看检测报告,通常会以“检测报告现在不在这里,在总部,要看的话先订单”、“这个没问题,放心,决定环保”等等借口拒绝消费者的要求。面对这样子的商家,消费者要留神了。

在家装材料选购上,除了装修涂料油漆选购要注意外,消费者在选购家具时也要注意,尤其是家中胶合板、细木工板、中密度纤维板和刨花板等人造板材是造成室内装修污染的重要因素。在卧室、书房、厨房、卫生间等不同场所,家具污染源头多不胜数。

1.卧室中的污染主要来源于化妆品里释放出来的甲醛、干洗衣物中的干洗剂和洗渍液、衣柜里的弹力衣物、尼龙裤等都会对人体人体的肝脏和骨髓的造血功能均有影响。

2.书房中的污染来源于涂改剂、墨水清除剂、打印修改液等化学物质,会刺激肾上腺素过多的分泌,是心跳加快,引发急性心脏病,甚至死亡。

3.厨房中的污染主要来源于各种洗涤用品、清洁剂和炒菜时散发出来的油烟,长期呆在厨房,会引发人体的呼吸道疾病,甚至导致肺部发炎及肺积水。

4.卫生间的杀虫剂、空气清新剂以及马桶旁边的纸篓和马桶内所释放的氨气,会让人体感到头晕、头痛,严重者甚至会造成中毒。

众所周知,室内空气污染已经严重到了不可收拾的地步,解决室内空气污染,必须从源头做起,首先从根本上杜绝源头,其次采取科学有效的治理方法,再次在家装材料选购时需严格把关。如何有效治理室内空气污染呢,所代理的霍尼韦尔中央新风因此应运而生,让您彻底摆脱室内空气污染,还你一个纯净舒适的生活空间。

夏季实木地板需谨慎保养


据悉,如果室外湿度大于室内湿度,可以紧闭门窗,保持室内较低的湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗以降低室内的湿度,遇到潮湿闷热的天气,可以打开空调或电风扇。

此外,实木地板需要定期清扫、吸尘,防止小沙石或摩擦性灰尘堆积在木地板上,走路、拖地都会刮擦地板表面。可以在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。厨房或卫生间门口需要放置脚垫,保持木地板干燥,避免脚垫下的地板受潮出现起拱。

对实木地板做防潮保养时,除了简单的及时关窗、经常通风之外,还有更为专业的方法——专业人士建议多做打蜡护理,实木地板应该半年或者一年打一次蜡,这样可以使实木地板避免雨季时潮气的侵袭,从而达到延长寿命的目的。

此外,需要提醒消费者的是,在安装实木地板时,一定要加装防潮垫。木地板防潮垫由于是防水的,可起到隔潮的作用。防潮垫是地板与地面之间的隔层,除了最主要的防潮作用,还能够保暖、保护地板、增加弹性和地面找平等作用。防潮垫厚度不同、材质也有所不同。地板铺贴工人表示,在铺设木地板时,最需要注意的是地垫的厚度。很多人在装修中会有认识误区,认为防潮垫是越厚越好,其实不然。厚度过大的地垫回旋余地大,弹性过大会使地板接缝开裂,甚至造成榫头折断;地垫太薄则防潮和缓冲的效果相对减弱,弹性较差,不能起到应有的找平作用,脚感不佳。

地板行业需以质量为基础 迈向大家居营销模式


随着消费者对于家居水平要求的提高,中国的家居行业模式也在发生着翻天覆地的变化,家居发展需走向个性、多样化的时代,而地板行业也不例外。

大家居概念逐渐深入人心

所谓“大家居”,简单地说,就是为大众提供全套家居生活消费方案。在打造“大家居”服务的过程中,众多企业更加注重整体效益,并演变出业内渐成共识的“跨界、联盟、产品链延伸”以及“一站式采购、服务”的营销理念。

从2013年的发展趋势来看,越来越多的地板等家居供应商正在将“大家居”的特点融合,通过各自的产品定位、发展方向以及市场走势,向上下游整合资源,选择和牵手“情投意合”的商业合作者或本业的延伸产品。如只做成品家具的引入定制家具,卖木地板的往门业拓展等等,以形成广泛的产业链,为消费者提供一整套的“一站式服务”。

以质量为基础进行大家居营销

在最近短短2个月的时间里,有近30个批次的地板产品因质量问题,被国家或地方质监部门列入“黑名单”,其中包括一些知名的地板品牌。业内资深专家指出,在国内建材市场不景气的大背景下,一些企业为了降低成本,采用了不合格的原材料或改变工艺流程,是地板产品出现大范围质量问题的主要原因。对于这一现象,生活家集团CEO刘硕真建议地板企业算大账。

质量不单纯是一个生产的概念,而是延伸到更广阔的领域。从原材料采购到消费者的使用感受,只要是最终能够影响到消费者体验的因素,都被涵盖在其质量控制体系之中。

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