重庆市家居建材行业协会知识产权保护联盟启动
据了解，本次座谈会上，嘉宾围绕家居行业遭遇的知识产权侵权现状及对策、政府部门对家居行业知识产权保护的引领和指导、协会及知识产权服务机构在家居行业知识产权保护的角色定位等议题做了精彩的发言，“重庆市家居建材行业协会知识产权保护联盟”也正式启动。此外，重庆市40余家家居建材企业，共同签订了《重庆市家居建材行业知识产权保护自律公约》，旨在加强联盟成员各会员单位的知识产权保护，打造和培育行业品牌，提高重庆家居建材行业的原创设计水平及核心竞争力，促进行业健康有序发展和市场良性竞争。
重庆市知识产权局局长在座谈会上提出要求，要加强行政管理部门、协会以及企业各方协同，探索商贸流通领域知识产权保护新模式，要学习“中国东莞(家具)知识产权快速维权援助中心”，“京津冀家居行业12330知识产权保护服务工作站”做法，充分发挥“协会联盟”统筹协调监督的作用，协助政府部门做好行业知识产权保护工作中的培训、指导、自律机制建设、监督等工作。他说，“知识产权服务机构应适时介入到家居行业知识产权保护和维权中来，提供相应的知识产权运营、商业模式等工作的服务。”
行业做大做强保护知识产权是重中之重
地板行业经过多年的规模化快速发展，当前已步入转型升级关键时期，也遭遇着许多知识产权问题。随着行业的高速发展，不规范竞争、知识产权保护的欠缺制约着地板企业进一步做大做强，也制约着行业健康持续发展。对地板企业而言，由“制造型企业”转型为“创造型企业”，保护知识产权是重中之重。有专家表明，“在市场竞争的实践中，有必要成立知识产权维权中心，集中力量，在知识产权行政部门与司法部门指导和支持下，加大打击侵犯知识产权的力度，这样才能促进企业的创新，维护自身合法权益，建立良好的市场竞争秩序。”
业内人士同时表示，在知识产权保护工作上，一方面要加大行政和司法保护力度，用严厉打击的态势和长效机制的建设保护创新主体和市场秩序，另一方面要从技术创新和知识产权上找出路，努力提高生产工艺水平和效率，不断提升质量，让侵权者望而却步。当前，中国地板行业的市场局面仍然是诸侯割据，百家争鸣。要想打破这个局面使得地板企业走得更好，更远，更强大，企业就不能"一叶障目，不见泰山"，而应从长远利益出发，重视地板原创设计，加大产品研发力度。
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地板企业知识产权保护意识不强
“撞脸”的根源在于地板企业法律意识不强，特别在知识产权保护方面存在严重不足。可以说，知识产权保护对地板企业而言是一个久治难愈的顽疾，这也反映出一些企业对知识产权保护的漠视。
有关人士称，地板产品的抄袭多集中在外观设计层面，这是造成频繁“撞脸”的直接根源。而外观设计专利的申请周期较长，抄袭认定、企业取证等维权难度相对大，可谓劳神耗力费盘缠。这也造成了一些企业不愿起诉、而一些企业则乘势模仿钻空子。虽然知识产权保护的相关法律法规和配套设施日趋完备，但地板业中侵权、抄袭、仿冒等行为仍屡禁不止，追究有难度、处罚欠力度，导致违法违规成本低，更助长了侵权行为的泛滥。
抄袭模仿对企业、行业的破坏无需多言，其危害不亚于慢性自杀。这种情况不仅造成国内市场竞争价格拼杀刀光剑影，恶性竞争引发可怕的恶性循环，更令地板业“中国制造”在国际市场不受待见，山寨抄袭成为负面标签。一些地板企业习惯于采用“引进消化再创新”的做法，但缺乏创新的勇气和胆略，存在“研发不如引进、创新不如仿制”的惰性思想，期望走模仿抄袭的捷径。
地板企业需向“中国质造”靠拢
有业内专家指出，地板行业面临着诸如产品同质化、质量堪忧、创新不足等问题，地板企业已认识到，产品不单是满足“中国制造”，更需“中国质造”，其包括但不限于产品创新、品质升级、符合消费升级需求等常规内容，还有自主创新成份、不侵犯他人合法权益、对他人创新成果和知识产权的尊重、对自身知识产权的保护等内容，以此获取良好信誉和品牌口碑。
曾经的国内仿国外、小企业抄大企业、不知名傍知名的“跟风癖”，当止;曾经不把知识产权保护当回事，肆意“拿来主义”的所谓“创新模式”，当禁;曾经你方唱罢我也模仿登场的“撞脸”尴尬，当停。某知名企业家曾表示，模仿并不丢人，模仿借鉴成熟经验，可节省大量创新成本。全世界的创新都是互相借鉴、互为模仿的，但前提是要严格遵守相关法律法规，不违背商道，不有悖伦理。
企业要有自律心。有些地板企业在利益面前不遵守规则，靠抄袭、仿制、傍名牌等侵权行径，企业一时得益，但产业整体利益和创新生态环境受到损伤、破坏。覆巢之下岂有完卵，你的利益终会失去，这是事物发展的客观规律。严格自律、遵守商誉，考量着企业和企业家的良心，更关乎行业的未来发展是坦途还是坎坷，还决定了企业百年与国际品牌能否“变现”。
加强知识产权保护，对当前抄袭泛滥的地板市场而言，已刻不容缓。好在国内已经逐步出台这方面的相关规定，保证更多的原创产品。只有地板企业积极行动起来，在规范自律的同时树立知识产权保护意识，才能将抄袭行为扼杀在摇篮里。
线下成为“新零售”的重中之重
《福布斯》杂志撰文认为，阿里巴巴目前正在从纯电商公司走向“将最好的电商与最好的实体店相结合”的混搭型商务公司，如何结合线下、物流等资源，将原有的电子商务玩法升级才是问题的关键，因此马云提出的新零售概念突破点在线下。
而对于经营着200家商场，覆盖全国28个省、直辖市、自治区的142个城市，拥有强大线下优势的红星美凯龙而言，则需反其道而行。要打造出“将最好的实体店与最好的电商相结合”的新型家居流通公司，红星美凯龙需要攻破的问题是如何从线下走向线上。
线上线下融合已经成为新时代的大趋势。然而，是从线上走向线下，还是从线下走向线上，是两个完全不同的商业模式。而无论选择何种模式，无论是电商还是店商，线下都已成为重中之重。
地板行业新零售玩法前提是基于实体店
实体店是最优质的转型资源，互联网越发达，不可复制的线下商业资源就更具稀缺性，而阿里、京东等传统互联网企业积极弥补实体店的缺口也正是出于这个考虑。
对传统的地板行业而言，虽然在体验度上不及其他家居建材，但想在饱和的地板市场中独占鳌头，强烈的场景体验感必不可少，而真实体验感的来源基础就是我们的线下实体店。红星美凯龙家居集团总裁李斌在解读“新零售”概念中提到：“线上海量信息和便捷沟通，线下有温度的体验和专业服务，线下线上一体化融合、相互赋能，才能建立无缝衔接的服务闭环。”尤其是对于自带重体验重服务特性的家居行业而言，实体店的存在必不可少。
用户体验感越好，再次选择地板产品的机率就会越高，对地板产品产生的粘性也会越大，也就越有可能成为地板行业中的傲娇产品。而做好用户体验感的基本前提就是做好线下实体店。去年下半年，为提升用户体验度，VR技术被各行业屡次试用，但效果依旧不及用人体感官直接全方位的感受和体验。所以，做好线下对地板店商来说是升级，对地板电商来说，是关键且不可替代的一环。
实体渠道亟需转型 线上线下加速融合
近年来，地板渠道发生了翻天覆地的变化，经历了PC互联网阶段，到移动互联网全渠道的发展阶段。由于终端消费者可以通过互联网直接向厂家下订单，传统地板市场和经销商受到电商渠道的重大冲击，而电商价格的透明度又造成了线上线下价格厮杀。如果实体渠道还仅停留在“卖产品”的层面上，显然无法满足消费者更深层次的需求。
众所周知，线上购物能够满足客户足不出户就拥有更多的产品信息，并高效完成购买的服务。但便利的跨地域退换货、上门安装等服务则需要通过实体渠道来完成，同时还需要丰富和转变实体渠道内容，以更好地满足客户体验化需求。因此，地板企业建设渠道不仅要发展电商，而且实现线上线下优势互补、加速融合，同时将“电商思维”深深植根于地板行业，线下线上通过加速深度融合，努力走向“双赢”。
渠道结构从“多层级”到“扁平化”
电商对实体渠道的影响，首先表现在促进行业减少中间流通环节，让渠道日益扁平化。网销渠道和手机APP属于新型扁平化渠道，更符合越来越扁平化的市场趋势。在一定程度上，电商对传统的区域代理制度造成了巨大的冲击，促使地板企业渠道建设不断从“单一渠道”到“多元复合渠道”发展，而渠道结构也遵循从 “多层级”到“扁平化”的趋势。
随着竞争加剧、利润摊薄及产品生命周期的缩短，地板行业最初的分销渠道可控性越来越弱。目前，越来越多的地板企业建立大区域运营中心，并开设更多的直营店。在渠道扁平化的趋势下，传统经销商靠信息不对称赚钱的方式的发展空间越来越小。经销商需要向品牌运营商转型，或通过入股企业的方式，朝着厂商一体化发展。
实体门店进化升级 打造体验式平台
“接下来三五年电商核心是发展线下，把线上线下打通。线下最大的优势是体验式，对品牌的最终认知不是靠‘品牌’，而是靠‘体验’”。天猫事业部家装以及阿里汽车事业部资深总监王立成表示。在网络化营销的冲击下，实体门店将不断进行质变和升级，“弱者消亡、强者重生”的洗牌效应正在发生。实体渠道必须通过经营空间和聚合受众，实现从“产品销售平台”到“体验传播平台”的转变。
“体验店主要以企业展示为主，盈利并不是其主要目的。企业想要获得长足发展，其首要的目标是能生存下去，从生存角度来说，销售是首要的指标。”一位资深业内人士表示，销售的提升主要是看产品能否满足客户的核心消费心理，而体验店的出现正是为了迎合消费者的这种心理。
现如今，越来越多的地板企业开始重视终端市场的建设，并将这种体验式的营销模式逐渐移植到各大城市的实体店建设中。
一、安装验收先了解强化地板铺装方法
△悬浮式铺设法
一般强化地板都会采用悬浮铺设法。而这种悬浮铺设法就是地板不直接固定在地面上，通常是在地面找至水平以后，铺上防潮地垫，然后在上面直接铺装地板的方法。铺装强化地板前，需要确保地面平整和干燥。
△安装强化地板
在安装强化地板的时候，一般是榫槽和榫舌搭配的锁扣结构，这样只要确保两种拼接紧密就好，在地板和墙面间需要预留踢脚线的位置。一般是将踢脚线卡进预留缝内，然后用专用钉钉住。
二、重视基层处理强化地板安装基层验收
△地面干净以及含水率
在强化地板的时候，地面基层一般需要处理干净。而强化地板铺装前，地面应达到或低于当地平衡湿度和含水率，严禁含湿施工。一般水泥地面含水率应小于2%，木质地面应为6%-10%。
△地面基层需牢固
地面的材料也应该检查是否合格。并且还要按照固接在地基上，不允许松动。用螺丝刀柄部或榔头敲击地面，检查地面是否有空洞、剥落。若地面有空洞或剥落，则需要重新处理地面。
三、强化地板面层验收要点
△外观检查
强化地板铺装好后，一般需要在3个工作日之内验收完成。首先需要检查的无疑是外观，强化地板表面应洁净、无胶剂、干湿花、鼓包、污斑、掉角、龟裂、划痕等外观质量问题。
△牢固度检查
强化地板铺设应牢固、不松动，踩踏无明显异响。通过在地板上走动，根据响声判断这一点。
△验收地板的全面检查
强化地板拼接高度差反映两块地板接缝处的相对高低偏差。建议用精度为0.02mm的塞尺检查。而地板的缝隙在0.15之内为正常，之外则可要求重装。这样就延长了地板的使用寿命，地板验收是家居检验必不可少的一步，地板验收没有问题的话就减少了很多不必要的麻烦，同时也缩减了开支。
供求关系决定价格，地板行业涨价不易
目前中国的宏观经济形势，地板市场逐步向具有品牌、渠道和供应链优势的企业集中。此外，据行业人士分析，新一轮涨价潮已经来临。不少地板企业已经发布新一轮价格上涨通知，上调部分产品价格。不得不说，在竞争越发激烈、洗牌越发频繁的当下，原材料涨价，无疑让本就越发“薄利”的地板企业更加“雪上加霜”。对此众多企业立场各异，意见不一。业内人士表示，对涨价并不需要太担心。因为“价格取决于供求关系，不取决于成本因素。”宏观经济决定了行业供大于求，市场经济下价格取决于供求关系，因此，在供大于求的市场环境下，地板企业想要上调价格并不是件容易的事。
专注细分行业，走“小而美”路线
据统计，员工数不足250人的企业在德国企业中占88%，超过1000名员工的大企业仅占2%。尽管规模小，但企业实力雄厚，注重创新，超过100年历史的企业比比皆是。在德国，没有哪家企业是一夜暴富，迅速成为全球焦点的。他们往往专注于某个领域或某项产品，有很多“小公司”、“慢公司”，渐渐成为拥有百年以上历史、高度注重产品质量和价值的世界著名公司，也被称之为“隐形冠军”。德国人的工作态度，是对每个生产技术细节的重视，除了承担着要生产一流产品的义务，也要提供良好售后服务的义务。业内人士认为，企业克服浮躁心态很重要，相比较于德国，中国有些企业不顾自身实力，一心要做大，结果发展得并不顺畅，结束也很快。
地板企业只有聚焦才能真正做得好。未来中国一定会产生很多“小而美”、专注于某个领域的企业。无论是实木地板、强化地板还是地热地板，如果选择一个领域慢慢做强做好，才会真正了解用户需求。
未来能够存活发展的地板企业有三类：第一种是规模化的地板企业;第二种是细分领域的专业化品牌企业;最后一种是具备成本竞争优势的代工企业。当前，中国的人口红利逐渐结束，未来地板行业必将由分散走向集中。
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