地板投诉的现象
地板端头出现三角缝,有的只在端头有三角缝,有的不仅在端头有三角缝,同时在侧边还有缝隙,在房间内呈现不规则分布。
我们可根据产生缝隙的特点及当时的状态界定责任:
1、地板坯料养生不合理
地板在开榫前,应对地板的坯料进行养生处理,目的是平衡坯料的含水率,消除坯料的应力,减少地板的变形。但是,地板坯料在养生的过程由于堆放不合理,在板垛最外侧的地板坯料可能会出现一侧含水率高(外侧),一侧含水率低(内侧),地板开完榫后,往往是质量检验人员不会检验出问题。
地板的几何尺寸都可以达到标准要求。当地板在用户的使用过程或地板开箱放置一段时间后,地板吸收水分重新平衡,含水率高的一侧吸收水分少,膨胀量小;含水率低的一侧吸收水分多,膨胀量大,导致地板两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝,严重时地板会产生侧弯。
因此,地板坯料养生时摆成井字形更为科学,可以减少或避免此类问题的发生。养生不合理引起三角逢的特点如下:
a)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;
b)测试有三角缝的地板条两边含水率一致;
c)地板拆开后防潮膜已用防水胶带粘严。
2、防潮膜联结处透气引起的单侧膨胀
强化地板安装时防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,地板的一侧在防潮膜上面,一侧在防潮膜的联结处。由于防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,潮气窜入导致该侧地板边变长,地板的两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝。这种情况的特点是:
d)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;
e)地板条的两侧含水率不一致,一般相差2%以上;
f)地板拆开后可见防潮膜未有用防水胶带粘严。
此类问题在地板三角缝隙投诉占用相当的比例,防潮膜一定要用防水胶带粘严,确保不透气,可以避免问题的产生。
地板是众多业主家庭地面装修的首选材料,地面环保又脚感舒适。现在市面上的地板种类也有很多,有实木地板、复合地板还有强化地板等等,很多安装了强化地板的业主会发现强化地板在使用了一段时间后,会出现三角缝,有的只在端头有三角缝,有的不仅在端头有三角缝,同时在侧边还有缝隙,让人很不舒服,这也是强化地板投诉最多的问题。那么强化地板出现三角缝的原因就是是什么呢?一起来看下文吧。
虽然地板非常的舒适美观而且使用寿命也比较长,但是有时候因为地板的质量问题或是安装的方式不当,在地板安装完之后一段时间会出现一些问题。当地板出现问题的时候,我们肯定要进行售后和维权,但是在这之间我们需要判定地板出现的三角缝的责任由谁承担,这样还能更好的保护自己的利益。接下来小编就来介绍一下地板安装后为何出现神秘三角缝的原因。
1.地板坯料养生不合理地板在开榫前,应对地板的坯料进行养生处理,目的是平衡坯料的含水率,消除坯料的应力,减少地板的变形。但是,地板坯料在养生的过程由于堆放不合理,在板垛最外侧的地板坯料可能会出现一侧含水率高(外侧),一侧含水率低(内侧),地板开完榫后,往往是质量检验人员不会检验出问题。地板的几何尺寸都可以达到标准要求。当地板在用户的使用过程或地板开箱放置一段时间后,地板吸收水分重新平衡,含水率高的一侧吸收水分少,膨胀量小;含水率低的一侧吸收水分多,膨胀量大,导致地板两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝,严重时地板会产生侧弯。因此,地板坯料养生时摆成井字形更为科学,可以减少或避免此类问题的发生。养生不合理引起三角逢的特点如下:a)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;b)测试有三角缝的地板条两边含水率一致;c)地板拆开后防潮膜已用防水胶带粘严。2.防潮膜联结处透气引起的单侧膨胀强化地板安装时防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,地板的一侧在防潮膜上面,一侧在防潮膜的联结处。由于防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,潮气窜入导致该侧地板边变长,地板的两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝。这种情况的特点是:d)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;e)地板条的两侧含水率不一致,一般相差2%以上;f)地板拆开后可见防潮膜未有用防水胶带粘严。此类问题在地板三角缝隙投诉占用相当的比例,防潮膜一定要用防水胶带粘严,确保不透气,可以避免问题的产生。3、使用维护不当 地板在使用过程中,由于消费者维护不当,经常用较湿的拖布擦地,水分从地板一侧缝隙进入地板,导致地板单侧膨胀,地板端头产生三角缝。这种机率很少产生,其特点是: a)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生; b)地板两侧含水率不一致; c)地板拆开后防潮膜已用防水胶带粘严; d)水分从地板一侧缝隙进入地板,该侧板边有翘边现象。 4、安装质量 地板安装中,由于安装时用力不均,导致地板产生三角缝隙,按照图2的箭头方向拉紧即可消除三角缝隙和侧边的缝隙。该类问题的特点是: a)地板安装后就有三角缝; b)地板侧边有缝隙; c)地板拆开后防潮膜已用防水胶带粘严; d)地板被拉紧后即可消除三角缝隙和侧边的缝隙。 5、墙边不直或预留缝隙不均引起的三角缝隙 由于墙边部不直,有一些水泥的凸块或是预留的缝隙不均匀,地板在膨胀过程的边部受力不均,导致三角缝隙。其特点是: a)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生; b)三角缝隙出现在墙边的第一行或第二行; c)墙边有凸凹不直现象,墙边有的部位可见预留缝隙,有的部位已无缝隙并且挤的很紧。安装后的强化地板出现三角缝隙是地板售后服务的难题,也是强化地板投诉中比较多见的一种,该类问题有时是在安装过程产生的,有的是在使用过程中发现的。我们根据此类问题的鉴定及结果分析表明,地板的生产过程、安装过程和使用不当都可以导致三角缝的产生。其中,安装不当仍是主要因素。
地板投诉的现象
地板端头出现三角缝,有的只在端头有三角缝,有的不仅在端头有三角缝,同时在侧边还有缝隙,在房间内呈现不规则分布。
我们可根据产生缝隙的特点及当时的状态界定责任:
1、地板坯料养生不合理
地板在开榫前,应对地板的坯料进行养生处理,目的是平衡坯料的含水率,消除坯料的应力,减少地板的变形。但是,地板坯料在养生的过程由于堆放不合理,在板垛最外侧的地板坯料可能会出现一侧含水率高(外侧),一侧含水率低(内侧),地板开完榫后,往往是质量检验人员不会检验出问题。
地板的几何尺寸都可以达到标准要求。当地板在用户的使用过程或地板开箱放置一段时间后,地板吸收水分重新平衡,含水率高的一侧吸收水分少,膨胀量小;含水率低的一侧吸收水分多,膨胀量大,导致地板两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝,严重时地板会产生侧弯。
因此,地板坯料养生时摆成井字形更为科学,可以减少或避免此类问题的发生。养生不合理引起三角逢的特点如下:
a)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;
b)测试有三角缝的地板条两边含水率一致;
c)地板拆开后防潮膜已用防水胶带粘严。
2、防潮膜联结处透气引起的单侧膨胀
强化地板安装时防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,地板的一侧在防潮膜上面,一侧在防潮膜的联结处。由于防潮膜的联结处未有用防水胶带粘严,潮气窜入导致该侧地板边变长,地板的两条长边的长度不等,使地板端头产生三角缝。这种情况的特点是:
d)地板安装后没有三角缝,在使用一段时间后发生;
e)地板条的两侧含水率不一致,一般相差2%以上;
f)地板拆开后可见防潮膜未有用防水胶带粘严。
此类问题在地板三角缝隙投诉占用相当的比例,防潮膜一定要用防水胶带粘严,确保不透气,可以避免问题的产生。
严把质量关,夯实质量基础
质量就是企业主体责任的重中之重。尽管受国内、国际市场大环境影响,地板企业面临着市场不景气、生产成本高等不利因素,但质量问题始终是其坚守的底线问题,地板企业不应舍本逐末,以牺牲质量来博取利益。新国策出台,期待以消费升级倒逼产业升级,而消费者的消费取向一定是质量合格的商品。因此,对地板企业而言,产业升级首先要质量升级,严把质量关,夯实质量基础,以过硬的产品质量回馈消费者,用消费升级倒逼产业升级。
做好品牌运营,让品牌深入人心
品牌代表一个企业的形象,代表企业的诚信与产品的质量,像李宁,耐克这些已经为大众所熟悉的运动服装品牌,他们的衣服成本其实并不高,为什么能卖这么高的价钱呢?就是因为他们的口碑与宣传,这些企业每年都要砸下好几亿来进行产品的宣传,为的就是让他们的品牌深入人心,得到消费者的认可。对于刚起步的企业来说,品牌运营就显得更为重要。那怎么做品牌运营呢?小编认为中小地板企业应该:①品牌网络推广:包括邮件营销、软文营销、微博营销等多种营销方式,多管齐下,提升品牌形象;②品牌广告发布:根据客户的产品品牌,进行专业的策划制作,在线上进行广告的投放,并对广告发布效果进行跟踪及监控,及时调整广告发布方向。③品牌物流仓储:建立完善的物流仓储网络,保证产品在最短时间内送达消费者手中,提升产品形象,提高用户对产品的消费粘性。
仅看当下地板行业,停业修正甚至倒闭的并不少见,不景气的行业,也是这个行业必须经历的一段过程。站在另一个角度看,地板行业正在经历一次破茧,虽然痛苦,但只要发展方向是良性的,那么地板行业的将来就会大不一样。
“鲶鱼效应”凸显
所谓鲶鱼效应,是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。也就是采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。而地地板市场正在面临着这样一场巨大的变革,绿色的活力正在搅动着原有的市场格局。相关人士指出,随着建筑业变革风暴愈演愈烈,市场“鲶鱼效应”已经逐步凸显。
环保转型成必然
数据显示,中国是当之无愧的世界地板生产和消费大国,却并非强国。近几年来,各种地板发展失衡,低端产能过剩,结构不合理,劳动力等制造成本上升,科研投入不够,创新能力不强等问题都影响着我国地板产业的可持续发展。在这种困境之下,走高附加值的路子成为行业转型升级的必由之路。而“绿色”正是赋予地板行业高附加值和新生命力的一抹亮色。如今,地板行业已开始步入一个高速发展期,地板企业要发展,环保转型是必然。
企业加快环保升级
据了解,“十三五”期间,我国将以最严格的环保措施对人造板生产全过程进行监控,将推动人造板相关企业按照有关环保要求,采用清洁生产工艺,强化生态环境责任,加快装备技术改造和产品创新升级,部分高污染、高能耗、高环境风险的企业或产品将被淘汰出局。特别是进入2017年,随着史上最严的环保整治已经开始席卷家居建材行业,板材制造行业成为重点监督和整治行业之一,地板企业亦将受到波及。
在环保趋势愈发明显的背景下,整个建材工业都在坚定不移地朝着工业绿色、循环、低碳转型,地板企业唯有不断提升自身产品环保技术,进行环保升级,才能在新一轮的绿色转型中葆有更强的生命力。毋庸置疑,真正的绿色地板,应该是全产业链的“绿色”,包括地板的生产工艺、生产设备以及企业的质量管理和终端产品的设计、材料、性能等,全部达到“绿色”的要求,才能最终实现地板行业的绿色发展。
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