低碳环保地板产品或将最受消费者青睐
全球越发的注重低碳经济的发展,中国作为一个工业大国,环保方面是有所欠缺的,新的时代环境也对地板行业有了新的要求,地板企业必须用转型来应对,与环境共存亡,节能环保将关系到地板行业的生死存亡。多年来,我国地板业粗放式的发展模式使得环境承载能力已达到或接近上限,推行绿色低碳循环发展新方式已时不我待。
况且,不可否认的是,在未来,可持续的绿色消费将成为发展的趋势,低碳环保产品将成为最受消费者欢迎的产品。
严控甲醛含量用“产品+服务”制胜
面对日益严格的国家环保检验机制和消费者的需求,地板企业不能再用传统的思维来应对市场变化,必须要认真思考新的对策。
首先,无论市场需求如何改变,产品永远是地板企业安身立命的根本,甲醛释放是否合格从某种意义上来说也属于地板品质的范畴之内。面对消费者更加严格的消费需求,企业需要更加注重日常的生产管理,从原料采购到生产、检测等环节都必须做到一丝不苟,从源头上杜绝不合格产品流入市场。
其次,在产品之外还应该做好服务。我们常说地板行业是“三分产品,七分服务”可见服务在地板销售过程中所占到的比重。对于我们普通消费者而言,他们对地板安装、保养等方面的了解非常有限,这也需要我们企业的销售人员做好售后服务,引导消费者正确认识地板铺装后可能会出现的问题,避免产生纠纷。
伴随着时代的进步,低碳环保观念还会继续深化,消费者对待环保地板产品的要求也会越来越高。对此,地板企业在生产过程中,不但要随时提高环保意识,还要在环保的大环境中实现地板产品的环保化和特色化,在壮大产品规模和品牌力量的同时,赢得消费者信任。
一、售后“强制消费”严重
部分商家通过虚假宣传、以假充真、以次充好、傍名牌等营销方式欺骗消费者,诱导消费者作出错误的选择。
商家通常十分熟悉木地板产品的情况,而消费者往往缺少购买经验或对产品不了解,如果商家恶意提供虚假信息使消费者作出错误选择的,可构成法律意义上的“欺诈”,消费者可以要求商家退还货款并赔偿三倍损失,即俗称的“退一赔三”。此外,有的商家忽视对消费者的售后保障,导致产品在安装、更换及维修过程中争议不断。还有的商家在提供售后服务时以各种方式要求消费者额外支付费用,“强制消费”现象较为严重。
二、网购木地板易惹纠纷
不少消费者通过网络平台购买家装建材,部分网络商家通过夸大宣传、美化图片、冲信誉等方式,误导消费者。此外,网购还会涉及物流运输环节,一些商品在物流环节出现丢失、损坏问题时也会引发消费纠纷。
新修改的《消费者权益保护法》专门新增了有利于消费者的规定,允许消费者在收货后7日内无理由退货,定作产品、鲜活易腐产品等除外,消费者在网购家装建材产品时可行使这一权利。
三、隐性消费项目问题
消费者在购买家装建材木地板产品时,应与商家提前确认好消费的具体项目、内容、金额,避免一些“隐性消费”或“强制消费”项目的存在。
购买时,认真阅读商家提供的合同并予以明确,防止在履约过程中出现材质不符、货不对样、以次充好等问题时“空口无凭”。对于不合理的条款应要求商家给出解释并予以修改。
注意保管交易过程中形成的合同、报价清单、制作单、送货单等重要单据,在发现质量问题而商家不予认可解决的情形下,可通过拍照、录像等方式将证据予以固定,必要时也可以通过申请证据保全或委托中介机构检测、鉴定的方式保存证据。如果在此过程中产生其他损失,还应注意保存相应的单据凭证。如果是网络购物,确认网络销售商的资质、公司注册地、详细通讯地址等,必要时可联系当地工商局、消费者协会等部门进行查询。
近年来,随着经济的高速发展,人们对生活品质有了更高的追求。在选择地面装修材料时,实木地暖地板受到广大消费者的青睐,实木地暖地板的火热畅销,揭示了地板市场新的需求点。大自然实木地暖地板为了满足消费者的需求也进行了升级。
大自然实木地暖地板
木种实名,真材实料更可靠
实木地板是否可以应用于地暖环境,许多消费者依然存着较多疑虑,实木的产品品质能否满足地暖部分消费者对实木地暖地板半信半疑。行业监管缺失导致产品良莠不齐、鱼目混珠,因产品设计、施工不规范,配套设施不达标引发的纠纷频发,品质问题成了消费者主要的关注点。
作为实木地暖地板标准起草单位之一,大自然地板于今年力推实木地暖地板木种实名制,木种经过国家权威部门鉴定,严格规范木种的原产地身份,在每块地板的板底,采用激光雕刻木种的标准名称,让地板木种也有“身份证”,保证了原木的真实血统。
结构稳定,更兼具健康舒适
居民消费能力的提高加快了消费升级的步伐,在全国各地,消费层次、消费品质、消费形态、消费方式和消费行为等方面均呈现出明显的趋势性变化,个性化、定制化、多样化消费渐成主流。许多地板企业,已经瞄准实木地暖地板这一领域,开始了实木地暖地板的品类细分,陆续推出了适合地暖使用的实木地板产品。
对于使用地暖地板的用户来说,稳定和耐地热是刚性需求,但健康、舒适以及品质等也越来越被重视。而实木地暖地板,不仅可以满足了消费者基本的装修需求,还能为消费者打造更个性化和设计感的生活环境,营造舒适的家居氛围。更重要的是,实木地暖地板满足了大众对于家居产品最关注的要点——环保健康。
何为痛点营销?
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的,传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势,痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上,发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段,可以是消费者原本就有的痛点,也可以是企业自己制造出来的痛点。
如何实现痛点营销?
首先,寻找消费者痛点。其一,地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二,地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三,地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里,亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次,根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说,找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务,再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后,就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一,地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二,研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进,成为自身企业的全新产品服务;其三,地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点,能够站在用户的角度来考虑问题,远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决,是每个地板企业应该要认真思考的问题,毕竟能为消费者带来福利,才能受到消费者的拥戴。
强化地板作为目前市场主流的地板铺饰材料之一,颇受广大消费者的喜爱。近年来,随着家居生活品质的提升,尤其是健康环保、绿色低碳生活方式的提倡,越来越多的消费者更加关注家居产品的环保问题,对于强化地板来说,是否足够环保已经成为消费者最为集中的关注点。
强化地板,又名浸渍纸层压木质地板,是使用中密度人造板或者高密度人造板经过模压,覆膜,裁边,裁接口等工序制造而成的地面装饰材料。强化地板一般是由四层材料复合组成,即耐磨层、装饰层、高密度基材层、平衡(防潮)层,在将这四层压制在一起的时候,会用到粘合胶,粘合胶就是甲醛的主要来源。但是,这并不代表强化地板就有毒。按GB 18580—2017规定,只要其甲醛释放量控制0.124mg/m3以下符合国家要求,那么是对人体没有伤害的。
△ 强化地板的结构
市面上地面装饰材料众多,让人眼花缭乱,不知该如何选择?作为新型节能铺地材料,强化地板具有独特的优势,其主要原料来自于人工速成林、小径木、枝丫材,从保护森林资源的角度看,铺装它符合人类可持续发展战略。而且强化地板具有价格优惠、易养护、安装简便等优点。与其他一些主流地面铺装材料相比,强化地板又有哪些优缺点呢?实木地板、实木复合地板、强化地板……每种地面铺装材料都有自己的独特“个性”,下面给大家大概整理了以下几种主流的地面铺装材料的特点。
Q : 圣达是谁?
A :我们是一家成立于1988年的集生产、研发、销售与服务为一体的定制家居全屋整体解决方案提供商。旗下拥有四大生产基地,占地面积150000㎡,专注实木三十一年。在国内,超过100万中国家庭使用圣达的实木地板,累计专卖店突破1000家,您可以在全国任意地方享受到圣达的产品与服务。
Q : 为什么选择圣达强化地板?
A :理由一:德国IP、西班牙拉米进口花色纸
圣达强化地板全线采用德国IP、西班牙拉米进口花色纸,纹理通透性强,色泽饱满,富有层次感,既兼顾了实木地板的质感,又突破了实木地板的装饰局限性,适合多种家居装修风格搭配。
理由二:无醛添加技术
圣达产品全线采用美国严格的 CARB-NAF无醛豁免认证材料,拥有国际级别的绿色环保品质,全方位保护全家人健康,让你快人一步住新家。
美国的NAF认证:全世界最严苛的甲醛限量认证!该法规将人造板及其制品的甲醛释放限量标准提高到了一个前所未有的水平。目前,全世界仅有极少数工厂取得CARB-NAF认证,圣达强化地板通过美国CARB-NAF认证,保证地板的甲醛释放量达到最高环保标准。
①板材的甲醛释放量必须符合标准的要求
硬质胶合板(HWPW)必须小于0.08ppm、刨花板(PB)必须小于0.18ppm、中密度纤维板(MDF)必须小于0.21ppm
②必须强制第三方认证
工厂应按照要求建立质量管理体系和品质控制实验室
③产品上必须贴上合格的标签
从上我们可以看出该法规除了要求产品测试必须合格外,还要求工厂必须严格按照法规的规定建立品质控制实验室和质量管理体系来监管自身的产品,保证工厂生产出来的每一批板材都是合格品。这是CARB法规与其他法规最大的不同,也是取得CARB认证最困难的一点。
④无醛添加的大豆胶
以无醛芯板作为基材,并采用由大豆、玉米等提取的食用级原生态健康生物胶进行粘合,以严格的零醛质控标准来确保整个生产环节的甲醛零添加,还家居以清新自然。
理由三:刚玉结构
圣达强化地板均采用99.99%纯度的刚玉材料制作而成耐磨层。耐磨层分为耐磨纸和涂布纸,耐磨纸优选漂白针叶材木浆,内含30%耐磨颗粒。
理由四:16种业界领先工艺
技术,为实力保驾护航。
圣达强化地板根据不同的工艺与款式,共有9大系列,每个系列产品丰富,色泽优美,供您选择。
1、《净心净味》系列,安全好地板,真正零添加。
2、《派》系列,定义自己的生活派。
3、《定格》系列,记录平凡生活的每一个美好瞬间。
4、《法兰西世家》系列,颜即正义,惊艳耀世。
5、《诗意栖居》系列,采菊东篱下,悠然见南山。
6、《圆舞曲》系列,生活是有节奏的,木材是有韵动的。
7、《童趣》系列,家有娃,用圣达。
8、《君子》系列,如谦谦君子,温润如玉。
9、《时光慢》系列,纵使时间流逝,圣达伴您左右。
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