定制衣柜市场趋于“年轻化”

2020-12-24

年轻化消费群体更趋向于定制

记者在采访中了解到,对于80后、90后来说,家里的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具想定制还是买成品,他们大都倾向于定制。

记者在永旺梦乐城一家品牌定制家具商家采访时,来自石碁某小区的阿成和他的未婚妻正在向商家的销售人员了解定制家具的相关事宜。阿成告诉记者,他在石碁某小区买了一间三居室的新房,准备在今年重阳节领证结婚,对于新房的家具,他和未婚妻都倾向于定制。“单从价格方面考虑,定制家具比同等材质的成品家具是要贵一点,但是定制的更灵活,能充分利用犄角旮旯每一处空间,可为某个空间单独打造。

记者在该品牌定制家具店铺看到,来访的消费者在咨询价格和挑选样式之后,如果决定购买,则全部需要量身定制。“我们没有可以直接出售的产品,样本家具都是不卖的,所有产品都需要量身定制。”销售人员卢小姐告诉记者,尽管定制家具价格稍高,但绝大部分年轻人还是会选择定制家具,新房怎么装,家具怎么用,都希望依照自己的喜好来设定。家具产品风格全部根据消费者喜好而设定,这样新房装修好后客户满意度也会更高。据记者了解,定制家具之所以受青睐,是因为如今房地产户型缩减,在收纳方面要求扩大和空间需求不足的双重夹击下,成品家具变得无法满足消费者的要求。

市场需求旺盛的定制衣柜

卢小姐在接受采访时表示,定制衣柜市场呈现发展势头,亦是近两三年才开始的。这主要是以往的成品衣柜已不能满足如今的新兴市场,绝大部分消费者尤其是80后、90后这类人群的要求比较高。

和客户沟通协调之后确定了样式,我们的团队就会上门到家里去量尺寸,然后定制生产、安装,还包括后期的售后服务。”永旺梦乐城另一家定制衣柜店铺的销售人员叶小姐告诉记者,现在的定制更多走的是产业链、流水线的形式。首先由设计师根据客户的诉求进行设计,设计后交给专门做定制家具的工厂,这样不仅专业度比较高,而且成本和效果均能达到理想的程度。若是预算充足的客户,便会要求全屋定制,并在木料、皮料与五金等材料上精挑细选,亲自参与家具从设计到成型的过程。

记者在采访中了解到,定制衣柜具的火热有很大一部分是来自年轻消费群体所需求的,他们追求时尚与个性定制,所以形成定制家具需求量大,不过,从长远来看,成品家具企业也在慢慢应对市场制定满足消费者需求的产品上努力,所以,在不久后,定制衣柜的热度可能也会慢慢淡化。

定制家具陷阱多消费者选购上需谨慎

定制衣柜、壁柜、橱柜这些个性化的商品越来越受到80后、90后年轻人的青睐。但记者走访调查时发现,由于行业标准尚未形成,定制家具也存在不少陷阱。

定制家具的计价模式可能藏有猫腻。记者走访的几家定制家具店铺,商家的计价模式一般都是以材料的实际使用量乘上材料的单价,再加上主配件费用和家具所要定制的花纹价格最后得出总价。但在消费过程中,记者发现销售人员往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作家具的一些配件、花纹等则是另行收费。如果消费者没问清楚,仅以安装材料使用量来计算价格,结果往往会超出预算。记者还发现,许多消费者在定制家具时都容易走入定制家具材料算法的误区。以定制整体衣柜为例,很多人都认为使用材料的用量就是后面做好的面积,例如整体衣柜一共是3平方米,消费者常常以为3平方米乘以材料单价就是主材的价格,却忽视了搁板、搁架也应该算入主材料的面积。

另外,由于目前定制家具还没有行业规范和标准,家具产品质量很难判断,消费者在选购时也要小心陷阱。定制产品提供的样品都是以原材料来区分价格的,同样规格的家具,材料不同价格也不一样,而一般消费者很难区分出每种材料的差别,厂家在制作过程中若以次充好,偷工减料,消费者也很难发现问题。对此,销售人员叶小姐建议,消费者在选择定制式家具时,一定要注重货比三家,了解透了产品再入手,免得花了冤枉钱。

定制衣柜之所以受青睐,是因为如今房地产户型缩减,在收纳方面要求扩大和空间需求不足的双重夹击下,成品家具变得无法满足消费者的要求。对于企业来说,研发好更多定制家具的好产品利于企业未来发展,而对于消费者而言,在购买定制家具时,面对市场上的陷阱也应擦亮双眼,谨慎选择。

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地板消费群体趋向“年轻化” 切勿盲目调整


为迎合80、90后需求地板企业纷纷调整战略布局

80、90后人群在想法上追求新颖,对于新事物的接受程度较高。随着市场需求的不断扩大,促使家居消费的多元化和个性化逐渐成为市场的主流。受大趋势影响,地板企业们纷纷调整战略布局,在对地板产品的宣传出发点上,以及地板品牌的设计上,更多的倾向于80、90后热衷的时尚、个性、潮流。

不难发现,如今家居卖场的家居设计风格日趋年轻化,追求潮流和时尚。在营销推广方式上,采用更多是当下年轻人容易接受的宣传形式,比如互联网平台,社交广告,网红直播,消费者喜爱的明星代言等等,其实这也是为了满足80、90这新一代消费者的需求。

一般来说,地板企业的营销战略往往会根据用户需求进行及时调整,面对80、90后成为主流消费群体的事实,大部分地板企业在2017年进行了不同程度的营销战略尝试和改变。最终的目的只有一个,就是迎合现在的主流消费群体。

在笔者看来,为迎合用户习惯进行盲目战略调整有不可取之处。追求时尚、个性、潮流是部分消费者的家装消费观念,不能代表全体。从另一方面讲,对于时尚、个性的定义,每个人会因自身所处环境、受到的文化熏陶、个人的审美修养、品味以及性格而不同。所以,给80、90后进行千篇一律的贴标签,具有很大的片面性。

客观的来说,地板企业应认清现在的地板行情,以及消费者品味的精准定位。生产出凸显个性和风格的地板产品显得更加重要。简而言之,与其研发多样化地板产品去迎合地板主流消费群体,不如用地板企业自身独有的地板风格和特色去吸引同类消费者。

全屋定制成时尚风潮 加速地板定制化进程


地板同质化严峻“定制”顺势而出

在产能过剩、地板产品库存积压和同质化加剧的发展形态,以及顺应消费趋势的经营逻辑下,“定制化”概念愈演愈热,仿佛成为地板行业的新蓝海,在众多行业沙龙、设计师论坛上被反复热议。一时间,地板行业的“定制化”概念顺势而出。而针对目前地板行业行情,其定制化工艺是否成熟,如何实现定制化,定制化的前景又如何?仍备受业内人士争议。

客户需求出现变革地板定制发展掣肘重重

定制化时代来临,意味着商业社会生产力和客户需求方向出现重大变革,其终极目标是通过互联网将不同的生产线连接起来,运用庞大的计算机系统进行数据交换,按照客户的产品订单要求设定供应商和生产工序,生产出个性化产品的工业化定制模式。距离这一终极目标,地板企业仍有十分遥远的距离。

除此之外,目前地板行业的发展程度,物流配送、包铺贴等环节亦未能有效解决。更为关键的是,尽管从市场角度来看,多重因素加快了个性化定制发展,消费者分化导致出现大量的瓷砖产品定制需求。但作为专业度较高行业,消费者对地板产品并不十分熟悉,甚至于需要怎样的个性化地板产品,消费者自己也不是很清楚。

全屋定制成时尚风潮加速地板定制化进程

全屋定制已成为当下发展较为火热的家装方式,地板作为全屋定制的主要部分,其定制化进程也或将随之加速。

业内人士表示,随各方条件的逐步成熟,地板定制化会进一步延伸到生产端,并最终实现C2M模式。通过营销互联网化,直接和消费者对话,从生产制造端、运用设计端和售后服务端去关注和解决消费者的痛点。立足市场,了解消费者的真正需求,为企业产品研发指明方向,为经销商经营提供参考,在新时代下,正变得尤为重要。

产品营销年轻化 将成地板企业推广主流方式


多平台推广聚拢忠实消费者

在“互联网+”时代,地板企业更愿意把互联网当做一种媒介资源来操作。依托于互联网的创新驱动,传统的地板营销途径也变得更为多元和宽泛。最老式和传统的营销,还都集中在地面推广:单页发放、促销活动,进小区,去路演。后来演变为加入高空,电视、广告让推广更为立体,而互联网,让地板企业有了更多选择,平台出现更多变体,除了上云端的电商平台构建,还有打造粉丝经济的生态圈出现,诸如地板企业纷纷开设微博、微信自媒体平台,通过传递品牌理念、产品价值来聚拢忠实消费者。

品牌年轻化增强地板用户黏性

作为“新鲜人”的80后、90后就成为地板转型的先行者和消费主力军。可以说,品牌年轻化的趋势逐渐明显,想要获得这些消费者的注意力,必须学会与他们的沟通方式,“亲近”年轻用户。通过玩的心态,能够快速有效地进行地板品牌的年轻化、时尚化、高端化的升级。本质上,这一切都是为增强地板用户黏性。

迎合年轻消费群同时保持清醒认知

面向年轻消费群,不是以忽略产品和创新为代价的。产品为品牌服务,品牌靠产品支撑,所有地板企业的营销推广新方式,乃至传统促销,都应该不动摇一个主题,那就是推动产品力、形成产品力。

从营销的角度来看,推广最终是为销售服务,所有的传播价值在于通过传播,让企业的目标消费者产生品牌痕迹,以此来触动他们的消费行为。面向年轻用户,不仅需着眼在商业模式上的互联互通,相互融合,也要立足于用户对于企业产品、服务的认同,同样还需要地板企业在营销推广玩嗨的同时有着更理性和清醒的认识与定位。

品牌推广重在传播地板企业价值、品位和文化,互联网时代下的花样传播方式要求地板企业在营销方式和内容上能对消费者有精准定位,并能引发用户共鸣。所以,地板企业在尝试新的营销方式前还是要保持客观心态,在强调趣味、利益、互动和个性化特征时,不要忘记所有的推广均是为产品销售做服务。简而言之,无论方式如何变,最后,还是要把推广效果转化到地板产品营销上。

年轻化成市场热词 地板设计向个性时尚倾斜


生活品质的提高给消费市场带来了一系列的连锁改变,从可用到实用再转向适用,消费者的消费习惯与观念实现升级。千篇一律、家家户户相差无几的大众化设计已然无法满足大家对家的“想象”。人们对家装的要求有所发展,强调家装风格的统一。地板作为家装中的重要一员,不应只是起到隔断作用的一种家装材料,更是整体家装设计的关键组成部分。而这些转变激起了市场对个性化、高品质的地板产品的强烈需求,特别是年轻一族,对个性化地板解决方案更为青睐,更加追求个性化、色彩化的产品,且更多地看重商品与他们需求价值的匹配性,这是他们购买行为的重点和关键所在。

而企业所要做的是了解年轻消费群体的购买力和喜好趋向,对症下药,张弛有度,让消费者在关注自家产品的理性功能的同时,更加追求品牌所传递的生活方式与观念与用户的契合。

消费市场的需求点即为地板企业的发展机会点,在“年轻化”成为行业关键词的现在,聚焦个性化,注重风格打造的地板品牌能给消费者更好的用户体验。而年轻化战略的布局需要的不仅仅是停留在产品设计上,以产品创新作为支点,让年轻化深入到运营中,辅以营销思维的转变和创新能更好地引起年轻客群的共鸣,从而做到真正意义的“年轻化”。

抢占市场,除了考验企业的预见性,更是考验其实力与品牌实力的时候。

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