让真相大白于天下 揭秘地板经销商十种死法

2020-12-28

1、压货过多未消化,胃胀而亡

企业考核销售人员一般以销量、利润与过程管理为指标,为了拿到高薪,避业务人员只好把这种压力转移到经销商头上。有些业务员直接“**”经销商,威逼-----不打款,直接解除合同关系或促销费用,返利暂停发放等,利诱----只有紧密与厂家配合,才能达到“高潮”,以后对你单独开小灶,促销力度大些,多解决些费用,可是每个月的任务犹如芝麻开花节节高,经销商的仓库有大量库存,市场铺货率已经很高,客户已经出现“便秘”,企业为了实现全年的营销目标,显得有些急功近利了,继续填鸭式的压货,最终经销商压货过多未消化,胃胀而亡。

2、没有利润,失血过多而丧命

没有利润,经销商的生存犹如无根之木,无源之水,商人的目的就是盈利,不盈利的商人是愚蠢的,可是商品真正的盈利期限是在产品生命周期的成长期,产品导入期往往是培育阶段,付出的多,收获的少,往往前期耗时耗力产生利润很少,甚至为负,一种命运是赔钱赚吆喝,市场上的终端好看不好动,看不到前景,经销商也因前期失血过多而丧命,一种命运是厂家直接放弃,厂家运作产品太过于超前,先驱也成先烈,大河无水小河干,经销商也只有一起命绝于天,产品的成熟期,量大但利润薄,往往也会因费用过高或市场管理混乱而死于非命。

3、厂家直控终端,架空致死

随着渠道制胜,终端为王,深度分销营销理念的提出,厂家大力推进渠道扁平化,厂家为了更能直接有效的掌控终端,有些厂家就有些不择手段,对经销商进行“打土豪,分土地,抄家底”,缩小经销商势力范围,对经销商辛苦培养的二批分销商进行劝降,收编。很多经销商在整合的过程中已经被职能化,边缘化,沦为没有支配权的配送商或单纯的服务商,最终被厂家挑筋断骨而死。

4、价格失控,窜货毒瘤害死

窜货分为良性窜货,恶性窜货,自然窜货,致命的肯定是恶性窜货,窜货直接导致价格混乱,渠道受阻,辛辛苦苦好几年,一下回到解放前,下游分销商怨声载道,经销商威信大失,价格失控,产品利润透明,最终因失去造血功能而去。

5、内耗严重,自我提升滞后

内耗严重一般发生在经销商从小到大,从弱到强的转型期,自我提升的速度滞后于市场成长的速度,经销商内部管理混乱,人员的不合理利用,效率低下,懒散,致使终端满腹抱怨,客诉多,终端丢失严重;待遇低,考核不合理,招不到人,留不住人;制度不健全,朝令夕改,处处是漏洞,如司机偷卖燃油,业务人员拦截赠品,做兼职泛滥;财务管理一般任人唯亲,意识淡薄,只关注销量,忽视重要的成本与利润,只盯账本,不加分析,忽视经营问题与风险;仓库管理混乱导致客户货品配送不及时,出现过期产品。

6、盲目扩张,脚踏两只船

多元化经营的好处:“分散风险;资源最大优化配置;追逐利润优势,加重与厂家谈判的话语权;弊端:“资金负担大,管理更复杂,规模经济的丧失,决策难度增加,影响经营现有品牌与厂家的关系;经销商实施多元化经营策略一定要量力而行,首先要有自己的利基产品,利基市场,也要结合自己发展的阶段,同时也要擦亮眼睛,投资尽可能与现有经销的产品可以资源共享,毕竟,隔行如隔山,切忌吃着碗里的看着锅里的,一山望着一山高,最后挖东墙补西墙,直到无墙可挖而亡。

7、选错了产品,嫁错了郎

选择大于努力,面对琳琅满目的产品,如火如荼举行的建材展会,销售人员的纷至沓来,没有孙悟空的火眼金睛去辨伪存真,就会被披着羊皮的狼吃掉,前期销售人员为了让你登上贼船,也是煞费心机,信誓旦旦的鼓吹我们企业的实力如何强大,市场支持力度多大,人员配备多么强势,广告资源优势等,可是往往首单打过,就死不见尸,活不见鬼,可谓是“一剪梅”。

8、小富即安不思进取,找死

很多经销商由于机遇与通过个人的努力取得了阶段性的胜利,积累了些资本,就忘乎所以,缺乏斗志,小富即安,不思进取,天下第一,他就第二的自大思想,人各有各的活法,不必强掉每个人都有胸怀大志,但是市场日趋激烈的竞争环境,迫使你必须居安思危,不敢怠慢,及时转变观念,转变慢的要不被厂家淘汰,要么被市场淘汰。

9、关系不协调,被整死

一种是经销商背信弃义,表面一套,背后捅刀子,喜欢打小报告,厂商稍微在某项决策上达成不一致,经销商就把销售人员在市场上的日常行为表现直接告发到其上司领导甚至总部,结果就两种,一种是销售人员**掉,一种是销售人员上面有职场保护伞,平安无事,但你却**掉。一种经销商要么是比较正直,油盐不进,不懂桑拿文化,不懂麻将文化,不能更好的服务从总部下来的朝廷命官,因不识时务,最终被冠以莫须有的罪名杀之;要么经销商过于精明,吃肉不吐骨头,喝水忘记挖井人,不懂感恩,舍得杀之。

10、守株待兔,等死

坐台省事省力,出台前期是劳民伤财,有风险,但只有持续的坚持终端线路拜访,加强客情关系的建立,不间断的活动促销,提高市场铺货率,做生动化建设,才能提高销量,能把简单的事情天天做好,就是不简单,能把非常容易的事情,非常认真的做好它,就是不容易,只有这样,终端才不至于丢失,才不至于因失血过多而亡。

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地板经销商冲刺业绩 门店效果短板需解决


销售业绩不佳地板店面效果或为首因

门店是地板企业赖以生存的生命线,所以门店表现效果对企业来说至关重要。不少处于大城市边缘的县城地板经销商常常抱怨说,我们离大城市只要一二小时的距离,客单量大的优质客户都有私家车,他们转身就到大城市去了,这固然有大城市高端大型卖场的吸引力。但是事实上,为何未能吸引顾客,为何未能留住顾客,还是需要从自身找原因,店面效果不尽如人意或为首因。

目前,一级地板市场经销商和所有的厂家对饰品软装已经相当重视,但在县域城市能做到饰品统一,但饱满的几乎很少,这就显得没有品质感与生活感;另外,导购员团队素质偏低,欠缺产品知识,销售技巧,团队协作能力较差,没有凝聚力与向心力。

在消费升级的情况下,依然有部分地板商家仍然没有转变观念,在门店效果上有所欠缺,具体表现为如下问题:

1、片面追求单位面积产量,结果整个展厅被挤满了货品,全然出不了效果;

2、商家能注意到摆场不能过满,却没有注意到公共空间的规范,尤其是进门处(包括前台)、收银台周边的修饰与整洁;

3、地板摆放位置混乱;主要体现在功能区域产品搭配不合理;滞销产品没有及时更换;饰品风格与产品风格,空间氛围不兼容。

重视门店建设地板企业才能使终端致胜

决定地板终端店面最终成交的因素很多,包括店面位置、设计装修、面积大小、品牌影响力、价格、导购专业、产品品质等。而地板企业和经销商为了增加收入,往往会对门店进行改造,但一个品牌的门店改造,最难的不是对消费者的洞察,不是洞察后的软硬件改造,而是前瞻性的管理层决策及有针对性的标准化管理。

随着地板市场竞争加剧,也让终端门店争夺战演变得更为激烈。地板经销商都明白,只有控制了终端市场才能占得市场主动权,其中加强终端营销是主要制胜策略。而终端营销包括了地板在卖场的陈列、终端销售人员的整体服务水平、终端的软件系统、终端的销售策略等诸多方面,企业抢占市场,把对门店的建设提高到相应的水平,使终端制胜成为现实。

在市场竞争尤为激烈的市场上,经销商这一环节也在一定程度上成为地板企业制胜市场最为关键的一环。终端门店的占有量决定了地板企业的最终销量,进而决定了企业的生死存亡。地板商家在经营的过程中,需尤为注重对终端门店的建设。

家具经销商做生意,靠的就是运营体系


人在顺风顺水的时候,一般不太去反省和研究的,遭遇逆境的时候,往往还会进行些思考,在当前,有些经销商开始思考这个较为深刻的问题了:

经销商如何安身立命?

这经销商是站在上游厂家与下游客户之间,靠商品经销的中间差价赚钱,可是,这品牌,产品,市场投入,都是掌握在上游厂家手里,合同也是一年一年的签,厂家说收走就收走,也就是说,靠几个畅销的产品,或是傍个大品牌,跟随几个大厂家,这都不靠谱,毕竟都是自己无法有效掌控的,没有主导权,最多只是跟随而已,而且必然是越跟越累,厂家越来越大,必然就会对经销商的要求越来越高。

那么下游呢?经销商在当地,这么多年以来也算积累了不少下游客户资源,在当地市场也算是有一定的影响力,可是,这下游渠道和客户是开放的,谁去做都可以,对经销商来说,并不存在专一性和封闭性,再说了,现在的下游客户也不是那么好伺候的,规模大的,或是出货量大的,也逐渐开始牛起来了,要费用的,压账期的,比比皆是,总而言之,经销商算是被上游厂家和下游客户挤在中间的,即便是这样,每年还有源源不断的新经销商挤进来,试图再分走一杯羹。

这个经销生意,若想做下去,就必须把这个问题搞明白,经销商所能把控的究竟有什么?究竟哪些因素能让经销商得以生存和发展下去?

首先,我们来明确一点,对于厂家来说,经销商存在的意义两个字就能概括-----“成本”,不是厂家不会做市场,而是放给经销商来做,成本更低而已,成本更低是缘由经销商的人财物资源和社会资源,比厂家做直营有这更低的市场投入成本,效率更高,风险更少,时间更短。对于下游客户来说,经销商存在的价值主要是服务和公司品牌,可以获得及时的需求响应和市场服务,良好的经销商公司品牌还可能确保合作中的安全性。

做生意,靠的就是运营体系!

所谓经销商的运营体系,是一套整合系统,能有效整合厂家、产品、品牌、市场投入、自有业务团队、后台团队、经销商公司自有品牌,下游渠道与客户,储运,服务体系的运营体系,在有效整合的基础上,并能实施有效的资源调配和运行机制,就像一个优秀的厨师,把一堆的主料,辅料,调料收拢在一起后,再运用烹饪工具和手法,不断的做出一道道美味佳肴。

当然了,在这套体系中,所有厂家的品牌和产品最终将变成一种可被替换的工具型资源(就像厨师手里的食材,某个食材临时缺货时,总能及时找到替补的食材),单个厂家已经无法动摇整体运行体系,即便部分厂家中断合作,经销商也能迅速启动后备替补,同时,良好的运行机制,也使得对下游客户有更高的满意度,从而在一定程度上建立差异化和竞争壁垒。

总而言之,经销商手头有什么外部的资源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合与运营,优秀厨师依赖的不是某一两种食材,而是自身所掌握的烹饪技术,当然,烹饪技术越高,往往越是能得到别人主动送来的优秀食材(别人做不好嘛),同时,高品质的菜肴又能有效的招来并稳定下来的食客。

作为一名厨师,要把精力放在自身的烹饪技术提升上,而不能依赖外部食材,作为经销商,也应该把精力集中在自身运营体系的打造上,不能简单依赖厂家,这有效的运营体系可以直接决定业绩的达成,市场活动的有效推进,运营成本和效率的可控,客户服务质量的不断提升,在经销商自身效益最大化的同时,又使得上游厂家不敢轻易更换,下游客户的合作质量持续提升。

四个坑导致地板经销商生意不好


卖产品吃力不讨好

地板行情见好时,业内涌入大量厂家,并不成熟的业态环境导致企业都在用价格战争夺市场份额,使得行业利润越来越低。此时,以卖产品为导向,将始终不能和竞争对手拉开距离,只有回归家装设计的本质,为顾客提供“整体解决方案”,将地板作为设计材料,而不仅仅作为装修材料,才能真正体现一家店的专属价值,因为产品和价格可以抄袭,但设计风格与理念却独一无二。

品牌数量多却不出众

有些地板经销商手上的品牌数量很多,但大部分都是以抄袭、模仿国外新品为主,缺少自独立的设计理念与文化思考,这样的品牌从一开始就注定无法做到顶尖。还不如只选用设计能力出众、风格鲜明的厂家,坚信少即是多。当品牌精简后,表面上看选择少了,但实质上提供的产品和服务更加精细,从而无可替代。风格的不断强化,让地板产品成为生活的一个元素,不仅使家居整体解决方案更具魅力,也提升了价值感和专属性,利润也自然更多。

导购销售话术太套路

随着经营思路的不断更新,地板经销商的导购团队也必须要有升位思考。中产阶级崛起,消费者常常反感太过套路的销售话术,而对于地板产品的需求,也已经不再停留于尺寸、颜色、材质等基础层面,他们更希望听到关于搭配、美感、理念等专业层面的推荐和讲解。想要成功占领消费者心智,就必须从丰富导购团队的知识结构着手,用专业帮助顾客建立信任,赢得订单。

艺术家情怀不能当饭吃

地板经销商对设计情怀充满热爱,希望为所有进店的顾客提供最优设计策略,却常常因为价格问题而丢单,情怀遇上现实,不得不屈服。经销商总想为顾客提供最优产品,这本无可厚非,但假如一味坚持“艺术家情怀”,则很有可能曲高和寡,最终影响销量。所以地板经销商都应该在艺术和市场之间找到平衡,毕竟情怀不能当饭吃,只有拿下市场,情怀才有平台施展。

综上所述,地板经销商生意不好时,不要一味责怪大环境,只有从自身出发,深度解剖自我,才能及时“补坑”,继而提高自身赚钱的能力。

地板经销商的发展之路在何方?


1、将门店转为体验店。在日常生活中,商家的体验方式随处可见,在超市各式各样的试吃体验,手机专柜体验,化妆品试装体验,躺在宜家沙发进入梦想的体验等等,如果传统的地板店面还停滞在陈列产品式的的门店,必然不符合8090后消费者的消费习惯和理念。因此地板代理商将门店转为体验店迫在眉睫。

2、将地板销售工作转变为地板产品+服务。在经历激烈的市场竞争后,服务所表现出的价值已不仅仅影响产品本身,而是在战略的层面上,直接作用于企业和顾客间全新关系的构建。这种关系决定了客户价值能否真正体现,而非仅仅停留在产品价值的层面,这一点对当下国内地板行业尤为重要。

3、将地板线下终端和线上平台进行有效整合。对于地板行业而言,受地板产品体积、重量等特殊产品性质的影响,物流成本、退换货、售后等问题的影响,用户很难只通过网上查找、咨询,就确定订单。但是,很多地板购买者在选购前又没有时间和精力去进行前期的资料查阅, “线下体验+线上消费”模式将促进地板经销商与电商平台的融合。

4、将地板分销商和会员变成物流商和铺装合作商。地板经销商简单的依靠价格差来作为经销商获得利润来源的层层经销赢利模式已经过时,经销商必须寻找新的利润来源。地板代理商可将地板分销商转变物流商,渠道开发、管理与维护由地板代理商负责,而分销商只物流配送服务。地板代理商将会员变成铺装合作商,涂装订单分配给会员按照标准施工,由施工监理负责施工现场管理。

应对未来的地板市场,地板经销商需从消费者需求出发,提供消费者需求的产品和服务,把握消费者的心理,这就需要地板代理商敢于转变,敢于创新,绕开竞争激烈的红海,另外开辟蓝海市场。

打造极具产品力地板品牌 经销商环节至关重要


主动联合经销商进行品牌区域推广

在品牌推广方面,经销商是极想做的,但囿于自己的人力、财力等,无法真正全面、正确地来推广,尚若得不到厂家明确、有效、系统的推广支持和指导,最终经销商也只能是“小打小闹“——自己动手,搞搞简单的促销,效果就可想而知了。地板企业应主动地与各地经销商联合进行科学、实效、系统的区域推广,对知名度还不高的品牌来说是非常重要的。

独辟蹊径求发展 提升经销商利润空间

一个行业,同类产品特多,竞争压力自然就很大,再加上竞相降价和大量的推广促销费用的使用,使其利润更加微薄,甚至无利可图。这种情况,一是市场竞争发展的结果,另一方面,地板企业应该花大力气的创新发展,引导推广和进行产品差异化发展,避开一窝蜂的正面竞争,独辟蹊径求发展。

品牌塑造凸显独特 助力经销商士气

中小型地板企业经常会遇到困惑,品牌塑造、VI设计等方面的工作做了,但品牌一进入市场就淹没在“芸芸众生”之中,没有独特性,使品牌成了一个不具备独特定位、独特形象、独特个性的品牌,最终还是不能“出人头地”。经销商在销售中就容易士气受挫,为此,想要来个“乾坤大逆转”,地板企业应主动出击,对地板品牌进行独特性创新,提升经销商的市场战斗士气。

众所周知,地板企业和经销商的发展是相辅相成、相得益彰,实现共赢之道需要双方共同的协助和努力。地板企业作为合作的主导方,在经销商管理服务环节,更需要做好全面配合,唯有这样,地板品牌才能不断发展壮大,经销商团队才会越来越多,极具产品力的地板产品才会实现价值、利润最大化。

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