促销如同高山滚石 地板企业越不过的“坎”

2021-01-05

迫不及待五一促销提前开启

距离五一还有半月,地板市场便已热闹非凡。大卫地板推出了主题为“五一焕新装,大卫惠主张”的优惠活动,从4月16日持续到5月3日;紧接着,4月18日,红利地板“51放价巅峰钜惠”让利活动震撼来袭;贝尔地板亦不甘示弱,自4月20日起,为情侣们献上“为爱定制”大礼,时长达一月之久;圣菲林地板借五一契机推出新品3D幻影系列,并于4月22日到5月8日期间开启“放价”;新象地板也于4月23日、24日提前开启为期两天的大降价活动。

可见,早在四月中旬,地板企业的促销大战便已吹响,颇有些迫不及待的味道。有商家表示,促销活动之所以采取“前置”策略,是因为节日期间消费者出游意愿较大,如果等到节日到来再开始促销,很有可能面临人气不足。除此之外,商家促销前置也是打着错开促销高峰期,提前抢占市场的小算盘。只是,现如今地板市场的促销活动早已无章可循,一波接着一波,商家的小算盘能否真如其意就不得而知了。

停不下来促销如同高山滚石

五一快过半月,如果你以为地板促销战火已逐渐熄灭,那就大错特错了。五一期间,大部分地板企业制定的促销时段都在半月以上,甚至延续到六月。而且,一些刻意避开节假日的地板企业在五一过完后又陆续加入了促销阵营。久盛地板在5月10日至6月10日期间围绕“暖宝旺”爆款系列的活动已逐步展开;5月22日,大卫地板将举办大型团购会,上臣地板则开展“绿色公民”工厂直供惠;5月29日,永吉地板将携美女明星打造工厂万人抢购活动。

整个五月,地板市场已被促销活动所包围,如同高山滚石,一旦开始,就再也停不下来。在有些企业眼里,卖家是周瑜,买家是黄盖,促销成了荆条。尽管地板行业“标高价格再打折”的口碑由来已久,依旧有人如潮水般来“拣便宜”。然而,这种想法不免太过于乐观。过去,促销确实是企业聚集人气,提升品牌影响力的重要契机。可到了今日,随着消费水平的上升,“低价”标签恰恰成了消费者放弃产品、放弃品牌的理由。当促销逐渐失去其本来意义,当消费者逐渐洞悉了这背后的玄机,将会有越来越多的地板企业陷入“促也不销”的尴尬境地。

想利用促销来提升市场占有率并没有错,只是在错的时间里用错了方式那就是错上加错了。比如,对于知名度不高的产品,折价促销除了引发价格战之外几乎毫无用处。更为重要的,促销无法从根本上解决销售不畅的问题。好在地板行业还有那么一些明白人,在促销扎堆的四月和五月,并没有看到多少一线品牌的身影。

小编推荐

携手全屋定制 地板企业需跨过四道坎


制定统一标准促进定制地板市场规范

地板企业要想走向全屋定制行业,必须制定统一的标准,这不仅是行业壮大发展的需要,也是消费者的需要,同时也是定制需要的。首先要明确真正的“全屋定制”要能做到全屋家居建材都能定制,有了标准,地板企业可有依据可循。

完善产品供应链实现产品整合简单化

首先,需要打造完整的供应链。要实现全屋定制就必须有完善的供应链。供应链是核心、是基础,没有供应链就没法具有规模优势、没有效率,性价比就出不来,也难以进行大规模复制和扩张。做全屋定制,从地板、橱柜、书柜、酒柜、床头柜、玄关、鞋柜、电视柜、乃至整木家装涉及的种类众多,产品整合起来相当复杂,高效的供应链整合难度非常之大。

提升地板企业交付能力扩大定制地板市场规模

其次,需要提升企业的交付能力。有了好的优势,有了供应链还不够,要做好全屋定制还必须有强大的“交付能力”。设计给不给力,施工组织能不能高效进行,需求爆发后能不能保证工期和质量,这实际对地板企业的交付能力要求十分巨大。没有量饿死,只有量撑死,地板企业必须有强大的交付能力才能把全屋定制模式做大、做出规模来。

人才、资金是进军全屋定制市场的重要基础

要做强大的供应链,要有强大的交付能力,归根到底一是要有人,这对地板企业的组织建设和管理有着十分高的要求。此外,还要有资金,尤其是建设供应链,没有强大的资金实力是干不起来的。

全屋定制的优势重在为消费者提供全方位便捷装修服务,让定制的风格、舒适度以及体验感能在最大程度上满足用户需求。而消费者最终选择全屋定制,也是为了实现居住环境的整体化和一体化。因此,地板企业是否具备研发和生产定制地板的条件和基础,又是否有实力可以配合做好全屋定制,还需要三思而后行。

相比促销“套路” 地板企业应以诚服人


诚心做产品:专注地板产品质量成地板企业决胜关键

国内市场竞争激烈,国外地板企业虎视眈眈,导致国内地板企业遭受双面夹击,在夹缝中求生存,苦寻良策以求改善局面。具体而言,地板企业要想在湍湍激流中立足,必须始终如一地坚持“质量第一,消费者是上帝”的经营理念,精准定位,努力提升产品质量和环保标准,设计出新颖独特的地板产品,从而抓住消费者眼球,赢得口碑。另外,在地板产品差不多的情况下,地板产品的服务质量成为获得消费者青睐的关键。

诚心做服务:将售后服务体系的完善落到实处

在当今的社会,经济发展迅速,市场竞争激烈,产品服务种类丰富多彩,各种营销手段更是层出不穷。消费者在选择产品时,已经不再是只关注产品本身,他们更多的会受到类似于员工服务的态度,产品的精神内涵,产品的售后服务等多种因素的影响。

对于地板企业来说,虽说部分大企业大品牌的售后服务质量有所提升,售后服务体系也开始逐渐受到重视并开始完善,但由以上的时间可以看出,大多数地板企业的售后服务还是存在一些问题。

首先,地板企业要将售后服务体系的完善落到实处,只有真正开始做了,才能发现不足之处。从而使企业的售后服务体系在不断地实践探索中,得到弥补和完善。

其次,对于地板企业来说,售后服务并不是短期的,不是把地板送到消费者的手里就结束了的。相反,这其实是一个长期的过程,地板企业要对消费者进行长期的服务。并不是说地板企业每天都要派人到消费者家进行维护,而是说地板企业可以通过定期回访、开通服务热线等方法。通过延长售后服务体系的服务链,将企业的服务更好的体现在消费者的消费后期中。

地板企业的可持续发展离不开企业的发展根基,产品和服务。产品是种子,服务是土壤,想要不断扩大延伸地板产品的影响力,需要服务进行不断浇灌。节点的促销对种子来说只是偶尔用来浇灌的肥料,但切不可用料过猛。对地板客户来说,最好的养料是地板产品的真诚和用心服务。

“无促销、无销售”, 地板企业决胜终端战场


促销活动层出不穷,终端成最终“决战场”

一般说来,促销活动都是企业刺激消费的惯用武器,屡试不爽。每年的五一、十一等大型的节假日相当于卖场的促销日。然而随着政策的变化以及成本的上涨,企业生存越发困难,在客流量急剧下降的状况下,促销活动俨然变成了地板企业的“救命稻草”。促销活动已经不局限于大型节假日,没有节日的时候,企业就要制造“节日”,而这也导致消费者们对于促销的热情极大的减弱,从而在各种促销攻势的包围下,还能面不改色。

面对如此严峻的现状,地板行业想要重新割据市场,就必须要找准消费者“痛点”,精准定位。目前地板行业已经由企业主导的卖方市场,过渡到以服务竞争为主的买方市场,企业想要重新赢得市场就务必要在终端下“苦功”。现在的消费者对于服务的要求越来越高,越来越注重终端服务,终端销售人员可以利用大数据,花时间做好用户个性化需求的搜集和评价分析的工作,尊重消费者最新需求。在地板产品中嵌入服务,提升消费者满意度,产品本身就能体现企业对消费者的关怀。

专业化服务培训,提升品牌形象

在市场经济快速发展的今天,企业服务在地板企业市场竞争中的地位越来越重要,注重营销和售后服务,是提高企业美誉度、树立企业形象的关键。地板企业要想实现长久经营,服务是绝对不能落于人后的。

专业化、规范化的服务无疑是提升消费者体验感,提升品牌形象的重要途径。因此,企业在寄希望于通过终端活动来提升销量和形象时,保证专业的服务水平至关重要。企业需要对员工事前做好培训工作,每个人都要形成服务意识,并成为行为习惯。终端导购员不能仅仅站在自己角度盲目销售出产品就完成任务,多站在客人的实际情况考虑,从而给出针对性建议。即使消费者的购买意愿不强烈,也可以给客户提供地板常识或者从别处得不到的专业知识。此外,企业的服务还应该走出去,不能等客户找上门反映问题,而应该主动出击。在消费者购买后的几天内,积极主动对购物过程、产品满意度等方面进行沟通,贴心询问、安抚、接受建议,加强消费者对品牌的认可度。

如今,随着消费者对品质生活的追求,价格已不再是左右消费者选择的最大因素。企业只有明白这一点,并从消费者角度做出积极努力,才能在终端市场取得成功。

疯狂促销下 地板企业的“金九银十“能否如约而至?


要疯狂就要找点刺激

无论是厂家,经销商,还是一线的门店导购员,甚至是众多的消费者,已经对于去年以来"层出不穷"的地板促销活动疲乏、困惑了,必须要寻找新的刺激点和兴奋点。最近一段时间以来,很多地板厂商再次于一线市场重启"疯狂促销",很多时候都是为了应对总部的“淡季旺做”口号和任务,并没有真正结合当地市场的差异和变化,进行改造。大部分市场执行人员还处在应付阶段,并没有真正融入当地市场。

所谓“疯狂促销”,也只是总部说一套,分部做一套,完全是两条道路上的马车在各自行走。却忽视了各地市场的差异性,以及对于当地促销执行人员积极性的激活。

要脱困就要转换思维

很多地板厂商的"疯狂促销",多注重于形式上的引爆、推广,却忽视在内涵变化、内容创新、手段多样,以及结果和问题的反馈。可以说,地板企业的促销活动层出不穷,花样也非常之多,优惠力度之大让人。可以说相当“疯狂”,这家种疯狂完全是厂商相互之间的模仿、抄袭和跟随,从而造成市场促销活动的同质化困局。

表面上,地板厂商都注重一线终端市场的促销,从而试图建立"打通消费者"最后一公里的引爆。实际上,很多促销活动都陷入形式主义,同质化模仿,并没有真正将企业需求、市场需求进行对接。

要效果就要主动求变

不少地板厂商的“疯狂促销”,大多时间都是在“用蛮力”,自己造势阶段。还没有进入"用巧力",借势引爆阶段。也就造成越来越多的“疯狂促销”投入产出效果很差。从去年到今年,之所以“疯狂促销”得到不少地板厂商的认可,并不是因为这是一把激活市场的“万能钥匙”,只要在一线市场上搞活动,就一定有产出和回报。而是在低价格战等其它市场竞争和营销手段乏力之后,众多地板厂商唯一可以去主动求变的道路。

在常规的地板促销无法进行有效产出,市场营销人员不能盲目,缺乏理性,要考虑到投入产出的效果。企业不仅要创新求变,也要因地制度地制定促销政策,有效拉动终端市场,对疯狂促销这种必不可少的营销模式进行不断改良,结合外部资源力量借势进行一体化引爆!金九银十已经来临,地板企业你准备好了吗?

相关文章

最新更新