有研究报告指出：装修用户大量在互联网上搜索相关信息，搜索最多的内容，应该也是地板装修用户最关心的内容。以下是在装修用户互联网信息搜索时关注度前六位的内容：1、装修预算71.9%;2、整体搭配67.9%;3、装修风格63.7%;4、品牌档次58.8%;环保指标58.4%;前人经验57.9%。
首先，地板装修预算最为重要，并将逐渐透明化
原则上来说，装修预算基本上应该是根据装修用户的经济实力和对装修档次预期所决定的。但是根据研究报告的数据表明，装修用户在装修前应该对装修预算没有太多的主意，他们似乎不是很确定需要花多少钱来进行装修。即使是已经有过装修经验的用户也是如此，这可能和距离上次装修有相当长的时间间隔有关联。
装修用户不知道该花多少钱来装修自己的家!这一方面显示出传统装修市场价格的混乱，各参与方可趁机浑水摸鱼。另一方面却显示出互联网家装旗帜鲜明地把装修总预算作为宣传主打口号的竞争力。以每平米的装修报价模式确实迎合了装修用户的需求。
可以看到这样的趋势：随着互联网家装发展越来越强劲，按平米报价的模式也会越来越普及，这样带动了装修预算的透明化。未来地板装修用户可能会越来越不去关心装修预算这回事，因为它已经成为一种常识。相反，那些没有透明地板装修预算报价的模式会越来越让装修用户不安，因此会逐渐淡出装修市场的竞争。
其次，地板装修用户对整体搭配的关注超过装修风格，现有的硬装套餐服务无法满足客户需要
这里所反映的有这样几方面的信息：1、整体搭配不属于装修风格;2、整体搭配不仅仅包括硬装，而且还应该包括软装等其他内容;3、装修用户需要的是一个整体的效果。
目前大多数互联网家装服务所提供的，应该都是硬装的套餐服务，而且大多数还提供了不止一个装修风格的套餐供用户选择。这里可能存在这样几个问题：1、从设计的角度看，整体搭配与装修风格之间有什么联系和区别;2、我们在脱离了整体搭配的前提下实现有限的装修风格有多大意义;3、装修用户真的喜欢我们行业内人士定义的装修风格吗;4、除了传统行业定义的装修风格外，我们是否可能用装修用户的语言来重新定义装修风格;5、我们如何才能更有效地向装修用户提供装修整体搭配的方案。
对以上几个问题的思考，应该会非常有助于地板企业家装套餐的设计建设。
第三，产品的品质和环保也是装修用户十分关注的内容
在互联网家装套餐中，其中地板产品的品质，一般都是由品牌来背书的。其实这也受到一定的非议：一般互联网家装主材包为了争取价格竞争优势，基本上都是采用了一线品牌的最低档的产品。这是不是唯一的道路?产品的品质是否还能通过其他方式来表达?
对于地板装修的环保质量，业内一直提倡“看得见的环保”的概念，要求互联网家装也有着能够让装修用户能够亲身体验并相信装修材料的环保品质。
最后，其他装修用户的经验，构成地板装修用户体验中的一个重要组成部分
互联网的中心功能是信息互动。信息互动表现为用户与商户之间的信息互动以及用户与用户之间的信息互动。寻求前人装修经验，实质就是用户与用户之间的信息互动。这样的互动让地板装修细节变得越来越透明。
这样的用户与用户之间的信息互动也构成了地板装修用户体验的一个重要内容。任何互联网家装的发展，都是建立在正能量的”前人经验“的基础上，明白这点非常重要。
当前互联网地板家装还处在发展初期，盲目的同质化价格竞争是这个时期的一个通病。装修预算、整体搭配、装修风格、品牌档次、环保指标和前人经验，是地板装修用户最关注的几项内容，所以也是他们在互联网上搜索最多的内容。因此，地板家装的设计和发展，也应该密切关注这几个方面。当我们对装修用户的了解越深入，就越能够看到差异化竞争的市场机会。地板企业需要明白这样一个事实：中国的家装市场无比的大，哪怕是只有一个百分点也意味着巨大的市场机会。这为互联网地板家装差异化运营提供了机会。当互联网家装竞争趋向成熟时，地板家装套餐的差异化也会越加重要和明显。所以，地板企业需要从市场细分中寻找差异化发展的机会。
延伸阅读
不过，互联网营销目前处于一种还不成熟的阶段，部门的中小家居企业也不能盲目跟风还应结合自身从基础做起。如是，那衣柜企业还如何整合互联网思绪进行营销呢?
合理整合互联网思维进行全面出击
互联网营销不是简单的电子商务，这是许多中小家居企业没有明白的道理。中小家居企业做的互联网营销基本上是：首先建立电子商务网站，然后开始引流，形成快速的交易，最终让企业能够实现收入。虽然作为企业来讲，运用这些能够为公司快速启动电子商务的战术本无可厚非，但其为何持续不佳?这就是企业应该反省的了。
中小家居企业对互联网营销的战略大多处于朦胧状态，错误的认为电子商务就是互联网营销，特别是在看到了一些企业利用网络做的风生水起的时候，其实这些企业的成功不单单只是在卖产品，他们在前期的传播与后期的营销策略上都做了细致的准备。可以这样说，互联网营销是形势下的整合营销传播。那么，衣柜企业在运用互联网上也应该根据自身的内部条件，从实际出发，在新思维模式创新下将互联网营销推广到最好。
结合多方面进行互联网营销
中小家居企业的互联网营销传播应该从小处着手，首先要有具有权威的官网，官网为作为企业的门户，应该将公司的荣誉、公司的文化展示给大家，在消费者中树立一个良好的公司形象。但是在实际操作中我们不难发现，很多企业只是展示了公司的硬性产品、基本内容，令消费者无法很好的了解公司，进而无法产生安全感。
同时博客、论坛这些可以自行宣传的传播工具基本很少被企业运用，让企业少了与消费者沟通的渠道。而百度的系列工具虽然是当前运用的最多的网络营销工具，但大多数企业也仅仅只是用了百度的百科功能，而对于这些功能，多数企业在运用创建百科的时候也还是从自己的角度去创建的，而没有从目标人群的搜索习惯入手，这就再次导致百科词条不能为企业的品牌增值服务。
互联网营销对于衣柜企业来说是把双刃剑，运用的好对于企业的品牌推广还有二次营销都能起到至关重要的作用，但如果不慎运用的不好，在信息飞速发展的时代，网络的传播效率是最快的，他对于企业在品牌的公关推广方面的不好的影响也是全面的，所以，这把“双刃剑”衣柜企业在运用上，也应结合自身品牌，合理推广，帮助企业的发展之路更好更宽。
互联网家装实现信息透明度
可以说，互联网家装模式在一定程度上增加了行业信息透明度、降低了家装成本，对传统家装行业的转型升级起到了推动作用。比如业内一家装修比价的平台——优我家装修网，该家装平台为保障家装质量，尤其针对传统家装痛点做了多方面的努力。优我家在报价上非常注重公开透明，因此会为业主提供详细的价格表、并提供报价分析师给出建议。在签订合同前，优我家的工程监理会提醒业主所有可能存在的漏项、增项、材料不清项等，还会在竣工阶段协助业主对决算的增减项进行分析，真正确保价格无陷阱、无猫腻。同时在装修施工方面，优我家的工程监理要对水电、防水、泥木、油漆与竣工节点进行验收，以及对水电和泥木的施作进行巡检。
互联网家装“痛点”
几乎每一家互联网家装企业都会将“痛点”提上议程，针对诸如工程周期长、价格不透明、材料不合格、设计不精细等等这些常见的传统家装痛点，提出各种解决的方案和治愈的良方。但是以目前的形势看，整个互联网家装貌似还不能够真正解决行业的痛点。
链条长、环节多。整个家装涉及的生产链非常长，比如从前期的量房、设计，到选材料、施工、设备安装，再到后期的软装部分等。可以说没有任何一个生产链的长度能比得上家装，并且家装链条的内容复杂，比如地板的颜色、瓷砖的大小，以及插座的位置、电线的连接方式等。倘若细说起来，听着就让人头疼。
无法统一标准。有人说，共享精神不会出现在家装这个领域。比如布线，每一家装修公司可能都有自己的方式与要求，没有一个统一的行业标准。这种现象会给后期在电器方面的服务造成困扰。再者，就是形态各异的用户会让各种标准化没有施展的空间。用户永远是不固定的，需求是千变万化的，特别是用户对一些细节的要求，根本无法标准化。而互联网家装的标准化也仅仅可以在某些细微环节上进行标准化，大面上的东西还是得非标化。非标准化就意味着不能批量生产，以至于有些痛点就无法彻底根除。
售后问题。比如后期的漏水、电灯出现故障、电器开关出现问题，这些问题都会在竣工后慢慢出现，而很多用户不会装修完立刻住进去，一般都是半年后。可是入住后发现水龙头(水龙头装修效果图)坏了，看似是小故障，也许就是这些琐碎导致各种麻烦。互联网家装企业能够很好地解决么?
从家居行业来看，互联网家装仍是依托在传统家装模式之上的，其中的很多环节依然是离不开传统家装的支撑的，但是传统家装在战略的改变上是十分缓慢的，它是需要时间来等待与打磨的。虽然互联网家装还不能完全治愈传统家装模式上的痛点，但依然还是能有所改变的，那么，就衣柜企业来说，想要实行好新型的互联网家装还需完善自身，认清自身的战略体系，以最适合的模式来改造自身，这样才能迎来一片美好前景。
相关文章
最新更新
