何为痛点营销?
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的，传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势，痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上，发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段，可以是消费者原本就有的痛点，也可以是企业自己制造出来的痛点。
如何实现痛点营销?
首先，寻找消费者痛点。其一，地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二，地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三，地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里，亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次，根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说，找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务，再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后，就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一，地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二，研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进，成为自身企业的全新产品服务;其三，地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点，能够站在用户的角度来考虑问题，远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决，是每个地板企业应该要认真思考的问题，毕竟能为消费者带来福利，才能受到消费者的拥戴。
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现状：节日促销引起消费者反感
为赶在节假日期间吸引消费者，地板商家们各显神通，推出的促销手段可谓是“琳琅满目”，这些促销手段也是老生常谈，只是以重复性的花样文字、图片吸引消费者，仅仅是做‘逢节必促销’。
如果商家没有在促销活动上做出创新，或者是促销力度不大，九折，九五折什么的，和没打折一样，消费者相比较下就没有了购买的欲望。那么商家的活动就是白做了。各种花样换汤不换药，单一促销方式和力度小的促销方式，消费者看了毫无感觉，而且会让消费者产生厌烦心理，促销方式不创新企业劳心费力，难获得良好的效果，地板行业不仅产品出现同质化，连促销方式都出现同质化现象了。
转型：促销要深入人心
近年来，地板市场的同质化现象十分严重。因一些商家的促销手段获得成功，就受到了其他企业的追捧，一些地板企业没有研究消费者的购物心理，做的活动没有做到消费者的心坎里，就是没有效果的，没有创新的促销活动最终演变成了简单效仿和复制。
当消费者心理发生变化时，一些卖场没有经过充分的市场研究，只是对曾经成功的模式进行简单移植、模仿，在外界诸多因素发生变化后，这种简单、粗放的复制并不一定能取得成功。只会加重同质化，给地板企业自身和地板行业留下了许多隐患。地板企业需提高市场营销能力，让促销不在“促”销。
总之，面对无节不促的时代，地板企业要结合自身发展情况，不能贸然出手进行促销，首要结合消费者实际心理需求，用创意以及诚意打动他们，才能最高营销境界。
互动营销容易引发尴尬
互动营销顾名思义便是将地板企业和消费者双方互相联系紧密互动，尤其强调双方都采取一种共同的行为，但是一旦互动营销策划不到位，就容易导致尴尬事件发生。比如地板企业应用互动营销的办法一般离不开关注账号、转发活动、投票抽奖等，消费者就要面临在私人社交平台上转发品牌活动的尴尬，一旦地板企业营销策划不给力，或参与活动形式过于复杂，那就既折腾策划实施活动的自身企业、又折腾消费者，容易将消费者本就面临的尴尬感放大，导致局面一团乱麻。
地板企业避免“踩雷”
对于互动营销容易引发的尴尬，地板企业要做的就是小心谨慎，避免“踩雷”。首先、地板企业要精心考虑到互动营销所能带给消费者的价值，争取让这价值大于消费者参与互动的尴尬感;其次、地板企业要有明确的互动营销目的要确定采用互动营销是为了增加品牌影响力还是提高销量，还需分清主次，切忌三心二意;再次、地板企业要进行精准的消费者洞察，不以自身立场揣测消费者，更不能轻信市场调研公司的数据;最后、地板企业就要依据营销目的和消费者洞察情况制定正确的营销策略，从营销手法、适用媒介、进行频率和活动流程等方面入手，使整个互动营销活动开展下来之后，消费者与主办方都满意!
互动营销比较容易引致尴尬境况，所以地板企业在应用的时候要精准把握消费者需求、制定正确的营销策略，如此便能达到自身营销目的之余又让消费者满意。不得不提的是，互动营销的价值，可能不完全取决于互动的机制，更多还是取决于产品本身的价值。
生产结构跟上消费结构
近两年地板行业洗牌，生意不好做，但这不是绝对的。首先是格局分化，强势品牌销售增长依然很好，没有特点和竞争力的中小品牌生存困难。其次，进口品牌销量都很不错，国产中设计含量高的销量也都很好。这说明地板行业并不是没有消费需求，而是我们的生产结构跟不上消费结构的变化。因此，地板企业首先要以设计创新带动企业转型升级;其次，“工匠精神”。现在很多地板产品不是没有设计水平，而是缺乏精益求精的精神;再次，要有绿色环保、有机的可持续发展理念。
产品、服务进行升级
目前，房地产去库存将带来大量刚性需求。品牌商家应该有明确的定位、良好的设计和审美;地板企业要想办法通过服务创新引入更多好产品，同时修炼内功，提升软实力。今年的市场是增量的市场，不过其呈现出几个明显的特征：一是消费两极化趋势非常明显。高端进口产品卖的都不错;二是，刚需市场呈上升态势。满足目前的刚需市场，不能简单地靠低劣的产品，要通过服务提高产品的附加值。
积极应对消费需求变化
消费升级倒逼行业升级。对于高端消费人群来说，追求性价比的时代已经过去了，他们现在真正追求的产品必须视觉好(物美)、触觉好(舒适度)、嗅觉好(环保)、感觉好(品牌、服务、文化、感受)。另外，现在的主流消费者越来越重视产品的寿命，这点非常关键，寿命越长意味着购买成本越低、消费价值越高。消费出现变化，倒逼供给侧结构调整，地板企业必须要在这些方面迎头赶上，舍得投入，加大创新力度，生产满足当下消费需求的产品，为中国制造正名。
国民的消费新需求，正是推动地板企业发展的动力所在。在今后的发展阶段，地板企业需切实增加新供给和有效供给，满足蓬勃兴起的新消费需求，才能可持续发展。
互联网信息时代 新媒体平台迅速崛起
伴随互联网时代的发展，与互联网相关的媒体工具在现实社会中也被运用地越来越广泛，除了电视广告、手机移动端推广等等以外，各种传播速度异常迅速的宣传手段也逐渐被运用到企业发展中，比如我们常用的微博、微信及直播平台。借助多元化自媒体平台进行宣传推广，对于地板企业来讲，改变了以往传统的宣传模式，也节省了不少广告投放成本。
新媒体平台重在给用户创造内容产品，企业提供品牌产品，同时与用户达成共赢分享利润。另外，促使用户形成一股强大的宣传力量，他们热衷于宣传品牌产品给身边的朋友，同时又可以获得一定的利益，口碑相传进一步提高了营销的效果，地板企业就成为了最大的利益方。
地板企业借势营销 把握受众“痛点”
地板企业若要借助新媒体来进行营销，自然也要把握住受众“痛点”。在借助各类热点传播事件时，地板企业需要挖掘行业内外所存在的共同话题或者大众所普遍关注的话题，唯有针对消费者关注的热点做出对应的举措才最具传播价值。尽管说话题只是一个切入点，但直击痛点的话题便是一个利器，而直击痛点的产品则最终保证了传播效果。所以说，把握受众“痛点”，生产优质内容，让受众进行主动传播，从而产生品牌影响力。
目前，地板企业在新媒体营销方面的一大问题就是认识高度不够，普遍只是从技术层面考虑和操作，要取得好的效果，地板企业必须要提升到战略的认识高度，制定切实可行的营销策略、实施计划和投入计划。
除此之外，新媒体营销是一个系统工程，涉及到战略、策略、媒体组合、文案策划等方方面面。要保证新媒体营销做得好，要有专业的组织管理来做保证，需要从高层、中层到基层都有一定的组织管理保证，高层要充分重视，中层要计划得当，基层要执行得力，这样才能取得最佳的运营效果。
随着互联网的迅速发展，新媒体平台势必成为地板企业营销的重要渠道，如何借助这一平台，产生更大的品牌影响力，值得当代地板企业深思。
年轻消费者崛起改变地板生产商决策
随着时代的推移，主力消费人员越来越向80/90后靠拢，而这部分人群伴随着网络一起成长，受教育程度也普遍较上一代人高出一截。他们的消费特点、习惯、爱好，正在改变着生产商的决策。同样，相较于单个的产品来说，完整的解决方案、搭配细节，受欢迎程度也会越来越高。
近几年，有实力的地板品牌专门研发出了受年轻消费群体欢迎程度较高的地板产品，也从侧面印证了这个逻辑。当然，针对特定人群，儿童、老人……要研发出更环保、更能适合这部分群体身心感受的产品，需要业内同行的共同努力。
回归理性行业发展需要专业解决方案
任何一个成熟的行业发展到一定程度，一定会回归到它理性的选择上去。只有这样，才是可持续的，才是长盛不衰的，任何投机的行为，都将尝到苦果。
地板作为依附于地产行业的特定家居商品，对每一个空间的方案，一定是朝各个空间的极致化满足上靠拢，这也是一种趋势。实用，只是基于材料本身;满意，更多的是基于细节的感动。商品房/自建房特定的格局，迫切需要专业的解决方案。地板行业，高频的空间，客厅、卧室在市场化的过程中已趋于饱和、完善;而相对低频的空间，卧室、阳台、厨卫、飘窗等空间却急需更专业化的深度定制产品和方案，当然更期待大品牌的助推。
任何行业发展都要经过一个成长和成熟的过程，作为少数几种有生命力的铺装材料之一，经过多年的积累，地板行业各项技术已经非常成熟，工艺标准也日趋完善。在这种基础上，如何打破定势思维，为行业提供更多解决方案，是每个地板企业都必须要认真思考的问题。
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