地板企业进军互联网还需保持理性
现如今，伴随互联网行业的不断发展，有关互联网领域内一些因素也开始逐渐渗透到各行各业，家居建材行业作为国内的传统产业自然也不例外。时下，越来越多的企业开始涉足互联网领域，希望在行业态势相对低迷的大背景下，利用互联网优势分得一杯羹。
对于地板企业而言，电商市场尽管存在广阔的市场发展前景，但企业在进军之际还需谨慎。目前，电子商务模式逐渐受到越来越多地板企业的关注。诚然，在市场竞争尤为激烈的当下，地板企业的发展也面临着更多的挑战，在市场竞争环境尤为复杂的市场氛围中，唯有对市场形势作出分析，找到适合自身发展的方向，才能最终得到较为理想的发展。
地板企业需明确市场发展格局
在互联网时代，电子商务的兴起使得越来越多的企业在意识到商机的同时，也同时感受到了危机的存在。目前，互联网行业的不断发展正在深刻改变着当下人们的生活方式，与此同时，对于一些行业也造成了不小程度上的影响。作为一种新兴的时代产物，尽管其为当下企业开辟了新的市场，但与此同时，新旧模式的不断交织也对企业的发展造成了不小的影响。地板行业作为国内起步较早的产业，在互联网新兴产物的冲击下，企业自然也承载着不小的压力。
在市场竞争与商机共存的行业背景下，地板企业挖掘利润空间也必须要讲究方式：高端地板还有十倍增长空间。从美国与日本的发展经验看，中国如果能顺利摆脱中等收入陷阱，跃升入富裕国家行列，其最富裕阶层的比例应占到总人口数的10%左右。而目前中国的这个比例仅有1%，也就是说还有十倍的增长空间。
传统地板销售渠道成本高，价格相对较贵，愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中，一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本，是地板企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争，则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后，传统渠道将承受更大的压力。
在互联网发展的过程中，地板企业利用新势力谋得发展空间无可厚非，但是在进军新领域的过程中，企业唯有找准新市场的发力点，才能在未来的市场竞争中取胜。
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建材行业需要变革与转型
传统建材行业存在“节奏慢、时间久、虚假报价”等问题，用“互联网+”的模式全面更迭传统建材行业或能改变这一现状。目前，产能过剩已经给建材行业带来了根本性的压力和挑战，节能减排和提升产品质量已经成为大势所趋。资料显示：全国每年总共1.74万亿的工装市场总额，其中，工装材料采购约1万亿，百强企业的占比不到10%，其他90%以上的市场份额全部由中小型装饰公司占有;同时，中小型装饰公司目前的状态都是各自为战，需求极为分散，这些企业在市场竞争中缺乏足够的竞争力。另外，材料生产没有统一的标准，假货窜货现象严重，产品质量无法保证。这一系列问题都预示着建材行业需要变革与转型。
地板企业借互联网转型升级
近些年，建材电商平台如雨后春笋纷纷涌出，地板行业作为发展较为成熟的产业，面对市场环境的变化，还需做出理性应对。“互联网+”是个未完成的公式，“+”后面的想象空间无比巨大。传统集市+互联网有了淘宝，传统百货卖场+互联网有了京东，传统银行+互联网有了支付宝，传统的红娘+互联网有了世纪佳缘，传统交通+互联网有了快的和滴滴。未来，互联网+对于地板行业会起到越来越明显的提升作用，互联网思维改变着地板企业的传统销售渠道，有些则逐步代替了传统渠道的各项功能。目前地板商家竞争态势已经全面升级，建平台、抢资源、做规模、占先机，通过线上与线下的不断结合，转变传统的销售模式，依托电商的精准渠道获取优质客户，为客户提供一站式的解决方案。
对于当前的地板行业而言，发展模式已到了不得不变的关键时期。“互联网+”，不光要加产品，更要加品质和服务，地板企业除了要注重商品的品性，毕竟互联网平台不同于传统的经营模式和销售模式。唯有充分了解互联网的发展优势，地板企业才能最大程度借力前行。
互联网时代粉丝经济推动品牌发展
互联网时代，每个人都有红的机会，每个人都能拥有自己的粉丝，当粉丝数量积累到一定程度时，量变就能转化为质变，围绕粉丝互动甚至可以搭建一套闭环营销系统。过去营销是一个系统化的工程，而现在只需要有足够的粉丝，所有工作都可以通过网络平台来实现，甚至只需要一个人。这背后的推动力就是粉丝经济。在粉丝经济时代，谁拥有更多的粉丝数量，谁就占据更大的市场份额;谁的粉丝越忠诚，谁的产品存活时间就越长，品牌就越有发展动力。
在粉丝经济中，企业与顾客、潜在客户的关系始终是竞争中的核心，企业必须将自己通过线上各网店、线下各实体店、各社交网络平台自媒体等与顾客建立起来的关系整合起来。地板企业首先必须学会如何将媒体受众发展成自己的粉丝，如何将粉丝转化为客户来购买你的产品或服务，这个过程中涉及到两个核心问题：流量与转化率，即如何获取更多的目标受众，如何获得更多的粉丝关注与“赞”，如何将他们一步步转化成购买客户。
如果地板品牌能够通过自己的产品或品牌的价值传输加持，帮助顾客成功塑造出理想化的自我，顾客就有可能成为你的忠诚粉丝。
在互动中推进粉丝营销需要情感
移动社交媒体发展粉丝经济最核心的手段就是“互动”，而互动的本质是平等。传统营销的传播模式是由内而外的线性思维，先提炼自身想要表达什么，然后自上而下地传播出来。随后，这些信息会得到目标客户的即时反馈，这便是互动，也是随时更新、追求最精准和投资回报率最高的传播方式。在信息爆炸的互联网+时代，没有互动和参与就没有营销。
社交媒体传播主要是靠消费者自动免费转发，那需要核心“传播驱动力”。品牌的核心是定位，定位必须找到自己在社交媒体中的传播驱动力，这驱动力不是段子不是笑话，而是真正产品本身带来的东西，要让消费者有可说的东西。要让消费者被打动，并且说“我愿意”才是最重要的。这需要企业在产品和“魅力属性”上下工夫，只有好的产品才会被人提起，所以用心把产品做好，让产品有特色和不被替代。
移动社交时代的品牌营销就是在互动中推进、传播。此时营销不能再玩品牌幻术，而需要真情实意的表达。
良好用户体验成地板企业制胜法宝
现如今，良好的用户体验愈来愈成为地板企业制胜的最重要法宝。那么，一个特定的交流平台如何代表品牌愿景，并为品牌加分。那么在这个时候，社交媒体已不仅仅是销售产品提升销售额的平台，而且是为客户服务的渠道，并且成为品牌体验本身的一部分。
为客人服务，如果客户遇到不满意的情况时，都能通过社交媒体投诉问题并希望得以重视并解决，这是现在企业社交媒体很重要的功能之一。一般来说，有时发生问题很正常，关键是品牌在面对问题时的态度。同时，这种投诉式的反馈方式，让用户参与其中，征询他们的意见、建议，以提升他们的用户体验。
如果消费者满意，就会通过社交媒体进行评价，成为品牌实际上的传播人员，从而影响其他顾客群体的购买决策。最好的营销是口碑营销，做100次广告不如一个熟人推荐。但过去传播力度不够，口碑营销很难真正实现。现在互联网和社交媒体让每一个消费者都成了一个传播平台，品牌就可以把口碑营销做到极致。此外，品牌还可以从社交媒体平台上收集相关数据，达到“倾听消费者心声”、改善服务的目的。
当今社会，信息的传播已经达到了一个全新的高度，通过社会化媒体，地板企业能够随时随地传播最新信息，好的品牌营销甚至能让企业一夜爆红。因此，地板企业要积极要迎合互联网时代的消费和生活习惯，方能实现自身的目的。
互联网对影响着地板行业的研发、生产和销售
目前，线下体验、交货，线上交易的O2O模式被认为是实现的地板电商模式。把互联网的技术跟传统的产品结合起来，首先会给地板企业的营销模式带来转变，从以前实体店到线上店变化;另外一个，互联网下，对终端消费者大数据的分析和采集都会越来越精密。种种跟互联网有关的变化，都在改变着地板行业。现在消费者要体验产品要到终端实体店去，将来可能在网上就直接可以设计自己的家居空间，体验地板产品的铺装效果。互联网对整个行业，从研发、生产到销售等各个环节都产生了深刻的影响。
走互联网转型道路做好产品是地板企业的第一步
互联网只是一种发展的模式，尤其对于传统制造的地板行业来说，借力互联网不仅可以帮助提升品牌影响力，也能帮助企业收获更大的发展空间。借助互联网，企业可以打通生产、销售和用户，提升生产效率和客户服务，但是互联网的思维是自内而外的，内部做好了才有希望往前走。只有在企业产品品质达到一定的水平之后，再谈宣传、推广，才能在品牌实力的基础上借力互联网为地板企业的发展提供更大的动力，在牢固的品牌实力的支撑之下再去宣传产品、品牌，最后也不至于在消费者那里落得一个“华而不实”的说法。
地板企业拥抱互联网需以完整运营系统为前提
随着互联网的高速发展和移动互联生活习惯的推广，现在的消费群体获取信息的速度非常快。正因为互联网的高速发展和中国电商市场发展速度之快，完整的运营系统更是地板企业走互联网转型道路的必要前提。作为地板企业来说，必须有一个强大的实力作为后盾才能支撑起电商，也就是说，企业的售后服务、物流、终端实体店、体验店等等这些必须要全部跟上。“互联网+”背后体现的是一种综合模式，不是单纯的电商模式。互联网不是单独的渠道，而是要系统地把线上与线下连接起来。
在电子商务成为重要商业模式和渠道的今天，互联网对于各行各业的影响不言而喻，但不管是地板行业还是其它行业，在互联网转型这条方向上都还有比较长的路要走。地板企业要从线上突破，除了做好自身产品品质以外，打造完整的运营系统也必不可少。面临全新业态的挑战，如何实现线上、线下的商业融合打造商业新模式等问题，都是需要各地板企业需高度重视和充分研究的重大课题。
有研究报告指出：装修用户大量在互联网上搜索相关信息，搜索最多的内容，应该也是地板装修用户最关心的内容。以下是在装修用户互联网信息搜索时关注度前六位的内容：1、装修预算71.9%;2、整体搭配67.9%;3、装修风格63.7%;4、品牌档次58.8%;环保指标58.4%;前人经验57.9%。
首先，地板装修预算最为重要，并将逐渐透明化
原则上来说，装修预算基本上应该是根据装修用户的经济实力和对装修档次预期所决定的。但是根据研究报告的数据表明，装修用户在装修前应该对装修预算没有太多的主意，他们似乎不是很确定需要花多少钱来进行装修。即使是已经有过装修经验的用户也是如此，这可能和距离上次装修有相当长的时间间隔有关联。
装修用户不知道该花多少钱来装修自己的家!这一方面显示出传统装修市场价格的混乱，各参与方可趁机浑水摸鱼。另一方面却显示出互联网家装旗帜鲜明地把装修总预算作为宣传主打口号的竞争力。以每平米的装修报价模式确实迎合了装修用户的需求。
可以看到这样的趋势：随着互联网家装发展越来越强劲，按平米报价的模式也会越来越普及，这样带动了装修预算的透明化。未来地板装修用户可能会越来越不去关心装修预算这回事，因为它已经成为一种常识。相反，那些没有透明地板装修预算报价的模式会越来越让装修用户不安，因此会逐渐淡出装修市场的竞争。
其次，地板装修用户对整体搭配的关注超过装修风格，现有的硬装套餐服务无法满足客户需要
这里所反映的有这样几方面的信息：1、整体搭配不属于装修风格;2、整体搭配不仅仅包括硬装，而且还应该包括软装等其他内容;3、装修用户需要的是一个整体的效果。
目前大多数互联网家装服务所提供的，应该都是硬装的套餐服务，而且大多数还提供了不止一个装修风格的套餐供用户选择。这里可能存在这样几个问题：1、从设计的角度看，整体搭配与装修风格之间有什么联系和区别;2、我们在脱离了整体搭配的前提下实现有限的装修风格有多大意义;3、装修用户真的喜欢我们行业内人士定义的装修风格吗;4、除了传统行业定义的装修风格外，我们是否可能用装修用户的语言来重新定义装修风格;5、我们如何才能更有效地向装修用户提供装修整体搭配的方案。
对以上几个问题的思考，应该会非常有助于地板企业家装套餐的设计建设。
第三，产品的品质和环保也是装修用户十分关注的内容
在互联网家装套餐中，其中地板产品的品质，一般都是由品牌来背书的。其实这也受到一定的非议：一般互联网家装主材包为了争取价格竞争优势，基本上都是采用了一线品牌的最低档的产品。这是不是唯一的道路?产品的品质是否还能通过其他方式来表达?
对于地板装修的环保质量，业内一直提倡“看得见的环保”的概念，要求互联网家装也有着能够让装修用户能够亲身体验并相信装修材料的环保品质。
最后，其他装修用户的经验，构成地板装修用户体验中的一个重要组成部分
互联网的中心功能是信息互动。信息互动表现为用户与商户之间的信息互动以及用户与用户之间的信息互动。寻求前人装修经验，实质就是用户与用户之间的信息互动。这样的互动让地板装修细节变得越来越透明。
这样的用户与用户之间的信息互动也构成了地板装修用户体验的一个重要内容。任何互联网家装的发展，都是建立在正能量的”前人经验“的基础上，明白这点非常重要。
当前互联网地板家装还处在发展初期，盲目的同质化价格竞争是这个时期的一个通病。装修预算、整体搭配、装修风格、品牌档次、环保指标和前人经验，是地板装修用户最关注的几项内容，所以也是他们在互联网上搜索最多的内容。因此，地板家装的设计和发展，也应该密切关注这几个方面。当我们对装修用户的了解越深入，就越能够看到差异化竞争的市场机会。地板企业需要明白这样一个事实：中国的家装市场无比的大，哪怕是只有一个百分点也意味着巨大的市场机会。这为互联网地板家装差异化运营提供了机会。当互联网家装竞争趋向成熟时，地板家装套餐的差异化也会越加重要和明显。所以，地板企业需要从市场细分中寻找差异化发展的机会。
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