电商成发展新通道 地板企业如何做互联网时代“弄潮儿”?

2021-02-15

双线结合是企业发展电商的关键

互联网势头正盛,地板企业当然不能落后,电商作为目前最受追捧的发展模式也吸引了众多地板企业的参与,只是由于体验的缺失,地板电商之路并没有想象中好走。据了解,有些地板企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题,但实际上,线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节,一定程度上缓解了地板商家与消费者信息不对称的问题,有助于挖掘消费潜力。也就是说,卖场电商化让行业从封闭转向开放,让有限的顾客变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验。

做好“最后一公里”的相关工作

一直以来,物流和服务问题是阻挡地板电商化的两大顽石。而今,物流发展日新月异,配送速度和服务也不断完善。对地板行业而言,多数企业生产周期长,多采用“以销定产”的模式,很难满足“小快灵”的市场需求,同时,产品体积较大,若库存增加,成本就会虚高,对电商企业是极大的挑战。地板行业必须充分考虑上述风险,优化配送环节,提高服务质量。

提升用户粘度打造互联网时代下的品牌口碑

在互联网时代,信息组织结构发生了深刻变化,地板行业应该准确把握这种变化,提高粉丝黏度,促成他们分享传播。地板行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移,他们普遍具有互联网思维,地板行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。利用互联网信息传播速度的优势,来获得消费者口碑传播。

尽管互联网存在广阔的市场发展空间,但在进军新领域之际,地板企业也需保持理性。盲目跟风效仿只能将发展停留在表面,唯有深入实质,有针对性地发展,地板企业才能在一片白热化的竞争中,探索出适合自身发展的生存之道。

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地板市场进入互联网营销时代

移动互联网出现让传统的PC传统互联网从静止有限的IP端口无限延伸到动态的移动端,物联网的发展实现了互联网从独立的虚拟世界向人们的真实生活的紧密联系,到如今,人类生活的各个角落都似乎和互联网相连接,我们已经离不开它了。“由于移动互联网、物联网和传统物联网的交互发展,人们已经进入了一个“互联网营销的时代”。

但是在互联网营销的过程中,也需要企业考虑更多的内容。未来家地板总经理赵义闯表示,“在互联网时代,电子商务的巨大市场潜力已经显而易见,在这种行业背景下,电商对于地板企业发展必定会有一番作为。但凡事都有利有弊,在进军互联网领域之前,一定要保持慎重推进的态度,特别是在终端、服务、安装、售后不成熟的条件下,要考虑电商推动的必要性。做好市场调研、认清电商模式、了解消费者需求,有针对性的实施电商,才能取得较为理想的发展。”

地板企业需多方面考虑电商利弊

诚然,无论是传统家具企业还是发展多年家具行业垂直电商平台,都需要营销模式的全新变革。互联网发展到移动互联网出现后,客户体验逐渐成为营销重点,各企业之间也打起了“服务战”,围绕新的变化,企业网站建设的营销结构将有一轮大调整,面对大数据时代飞速发展的信息科技带来的挑战,地板企业还需有规划方向。

主打传统互联网和线下的营销模式将向全网营销发展。今年注定是家居行业努力向移动互联网拓宽市场的一年。未来,整合多方资源,全面覆盖移动互联网与传统互联网以及线下物联网的“全网营销模式”将成为发展趋势。在这个过程中,考验地板企业的也将是多方面的能力。

尽管时下电子商务模式正盛,但地板企业在进军互联网领域之前,也需要注重对电子商务模式的探索,作为在国内还仍旧处于初级阶段的新兴模式,地板企业发展电商无可厚非,找到适合自身发展的方向才显得更为重要。

电商不只线上卖货 地板企业要如何玩转互联网+?


传统电商模式地板不适用

在多数人心中,电商就是线上卖货,而地板因为体积较大、物流不便、售后难保证的特性,不能进行纯线上销售。不少地板企业把线上和线下默认为两种不同的渠道,但这种把线上和线下割裂开来的传统电商销售模式不利于企业发展。

无数案例证明,地板纯线上销售无法经受市场的考验,如果再按照传统电商线上线下双轨制的方式去做,只会走向死胡同。业内人士总结这种困境为“线上的下不来,线下的上不去”。主要表现在线上商城得不到线下实体店支持,线下企业往线上走则要解决线上电商和传统渠道之间的冲突,因而更加困难。那么,是直接放弃互联网这个渠道了吗?当然不是。地板企业需要从思维上彻底扭转目前纯线上销售的传统电商模式无法继续的局面。

电商时代演变成高级形态

地板纯线上销售不是一个合适的经营方式。很多人都感觉到,电商时代在悄然演变,演化成另一种更加高级的形态。地板电商要发展,需理解电商本质:“人们利用互联网工具对商业运营模式的效率改进”。业内人士认为只有充分理解了互联网的本质以及发展互联网渠道的目的,才能意识到传统电商格局发生变化的原因。在这场电商的演化历程中,有业内人士用“一个中心两个基本点”来进行总结。

“一个中心”是指互联网的中心功能,即信息互动。互联网改变了人们看待事物的方式。如今线上用户对商品的评价对消费者的影响巨大。线上的资讯,尤其是用户之间的互动信息,成为了消费者在购买商品过程中的重要依据,而消费者最终是在线上还是在线下购买并不重要。“两个基本点”指的是互联网渠道的基本目标:更好的用户体验和更高的运营效率。

电商模式不存在套路

目前电商“双轨制”的局限日益明显,但出路在哪里?业内人士提出的四项基本原则或是给予企业指示的“地图”。四项基本原则概括来说就是:打造一个线上线下一体化的经营体系以促进企业核心业务电商化,从而实现增强企业核心竞争力的目的,并且这会是一场持久战。

线上线下一体化就是消除独立电商概念。线上是对线下的支持,两者之间分不开。从消费者的角度来说,线上和线下都有他们需要的东西,因此两者结合起来才是完美的。很多传统企业做电商犯的错误,就是把电商当成是核心业务,做电商本来的目的是提高企业的核心竞争力而不是本末倒置,单独把电商打造成一个业务。业内人士认为,线上线下一体化最高程度是做到:就算线上消失,对线下也不会有影响。线上的出现是增强线下的竞争力,而不是制造更多困境。

这四项基本原则的提出从另一种角度帮助企业走出目前的思维局限。至于怎么去运用和践行“一个中心两个基本点”和“四项基本原则”,需要企业结合自身的情况再做细化处理。电商没有固定的模式,企业选择适合自己的模式才是关键。

互联网+是大势所趋,所有在互联网时代生存的企业都必须结合网络。这也是地板行业发展必须要做的事。尽管如今地板电商的发展举步维艰,局势不定,还处在摸索中,但是发展的潜力巨大,随着地板企业对互联网的进一步理解和融入,相信在不远的将来可以找到出路。

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