地板企业在电商方面还存在问题
时值10月末，一年一度的全球网购日正在逼近，作为国人重要的消费节点，“双11”的火爆程度可想而知。时下，不少地板企业正忙于网购节的筹备工作，互联网作为企业发展的新兴渠道，为企业发展带来了不少机遇。然而在竞争形势较为复杂的当下，企业发展也需协调新老渠道。
近几年，电商行业蓬勃发展，电商类的专业人才供不应求，造成电商行业从业人员素质良莠不齐。其次，快递行业发展还不成熟，这在一定程度上限制了电商行业的发展。以上问题特别是物流建设的问题不仅仅是困扰地板企业大力开拓电商渠道的难题，也是其他希冀或者已经开拓电商版块企业要面对的问题。与此同时，也有业界人士表示，地板产品质量与平台建设稳定性的结合是最基本的要求，没有这两个基础，做电商也是不会成功的。
地板企业需注重新老渠道的融合
对于很多传统企业来说，转战互联网是一次很艰难的挑战。纵观当下地板市场，企业在线上的建设和销售情况整体不尽如人意。专家认为一方面是因为客户缺乏体验，不能亲手或者亲眼体验产品。另一方面是网上产品真假难辨，许多客户仍不放心在网上购买家居产品。不过，在某些地板品牌负责人看来，这可能是因为有的企业“想的过于简单”，认为做电商建平台、开网点就可以了，殊不知线上推广策划以及推广费用一点不比传统线下销售省力和省钱。最后线上销售的产品“太杂”，没有精准的产品定位。
其实，地板企业应该充分思考并规划生产和销售是线上线下合并还是完全分开独立运营，这一点看似很简单，实际上却让很多企业处在“合并不来，也分不开”尴尬之中。因此，地板企业必须认识到以互联网为首的新兴渠道的产生是互联网技术发展的必然产物，要正视以互联网为首的新兴渠道对传统营销渠道的冲击作用，正确处理好互联网为首的新兴渠道与传统营销渠道的关系，转化为企业竞争的优势，抢占更多的市场份额。
对于很多地板企业而言，电子商务领域还仅仅是一个比较新鲜的概念，是否能够真正进入到互联网领域，进而充分运用好电子商务模式还是个未知数。因此，地板企业还需要对这一模式进行充分的了解，在协调线上线下两种模式中的优点之后再制定目标，或能更大程度地打开市场。
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电子商务正在不断渗透地板行业
时下，电子商务模式逐渐受到越来越多地板企业的关注。诚然，在市场竞争尤为激烈的当下，地板企业的发展也面临着更多的挑战，在市场竞争环境尤为复杂的市场氛围中，唯有对市场形势作出分析，找到适合自身发展的方向，才能最终得到较为理想的发展。
目前，伴随互联网行业的不断发展，电子商务领域逐渐受到越来越多地板企业的关注。诚然，在互联网大势下，地板企业在行业发展态势尤为严峻的形势下，也亟需借助外力谋得深层次的发展。纵观当下地板市场，企业进军电商领域已经不再是什么新鲜事。但在互联网领域，地板企业发展还需保持理性。
地板企业发展电商模式需做好准备工作
在互联网时代，电子商务的兴起使得越来越多的企业在意识到商机的同时，也同时感受到了危机的存在。作为一种新兴的时代产物，尽管其为当下企业开辟了新的市场，但与此同时，新旧模式的不断交织也对企业的发展造成了不小的影响。目前，互联网行业的不断发展正在深刻改变着当下人们的生活方式，与此同时，对于一些行业也造成了不小程度上的影响。地板行业作为国内起步较早的产业，在互联网新兴产物的冲击下，企业自然也承载着不小的压力。
无论是传统模式，还是现如今的新兴模式，地板企业都必须要做好准备才能赢得理想的发展效果。如今，互联网时代的到来催生电商的飞速发展，在新兴销售渠道崛起的背景下，我国地板行业也涉足其中并获得不错的成绩。而这一成绩的获得除了消费者购物习惯的变化使然以外，电商价格也起着不小的作用。
地板企业需降低传统渠道成本
传统地板销售渠道成本高，价格相对较贵，愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中，一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本，是地板企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争，则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后，传统渠道将承受更大的压力。
在当下市场竞争压力下，地板企业的发展也必须要根据实际情况做出调整，在电商大势下，企业唯有找到适合自身发展的方向，才能在未来白热化的市场竞争中取胜。
地板传统渠道遭遇危机
如卖场越来越密集，而且卖场的玩法一直在变，企业出来的产品到消费者手里的过程始终没变，为了占领重点卖场，部分竞品不惜成本，大力度的投入，要活下来只有跟着玩，但是利润从哪里来，企业可以再让利，时间久了，企业会不会考虑直接切掉经销商转换成配送商，把利润腾出来玩?这也是事态未来会发生的一种现象。
与现实的渠道争夺相比，电子商务带来的变革更为深刻，是对游戏规则的重新书写：渠道碎片化、新的供应链模式、新的厂商关系、买卖关系，乃至突破线上渠道的地域限制。这种“屏幕+手指+快递”的购物方式，辅以超低的价格，大有颠覆江湖的味道。
经销商以服务柔化“猛兽”
当前，多数地板经销商更看重的是对区域的覆盖，强调的是区域性的消费。地板并不像快消品那样容易更换和配送。提供更完善的购买体验、售后服务以及与客户的情感维护，似乎成为地板经销商未来的发展趋势之一。经销商们也注意到了这一点，在某地板门店处贴着“三米微笑”以及用于整理仪容仪表的衣帽镜。地板业也正在经历着从经销商向服务商转型的过渡。
有业内人士总结认为“高租金影响地板行业持续发展;常被迫搬迁导致经营不稳定;从业人员流动太大造成人力成本高;行业整体规模小而分散等因素当前正在制约着地板行业的发展。”但就整体而言，随着品牌发展的愈来愈成熟，服务将会是更多消费者所追求的。
市场环境不景气，地板经销商更需加足马力，好好看清现实情况，不断地改进自己、完善自己，提升自己，这样才会走的更长更远，才能成为真正意义的“金销商”。
电商与店商成“冤家”
网店无需门面、可在任意地点办公，因而不再需要店面租金。通过互联网可以自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作，人力成本大大降低。互联网让营销的成本更加低廉。互联网时代的促销，宣传的门槛进一步降低，只要上网一搜索“促销”、“降价”以及“让利”等关键词，呈现出铺天盖地的信息。这些都导致商品的交易价格可以更低。
然而，实体店房租越来越高，人力成本也越来越高。早在14年底，上海的租金成本就已经是20年前的5倍，而人力成本更是番了10倍。最终导致经营成本过高，商品的产品价格也就不得不更高。与网店相比，价格越来越没吸引力。在电商的冲击下，网店以价格优势、购物方便吸引着消费者。选择先在实体店看好商品，然后再通过网店比价、购买，使得很多地板实体店一度受到冲击。
利用O2O进行渠道重构
据业内人士表示，中高端地板在网上销量小，低端的反而销量高。据分析主要是因为地板体现出的产品大件化、服务非标化、服务本地化等特点。同时消费者对品质的要求也越来越高，对于体验、安装和售后这些服务也越来越看重。而购买中高端地板产品的用户更谨慎，毕竟是花不少钱。消费者需要体验，看到实样，对于配送、安装、售后等服务有所担心，只有到门店真正看到了、摸到了才能放心。而对于低端产品，消费者对体验的要求较低，就算质量不好，没花多少钱，也可以退换货。
在这样的市场环境下，地板渠道重构迫在眉睫。而O2O模式通过线上和线下的结合，让地板企业实现互联网与实体店的完美融合与对接。既为实体店提供了展示平台，又能给实体店做免费的引流，让更多的用户到店里去体验，享受门店给予的送货上门、安装等贴心的有保障的售后服务。
网络时代已经到来，地板企业想要谋取更长远的发展，顺应时代潮流，“触电”很有必要，但如何化解电商与店商冲突，实现线上线下的协调发展，值得每个地板企业去认真探讨。
1、家居卖场向线上延伸
成功卖场销售生活方式，完善售后服务和向线上延伸是其发展方向。线下渠道经历了由分散的无规模单店经营向大规模家居卖场和独立旗舰店的转变。家居卖场主要具备人流优势，但租金较贵，独立店则相反，并且容易开大店，且对渠道掌控力强。家居卖场方面，以宜家为代表的自有品牌直营大店和以红星美凯龙为代表的家具商城经营良好。优质的生活方式购物体验、卖场内丰富的产品品类、致力于完善售后配送安装服务和尝试向线上延伸是宜家和红星美凯龙的共通点。
2、地板线上线下结合是趋势
地板电商快速发展，爆款销售是特点，线上线下结合是趋势。地板电商化进程处于初期阶段，建材家居市场互联网渗透率3%。地板销售过程复杂程度高和经销商抵制是地板电商化的主要阻力。随着地板企业对于网络销售服务模式的摸索，经销商利益机制的理顺，以及专业配套服务企业的诞生，占比提升仍然是大势所趋。地板电商企业成长速度远快于传统企业，低价、高性价比、爆款销售是地板电商企业的特征，线上销售+线下体验相结合是趋势。
3、与互联网家装合作价值凸显
互联网家装缩短建材产业链，行业整合后将彰显渠道价值。家装行业分散和杂乱导致其入口价值并未被品牌地板企业重视。解决信息不对称，缩短建材产业链是互联网家装的价值所在。专注细分市场，做好标准化，积累口碑，是互联网家装商业模式的突破之道。随着行业整合加速，行业巨头诞生，品牌地板企业与互联网家装公司的合作价值将凸显。
可以看到，店商和电商的边界正在模糊，许多从事传统地板零售业的商家纷纷入驻天猫，网销不但没有打击到这些传统零售商，反而帮助他们实现了销量的新飞跃，也正是通过多年实体店建立的品牌效应，才让这些商家在网销平台上快速爆发，实体店更成为网上销售时信誉的保证。线下的体验店将会成为很多的地板线上销售的体验场所，以及物流配送、售后服务的场所，而线上的商城将会为地板行业的销售带来更多的客户，将会让更多的地板销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短，从而实现用户沟通的便捷性。
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