与此同时,在电商大行其道的当下,马云提出了新零售的概念,新零售不同于以往的电商,仅仅将“线上+线下”相结合,而是需要将物流与互联网家居相配合,并能得到顾客认同感,才谓之新零售。那么在新零售时代,地板企业谋求新发展则需用新零售的概念来解决与分析问题,即精准、便利、服务、渠道四个关键词。
精准:定位、运营、数据都需精准
首先,地板企业应该对目标消费群体进行更加精准的定位;其次,企业可以借助消费者数据和消费行为分析,实现商品和服务的精准推送。未来的零售必须借助大数据分析,大数据将对企业发挥至关重要的作用。地板可以在运营当中根据各终端店铺提供的销售、库存数据来分析各地区不同类型消费者的喜好,以此实现地区化、差异化配货,给消费者供应他们喜欢的产品,从而实现精准这一目的。
便利:消费新模式与服务体系
所谓的便利,是需要建立在满足消费需求的基础上,提供基准、便利的商品和服务,拓展满足便利消费需求的新方式。地板企业想要将便利这个词运用到极致,不仅需要给消费者提供众多高性能、高颜值的产品,还要拥有非常完善的服务体系,从售前售中售后各方面提供全面的服务。
服务:完善服务,得到顾客认同感
线下实体店已步入以消费者为主导的时期,在消费者主导时期,第一位的是顾客,企业做的所有事情都是以获取顾客需求为主导,只有提供满足消费者需求的产品和服务才能留住消费者的心。地板企业应该以顾客核心,深入研究如今的消费市场和消费者心理,以此为基础给消费者提供符合期望的产品和服务。
渠道:发展全渠道,拓展发展空间
其实线上与线下的本质是一致的,核心都是要抓住顾客,只是交易手段不一样。发展全渠道是地板行业的必然选择,线上交易帮实体企业扩展了新的发展空间,增加了门店的辐射范围。近年来,很多互联网家居企业加速布局线下体验门店,利用网络平台加实体店的模式,打通线上线下,走上线上与线下深度融合的道路,让新零售逐步落地。因此,地板企业也要开始积极探索紧跟新零售的步伐。
后记:
未来零售市场发展格局将朝多业态、多元化发展,实体零售要实现可持续发展,就必须跟紧消费者需求和市场大势,顺势而生。同理,地板企业想要在新零售时代谋求发展,必须深刻了解什么是新零售,对于新零售的解读也应做到心中有数,从精准、便利、服务、渠道四个词语分析市场趋势与消费者需求,以此解决企业发展的短板问题以及增强自身在市场的竞争力。
地板企业发展或可借助互联网大势
随着国内经济的发展,城镇化进程进一步加快,家居建材行业迎来发展的高峰期,而与之相关的地板行业也迎来了发展的春天,市场相当繁荣。在互联网快速发展的大趋势下,为了更大程度上增强行业的市场活跃度,促进产业发展,地板行业开始融合互联网发展。但地板行业的“触电”目前还仍处于初级阶段。
随着人们生活水平的日益提高,他们对生活环境的要求也越来越高。8090后相继组建家庭,成为地板行业消费的主力军,这些年轻的消费者已经不能满足过去选购地板的千篇一律风格,个性化和品质化已成为人们追求的目标,从满足基本居住需求到体现主人的个性和品位。于是就有了从大众化到小众化需求的转变。
互联网模式能拉近消费者与行业距离
随着社会的发展,消费者的消费观念不断改变,对地板产品更呈现出个性化的需求,这就需要加强消费者与相关企业之间的双向的交流沟通,避免在后期的实际操作中出现偏差,而互联网平台就是最佳的沟通桥梁。它引导消费者选购符合需求的地板产品。其实这个程序在线下也可以完成,但是相对于传统的模式,线上显得更加的快捷与高效。
因为互联网的无界限性与包容性,它可以涵盖非常多的数据。所有的线下产品都可以通过网络技术转移到线上,这给消费者的生活带来了巨大的便利。人们将不再需要花费时间,花费金钱去线下卖场进行选购。这些都仅仅需要动动手指就能快捷实现,更重要的是消费者有了更多的选择的权利,互联网资源非常丰富,消费者可以对各个地板产品一一进行比较,从外观上,从价格上,从速度上,消费者都可以挑到自己满意为止。
总之,互联网不仅能够为地板企业的发展提供数据支撑,也能拉近消费者与行业的距离,提升行业发展的市场活跃度。当然地板企业借助新模式发展急缺具有优势,但顺应电商大势的同时,也需抓住本质工作。
建材行业需要变革与转型
传统建材行业存在“节奏慢、时间久、虚假报价”等问题,用“互联网+”的模式全面更迭传统建材行业或能改变这一现状。目前,产能过剩已经给建材行业带来了根本性的压力和挑战,节能减排和提升产品质量已经成为大势所趋。资料显示:全国每年总共1.74万亿的工装市场总额,其中,工装材料采购约1万亿,百强企业的占比不到10%,其他90%以上的市场份额全部由中小型装饰公司占有;同时,中小型装饰公司目前的状态都是各自为战,需求极为分散,这些企业在市场竞争中缺乏足够的竞争力。另外,材料生产没有统一的标准,假货窜货现象严重,产品质量无法保证。这一系列问题都预示着建材行业需要变革与转型。
地板企业借互联网转型升级
近些年,建材电商平台如雨后春笋纷纷涌出,地板行业作为发展较为成熟的产业,面对市场环境的变化,还需做出理性应对。“互联网+”是个未完成的公式,“+”后面的想象空间无比巨大。传统集市+互联网有了淘宝,传统百货卖场+互联网有了京东,传统银行+互联网有了支付宝,传统的红娘+互联网有了世纪佳缘,传统交通+互联网有了快的和滴滴。未来,互联网+对于地板行业会起到越来越明显的提升作用,互联网思维改变着地板企业的传统销售渠道,有些则逐步代替了传统渠道的各项功能。目前地板商家竞争态势已经全面升级,建平台、抢资源、做规模、占先机,通过线上与线下的不断结合,转变传统的销售模式,依托电商的精准渠道获取优质客户,为客户提供一站式的解决方案。
对于当前的地板行业而言,发展模式已到了不得不变的关键时期。“互联网+”,不光要加产品,更要加品质和服务,地板企业除了要注重商品的品性,毕竟互联网平台不同于传统的经营模式和销售模式。唯有充分了解互联网的发展优势,地板企业才能最大程度借力前行。
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