从定制家居看地板三部曲的谱写之道

2021-03-31

洞悉消费趋势

随着房地产投资、婚庆、消费升级发生变化,消费升级也渐成家居消费的主要推手。而目下家居消费一般可分成实用、美感和表现三个消费阶层。实用消费需要满足的是消费者的基本需求,美感消费需要满足的是审美需求,这就需要消费者拥有一定的购买力;而表现消费则可作为一种投资性行为,更体现一种自我炫耀与消费满足感。

因此,地板行业要往前发展,势必要针对三大消费阶层进行消费趋势的洞悉,加入团购、打折等方式做好准备。

开挖销售渠道

相对制造商而言,家居渠道商在产业链中占据绝对优势,连锁卖场便是其主要销售渠道。品牌企业议价能力低,利润被渠道商挤压等也成了摆脱不了的话题,因而,流通成本的提高,客流量的偏低也势必在一定程度上抑制了消费。这时候,地板企业不妨开挖O2O模式的潜能,挤压渠道泡沫,降低成本,加大信息的透明度,提升购物体验。

建立投资逻辑

家居行业投资逻辑一般遵循二大主线,我们地板行业更是需要如此。一是在满足美感消费需求的基础上,建立强势品牌,而要实现这一目的,便需要企业多方力量,首当其冲便是加强设计能力,以提升原创产品的比例,增加企业产品的唯一性。此外,在品牌运作、售后服务等方面也要力争有自己的特色,唯有超出消费者预期,才能真正建立强势品牌,以品牌拉动销售。二是大胆拥抱新的商业模式,挤压渠道泡沫,以降低产品价格的方式增加消费者效用,从而提升消费体验。

总而言之,在定制家居的发展模式当中,地板企业总能窥之一二,在这条谱写之路,要懂得从市场整体出发,对垂直行业进行深挖,拟定针对性策略,继而带动行业真正的发展。

延伸阅读

从地板到木门再到全屋定制 看百年康辉的“木作”王国!


中华民族是一个崇尚“木作文化”的民族,从古至今,木材都是人们生活中不可或缺的材料,从木建筑、木家具,到各种木制用品,木与人们的生活息息相关、如影随形。在华夏文明中,“木”更是万物之源,是自然界中与人类最亲近的材料,最早的建筑无不是以“木”作为基本材料构筑而出,现如今很多古迹里都可以看到先人对“木”的理解以及创作。

江南小镇——浙江南浔就是较早一批将“中国木文化”发扬光大的地区,虽然南浔面积不大,但是与木作相关的企业,大大小小有数千个,涉足地板、木门、家具、全屋定制等多个木制品行业,可谓深得中国木文化的精髓,为消费者带来了多元化的精美家装产品。2006年10月15日,中国林产工业协会通过专家评审认定南浔“中国实木地板之都”称号,更是肯定了南浔对传承中国木作文化所作出的巨大贡献。

其中,康辉作为“中国实木地板之都”的创始品牌之一,更是有着深厚的木作底蕴,传承于1898年的“沈氏木艺”文化,康辉发展至今可谓有着“百年木文化传承历史”,从最初南浔古镇的中西合璧建筑装修开始,逐步发展成集地板、木门、木饰面、全屋定制于一体的制造商,在当地有着较高的行业地位和影响力。

地板产业为核心康辉逐步扩展木门领域

沈氏木艺文化传承到上世纪九十年代左右,逐渐形成了一个以董事长沈建康为中心的优秀团队,并凝聚了一大批高端人才,他们不断改善技术和工艺,同时确定了以“康辉”为品牌名将沈氏木艺文化以及中国传统木作文化发扬光大,并以地板为核心产品,开始在南浔地区发展壮大,产品范围覆盖了实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板等多品类地板,满足了消费者不同的需求。

在康辉木地板市场以及十分成熟后,康辉又逐渐推出了木门、木饰面等范围更广的木制家居产品,同时在地板领域不断深耕,推出了实木地热地板、暖芯地板等品牌,引领行业的发展潮流。

与时俱进创新高康辉全屋定制整装起航

随着消费需求的不断升级,一站式家装需求的不断扩大,康辉在地板、木门、木饰面等产品的基础上,开始向全屋定制迈进,并在2018年3月的上海地材展上高调举办《康辉新品牌战略发布会》。在发布会上,康辉董事长沈建康表示,在产品方面,康辉地板将以地板、木门为两翼,以全屋定制为主体,全面推进两翼一体的发展战略,品牌从沉稳大气向年轻时尚蜕变,开始康辉品牌的新征程。

从最原始的手工木制品,到木地板,再到木门,然后到现在的全屋定制,康辉品牌“木作王国”的发展历程,就是中国木作文化传承的一个缩影。相信在新品牌形象以及新产品格局的多重创新下,康辉地板也必将从南浔走向全国,继而走向世界,让中国木作文化在世界舞台上大放异彩,源远流长。

从家居企业相继上市 看地板行业资本整合


在家居行业,有些企业通过上市的方式来获得融资,还有些企业走向了并购的道路。其实,不论利用何种方式,在企业转向资本市场的路途中不会是一帆风顺的。企业只有结合实际情况,分清楚利弊才能获得长远的发展。

上市对于家居企业有着巨大的诱惑

资本市场的上市公司具备了诸多优势:一、美誉度与知名度大幅提高;二、较强的融资功能和资金实力,三、更易引进与留住好的人才,提高团队运营能力;四、管理水平大幅提高可以大幅提高产品质量和服务质量;五、可以获得更多的政策红利,提高盈利能力,六、综合竞争力的大幅提高。

在行业集中度相对不高的情况下,通过上市这一资本之手似乎成为企业站上龙头地位最为快速的捷径。对比近几年的家居建材BHI指数来看,在很长一段时间家居建材市场处于低迷期。在商业社会,资金在企业经营的过程中好比人体的血液,如何保障企业血液流畅且充足,这是企业低迷期生存下去的头等大事,上市的融入资金优势是银行借贷无法媲美的。家居企业通过在证券市场上市进行公开融资,便于吸收社会资金。在资金得到保障之后迅速扩大企业规模,提升企业知名度,增强企业竞争力似乎是更好的选择。同时上市企业融入的资金具有永久性和无需归还特性,且获得在资本市场持续融资的通道,可以通过配股、增发、发行可转债等方式多次融资。加上上市企业往往信用度较高,比起私营企业更容易获得资本机构投资。

对于身处行业低迷期的家居企业而言,与其用固定资产、生产设备及法人私有财产、公司信用度从银行或者借贷公司换取血液的流畅,不如把企业整合一下前往资本市场进行融资。目前,家居品牌已有索菲亚、曲美家居、好莱客等多家上市,上市后企业将会面临着更大的挑战和风险。选择上市,就意味着将公司的一举一动摊开来给大众看,决策、销售、宣传等方面都将受行业及消费者的监督。上市企业的增多,对行业而言是好事,市场会更加规范,进而推进整个行业的转型升级。

企业并购将推动行业资源的整合

家居企业在上市并非一本万利,从此高枕无忧。在金融市场,旧日行业的巨头倒下,今日的新王背腹受敌、被资本市场左右是常见现象。因此,有一些企业通过并购或者收购企业成为资本玩家。家居企业并购一般倾向于资源共享和多元化生产,如大自然投资贝尔地板打开网销渠道、东鹏陶瓷投资广州艺耐开拓高端市场、中陶集团联合投资华美立家建立全新销售终端、华日家居控股KD整体家居拓展定制领域。进入新的产业领域或开展新的产品经营业务,可以投资建厂,即企业可以通过对新产业领域的市场调查,进行目标市场分析,确定市场占有率,同时进行投资经济可行性分析,确定最佳投资方案后来确定整个进入新产业或开展新产品经营业务。

对于大型地板企业而言,在面对激烈的市场竞争后,并购可以省去建厂的麻烦,企业只需要对被并购企业进行财务审核,企业生产核定,完成资产过度之后,即可快速投入生产中。虽然并购看上去像是行业大鱼吃小鱼,但是对于被并购企业而言更多是背靠大树好乘凉。被并购企业往往在行业中有一定的实力,但是本身素质不足以上市,局限于资金、生产水平、研发能力等因素。与其在资金、生产水平、研发能力和品牌影响力泥沼中苦苦挣扎,不如借助大企业雄厚资本以及品牌的力量扩大大生产经营规模,引进更先进的现代化设备,实现专业化分工和协作,从而提高劳动生产率,降低成本,提高研发水平,最终形成规模经济。

目前全球经济发展放缓,需求疲软,投资激情下降,在地板家居企业经营艰难的环境下,企业上市还是并购,归根结底都是为了在行业能够走得更远。上市有风险,并购不简单,企业在融资和并购中需多留心,在资本诱惑面前保持理智,坚守产品才能真正使企业走得更远。

定制家居:年轻的行业 巨大的压力


压力巨大:前端、中端、后端存在症结

1、研发设计能力弱。在国际竞争中,我国定制家居行业一路向前,但在产品研发、设计领域却落后一大步,“抄袭”成为不少品牌挥之不去的阴影。无论是在国内还是国外知名家具展,涉嫌侵权的品牌时有可见。今年3月19日深圳国际家具展上,天津市红光皇友家具的几款产品被认定抄袭美克家居,当天即被查封、撤展;而在去年米兰国际家具展上,亚振家具因被告抄袭国内知名设计师宋微建的原创作品,上市计划被搁置,直到今年4月20日才得到证监会通过。

2、生产技术跟不上。家居定制分为三类:一是标准部件化定制,工厂把有可能出现的定制类产品本身拆分为各种不同的标准部件,通过标准部件的组合满足所有的定制需求;二是标准化加柔性化定制,即大部分标准部件再加上小部分柔性化定制部件,这是目前品牌普遍采用的模式;三是完全个性化定制。面对当下越来越大的市场需求,生产规模、设备等如何满足生产效能的需求成为企业亟需解决的问题。

3、新旧销售渠道疲软。一直以来,定制家居行业主要是通过传统卖场实现销售,但是随着整个行业的日趋火爆,上游企业,如房地产企业推出的“拎包入住”、家装公司大呼的“互联网家装”等也开始售卖家居,由此可见,消费者还没有进入卖场之前,已经一层层被前端所截流。另一方面,虽然目前电商的崛起,为定制家居品牌创造了更多的机遇,但受制于定制产品特有属性,电商渠道目前缺乏实际体验、转化率低等问题。

4、服务体系有待完善。相对于成品家具,消费者在购买定制家居时,现场不能第一时间看到产品的真实面貌,这需要导购提升优质的售前服务。另外,更让定制家居品牌烦恼的是售后问题。以衣柜为例,其定制的流程基本是上门量尺寸-衣柜配套设计-配送安装-启动售后,一旦前面的环节出现差错,均会在售后环节显现。如何解决售后,并让消费者获取良好的消费体验,值得深思。

从制造业三分天下看地板企业转型发展之路


成功转型:成为地方经济支撑

中国的实业,尤其是制造业的发展究竟怎样?笔者认为,即使在传统领域,中国制造业的竞争力并未完全丧失,尤其是一部分民营企业,在转型升级、信息化管理、走向国际市场、产业链条发展创新等方面,已有长足的进展,成为地方经济最有活力的部分。少数大型制造业国企则立足于设备投资、资金和管理上的优势,保持了较强实力和潜力,成为地方经济的重要支撑。

分化关口:走向突破或失败

地板行业正业处于一个大转型的过程中。而推动转型的压力因素很多,最常见的是成本因素。中国的城市化在很短的时间里大幅度推升了成本,这让地板企业承受了很大的压力。而走向成功与否,企业家因素比较多,如创业者的年龄、心态和接班人等等,都在发挥着作用和影响。所以,中国的实业或者说制造业出现大转型是必然的,但这绝非是中国制造业的消亡。

转型蝶变:地板企业需实现精细化管理

如今中国制造业已升华过去的管理水平,数字化水平也已大幅改善。原本是国有大型企业集团才能进行的数字化总控系统,现在已经全面普及到民营企业。这得益于国家推动大数据和信息集成系统的发展,同时也得益于一些地方政府的智慧城市建设。而不少地板企业也进行了大幅度的数字化改造。数字化管理信息系统的大规模应用,可提升地板企业的管理水平,尤其是精细化管理的水平。

精细化制造:工业设计是关键点

消费品生产的关键是精细制造,精细制造的关键是工业设计。中国消费品制造最先面临的瓶颈是包装。随着包装行业的发展,这个瓶颈被突破了。下一个瓶颈是设计。地板行业正在从消费品制造业转向利润更为丰厚、技术标准要求更高的成套设备制造,而这部分企业正在面临产品的设计瓶颈。而消费品的设计是动态的,而且文化、品味和审美对其影响很大,大路货则难以吸引购买者。

消费品制造业必须走出去,收购外国设计公司,聘请外国设计者,为中国的消费品带来优良的设计,同时还要在企业内部进行良好的工艺、工序整合,企业文化整合。没有这种整合,好的设计就会被各种复杂因素以及看似合理的接口所吞没。

因此,地板企业需要走出去解决工业设计问题,且解决设计问题一定是软性的,涉及到知识产权、文化和艺术,涉及到工业设计的大问题。

定制家居热 成品家居危机四伏


成品家居遇危机

在家居行业遇冷的这一年,定制家居逆势而上。另外,顺应国家提出的“供给侧改革”,消费者化被动为主动,这预示着消费者需求已经发生转移,“闭门造车”与时代潮流相违背。也正是由于定制家居的吃香,加之近几年传统家居市场的低迷,有人预言成品家居已经“穷途末路”,会被定制家居取而代之,让不少成品家居企业充满危机感。

然而,定制作为一种强调消费者个性化需求的生产模式,注定不同于大规模的工业化生产,它强调的是“质”而不是“量”。这个“质”对于定制家居来说,就是需要软件、技术、数据的支持。有行业人指出,目前大多数定制企业只不过在“小打小闹”,不能称得上真正的“定制”。由于大多数企业做定制是“半路出家”,缺乏基本功,没有相应的软件和技术支持,也没有管理的大数据,并且习惯于过去的批量式生产,“定制”对于他们来说只是改改颜色、尺寸,这种方式歪曲“定制”的本质,往往事倍功半,无异于自找麻烦。

谁将主导市场?还需用实力说话

业界有人认为,“家居行业未来的发展趋势,定制只是其中一个方面,也有可能会出现更先进的东西取代它。”这种看法并非毫无依据,在市场正常的发展规律下,成品和定制这两个市场可以说是共生共存,不会出现谁取代谁或者谁轻谁重的现象。

伴随80、90后逐渐成为消费主力的趋势,家居设计方面的个性化需求也逐步加重,但在定制产品里,并不是全部都是非标产品,同样存在标准的部分,比如说索菲亚、尚品宅配这样的生产模式,产品的设计是建立在客户的个性化需求上,但产品的颜色、尺寸、款式等则由工厂分配,同样的颜色、尺寸、款式再分类批量生产,这一类就是所谓的标准部分。

从另一个角度分析,定制家居的出现给成品家居带来一个警示:消费者需求已经发生转移,变则通,不变则亡。正如一位企业家所说的:“企业已有的优势未来不见得就是优势。”对成品家居而言,有渠道,有品牌,有生产力,但如果不顺势而变,不去探索创新之路,不去融入新技术,打造坚固的设计力量,提高产品的生产质量和品质,怎样去满足消费者需求?怎样在谍影重重中杀出一条血路?

分析了这么多,无论是成品家居还是定制家居,在风云变幻的市场中,谁将主导市场还是未知数,而拥有强大的实力与产品品质或许才是打开市场大门的钥匙,才能迅速抢占市场。

定制家居市场呈爆炸式发展


成品家居不太能满足户型要求

目前的房地产市场房价居高不下,户型缩减。在收纳要求扩大和空间需求不足的双重夹击下,成品家居变得无法满足其要求,这也是定制家居蓬勃发展的原因。定制家居市场呈现“爆炸”式的发展,亦是近2-3年的时间,定制家居企业以每年30%-60%的速度持续增加。定制家居市场在几年前刚兴起时,还有许多问题,工艺、技术等都不太成熟。现在整个行业需求量快速增长,并向好的趋势发展,这也是由于定制家居能够很好地满足消费者对空间合理利用和一体化的需求。

现在的定制更多走的是产业链、流水线的形式。由设计师根据客户的诉求进行设计,设计后交给专门做柜子,或专业做门的工厂,一来专业度比较高,二来成本和效果均能达到理想的程度。若是预算充足的客户,便会要求全屋定制,并在木料、皮料与海绵等材料上精挑细选,亲自参与家居从设计到成型的过程。

定制市场也有区域性之分

尽管在业内人士看来,定制家居市场正以无限的潜力向前迈进,对此了解并接触过的相关消费者并不多。在国内家居市场中,它仍像一个“年轻人”。究其原因,许达认为,消费者心理占绝大部分因素。由于成品家居市场本身饱和度就已很高,消费者能够在此选择任何想要的款式,在成本相对较低的情况下,对定制的需求也就不高。其次,定制造价不低,消费者对此也不甚放心。

针对定制家居市场是否还存在“年轻化”的判定,业内人士认为,要按照区域划分。比如三四线城市的户型一般偏大,对定制家居的需求相对较小。但是一线城市,房价都已过万,于是小户型催生了这个需求。不仅是行业地位的“年轻化”,在定制家居的特色中,也体现了整个行业风格的年轻化趋势。一是要求个性化与一体化的完美结合;二是在空间利用上,要做到美观与功能的结合。特别是在收纳方面,在满足功能需求的同时也要美观。

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