地板企业电商变革终需回归到用户体验
近年来互联网风潮席卷了各行各业,企业开始或主动或被动地接受一场变革洗礼,地板行业自然也没有置身事外,而移动终端更成为地板企业优化销售管理系统的一大利器。其实在移动互联网时代,地板企业不止是思维层面在转变,在商业模式、渠道、营销,甚至产品展示、服务体系等方面都可以依托互联网而变得更丰富多彩。
在终端管理和运营方面,地板企业的最新要求、订单信息也能够通过移动终端快速分发。地板经销商关于价格、参数、库存等一系列产品信息也能一目了然,下订单、查物流、约安装等常用功能也可以通过移动终端完成,省去了厚重的样本和繁琐的流程,还让展示的手段更加丰富。不止是经销商,当移动互联网普及开来,消费者自然也能享受到其中的便利。这一切,也就终于回归到了根本的用户体验之上了。
地板企业互联网转型需注重管理能力变革
目前,整个家居建材行业受宏观经济下行压力影响,产能过剩、利润下滑,再加上由来已久的企业管理顽疾,消磨了企业的创新动力,“内外交困”令很多企业头疼不已。事实上,破局的关键首先在于如何解决企业的“内部矛盾”。利用移动互联网技术创新企业运营模式,提升企业管理效率是一个不错的选择。可是,自古革命都与“抗争”相伴,大象转身也总是牵连甚广,地板企业的移动互联网转型自然难免“步履蹒跚”。
事实上,移动互联网技术改造的是地板企业的管理能力,从而提升企业运营效率。比方说地板行业中会有大量的经销商,经销商分布的地域很广,地板企业管理层与之见面的机会少之又少,很难谈得上管理。而通过相关互联网技术,地板企业就可以随时了解每一家经销商的位置、绩效等信息,并通过大数据分析,调整经营策略,协助经销商有效提升业绩,提振经营信心。
在互联网时代,地板企业的转型也不仅仅智能停留在表面,它除了要求企业注重用户体验以外,在管理模式方面也同样需要作出调整,在这个思维变革的时代,地板企业唯有真正将转型思维运用起来,才能真正发挥出互联网的巨大潜力。
而随着行业的不断成熟,内部竞争加剧后,企业所要面临的压力也会越来越多。对于一个在中国发展有二十多年历史的产业,地板行业如今不仅品牌遍地,产品也是丰富多样,甚至有产能过剩的现象。压力正在不断袭来,行业推动各大企业转型的趋势越来越明显。
成本攀升导致地板企业竞争压力加大
随着生产技术的普及,物价上涨以及行业创新力度不够,地板行业当下所存在的成本优势荡然无存,再加上互联网商业模式的紧逼不少地板企业正在调整方向希望转型谋取出路。
过去三十年里,中国制造业的成长基本依托两个关键,一是成本,一是规模。这是中国制造的看家本领,而现在成本优势逐渐失去。物美价廉的时代已经结束,今天的中国,真正的好商品必然有其价值,有了好价格只有,才有好的利润,才有好的研发,才有好的投入,形成良性循环。大打价格战死路一条,只有差异化的、高品质的产品才能赢得中产阶级的青睐。
地板企业转型需要找准方向
在成本压力逐渐增加的市场上,转型升级成为不少地板企业争相发展的方向。然而地板企业的转型和升级并非易事,想要达到理想的发展效果还需找准方式。这就需要地板企业从两方面进行:一方面,地板企业应该强化自身的综合实力,尤其是产品及服务的研发创新能力。在这个供过于求的市场,没有优秀的产品,必将失去市场;这个优秀不仅体现在产品的差异化、个性化、质量、环保等方面,也体现在产品研发的效率和服务的水平上,只有企业产品创新始终紧跟或引领时代潮流,方能获得更大的服务溢价和利润空间。
另一方面,地板企业应不断提升品牌运营意识。在这个产品同质化的时代,在这个酒香也怕巷子深的时代,企业必须树立品牌意识,建立品牌战略,做好品牌推广,当然,品牌运营意识最关键的是企业应从关注产品的物质价值向非物质价值层面转变,不断提炼、提升产品和企业的文化价值,并让消费者成为企业品牌文化的忠实粉丝,以服务打动客户,赢得市场。
因此,在当下的地板市场上,没有任何一个企业的发展不会遇到困难,在行业整体环境较为低迷的背景下,地板企业的发展还需找准方向,有针对性地转型,地板企业才能达到理想的发展效果。
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