文博会推动行业文化建设
深圳文博会作为我国唯一一个国家级、国际化、综合性的文化产业博览交易会，自2004年创办以来，以“国际化、专业化、市场化、规范化、精品化”为办展思路，全力打造中国文化产品与项目交易平台，促进和拉动中国文化产业发展，积极推动中国文化产品走向世界。
第十一届文博会是文博会第二个十年新起点，将以成交为硬道理，提升市场化水平，带动深圳文化产业的发展。以“一带一路”战略推动文化走出去和提升文化软实力。今年文博会坚持特色发展、创新发展，突破单纯地理空间意义的聚集，在布展环节求新求变，在突出文化元素和文化创意的基础上，进一步体现简约、创意、低碳、环保、再循环利用的“绿色展会”理念。
地板企业加强文化塑造尤为重要
在文化氛围如此浓厚的行业背景下，地板行业的文化建设必不可少。在激烈的市场竞争面前，地板企业如何发挥最大的优势成为争夺市场占有率的关键所在。地板企业竞争优势不仅仅体现在产品和服务方面，在加强精神文明建设的当下，企业文化也可以是极大的竞争优势。企业文化反映了地板企业的软性实力，是无形资产，在行业竞争中具有举足轻重的地位和作用。
地板品牌企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建以企业文化为指导的品牌形象，加强有内涵有文化的品牌建设。地板企业想要从众多品牌中突围，有如“千军万马过独木桥”，怎样在容量有限的市场中占得一席之地，是当前众多地板企业值得深思的问题。
因此，在文化建设首当其冲的市场上，地板企业加强软实力方面的建设也显得尤为重要。在文化氛围渐浓的产品需求市场上，地板企业加强产品文化建设的意义也就更为重大。
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打造软实力成为地板企业发展方向
近年来，伴随地板市场竞争的层层升级，软实力逐渐成为市场上的热词，在产品质量比拼已经无法形成明显竞争实力的当下，企业纷纷希望通过打造软实力来提升自己的综合竞争能力。对于地板企业而言，打造软实力并非朝夕之事，找到方式才能赢得长远发展。现如今，软实力成为越来越受关注的一个词，一个国家需要提升软实力，因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力，具体表现为浓厚的企业文化，或精诚团结，或昂扬向上，都预示和展示着非凡，软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。
对于地板企业而言，软实力建设意义非凡，因此，企业还需顺势升级，方能实现自身越好越快地发展。目前，对于地板企业软实力的理解，或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上，伴随电子商务的飞速发展，地板企业纷纷“触电”，在软实力的较量上，企业已经上升到更高的层次。
地板企业服务建设势在必行
从地板企业的角度出发，企业软实力的打造，最明显的表现方式为服务，售后服务人员的良好的服务态度和能力，才是企业抓住已有消费群体的关键。因此，为企业要加强对售后服务人员的定期培训，以提高其服务能力，更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外，地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访，通过采集不同的客户信息，对自身的服务质量进行提升。
对于“软实力”地板企业或许并不陌生，尽管它是近几年很时髦的一个词，其实它不是什么新鲜事物，任何一个企业都有软实力，只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖，不被人们发觉和意识，特别是好多民族自主企业，往往是追求短期利润最大化，用“急功近利”形容很贴切。
物质文化生活水平的提高使得人们对于产品的服务质量也有硬性要求，这就使得地板企业必须要在保证产品质量的前提下，加强服务建设，如此才能在白热化的市场竞争中取胜。
地板市场上文化营销的优势逐渐凸显
所谓的文化营销，就是利用文化力进行营销，是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下，所形成的营销理念，以及所塑造出的营销形象，两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。
在产品同质化严重的地板市场，同样也有越来越多的地板企业借助“文化”的力量打起了“文化牌”，试图重新包装产品概念来拓展市场。此时，市场的竞争已经开始由比价格、比质量转向比文化底蕴，由此可知文化营销已经成为了企业对外推广产品的重要武器，文化营销的魅力正在不断凸显。
地板企业文化营销需要做好规划工作
社会发展越来越快，消费者对地板用品的品质越来越重视，消费需求不断提升，文化营销正好满足了消费者的更高层次的心理需求。需求决定市场，地板产品不仅要满足消费者的功能需求和审美需求，还要能体现消费者的身份和品味。因此，在文化营销观念下，地板企业的营销活动必须给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵，才能够满足消费者日益增长的文化需求。
文化营销可以从品牌推广和推广渠道去考虑。首先地板企业要制定出一个具体合理的品牌推广计划，在限定时间内合理安排并完成。在确定推广渠道之前还需确定推广的目标群体，只有确定了向哪些人推广才能使推广准确化，从而提高企业品牌的知名度。准备好了这一切，地板企业才可以借助传统媒体以及新媒体进行品牌推广，但是这种推广绝对不是盲目的，它是有一定的针对性的，必须要把自己企业的文化内涵深深刻进消费者的心里才可以。
在文化因素逐渐成为企业竞争软实力的当下，地板企业的发展也需要在文化建设上多下一番功夫。唯有找准企业发展的重心，地板企业在文化营销中才能达到事半功倍的效果。
对于企业来说，软实力是相对硬实力（硬实力是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准，）而言的非物化要素，而软实力是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。
软实力成提升竞争力关键
事实上“软实力”的概念由来已久，早已不是什么新鲜的事物，每个企业都存在自身的软实力，之所以有的地板企业到现在都没有在发展中体现到其强大的功用，只是因为地板企业的领导者对他的重视程度还不够。而且一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖，不易被人们所发觉和意识。
对于目前的地板企业而言，所谓软实力更大程度上可以理解为企业服务水平的提升以及品牌文化建设的融入。而服务水平的提升已不单单是实体店销售的服务，随着电商的逐渐发展，地板触电成为不可逆转的趋势，因此，针对电商的服务质量的提高也是必不可少的。
融入品牌文化提升软实力
上面说到，对于现今的地板企业的软实力无非就是企业服务水平以及品牌文化建设的融入，因此对于地板企业来说，当前最重要的就是如何做好这两个方面。首先，地板企业要不断完善企业的服务体系，主要包括售前，售中和售后三个方面。针对不同环节的服务，地板企业要要加强对售后服务人员的定期培训，以提高其服务能力，更好的为消费者服务。
其次，地板企业的品牌建设也要顺应时代趋势，尽可能的将品牌文化融入到企业的软实力中，从而形成企业的综合实力，提升企业的核心竞争力。
小编认为，既然地板行业的市场竞争层面已经提升到了软实力的竞争，地板企业唯有迎难而上不断提高企业软实力，才能在竞争激烈的市场上占得一席之地。
品牌宣传成为地板企业打开市场的途径之一
在众多地板品牌中，不少企业都纷纷想要涌入地板十大品牌的行列，以品牌排名的方式来彰显自身的实力。对于地板企业来说，现如今品牌竞争激烈，想要达到理想的效果，品牌建设的发展步调就不能放缓。市场经济高度发达的今天，地板产品同质化现象日益严重，品牌竞争近乎白热化，地板企业都在想方设法提高品牌知名度和美誉度。
对于地板企业来说，打广告并不会马上成就品牌，打广告和打品牌有时不能等同起来。地板市场并不是一块铁板，看似逐渐成熟的市场，里面也一定有机会，地板企业能否成为黑马，关键在于企业是否有一双火眼金睛看到机会抓住机会，一跃成为黑马!
地板十大品牌建设需保持理性
在这个娱乐至上的时代，选择明星代言无疑是一种快速有效的营销手段。为此，许多品牌不惜斥巨资聘请明星名人上阵“火拼”。在同质化遍存的地板市场，行业大咖们都认识到好的品牌形象对于产品深入市场的作用所在，市场在掀起一股大的品牌争夺热潮，这里所争的是自身品牌在消费者心中形象，故而明星代言、转战新媒体等手段层出不穷，但地板行业也应该适时保持冷静。
塑造品牌，即是抢占消费者心智的战役。地板品牌的重要性对于地板企业的影响是长远的，对于进军地板十大品牌，企业也需要做好充分的准备，在实际的发展过程中，企业还需最大程度将品牌建设落到实处，而非仅仅停留在广告宣传上。
市场竞争的残酷性鞭策地板企业必须要适应当下市场氛围。在地板十大品牌建设意义凸显的市场上，地板品牌建设的根本是需要将本质工作落实下来，广告宣传固然是打开市场的渠道之一，但对于消费者而言，保证产品质量和售后服务，才是他们更关注的。因此，企业在塑造地板十大品牌的过程中，也一定要分清主次，有针对性地发展才能达到最为理想的状态。
地板企业在品牌建设中需创造价值
品牌传播的传统操作模式主要是用好的创意，美轮美奂的制作，再加上大规模的广告投放对客户进行头脑轰炸。而在互联网时代，信息数量呈现几何级增长，信息传播渠道日趋多元化，用户随时随地都暴露在各种商业广告之中，每天吸收的信息量几近饱和，这让用户很容易感觉到信息过载和审美疲劳，广告成本高昂但带来的效果却越来越差。
尼尔森的数据显示，在左右消费者购买决策方面，商家直接打硬广的影响力只占到7%，而意见领袖的影响力则高达25%，另外68%基本上是来自口碑。从调查数据中可以得知，口碑直接影响到了产品的销量，为此，地板企业要为消费者提供更多个性化服务，让传播效率和销售转化率得到提升。唯有此，地板企业才能在数字时代的大潮中，继续让品牌为企业创造价值。
地板品牌建设需做好推广工作
如今，互联网的发展降低了信息不对称性，消费者能随时随地在互联网上了解他们想购买的产品信息。对品牌来说，以传统的营销方式制造光环来吸引用户越来越难。消费者们以一种更加务实的态度在网络上了解其他用户对产品的评价，然后进行评估和比较，进而基于产品和服务的用户体验而非仅基于品牌做出购买选择。
在现代消费理念中，品牌直接影响着消费者的购买行为。因为品牌不仅能为消费者带去有保障的产品，还能够为消费者提供完善的售后服务。为此地板企业在品牌宣传时，一定要注重网络推广，严把产品与服务关，收获消费者“好评”，让互联网为企业提供不竭动力。
因此，在当下社会中，地板企业还需借助品牌的力量来实现新的发展。在消费者愈发关注品牌影响力的当下，企业唯有不断加强软实力的打造，才能在白热化的市场竞争中多一份胜算。
地板企业逆势之下需注重服务质量
如今，地板行业的竞争之激烈堪比“战场”，地板企业创新力度不强、抄袭风严重，不仅让企业陷入危机，也让经销商们无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者，成为企业和商家共同需要解决的问题。常言说，想顾客之所想，或许能争取到一些消费者。
地板行业受大环境影响，近年来行情不乐观。不少地板企业地板经销商都面临着生死存活的问题，还有部分企业发展窘迫。但是仔细看世界各大地板企业，就会发现这些企业并没有缩减，甚至在扩张;而且不在单单注重产品本身，更看重了“服务”。
地板经销商需注重良好的用户体验
对于地板经销商来说，购买地板的每一个用户都有自己的社交圈，在这个社交圈里，他既受别人的影响，又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满意的用户，不仅自己会成为回头客，还会成为品牌的宣传员，带动一大批新的用户上门来。反之，则会失去一大批潜在的用户。因此，地板经销商只有以服务提升品牌附加值，向服务商转型，才能赢得话语权与竞争力。
业内人士表示，“经销商原来很好做，赚钱非常容易，无非就是从工厂拿些产品、开个店、坐收差价。但当经销商做到一定规模之后，如果不向服务商转型，那可伤不起。”的确，如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时，经销商所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键，更是提高销量的动力，没有固定的用户群，销量就很难增加。
因此，对于地板企业来说，在激烈的市场竞争形势中，注重消费者服务也将成为其打开市场大门的“钥匙”，唯有在产品和服务上共同发力，企业才能在一片白热化竞争之下谋得更为长远的发展。
品牌成为市场竞争新标志
简单而言，品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。品牌文化很大程度上说明了企业的价值观和世界观，能够赋予企业强大的生命力和扩张力。
曾经低价是企业的争夺利器，尤其是像地板这类产品，以极低的价格往往可以获得市场更多的支持。然而随着消费者的逐渐理性，价格时代已然过去，品牌成为新一代市场竞争的标志。往深了说，品牌不仅仅是一种竞争手段，更加成为一种文化现象。
塑造品牌文化刻不容缓
优秀的品牌具有良好文化底蕴，如今，消费者购买地板产品，并不局限于简简单单地选择地板产品的功效和质量，更重要的是选择地板产品背后的文化品位。由此可见，品牌与文化是密不可分的，而市场竞争的趋势正朝着软文化出发。为了能够形成市场品牌忠诚度，地板企业必须要塑造品牌文化。
在消费者心目中，他们所钟情的品牌作为一种商品的标志，除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外，更代表他们自己的价值观、生活方式和消费模式。也就是说，品牌文化更多的是要体现消费者的生活理念。因此，地板企业可以根据消费者的这一行为塑造出最适合消费者的品牌文化，从而得到市场竞争的前进动力。
未来地板企业的市场争夺不仅仅是品牌的竞争，更是品牌文化的竞争。纵观市场，任何一家成功的企业都是靠着独特的品牌文化闯出一番天地的。地板企业若能创造出属于自己又符合市场的品牌文化，也必定能开创出新的天地。
共鸣性的品牌文化对消费者很重要
传统的经济学理论指出：消费者在进行消费时，一般会受朴素的等值观念(即价格与产品的价值相等)的影响，产品的品质和价值决定了消费者对消费品的取舍。然而，在产品同质化程度越来越高的今天，这种朴素的等值观念正受到来自现实的挑战!消费者在购买力相同的情况下，市场上符合他们这种传统等值标准的产品往往不止一种，传统的消费观念使消费者陷入了一种取舍两难的境地。
那么消费者又是怎样作出他们的选择的呢?据了解，除了对产品品质和价值上的认同外，有一种力量正在影响着消费者的选择，这就是品牌文化的作用。品牌文化与消费者内心认同的文化和价值观一旦产生共鸣，这种力量就显得非常强大。因为它是除了服务以外，品牌所赋予产品的又一附加值，正是这种无形的附加值影响了消费者对同质化产品的选择。
品牌是市场竞争的强有力手段，但同时也是一种文化现象。优秀的品牌是具有良好文化底蕴的，消费者购买衣柜产品，不仅只是选择了产品的功效和质量，也同时选择了衣柜产品的文化品位。在建设品牌时，文化必然渗透和充盈其中并发挥着不可替代的作用。
塑造衣柜品牌要妥善结合
品牌的形成主要依赖于三个要素：产品的知名度、企业的社会形象、经营者的能力和个人魅力，一个成功的衣柜品牌应该是品质与文化的有机结合。
创建衣柜品牌是一个将文化精致而充分的展示过程，在品牌的塑造过程中，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力。品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此，当产品同质化程度越来越高，衣柜企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候，品牌文化正好提供了一种解决之道。
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