目前,地板企业邀请明星代言已经不是一个新鲜的话题,部分地板企业也纷纷邀请明星为自己的产品代言,但是究其效果来看,地板属于大件耐用产品,很少有消费者会因为其喜欢某位明星而去购买其代言的地板产品。
整体经济情况回暖地板企业抓住回升机遇
从整体情况来看,追星族基本是在十几岁到二十岁之间,大多是还在学校读书的学生,除了上层社会的后代,其余的社会购买力都不高,对于明星的热衷更多的是购买唱片或是看演唱会,相对于价格上千的地板产品,即便是想支持偶像也是心有余而力不足。而社会购买力高的消费者,购买产品皆是处于理性判断,若没有实际的需求是绝对不会购买的,何况是地板产品这样的大型物件。
除开粉丝经济外,现在楼市回升速度极慢,证明消费者对于买房也不及四年前般狂热,没有房产这一消费动力源,消费者是不会购置地板的。
实际上,市场需求量的锐减才是地板企业销售额下降的根本因素。现下地板企业会想到聘请明星做自己企业的代言人是陷入了发展的固化思维中,认为消费群众少是因为地板企业的知名度不高,而没有考虑到市场需求以及自身实力等关键因素。
粉丝经济时代地板企业亦需以产品做基础
在笔者看来"粉丝经济"并不会为企业增大市场的需求量,这两者划不了等号,相对应的,地板企业运营"粉丝经济"也很难真正为地板企业带来利益,地板企业若想走出瓶颈,过硬的综合实力才是良方。首先,地板企业要注重产品打造。
产品好是基础,将本条拿出来单独强调可能有点可笑,但是目前很多地板企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好,还讲究做尖叫型的产品,而想打造一款能让用户尖叫的产品,关键就是要聚焦,聚焦到一个点,而这个点,就是用户的需求和问题。同时,好的产品应该是有思想的,在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想。
其次,地板企业需注意服务的保障。很多品牌重视了产品的销售而忽略了服务的保障,卖场则应积极承担起消费者的服务保障工作,这些并不是卖场的负担,而是赢得消费者的依赖感和信赖感,从而赢得市场。
随着地板行业的不断发展,如今一系列行业弊病逐渐凸显,成为阻碍企业发展的绊脚石,其中销售模式同质化俨然已经成为行业前进过程中的一座大山。在互联网时代,地板企业想摆脱这种困局,或可从互联网角度着手。
互联网时代,传统销售模式受到冲击
在当下的地板行业中,传统销售模式通常是有了产品后打广告宣传、进卖场等渠道销售产品,这种模式在电商和移动互联网的冲击下走得很艰难,效率也不够高:地板企业一般需支付20-30%的进场费,1-2个月的回款期,周转速度慢。只销售了产品,没有沉淀用户,不知道用户对产品的意见反馈,无法打造极致的产品。
在市场竞争如此激烈的今天,互联网为地板企业发展带来的机遇与挑战,可谓是几家欢喜几家愁。有不少的地板企业感叹到:不用互联网是等死,可是用互联网又会有什么不同呢?尤其是当下移动互联网已经快速渗透到了人们的日常生活中,似乎移动互联网已经成为了地板行业发展的大趋势,而地板企业要想在市场竞争中脱颖而出,依靠移动互联网的力量必不可少。
粉丝经济受青睐,助力企业实现口碑传播
粉丝经济比传统零售的效率要高、费用更低,并且地板企业可与用户直接交往,让用户参与产品的完善,在培养用户情感的同时也有利于打造符合用户需求的产品。地板企业同样可以学会引入粉丝经济,通过更优的极致产品体验,将用户发展为企业的粉丝,利用移动互联网实现口碑的快速传播。
粉丝经济正是秉承了以人为核心这一理念,以用户需求为导向,开发出满足消费者痛点的产品。现在市面上基于功能层面的产品泛滥,真正解决用户体验和情感层面的少之又少。地板企业要生产出具备体验和情感的极致产品,核心是要读懂自己所服务的用户。地板企业要知道自己为哪些主要用户服务,这些用户的需求和痛点是什么,如何解决这些需求与痛点才是衡量产品好与坏的标准。
总之,尽管地板行业竞争激烈,但是这并不意味着地板企业没有出路。在互联网时代,合理正确地运用粉丝经济,或是信息时代企业逆局突围的绝佳方式。
21世纪,整个时代在变化,不管是服装行业、化妆品行业、母婴行业还是家装行业,各行各业都面临着销售模式的改变和转型。曾经,我们最关注产品,“好酒不怕巷子深”、“是金子总会发光”的观念深入人心,人们认为只要自己的产品足够好,总有“伯乐”会发现。后来我们关注消费者,跟着消费者的需求走,但是消费者也有形形色色,三六九等,一千个观众心中有一千个哈姆雷特,因此一味跟着消费者走也走到了死胡同。现在,我们更关注营销本身,以及它所传达的人文精神。特别是“粉丝经济”已经成为现在的一个热门词。
《粉丝力量大》作者,张蔷对粉丝经济的定义为:“粉丝经济以情绪资本为核心,以粉丝社区为营销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的”。
我们了解,现在的微博上明星的微博上千万、上百万粉丝的情况比比皆是,明星使用的产品很快就带动粉丝们争相抢购。如珍视明的发热眼罩,因“全民贤妻”刘涛的使用大大带动销售,明星使用的面膜等,粉丝也是纷纷抢购。明星几乎有“呼风唤雨”的能力。
那么地板行业怎么做好自己品牌的“粉丝经济”呢?怎么带动“粉丝”的消费呢?
小编认为,品牌的营造是关键,现在我们卖的不光是产品,不光是技术,更是产品的灵魂以及它的人文精神。乔布斯给苹果带来了奇迹,乔布斯的个人魅力为苹果带来了大量粉丝,简称“果粉”。苹果已经在全球一马当先,创下无数的骄人战绩。地板行业也可以结合明星,为自己的产品带来粉丝。当然更重要的是,充分建立自己的品牌魅力,或时尚酷炫,或豪华大气,吸引自己的粉丝群。把文化传播到粉丝的心坎中,情绪上达到共鸣,形成自己的粉丝群。
建立了自己的粉丝群之后,如何让这部分的粉丝为自己的品牌带来经济效益也是一门大学问。企业可以在自己的平台诠释自己的理念,为自己的粉丝独家定制产品以示回馈,也可以在微博微信等制造话题,活跃平台。紧跟时代的步伐,变通营销的策略,步步为营,才能真正赢得粉丝的青睐,建立自己的粉丝生态链。
从地板行业目前竞争激烈的市场来看,促进“粉丝经济”是不可或缺的一步。
概念来自于西方,却在中国有着极大的市场,可以帮助企业实现创收新亮点,对于木门企业来说亦是如此。
粉丝经济对木门企业实现创收有着重大意义
首先、粉丝并不是一般的大众消费者,对于木门企业来说,粉丝是对该企业有着浓烈的兴趣、支持、热爱和一定了解的群体,价值比一般消费者要大得多;其次、木门企业品牌的价值就在于消费者与品牌所建立起来的持久的情感联系,也就是忠诚粉丝所投入的情感,这是一种宝贵的情感资本,对于品牌塑造有着重要意义;最后、木门企业想要实现利润最大化,只需要制造和迎合一定数量的忠诚受众——粉丝即可,故了解到粉丝的重要性并积极盘活粉丝经济,对于木门企业实现创收的意义是及其重大的。
积极开展活动跟粉丝互动盘活粉丝经济
盘活粉丝经济并非一日之功,木门企业需做到精细化运营,所需的时间、耐心、资源和手法缺一不可。首先、木门企业要认识到粉丝的重要性,同时积极打造迎合这一类群体,花费大量时间资源也在所不惜;然后、木门企业要将粉丝和企业品牌放在对等的位置上,积极开展活动跟粉丝互动,并给予粉丝一定的优惠,满足粉丝的情感需求,加强粉丝与企业之间的情感联系,增强粉丝的忠诚度;最后、木门企业经历前两个步骤积累了一定粉丝群体之后,便可以真正发挥粉丝的作用,以提高营业额、提升品牌价值以及辐射更多消费群体等等,真正盘活粉丝经济!
对木门企业而言,粉丝们是企业发展壮大的重要消费群体,粉丝经济为木门行业指明了忠实客户所在,并与普通客户区分开来。因此,木门企业需认真对待粉丝群体,积极制造壮大粉丝群体并发挥粉丝作用、盘活粉丝经济。行业期待粉丝经济的提出可以改变近年来木门行业增速减缓的现实,实现木门创收新亮点。
智能手机日渐普及,随着微信、微博的火热,微营销越来越受到地板企业的青睐。与传统营销相比,微营销的优势在于企业的潜在客户搜集更精准,与客户间的互动体验更为完善,能够及时获取客户的反馈意见对企业的产品或服务进行调整与升级,并为企业做推广宣传提供新的渠道。而且,在地板企业的精心运作下,朋友圈也可以成为“经济圈”。
微博、微信成为热门营销方式
更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果让地板品牌企业也纷纷试水尝鲜。“如果说微博是个大广场,那么微信就是个大圈子。人们在成为点赞送礼活动的受惠者同时,也成为了该信息的传播者,所以商家能够非常方便、迅速地让信息像病毒一样散播出去。”一位业内人士如此评价。
微博、微信是网民沟通和交流工具,但如今的微博、微信已不仅仅只是人们手中的一种聊天和交友工具了,它正慢慢渗透到各种社会及商务活动当中。点对点、点对面的传播方式,让越来越多的人开始把生意做到了“朋友圈”的熟人里头。
借助熟人经济更利于促成交易
微营销方式之所以受到大家追捧,这跟它“熟人经济”有关,买卖双方互相了解,对质量和价格都比较放心。在微营销的过程中,往往是通过自己的朋友或朋友的朋友来传播产品信息,并向自己的熟人产生购买的“熟人经济”,质量信誉都可靠有保证。
更重要的是,微营销线上线下相结合的O2O模式,方便快捷促成交易。在微营销平台上人们可以更迅速地传播信息、更为便利地省去中间流通环节的购买成本。相对来讲微营销是O2O营销的一种表现形式,人们既可以在移动端进行产品的购买与支付,也可以在线上购买在线下交易。
另外,与传统营销相比,微营销的优势在于企业的潜在客户搜集更精准,与客户间的互动体验更为完善,能够及时获取客户的反馈意见进行企业的产品或服务调整与升级,为地板商家做推广宣传提供新的渠道,加上与传统的报纸、电视、杂志等传播方式相比,微营销低成本优势,这也都是微营销吸引受众的重要因素。
以前不少消费者选择用地砖来装饰家中地面,但随着人们生活水平的提高以及对家装品质的追求,越来越多的消费者对木地板情有独钟,木地板随之成为地面装修的首选材料。
客厅木地板图片
△木地板保养逐渐便利化
木地板耗费更多精力木地板难保养已经是过去式了,现在无论是实木地板还是强化地板在耐磨度上都有了很大提高,强化地板更是由于耐磨系数好而免去了后期保养的很多问题。
而地砖时间久了会因为不轻易清洗和打理而出现黑缝,地砖与地砖间因为纳垢而越变越黑,不但影响美观而且影响健康。尤其一块坏掉便需要全部更换地砖,非常浪费。而木地板出现类似情况却可以单片更换,很方便。
△铺装费用地砖大于木地板
地砖铺装费用高于木地板很多消费者认为木地板比地砖贵得多,尤其是实木地板。其实好一些的地砖价格和实木地板价格差不多,有些甚至还要比实木地板贵几十 元钱甚至上百元。在相同价格的情况下,地砖因为铺贴中极易出现破损现象而不实行免费铺贴甚至没有专业铺装的队伍,消费者只能自己找人铺贴,人工费和水泥沙子等辅料每个平方米还要花去40元左右,再加上上楼搬运费用,当然还不能排除在地砖铺贴过程中破损的情况以及个人时间的浪费。
假如安装地板就可以省去这笔费用来做其他用了。仔细算过后发现,一块售价300元的瓷砖加上40元的人工费,这个价格完全可以买一平方米优等材种的实木地板,或者3-5平方米的强化地板,那么在价格同等的条件下,选择木地板当然要比地砖划算多了。
△木地板相比地砖更加环保
卧室木地板图片
木地板可调节空气湿度许多人认为,实木地板怕水,而且受潮会起拱,而地砖则不怕水,好打理。事实上地砖的确比木地板好清洁,但说木材怕水却是一个误区, 比如好柚木,它是做船最好的材料,堪称千年不腐。木地板可吸潮,尤其家住一楼的住户,用木地板最合适,冬季家里不会出现阴冷阴冷的感觉,地砖因为不能吸潮,冬季潮气加重时房间会更冷。另外木地板更具亲和力,小孩子都愿意光着脚在上面跑来跑去。
小编建议:家里铺木地板能降噪音,会比铺地砖更让人精神放松,对现在越来越多压力的都市人来说有缓压作用。追求更环保更为舒适的生活环境是如今都市人的共同心愿,家装要得效果也是越来越全面。
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