设计师是在某个特定的专门领域创造或提供创意的工作,从事艺术与商业结合在一起的人,而部分地板企业认为地板设计师拘泥于产品研发阶段,常常忽略设计师在地板行业其他环节的作用。
产品研发的美工
地板市场上的地板产品风格日趋相同,很多都没有自身的特色。一款地板产品想要在市场上拔得头筹,除了它本身过硬的质量之外,还要有让人眼前一亮的外观。
地板企业加强地板的设计美感是迎合市场的必然趋势。因此,地板企业需要专业的设计师对自身产品的风格特色进行合理的创新,而不是“人云亦云”。
地板销售的咨询师
在地板销售过程中,消费者需要专业的地板咨询。设计师的资讯意见让消费者更加信任。地板企业提供自己的地板设计师于消费者,在提高该企业的专业性的同时,可以尽量保证消费者的不流失。
同时,设计师与消费者的沟通交流也为情感营销提供了重要途径。
品牌建设的工程师
相比门店的经销商而言,设计师更有专业的素养为消费者提供家居装修的合理建议。设计师为消费者提供专业的家居方案,能够增加消费者对该品牌的好感度,同时提升对其品牌的依赖度和忠诚度。
处于地板品牌建设关键时期的今天,地板产品的研发不仅要适应市场,还要自身品牌风格。地板企业需要设计师对自身品牌的强化提供有效的创意。设计师的创意设计,让地板产品有品牌专有的印记,十分有利于地板企业的品牌建设。
地板设计师在地板行业里承担了各种角色,地板企业更需要的是将设计师融入企业各个环节,让设计师为自身企业服务,地板企业需要一个“私人”的设计师。
现阶段,地板行业的发展已经趋近成熟,但是地板行业仍旧存在诸多问题,比如地板企业之间的销售渠道之争、市场面临严重的考验。同时,在战争激烈程度不断加剧的同时,销售渠道的成本也在节节高升。地板企业还需随形势而动。
企业运营成本攀升
运营成本的不断提高是造成渠道高成本的另一个原因。目前中国已经开始步入中高工资时代,几乎大部分的地板企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。现在市场竞争很激烈,对于终端而言,优秀店员是稀缺的核心资源。为了留着人,高工资、高提成也是企业不得不做的事情,地板企业渠道运营的人力硬成本只会继续上升。
门店租金成本提高
租金成本上涨是渠道成本上涨主要原因。在业内人士看来,推高渠道成本的首要原因是卖场租金。据笔者了解,地板卖场的租金近年来上涨的速度极快,这已是不争的事实。一位不愿透露姓名的地板企业负责人接受采访时表示:“地板卖场是一种商业地产形式,本身新开卖场的物业成本就在涨,同时地板卖场的运营成本也逐年提高,加之卖场的强势地位,近年来租金每年的都有超过10%的上涨幅度”。
卖场无序扩张使成本提高
卖场的无序扩张也是一个不能忽视的因素,目前很多城市地板卖场的体量已经接近饱和,甚至出现过剩现象,对地板于企业而言不但是开店成本增加,如果卖场经营不好,关门的话,企业还要承担高额的损失。地板卖场过渡扩张,在一些城市的布局也不合理,商业地产性质的地板卖场出现了虚假繁荣,而被扩张的地板企业则要来买单,地板企业的渠道自然水涨船高。
从上可以看出,地板企业的渠道建设,在多种因素的作用下,其成本正节节高升。这在房市低迷、原材料等成本上涨的基础上,无疑给地板企业带来巨大的压力。然而,在这“渠道为王”的时代,渠道强则企业兴,地板企业在这种情况下,亟需扩充其他销售渠道,来缓解高成本渠道的压力,做到以变应变。
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