近段期间，小编走访了长沙多家家居卖场，其中包括红星美凯龙、居然之家等卖场，发现节后的客流量比较稀少，家居卖场进入了“休眠”状态。
从5号开始，各大家居卖场陆续开业。目前，除一些特价商品外，并无什么促销活动，与年前的火爆相比，如今的家居卖场显得异常平静。有市民打趣道，“难道卖场也犯了节后综合症?”。但在某地板业内人士看来，“这正是暴风雨来前的宁静”。据小编了解，预计大规模的促销会在3·15期间出现。
节后卖场平静地板门店也冷淡
去年年底，经过了圣诞、元旦、春节前的最后几轮促销“轰炸”，各大家居卖场不少都是在抵至除夕才歇业关门。春节期间，记者走访了多家家居卖场，清一色的歇业。据业内人士介绍，这也是家居行业一年中的唯一一次“休眠”传统。
近日，记者在某地板门店看到，店内顾客稀少，销售人员热情不高，也无打折促销宣传。在记者问到情人节期间是否有促销活动时，大部分地板商家表示，最近基本都不会有促销。“建议你在3·15的时候再过来，当然你现在也可交定金下单，在3·15时按当时折扣给你，肯定比现在更优惠。现在我们主要是在配送圣诞、元旦期间的订单。”某地板品牌工作人员说。
购买地板或可选在315期间折扣力度更大
冬季本为地板行业的淡季，大部分装修公司春节期间会有短暂的停工期，消费者对地板、建材等产品的需求量不大。因此，各大地板门店并没有针对春节长假设置大型促销活动。
对此，业内人士表示，现在大部分地板卖场的优惠幅度不大，如果消费者有购买地板产品的打算，最好等到3月份，尤其是在3·15消费者权益日期间，不少地板卖场都会有回馈消费者的促销活动。
而造成此种现象有两大因素。一方面是春节临近，市民忙着置办年货，走亲访友，无暇顾及家居装修;另一方面是年前结束的“双节”促销，透支了部分消费，使得地板市场的销售进入“长假状态”。不过，也有业内人士建议，利用此期间提前宣传3·15优惠活动，不仅能让消费者提前获悉所需商品的优惠，而且对商家而言也可为3·15活动集聚潜在客户。
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抓住市场机会为3.15营销点紧张准备
多数家居卖场，都会选择初五开市。前两年，有家居卖场别出心裁，选择初二提前开市，虽然并未做到所有门店都开门营业，但是配合卖场提前开业的品牌，多数都取得了出人意料的开门红。上述情况比较少见，但这也是目前家居行业竞争态势的体现。对地板经销商而言，节后首先想的就是新一年的市场运营，而“3.15”自然就成为今年第一个营销冲击点。“这两年，不管是地板还是其他，3.15促销力度并不亚于五一促销或是十一促销。家居建材卖场也发现了这个业绩亮点，这两年的支持力度也是越来越大。”
从最近这段时间来看，卖场普遍都在筹备3.15的营销点，地板经销商也开始紧张准备起来，而且今年情况还有点特殊，在原材料价格涨势难止的情况下，已有不少经销商反映，企业3月展会过后涨价的风声已经越来越紧，还不知道后续的情况会怎么样，所以都想提前把营销活动做足。所以对于地板经销商而言，能否抓住这个机会至关重要。“上半年销售热点本来就不多，难得3.15成了一个市场热点，卖场内部的公共资源，卖场对外的宣传资源，都需要争取。当然这也跟品牌实力以及活动的贡献度有关。”有地板经销商这样认为。
确定品牌更换事宜密切关注3月展会
地板经销商最关注两件事，第一件事就是销售，第二件事就是品牌。而不管有意更换品牌，还是打算继续经营，对于国内地板经销商而言，3月上海地板展会都足以引发关注。对于有意更换品牌的地板经销商而言，如果能够在3月展会间确定合作品牌，只要一切顺利，就可以顺利赶上5.1节日营销。所以，如果要更换品牌，节后至展会的这段时间，往往就要开始忙碌起来。
从走访的情况来看，部分有意代理新品牌的经销商，已经有了明确的品牌意向，有些甚至已经考察了工厂、参观了样品，就等展会期间敲定最后的合作。即使是对那些无意更换品牌的地板经销商来说，3月展会亦同样值得关注。今年的潮流风格如何，有哪些企业推出了同类竞争品牌，这些品牌是否在自己经营品牌所在城市拥有代理商，是否会进驻所在卖场等等，都值得关注。
时刻关注卖场情况处理好与卖场关系
通常情况下，地板经销商与卖场的租金合同多在年前谈妥。不过，虽然解决了租金这个“大头”，年后地板经销商还是得时刻“盯着”卖场的情况。从实际的反馈情况来看，其实不止是节后，经销商的日常经营中，卖场的情况都需要时刻关注。
笔者知悉的一家家居卖场，业务范围涵盖家居、零售、百货等多个类型。而每到年底、年初之际，往往都会迎来一轮人事调整，从门店店长，到企划经理，都存在调动的可能性。在经销商看来，每一轮的调整，都意味着资源的变化。而对地板经销商来说，卖场完成管理层调整后，还要重新协调好关系，以争取往后经营中能够获得更多的资源支持。一些实力雄厚，且手上拥有多家门店的经销商，可能会根据业绩考核，或是综合其他方面因素，选择关闭某家门店。但是对于多数经销商而言，既然选择了某家卖场，不到万不得已，绝不会贸然关店，这种情况下，处理好与卖场的关系就至关重要。
对地板经销商来说，新的一年里能否有所收获，与市场情况、代理品牌以及卖场资源的情况息息相关，密切关注着三方面动向，发现问题及时应对，地板经销商方能发展壮大。
诚信，是一个企业生存发展的根本，在“衣食住行”这些和日常生活息息相关的领域尤其如此。对于广大地板企业而言，唯有坚守诚信经营、品质为先的理念才能在市场上立于不败之地。
当前，有消费者依然会对于地板行业所提出的一些服务理念和促销举措将信将疑，地板市场仍存在诚信缺失的问题。建设一个诚信的地板消费环境，或许应该是每个地板企业的责任。在新京报的采访中，大多数的地板企业负责人都表示，一个负责任的地板企业应该是把服务消费者放在第一位的，而服务做好了也就收获了消费者的心。
目前地板市场上还是有很多不规范的现象，由于我国的工业化也没有完全实现，产品的质量、规格、尺寸、安装技术都没有达到理想状态，产生问题也算正常，只是未来还有很长的路要走。中国建筑材料流通协会常务副会长秦占学告诉新京报记者，地板企业应该本着对社会的责任加强自律，行业管理者们也应该加强监督。
当然，营造安全放心消费环境，对保护消费意愿、增强消费信心、开发消费潜力、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长格局、发挥消费的基础作用至关重要，也是经济社会发展对消费维权工作的根本要求。地板企业在这种行业背景下，也需以诚信应市，加强对消费者的诚信服务，这样才能更大程度打开市场。
家居卖场打响清明促销战
假期临近，好多商家正在布置卖场，为清明假期的促销优惠活动做准备。红星·美凯龙古城店推出首届春季置家博览会主题活动，各种家居建材一站式服务;东明家居推出红木家具鉴赏品鉴会，红星·美凯龙和平商场则推出“抢鲜一步”会员日大型促销活动;怀特装饰城“真金白银”地推出了春装约惠减现金、摘红包活动。此外还有蓝天圣木家居广场的暖春钜惠疯狂GO活动，米氏家居十一周年庆活动，正定·金河家居基地春季家具订货会，明月家具清明节团GO活动等……无论活动主题如何不同，品牌商品、实惠价格、优质服务、体验式购物等一个都不能少。
节日营销历来是家居建材行业的传统。与家电、房产等大宗日常消费类似，传统节假日同样也是地板行业重要营销节点。消费者期待在此期间获得优惠，地板商家也将这些假日看作“出业绩”的重要节点。
地板大品牌更受关注
对于清明小长假来说，因为前有“3·15”，后有“五一”，所以清明小长假成为地板企业不可忽视的“黄金过渡期”。清明节处于4月的开头，而4月正是传统家装的旺季，把清明节作为4月的第一场促销来做正是顺势而为。对于很多地板企业来说，4月初的促销将成为五一促销战的热身，从清明节开始，促销战将愈演愈烈，一般在“五一”达到销售高潮。
面对地板商家各种促销利器和创新玩法，随着消费升级换代的加速，消费者其实也越来越理性。同样的促销力度下，消费者现在更愿意光顾大品牌，品牌口碑背后是质量、服务和售后的利益保障，是消费者最为关心的问题。在红星美凯龙和平商场，一位正在逛地板的李女士告诉记者，“我打算购入某品牌的实木地板，但平时的价格太贵了，今天特地过来看看假期有没有返赠活动，要是价钱合适我就入手，希望商家的促销不只是噱头，要能让消费者真正享受到实惠”。
消费者青睐大品牌，无非是看重了大品牌背后的品质和售后保障，可见，在各大企业你方唱罢我登场的各类促销活动中，只有真正让消费者买得满意、购得放心，才能成为最后的赢家。
该家居卖场的这一行为再次让家居市场上长期存在的“利用噱头炒作促销”的弊病成为焦点。对于个体的地板企业来说，在和家居卖场联合进行促销的同时，更需抓住消费者的实质需求，切勿“搬起石头砸自己的脚”。
家居市场“促销炒作噱头”不断
近年来，面对较为低迷的家居建材市场，各家居卖场纷纷想方设法，推出了诸多各式各样的促销优惠活动，以增加卖场的人气，为商家带来更多的成交量。然而，家居卖场的出发点是好的，但是，在具体的实施过程中，有些卖场却“跑偏了路”。
河南洛阳这一家居广场一掷千金铺设的“黄金大道”，明眼人一看便知，无非是抓住人们猎奇猎富的普遍心理，来吸引顾客的眼球，以此来聚集人气，招揽生意。有业内人士指出，以“黄金大道”来增加新的经济增长点，这种促销造势与洗车行业高价聘用美女着比基尼洗车等没什么两样，以哗众取宠的促销手段来糊弄顾客，商家盯紧的还是顾客的钱包。
“黄金大道”真的能为消费者带来财运?
有道是:只有错买的，没有错卖的，商家永远不会干亏本的买卖。“这250块总价值6千万的黄金砖铺设的“黄金大道”，租金一定不少?”有业内人士提出疑问，成本出自哪里?无非是进了家居卖场的销售成本，其结果:羊毛出在羊身上，顾客们欢天喜地免费行走的“黄金大道”，原本还是要自掏腰包的。
另外，还有一点也是最重要的:在全社会都在弘扬社会主义核心价值观，建设节约型社会的今天，在全党上下都在反对铺张浪费，制止奢华之风的当下，这一掷千金打造的“黄金大道”显得那么不伦不类，与大环境格格不入，实在不值得点赞与效仿，这沾满了铜臭味的“黄金大道”，味道刺鼻难闻，某业内人士如此评论。
地板企业需脱掉“任性促销”的外衣
的确，对于个体的地板企业来说，要认清：市场的竞争首先是产品质量、价格、服务、信誉的竞争，地板商品销售市场也一样。企业若不在服务质量、价格信誉上动脑筋、想办法、做文章，仅仅别出心裁在广告宣传上使“创意”、搞“促销”，纵然你再怎么任性，就是打造个“金道”、“银道”，其结果也是“聪明反被聪明误”，搬起石头砸自己脚的一定是你自己!
目前，由于受到房地产的影响，地板等家居建材行业也开始进入到了低迷的发展状态，但是随着“金九银十”的到来，各大地板企业也开始进行一系列的促销活动，不仅是家居卖场的竞争十分激烈，各大商家也开始用各种手段进行市场的争夺赛。
家居卖场上演促销大戏
“金九银十”，对于沈城各大家居卖场来说，意义非凡。这不仅关系到各大卖场的销量，还关系到能否完成全年任务的重要节点。
近日，记者在走访沈城家居市场时发现，目前正值“中秋”活动档期，很多家居卖场已经对中秋活动做了充足的准备，像香江家居工厂批发城、红星美凯龙、居然之家等都在8月底或9月初，为中秋活动做足功课。
而更多卖场看重的则是“十一”黄金周的家居市场，像香江家居工厂批发城、领秀家居也都早早开始进行前期线下预热、蓄水。对于传统家居打折、抽奖等促销方式，已经很难满足时下胃口大增的消费者了。因此，如何创造消费者更接受的方式，是很多卖场解决的当务之急。目前，不少家居卖场也在力图改变营销方式和服务，从而满足消费者更深层次的诉求。而在促销季来临之时，及时改变策略、调整定位，才能保证不会被销售所累。
地板品牌促销更多偏向价值表现
由于受房地产市场的影响明显，沈城家居行业也受到一定程度的影响。而对于即将到来的“金九银十”，也被很多家居企业看作全年最为重要的战役。
正是在这种市场环境下，9月伊始，沈城家居市场就表现出许久未有的激烈场面。迄今为止，今年最大力度的家居促销将扑面而来。
对于各大地板品牌来说，今年为止，市场的表现也与往年存在很大的不同。不少品牌经销商直言，在平淡的市场大环境下，很难再通过单一的价格竞争来换取更大的市场。
而在这种情况下，才更能体现出地板品牌企业的优势，只有加强地板产品、提升服务才能吸引更多消费者。今年市场压力比较大，消费者对于地板品牌的要求则更多了。眼下最为火热的家居销售季即将开始，这就要求地板品牌更好地为消费者诠释品牌的意义。
促销在不同时间对商场有不同意义
对于“家具商场无促销不销售”的说法，乐安居副总经理竹俊觉得无法认同，尽管不久前他的确发现业内的网站有这样的言论，“这样的言论有些天真，在深圳这样一个商业环境相对成熟的城市，如果靠促销就能完成销售任务，未免太容易，恰恰相反，如今商场销售数字靠的是细水长流的基本功。”
竹俊坦言，乐安居一向是重视各种促销及活动的，就在刚过去的五一，他们还声势浩大地组织了一场全城各分店一起的现场活动。3天的业绩基本上比去年的同期提高了30%-40%，更是今年开年来平时周末的三倍以上。
看起来促销活动的效果立竿见影，这岂不是前后矛盾?然而当他讲出了活动背后一些情况，才发现促销活动在带来客流的同时，付出的也多，据竹俊透露，这次活动单广告投入超过30万，同时各项礼品奖品也达到了100万，“甚至最开始董事长也认为是不是有必要投入这么多做活动，毕竟我们平时的销售也是过关的。”但是竹俊解释，今年开始行业比去年同期整体销售都不理想，这时活动的目的更重要的是振奋商户的信心，同时操练商场团队。
促销在不同时间对商场有不同意义，也的确能够带来客流，“但是活动通常的耗费也不少，如果依靠这样的手法去作为销售的主要手段，没有一个商场是耗得起的。”竹俊说，在他看来，商场“基本功”如何显然比促销活动能够对销售有更多保障。
所谓基本功包括了商场日常的产品把关、售后服务、管理等多方面。例如乐安居设立的投诉机制包括，12小时内必须响应对头，24小时内则需有一个初步的解决方案，售后也要进行完整备案，以供后续查询，还会对出售的产品进行追访。前不久他们推出了网络征询意见，关于如何改进商场的服务和管理。“356天不能天天做活动，但是这些却是每天都要严谨地去做的，行业不会永远没有危机，现在也许暂时走过了峰值，但是也不像有些言论说的大家都没饭吃，只能靠促销，作为实体行业要扎根深圳，不靠基本功根本就不靠谱。”在他看来，例如深圳的新楼盘很少，但是老房子二次装修机会却多，二手房装修抓得住，总是有市场。
其实在五一之前，不少家居展销会已经开始了促销活动，“这些展销会为什么要提前开始，不过是担心竞争，我们却偏偏放在五一当时，就算是促销活动，其实也因为服务和售后有差距，这个我们平时基本功做得好，也不会担心。”竹俊说。
务实而成熟的消费群体不会只在意促销活动
促销活动对于消费者来说最直接的刺激就是价格，当然也成为不少消费者的担忧，不知价格中是否“注水”，才使得促销变得如此敏感。
“老实说，我们参加商场的活动，也并不会降价，维持价格的稳定是我们这个品牌的基本原则之一。”席梦思南区市场部经理Carol如是说，席梦思在深圳分别进入了红星美凯龙、富邦红树湾以及星河第三空间，都属于深圳的主流家居商场。“深圳消费者相对来说是成熟的，低价促销并不会是他们购买行动主要动因。”
而在竹俊看来，成熟的另一个表现就是务实，深圳消费者对于真正做得好的服务和管理非常认可。通过日常管理和服务积累的口碑，形成了商场的品牌，这种黏性比促销活动往往更有影响力。
“深圳消费者也不是那种盲目追求低价的客户群，最适合自己的产品他们选得出来。”竹俊之所以这样讲是因为乐安居这几年也将一些名不见经传的品牌逐步推向了消费者，他们可能不是全国的大品牌，但是深圳消费者同样认可，同理，单一的价格战也不会让整个消费群体失去理性，反而会更看重口碑的积累。
那么在这个基础上，促销活动不是雪中送炭，而是锦上添花。
香江商业集团南方大区深圳营销总监闫晋鸿认为，促销活动是在消费者具有购买需求，认可品牌的前提下，引起消费者注意，给他们的购买多一个理由。因此促销活动的核心反而不是价格战，在深圳，更应该对不同商圈的定位去仔细分析，获得消费群体的特性，从而制定促销活动的方向。
更具引导型的促销活动是深圳特色
Carol观察到，目前深圳不少家居商场的活动不再以价格激战为主了，反而关于设计、美学以及生活主题的活动开始增多，“其实活动策划者对于传播考量也在变化，引导型的活动开始变多，相比较直接的促销，这种影响会更远。”
左右家私董事长助理葛林毅认为，引导型的活动存在的必要是因为，消费者需要的是家居解决方案，而不仅仅是某一件具体的商品，所以不管是品牌商还是渠道商，都不妨花更多的时间去解读消费者需求。不管是产品层面还是营销层面，深圳家具向来不缺乏创新的基因，所以在传统营销模式渐显疲态的情况下，我们应该尝试从产品升级、品牌塑造等方面引领市场。
竹俊也承认，不排除一些商场价格被“做烂”，玩这种障眼法去做促销，但是这种行为很难在深圳长久，不能作为行业的主流去看待。
闫晋鸿业持相同观点，在他看来，深圳家居商场20年间“该经历的都经历了”，即便行业发展峰值已过，但是行业依旧是向前走的，如果说只是依靠促销来保证销售，就否认了这个基本规律。
他认为，促销活动更多时候也成功为商场博取了眼球，制造了话题，“不然谁会忽然想起你的商场呢，但是作为行内人士，我们都清楚谁都不可能靠消耗活动去维持生存。”
目前，地板等家居行业开始出现各式各样的促销活动，对于地板企业而言，促销已经逐渐成为了一顿“家常便饭”，而对于地板消费者而言，唯有地板促销活动才能吸引消费者的注意力，如此这样，便形成了地板行业“无促不销”的场面。
地板促销愈加强烈消费者坐等“底价”
蒋先生的新居地板还缺了近三分之一，他却一点儿都不着急。“一方面是还没有最终决定购买的方向，另一方面也是在等活动”，蒋先生坦言，通过逛家居卖场和上网寻找合意的款式，他已经锁定了书房和客卧的主体风格，迟迟不出手的原因是想“更实惠”。
“现在地板打折活动越来越多，动不动就是成本价、最后系列，其实都已经习惯了，好像按照所谓原价购买是大多数人都不会干的事儿”，蒋先生说，生怕买早了变成买贵了，“本来夏季就是家装的淡季，有不少地板商家都选择淡季促销，有的还比较有看头，想下决心买吧，考虑到马上十一要到，肯定又是一大波优惠在靠近的节奏，总之是不能着急，等等再说。”
像蒋先生一样，对购买地板越来越等得起的消费者逐渐增多，“不到成本价不出手”的心态导致他们对原价消费不感冒。“一年到头节日这么多，再加上地板商家为了促销造出的各种节日噱头，都成为促销的理由，既然如此，要买不如就等重要的节点抓住实惠。”近日，在广州不少家居大卖场随机采访时，在场的消费者都表示出这样的看法。
地板等家居卖场主要还是靠活动维持人气
通过某大型卖场进行调查，结果根据在十多家店铺的调查总结出促销使用的主要几种方式。“成本价”诱惑消费者，“一系列最后”吸引眼球，主题策划加倍渲染，总之不离“奖送折”。
“不搞活动没人看啊”，在广州番禺某大型家居卖场内经营数年的某地板品牌商有关负责人林先生说，抽奖、送礼的效果已经不给力了，“抽奖的礼品很多消费者都觉得未必合用，还是直接打折最吸引眼球”，要是挂上“成本价”、“厂家直销”之类的，前来咨询的消费者明显就有增加。“事实上我们也不想频繁打折，但是看周围风气就是如此，大家都这么做，你不做那就生意差”，就连大品牌都经常搞活动，再加上网购现在也有一定的冲击，中小品牌地板商不靠价格很难产生吸引力。
然而，业界认为，家居市场长期以促销活动战你来我往，难免会成为隐性的价格战，长期低廉的价格使得企业利润下跌，难以对产品本身形成更好的改良，而是一味目光短浅的用价格战抢夺暂时的市场，给整个行业的发展也形成恶性循环。
在经济新常态和互联网+的背景下，建材家居企业怎样寻求新的发展路径成为业界亟须考虑的问题。中国建筑装饰协会会长李秉仁、中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞等专家认为，建材家居行业未来将呈现以下六大发展方向。地板企业可以适当借鉴。
整体家居
在国家住宅产业化政策的推动下，整体家居是一个不可阻挡的发展大趋势，国内外众多标准化部件供应商将结成战略合作伙伴，他们将在装饰建材、家具、橱柜、家纺、饰品等领域进行拓展，从单纯原材料供应商向整体、系统解决方案提供商方向转变。对于地板企业来说，在消费者一站式购物需求的驱动下，发力整体家居不失为一个好方向。
环保产业
绿色设计、绿色施工、绿色选材等绿色产业链是可持续发展的必由之路。房地产、建筑装饰企业、建材生产企业已逐渐意识到绿色建材的重要性，同时有越来越多的企业加入到研发、生产、设计、应用绿色建材的队伍中来。地板企业应该积极抓住绿色环保之风。
渠道多元化
未来，建材家居行业的营销模式将向数字化、移动互联化转移，实现多平台整合运营。房地产集采模式的形成、电商的兴起及随之被影响改变的消费习惯将给未来的建材家居流通市场格局带来深刻变化，卖场、工程集采、电商将三分天下。地板企业应该积极把握互联网、百货商场这些新兴的渠道。
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