严把地板产品质量关
1.健全生产质量保障体系
在制造端口,从研发、生产和检验到终端销售等各个环节,地板企业应做到层层把关,健全质量保障体系;在原材料的选择上,地板企业可建立供应商考核机制,保证材料的优质输入,定期抽检仓库,例巡工厂,预防质量问题,保障消费者权益。
2.信息化质检 统一标准
在信息化、智能化成为标签的现代社会,在产品质量检测这一关上,有条件的地板企业可以实行人工结合科技来完成产品的质检。将产品的质量与维护进行数据化,纳入某一特定质检系统,可最大程度减少误差,保障品质。
提高消费者服务体验
1.深入了解消费者需求
消费心理是营销领域相当重视的课题。地板企业要想成功将产品打入市场,了解消费心理是必须要做的功课。当下,80后、90后逐渐成为消费主力,追求个性化是这类群体普遍的心理诉求。地板企业可从这一点入手,生产最契合这类消费者需求的地板产品。
2.建立消费者维权便捷通道
面对品牌混杂、质量不一的地板市场现状,加上消费者的维权意识普遍提高,为消费者建立便捷的、有效地自主维权通道也是地板企业可以发力的方向。另外,制定一系列售后的保障机制,也可让客户更加放心地选择该企业进行消费。
地板是长期消耗品,也是一次性消耗品,因此,地板的质量高低是地板企业能够立足行业、抢占市场的决定因素;而高质量的服务是地板企业重视消费者权益保护的体现,也有利于地板企业的对外宣传。只有高度重视产品质量和服务,地板企业才有可能实现永续经营。
近些日子,在国际市场上的中国地板屡遇瓶颈,地板锁扣专利受到控制、出口遭到歧视等,除此之外,美国针对中国地板的反倾销事件也给中国地板当头一棒,由于欧盟市场受到限制,一些地板企业纷纷掉头转战内销,但是船大难掉头,进驻国内市场真的那么简单吗?
之前,美国公布对华复合木地板产品反倾销年度复审初裁结果,涉案企业多达70余家,倾销幅度为0.00%-58.84%,反倾销税率为4.77%。出口美国的中国地板需要按照终裁确定的倾销幅度交纳保证金。
反倾销给中国地板带来了巨大的冲击,反倾销税增加了中国地板的生产成本上升,加大了企业的负担,让中国地板在国际市场中丧失原本的价格优势,在竞争白热化的地板市场中,地板的边际收益越来越少,一些中国地板企业处于微利或者亏损的边界线。
欧盟市场原本是中国地板想要主攻的地方,现在遭受到了限制以后,一些中国地板纷纷将目光转向国内市场。但是由于地板行业的准入壁垒比较低,国内的地板企业数不胜数,地板市场的产能也严重过剩,想要占取市场份额似乎没有那么容易。
面对内忧外患,中国地板企业该如何突围?在激烈的竞争中想要占得一席之地着实不易,愈发困难的发展形势难免会导致地板企业间的不正当竞争。
比如,一些地板企业为了抢占出口或者内地份额挤破头颅,将目光从产品的品质以及品牌的推广的上面转移到了“量销”,导致地板企业忽视自主研发,市场山寨风横行、企业间大打价格战,地板行业陷入一个低价劣质的低端泥沼。
地板企业想要更好的“走出去”,必须先“修内”,致力把地板产品的品质提高一个新的高度,因地制宜地整合营销渠道,并且加大品牌建设的力度。依靠品牌的力量以及产品的口碑打开国内外地板市场,增加企业的抗压力。
小编认为,在夹缝中生存下来的企业才具有更长远发展的实力,在中国地板行业面临困境的时候,越是有实力的品牌越会凸显出来,因此,地板企业应该在困境面前静下心来,不能盲目寻求地板数量的消化,而是加强内部修炼。
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