分析打造地板行业绿色产业链的关键

2021-05-12

地板作为家装范畴内的重要组成部分,在消费者日常家装中地位日益凸显,然而随着市场经济及宏观调控造成的行业产业链收紧状态逐渐制约了地板今年来的发展。调控在继续,行业发展却势在必行,实木地板产业走出了一条全新的绿色环保产业链,更有不少品牌掌舵人棘突呼吁,地板行业应着力于生态发展,塑造全新环保理念。

随着地板行业的发展愈来愈成熟,地板企业在未来的的发展中也将更加倾向于创新和技术,在竞争愈来愈激烈的当下,只有走创新之路才能开拓新的蓝海。在未来的发展中,地板企业需产品创新、技术创新、市场创新、资源创新和机制创新为重点,由“中国制造”走向“中国智造”。

数据表明,在地板领域品牌认可度远远高于建材业中的其他行业。未来几年,地板行业的品牌差距将越来越大,市场格局将由杂乱无序的价格战转向较为明晰的品牌竞争。少数全国性的强势品牌将成为市场的领导者,跨行业发展的相关品牌会成为市场新的挑战者,一批区域性的优势品牌依然会是市场的追随者,而更多的新锐品牌将作为市场的新生代不断涌现。

以技术创造绿色产业链

中国是最大的木材进口国,也是最大的木材加工制品出口国,国际贸易的游戏规则却均由美国等发达国家制定。中国遭遇多起美国反倾销、反补贴案件,其中第26个双反案件针对中国的实木复合地板,其中仅反倾销关税就高达242.2%。中国林产工业协会组织相关地板企业积极应诉,进行“损害抗辩”,取得了比较满意的仲裁结果。

随着2008年5月美国雷斯法案修正案植物条款的生效,以及欧盟森林执法进程行动计划FLEGT的实施,国际市场一系列有关木制品的技术壁垒纷纷出台,对中国木制品出口造成了极大压力。中国地板进入国际市场必须通过一系列的认证,例如体系类:管理ISO9001,环境/ISO14001,安全OHSAS18001等;产品类:日本JAScertificate,欧盟CEmarking,美国CARBcertificate等;社会责任:SA8000;可持续发展:森林认证FSC,PEFC;安全类:ULcertificate等。

世界各国绿色产品的标准不同,但都强调产品要有利于人体健康和环境保护的特性。世界卫生组织白皮书宣布,世界上三分之二的建筑物内空气中有害气体超标,其中超过64%的污染源来自木制品。绿色环保是永恒的发展主题,也是地板行业必须坚持的产品理念,发展绿色产业链将成为地板行业的主流经营模式。

随着时间的演绎,相关的企业认证事实上会成为地板企业进入市场的准入证,将引导中国企业树立生态家居设计理念,降低能源、资源消耗,减少环境污染和碳排放,用生态学理念指导地板产品生产系统的全过程,创造“人-家居系统-环境”相互和谐,满足不断变化的市场需求。

以创新引领行业主流

创新不是单一的技术概念,是企业家应对市场变化、把握和引领市场而不断进行生产要素重新组合的行为。在目前房产限购没有松动迹象的形势下,多数地板企业受到的影响短期内不会减小,要想突出重围,立于不败之地,只有走创新之路,才能开拓新的蓝海。地板企业要紧紧围绕市场进行产品创新、技术创新、市场创新、资源创新和机制创新,提高产品环保性能,加大技改投入、装备升级换代,努力降低生产成本、不断提高产品质量,加快新产品开发、适时推出市场急需产品,坚持订单生产、提供定制规格产品,获得国际国内相关产品和企业认证,才能做优做强、稳步发展,由“中国制造”走向“中国创造”。

小编调查表明,在实木地板领域品牌认可度远远高于建材业中的其他行业。未来几年,地板行业的品牌差距将越来越大,市场格局将由杂乱无序的价格战转向较为明晰的品牌竞争。当市场发展到一定水平时,统领行业的必然是自动化程度高、规模化定制、标准化生产的大型企业。少数全国性的强势品牌将成为市场的领导者,跨行业发展的相关品牌会成为市场新的挑战者,一批区域性的优势品牌依然会是市场的追随者,而更多的新锐品牌将作为市场的新生代不断涌现。

创新是地板企业突破的关键,如何创新,是大刀阔虎地,还是经济实惠的?路径的选择和突破口可以不一,但是创新时必须的。

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地板行业竞争:产品转向产业链竞争


在已经发展到成熟阶段的地板行业,在经历了白热化的发展阶段之后,当下简单的产品竞争已经不再适用于这一游戏规则,面对越来越集中的品牌化程度,地板企业之间的竞争也逐步上升至产业链的竞争层面。行业间的竞争点已经由原来的产品竞争转向产业链竞争,竞争的范围也由一个点转移到一个面。

产品链和产业链是地板行业中两个不同的概念。相对来说,前者可能更被熟知,而产业链却并未在企业中形成一种整体性质的概念。产品链竞争的核心是产品集成,优势体现在总成本的领先。而产业链的竞争核心是需求响应,优势体现在总价值的领先。从长远发展角度来说,后者更具竞争力。因为产品链竞争是以某一企业为主体,实现的是对产品的集成。而产业链的竞争是以合作为基础,全产业链共同完成对需求的响应。

地板产业链发展需多方面因素同步

产业链的竞争不是产品链竞争,二者是面和点的关系。产品竞争是单一的产品品质之间的竞争,而产业链就设计在生产中的各个环节。这需要企业在发展过程中注重各因素步调的一致性。地板产业链上、中游不能快速有效地将技术成果转换为产能,导致下游无法预见上、中游技术、成本的变化。而上、中游又缺少对下游需求变化的了解,导致创新滞后。

如此的恶性循环,致使下游不能准确跟上技术、成本、需求变化节奏,进而导致渠道商心存顾虑,保守下单、不敢做大量库存计划。上、中、下游各自为战,地板企业抗风险能力下降,渠道商处于观望态度,导致应用端企业对消费者需求的响应无法做到快速高效。因此产业链各个环节技术、信息、利益行为差异等不一致的状态在行业内大量存在,影响了整个产业链成员的竞争力。

产业链竞争需注重渠道商的作用

在产业链的发展进程中,渠道商一直作为一个十分重要的角色,他是产业链价值最终实现的环节,对于消费者的需求有着最直接的感受。然而渠道商同时也是整个产业链中对于技术、成本、管理掌控最为薄弱的环节。应用端企业有着离渠道商最近、联系最为紧密的优势,在整个产业链中承担着承上启下的作用。因此,应用端企业与渠道商协同一致是整个产业链一致的关键。

如何做到地板厂商协同一致?业内人士表示,协同是一种机制和模式,更能产生竞争力。地板厂商在寻求合作的初期,地板商家对企业文化要有认同感,包括品牌定位、产品定位、事业愿景、目标、利益等,再者是竞争方式的理解要一致,如业务策略优先次序、运营模式,企业如何发展等等一系列问题的一致性。

在后续工作中,依然要注意多方面因素。后期要求明确各自的责任和义务,并全力以赴去承担,在不断沟通的过程中了解彼此,工作展开的衔接方式及结果要求求同存异,求大同存小异。单一的地板企业竞争力是难于抵御行业萎靡不振带来的风险,应用端企业与渠道商协同一致可以看清产业链分工及能发展方向达成长期合作共识,加强个体竞争力及抵抗风险的能力。

总之,面对当下异常激烈的地板竞争市场,企业也从多方面来提高自己的综合竞争实力。然而在大环境下,伴随着社会的进步和发展,地板行业中的竞争力也出现转型和升级,这就需要企业在发展过程中,认清当前局势,勇于发现并加强自己的竞争实力,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

我国地板行业应当实现产业链延伸


大家居概念在早年就已经提出,9月份生活家就开始进行跨界经营。诸多地板等家居企业为了摆脱当下发展的困境,都开始寻求转型,抓住市场机遇。

企业需实现产业链的延伸

近两年来,房价不断上涨,楼市销售低迷,作为下游产业链的地板建材行业发展也面临严峻考验,大型地板企业渠道拓展艰难,小型企业销量不振,为摆脱发展困境,企业都开始寻求转型。当下,消费者最希望的就是能实现一站式购买,因而地板企业实现业务链的延伸就是一条出路。

整体大家居,是指建材、家居、家饰、家装甚至包括家电的综合体,这几个产业链一旦被有机结合在一种产业模式中,就成为整体大家居。约在2010年前后,随着跨界在地板行业风声水起,整体家居概念浮出水面。从最初的产品跨界,到现在的行业跨界,行业的外延不断扩大,行业的边界不断被打破。

包括许多地板企业在内的家居企业纷纷提出了自己新的跨界主张。生活家地板跨界定制行业就是一个很好的典范。有关人士称,新的商业规划将行业的边界打破,最近几年才火爆的时尚名词——跨界,已成为一种潮流,由此引发新的行业理念不断涌现,新的行业不断出现。这或许是破除行业边界的最大收获。而地板业更是在整体家居概念的教唆下,不断变换着自己的“城头旗”。

加强自身优势的发展是跨界前提

进入一个新的领域要慎重,保证不撼动自己在原有领域地位的情况下,如果有足够的资源支撑你进入一个新的领域才可以涉足。尤其,近来市场风向一转,市场突然就不好做了,刚刚进入一个新领域的品牌无疑是冷水泼头。

“跨界”也需要依托自身优势产业。“企业能够成功‘跨界’的领域,都与其自身优势主业有着千丝万缕的联系,这也是为什么我们强调企业的多元化一定是相关的多元化。贸然进入完全陌生的领域,给企业带来的往往会是负面影响。”

有行业人士指出,未来的家居市场格局,必然会出现马太效应,进行市场细化,有做整体的,也有做单一产品生产的,形成配套+整体的市场格局。就目前出现的这些多元战略,也有市场人士分析是因为国内还没有真正垄断性的家居企业占据市场份额,企业进入多元化市场仍然还有机会。

地板行业长期代工生产滋生畸形产业链


代工在地板行业来说已经不足为怪,部分中小型地板企业其实就是大品牌的“代工厂地”,这些代工厂的存在不仅将行业的正常秩序扰乱,也拉低了地板市场的品牌诚信度。

地板代工生产已然成为公开的秘密

地板的生产标准化程度较低,代工定做产品中不乏质量差的产品甚至假货。业内人士呼吁,企业在选择代工生产方式时,应在选料、工艺、流程等方面对代工工厂有一定了解和管控,提升产品质量,维护自身品牌形象。

买到的地板虽是“名牌”产品,但有可能并非其品牌生产。近日,消费者曲先生就遭遇了此类事情。据他介绍,在某地板品牌专卖店购买了一套实木地板,用过一段时间请人保养时发现,其材料在打磨过程中脱色,材料并非全实木。曲先生找到商家,对方表示,这套地板并非本工厂生产,而是在外“拿货”后贴牌再售出。最终,商家以退款处理。

如今,在地板及制品行业,代工定做现象非常普遍,消费者买到的品牌产品可能并非其品牌工厂生产。据某地板企业负责人介绍:“企业拿货或请代工工厂生产加工的做法非常普遍,已经成为行业中公开的秘密。”

追逐高额利润是“万恶之源”

生产成本过高是很多企业选择代工产品的原因。在业内,代工现象普遍集中在椅子、案几等小件产品。因为小件产品外形、结构相差不多,并不需要企业投入太多设计研发成本;此外,衣柜产品工艺相对简单,产品附加值也不高,相对大品牌较高的人工成本、运输成本等企业运营成本,小作坊生产的产品成本更低。品牌企业便选择代工产品,附以自己的品牌,赚取更多的利润差价。

除此之外,衣柜企业生产能力和储备原料有限,为了满足消费者需求,也时常有“拿货”的现象。业内人士介绍:“有的衣柜厂家发展速度很快,几年之间开设了很多店面,而生产规模无法满足市场需求,只能通过拿货方式解决。”

长期代工生产滋生畸形产业链

企业代工定做基本有以下几种模式:从一些小厂家或小作坊进口半成品或成品,经过再加工后售出;或直接向小厂家下订单,拿到成品后冠以自己的品牌再售出。

据业内人士介绍,代工企业主要为小工厂或小作坊,这些地板企业专为品牌生产代工产品,已经形成较为完整的产业链条。据小编了解,一些品牌近几年发展迅速,迫于市场需求,代工定做产品已经成为其主要产品,有的甚至超过80%以上。

大家居趋势逐渐凸显 地板企业整合产业链是关键


地板企业产业链延伸成重心工作

时下,地板市场竞争层层升级,不少企业都表示如今的地板生意已经越来越难做。多元化的市场竞争正在不断鞭策企业做出调整,对于地板企业而言,在加强产业链方面,已经成为不少地板企业的发展重心。但在增强产业链合作的过程中,地板企业还需认清形势。随着产业跨界逐渐成为市场常态,不同行业间的资源互补也成为市场常态。在这种情况下,地板企业注重资源整合显得尤为必要。

在日益复杂的竞争格局之下,全球产业的发展趋势已经由原来单纯的企业与企业之间的点式竞争,转化为产业链与产业链、价值链与价值链之间的链条式乃至网络式的竞争。要在未来惨烈的竞争格局中拔得头筹,一些具有敏锐触觉的企业已经把焦点放在了优化产业价值链上,对产业链、价值链进行整合,以各种模式实现企业“基业长青”之诉求。

产业链升级成为地板企业首要任务之一

据了解,目前,由于不同知名地板企业的状况、战略定位或转型指导思想的差异,他们在产业链整合上大约有三种模式:首先,产业链纵向扩张,地板企业向装饰工程等下游发展。其次,产业链横向扩张,不少大板加工企业开始提供规格板产品。再次,相关产业多元化扩张。部分地板企业开始涉足房地产开发以及投资其他行业。

在当前企业竞争、产品竞争日趋激烈的行业背景下,提高产能、增强产品附加值、提高产品利润率、增强企业竞争力成为整个地板业急需解决的问题。同时,产业链整合的理念在地板行业里被顺势提出。对于地板行业产业链的问题,很多地板企业的相关人士都抱有同样的观点,即地板业要发展得好,从企业的角度看,做整条产业链是关键因素。

目前,几乎整个地板行业的企业都是单一型的,只能做整个产业链中的一环。在行业发展前期,大家都有钱赚的时候,很多人会看不到潜伏的危机。可是,当行业过了暴利时期,竞争也就越来越激烈,潜在的危机就难免会爆发,这时候还只做一个环节,就不免会多方受制,生存困难。众所周知,地板行业目前已经过了暴利时期,如何更好地谋求生存,已是摆在眼前的当务之急。

地板市场竞争的残酷性决定了企业必须要在不断变化的市场氛围中,找到适合自身发展的方向。对于地板企业来说,整合产业链决定了地板企业资源最大化,这也将成为地板企业制胜市场的关键因素之一。

大家居日渐发展 地板行业需完善产业链


所谓“大家居”,简单地说,就是为大众提供全套家居生活消费方案。在打造“大家居”服务的过程中,众多企业更加注重整体效益,并演变出业内渐成共识的“跨界、联盟、产品链延伸”以及“一站式采购、服务”的营销理念。

随着整个家居行业的全面发展,“大家居”概念也不断升级逐渐成为未来家居行业的发展趋势,随着快节奏的生活来临,消费者也越来越看好“一站式”的购物方式。

“大家居”日渐发展

日前,地板、深圳木卡板等建材的竞争进入白热化,同质化竞争严重。从全国建材家居景气指数(BHI)来看,受房地产调控政策的影响,我国BHI指数在2月份下降至3年来的最低点,进入3月以来,BHI遇冷的颓势逐渐缓和,4月大幅回升,但与去年同期相比,BHI整体还是处于下降状态。

家居建材行业的困境与当下的经济环境密切相关。专家分析,导致家居建材下滑的主要原因有三方面:国内宏观经济走势依旧低迷,消费者购买力缩水,市场需求减弱;房地产受到国家的严格调控,家居建材业是房地产的下游行业,受到的冲击较大;租金和人工成本的不断提升,极大挤压了其利润空间。今年后半年家具建材业走势需依宏观经济走势而定,回暖的可能较小。

“大家居”理念正悄然流行。“大家居”给人的直观理解就是大而全,消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的,我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。“大家居”概念必将成为家居行业未来的趋势。

顺应大家居潮流企业需完善产业链

地板、深圳木卡板企业生存方式有很多种,不是每个企业都能成为大企业,一些成熟的、自身品牌培育好的大企业应该去掌握完整产业链,但难度也不小。例如从种植业到制造业、从制造业到服务业遵循的是截然不同的规律,正所谓隔行如隔山。做产业链切不可盲目,比如想向上游林地延伸,首先一定要搞清楚我国复杂的林权制度,因为这其中涉及社会对弱势群体利益的关注和维护,所以企业在维权方面往往处于劣势地位,已有不少吃亏的。再比如向下游延伸,渠道拓展、品牌塑造、经销商队伍建设等跟单纯制造产品又是完全不同的模式。

其实,做产业链可以换个思路,问题会简单些。地板企业完全可以“但求所用,不求所有”,上下游间可以采用参股、入股的方式,发展成为长期战略合作伙伴关系来彼此提升自身的竞争力,也就是一定要谋求合作。

任何一个地板企业在发展过程中都必须整合社会资源,要跟别人合作,要了解别人,只有把外部资源和内部资源都有效地整合起来,才能实现快速发展。地板企业间应该建立以共赢为目的、以风险共担为机制的合作关系,一荣俱荣,一损俱损。这样一来地板、免熏蒸木包装箱企业各自抗风险的能力都会大大提升。用新的模式来发展,用共赢的思想来发展战略关系,从而打造产业链应该是一种更好的思路。

在这样一个商品被迅速进入商品化和过度生产的时代,这些不单纯是在产品上的附加价值,已经完全足以发展成为地板的产品服务乃至新兴产业。

地板行业或将建立一条龙产业链


现阶段,因顺应地板市场的发展需求,诸多地板等家居建材企业纷纷开始进行抱团发展,比如提供给消费者一条龙的服务,即一站式购物的发展。面对当下的市场而言,抱团发展已然比单打独斗要好得多。

地板企业抱团发展或将更给力

因顺应市场需要,行业协会最大的特点就是抱团发展,而不是单打独斗。协会利用抱团方式发力,把企业资源整合在一起,带领企业抱团参展、抱团打开国际市场。此外,在发生一些国际纠纷,政府不好出面时,地板企业可以通过行业协会去调解处理。协会还会定期组织会员企业进行培训,提高企业软实力,如近期就组织了会员企业学习如何规避国际金融风险。

抱团发力的形式相当于能量的结合。一个企业的力量是有限的,但无数个地板企业的结合能把能量最大化,把1+12的效果最大化,这样何乐而不为呢?一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高。地板企业只有互帮互助联合起来,才能让行业兴旺和打响知名度,进而才能共同获利。

地板企业亦可建立一条龙式产业链

客户需要的就是一条龙服务,如果不同的材料提供商、设计单位、施工单位等能够有效组织起来形成一个联合体,那就能给客户提供更好的服务。一条龙式的产业链服务是地板等建材行业发展的一个趋势。企业不仅需要销售,而且还要与相关方面形成共生发展关系。赢得客户青睐的关键在于一条龙式的产业链服务。

我国建筑材料的产品缺乏国际品牌,除了在营销方面的缺失,还归结于产品的创新性不够。希望通过传递设计师需求,在设计师和材料企业之间建立良好的互动关系,帮助地板等建材企业准确把握市场发展趋势,设计有创意的产品。设计需要好的产品,好的产品也需要设计师的口碑去相传,通过设计方可以把企业的好的产品推广出去,同时也为业主找到物美价廉的产品。

推行O2O模式打造电商地标

在电子商务的时代,地板等建材行业是否也应顺应潮流,投身电商模式呢?业内人士认为,建材行业的消费者更多需要的是体验式的,传统电商模式无法看板,消费者的信任无法建立。“我们这个行业的发展更加适合O2O模式,即采购商、消费者在线下体验店进行看样板,而体验店不进行销售。

如选好地板产品,扫描二维码或上网下单即可完成购买。”据某建材行业协会成员介绍,协会以电子商务加实体店体验展示的模式,计划在广东设立一个O2O模式的总部基地,在全国各地设立子基地和体验中心,在全国各线城市推行,通过电商平台让广东建材走向国际市场。

相关人士透露,协会计划建立一个门户网站,多个企业资源大融合,让企业多一个销售的渠道。地板等建材行业的发展需要利用好电子商务交易这个平台,建立起建材行业的电商地标,构造集商流、物流、信息流、资金流于一体的建材交易中心。

地板行业大家居趋势凸显 需注重产业链延伸


近两年来,房价不断上涨,楼市销售低迷,作为下游产业链的地板建材行业发展也面临严峻考验,大型地板企业渠道拓展艰难,小型企业销量不振,为摆脱发展困境,企业都开始寻求转型。当下,消费者最希望的就是能实现一站式购买,因而地板企业实现业务链的延伸就是一条出路。

整体大家居,是指建材、家居、家饰、家装甚至包括家电的综合体,这几个产业链一旦被有机结合在一种产业模式中,就成为整体大家居。约在2010年前后,随着跨界在地板行业风声水起,整体家居概念浮出水面。从最初的产品跨界,到现在的行业跨界,行业的外延不断扩大,行业的边界不断被打破。

包括许多地板企业在内的家居企业纷纷提出了自己新的跨界主张。生活家地板跨界定制行业就是一个很好的典范。有关人士称,新的商业规划将行业的边界打破,最近几年才火爆的时尚名词——跨界,已成为一种潮流,由此引发新的行业理念不断涌现,新的行业不断出现。这或许是破除行业边界的最大收获。而地板业更是在整体家居概念的教唆下,不断变换着自己的“城头旗”。

加强自身优势的发展是跨界前提

进入一个新的领域要慎重,保证不撼动自己在原有领域地位的情况下,如果有足够的资源支撑你进入一个新的领域才可以涉足。尤其,近来市场风向一转,市场突然就不好做了,刚刚进入一个新领域的品牌无疑是冷水泼头。

“跨界”也需要依托自身优势产业。“企业能够成功‘跨界’的领域,都与其自身优势主业有着千丝万缕的联系,这也是为什么我们强调企业的多元化一定是相关的多元化。贸然进入完全陌生的领域,给企业带来的往往会是负面影响。”

有行业人士指出,未来的家居市场格局,必然会出现马太效应,进行市场细化,有做整体的,也有做单一产品生产的,形成配套+整体的市场格局。就目前出现的这些多元战略,也有市场人士分析是因为国内还没有真正垄断性的家居企业占据市场份额,企业进入多元化市场仍然还有机会。

一体化营销风生水起 地板企业完善产业链尤为关键


地板企业转战电商市场成为常态现象

随着互联网技术的发展,越来越多的地板企业开始借助电商平台寻求线上的发展。的确,地板企业发展电商在一定程度上可以带动线下的销量,但在业内人士看来,在线上市场处于快速发展的黄金期,在线下市场低迷的今天,抓住线上市场发展的机遇,发挥线下市场品牌优势,以线上市场弥补市场零售规模的缺失,是值得各地板企业考虑的方向。在地板行业,尽管电商发展结果不是那么可观,但是仍有地板等家居企业乐此不彼地向线上平台发展。

转战电商到底是为了什么?业内人士指出,这几年家居卖场客流量减少,成交量更是减少,一方面受房地产的影响,一方面受互联网的冲击。实体店内销量减少,加速了地板企业拥抱互联网,期望通过互联网来增加成交量。一位不愿透露姓名的家居卖场电商人士表示,“部分家居卖场旺季客流也寥寥无几,网上商城是实体卖场的补充,也是跟随时代趋势。

地板企业发展电商需注重产业链完善

有观点认为,未来地板线下销售渠道恐将灭亡。但大多数业内专家们则认为,随着地板行业发展日趋成熟,地板体验性需求日趋增加,提升了实体店存在的必要性,未来地板渠道将朝线上交易、线下体验的模式发展。的确,随着互联网的飞速发展,进军线上平台已经成为各行各业的大潮流。然而,为什么在网络市场形势一片大好之时,地板的进军速度却还是“龟爬式”的。

对此,不少地板品牌的负责人表示:地板是属于大件物品,它的网售还牵涉到运输、安装等复杂问题,因此,一方面电商平台不断加强自身供应链管理能力、丰富产品种类、提升技术能力,提高用户网络购物体验,另一方面也越发促使地板企业大力布局线上,展开线上线下的渠道融合。

因此,地板企业在实际的发展过程中,借助电商优势无可厚非,保证产业链完整,打造一条适合自身发展的模式才是地板企业在互联网领域制胜的关键。

地板电商势头迅猛 企业需注重产业链完善


现阶段,电商双十一大战都已经被很多人看在眼里,由此可见,电商的威力确实是十分巨大的,电商的兴起不仅解决了企业店面管理成本已经中间渠道商的运营成本问题,也顺应了社会的发展节奏,因此,地板企业亦需抓紧发展步伐。

电商发展或触及实体商家利益

其实早在去年双十一,便发生过因家居商场、厂家不满而导致某家居建材类网站O2O模式紧急叫停的事件。事实上实体店对于电商这样的一个新生事物并不排斥,甚至很多商家在前期也在于该网站积极交涉,希望能借助这个平台实现更多利益增长。但之所以发生叫停事件,本质上还是因为该网站的O2O模式与实体店产生了利益冲突。

购买地板注重体验,讲究的是眼见为实,亲自摸到、坐到一定是比网上的图片来得实在。但该网站的O2O模式计划的路线是,消费者可以在网上看到地板产品后,直接进当地实体店体验,随后以网价POS消费,收益全部归于网站,而不对实体店进行利益分成。各地的实体店均由代理商开设,各地代理商的运营状况会直接影响到厂方的利益。因此此种模式一出,反应最强烈的就是厂方。而厂方又掌握着货源,因此注定这一计划打了水漂。

地板电商的发展还需注重产业链的完善

O2O模式正处于起步阶段,尚未发展成熟,如何搭建系统,既需要经验和技术,更需要对传统渠道体系的谙熟,二者缺一不可。因此,地板企业要走好这条转型道路,殊非易事。电子商务棘手的问题就是线上价格低于线下价格,强烈地冲击了经销商的利益。

业内专业人士分析认为,第三方电商想要走得更好,与总厂商进行合理的利益调配才是问题的核心关键。做好了这一步,才能打下良好的根基。另一方面,让消费者满意也是重中之重。

从消费者退货原因分析,服务不给力是重要原因。因此,各大地板电商前期要做好产品精准描述和售前沟通;中期要督促好物流和安装服务;后期要完善售后服务,才能提高满意度。而以上三点想要高质量完成,一定需要花费大量的时间和金钱进行缜密、有效、长期的人力和资源储备,因此看来,地板的电商计划依然任重道远。

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