地板行业在电商的发展中已经是到了“深入”的阶段了，地板电商的发展无论是对地板商家还是消费者都是一件好事，不仅可以节约成本也顺应了时代潮流，尤其是对于目前饱受成本压力的地板企业来说是一大重要的求生选择。
部分业内人士表示，地板商品有其特殊性，电商发展将引发许多具体问题：首先，消费者无法在线上获得足够的消费体验，从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握，影响其做购买决定;其次，地板产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性，因此退换货麻烦而且成本高，尤其是物流费用;再次，地板产品对物流和售后的要求较高、流程复杂，企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
某地板专业人士表示，线上定价或许会冲击线下价格体系。同时，电商可能会在价格上对供货商有一定要求，从而挤压供货商的利润空间，影响双方的合作。
地板企业要成功拓展网上业务，就须考虑线上营销如何与实体展示相结合，并最终突出价格便宜的核心竞争力，并同时保护已有的价格体系，区分部分线上产品与线下产品，这些都是地板企业进军电子商务时必须考虑的问题。
地板卖场的网上商业模式仍处于探索阶段。地板电商应采取一些有别于线下的促销手段，如提供免费安装和地板辅料的赠送等服务。
业内人士认为，O2O是地板行业的最佳销售模式。目前性价比最好的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作，结成利益共同体。某大型家居电商相关负责人就表示，其把天猫作为电商试水的第一站，依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合，探索一条“线上销售，线下体验”的跨界转型之路。
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将要临近双十一，地板等家居建材电商界掀起O2O模式热潮。O2O模式也被众多传统地板企业视为救命稻草，以为找到了通向地板电商的捷径。特别是今年的双11天猫专门针对家居企业开辟了O2O专场，更是给了众多地板企业一剂强心剂。但是传统地板企业做好O2O还需跨过几道坎。
家居卖场难对付
目前国内家居卖场巨头手握店面和客流两大核心资源，地板企业普遍处于弱势地位。在可预见的几年，传统家居卖场对于地板品牌的控制力仍然很强。传统地板企业要做O2O，一道难以逾越的鸿沟便是家居卖场。而传统家居卖场因为掌握着垄断资源，普遍变革的热情不高。为数不多的几家触网家居卖场品牌虽然自建了电商平台，却缺乏整合资源的魄力和能力，基本是半死不活的状态。
就在几天前国内家居卖场巨头纷纷发出内部禁令，严禁线下卖场推广天猫双十一促销活动。以红星美凯龙卖场巨头的三项措施为例：严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。
传统家居卖场巨头的做法其实可以理解，放纵这一行为，天猫支付宝pos机就可以绕过地板卖场直接对接品牌商，造成飞单现象，如果所有的交易行为都跟卖场无关，那就摧毁了传统家居卖场赖以生存的基础。这是在借卖场的门面，革自己的命。这是传统家居卖场巨头们所不愿看到的。
独立店面难以保障流量
既然无法绕过家居卖场，那么做O2O就只能开独立店了。可开了独立店，客流如何保障?如果从网络中获取，流量获取的成本又将有多大?现在主渠道流量基本被BAT三大巨头把控，没有自身造血功能的地板电商根本无力持续支撑庞大的流量成本。在国内家居电商做得较好的是尚品宅配和美乐乐，他们都是从2008、2009年流量成本较低的时刻起步，自身已经具备了一定的造血功能，加之有大规模的资金实力来做支撑。
经销商的利益纠纷
如何实现线上店与传统渠道经销商的共生，是各地板企业需共同面临的难题。与搭建自身电商平台相比，借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加靠谱一些。类似曲美等家居大卖家，普遍的做法都是厂家拿出不同款式产品直供线上店铺，与渠道商没有关系。线上交易越火，对线下经销商的冲击也就越大。
根源在于线上销售产品价格普遍过低，扣除物流、人工、店租等费用，基本无多少利润可言。对于地板企业来说，一方面拿着传统渠道商的货款，一方面干着要革传统渠道命的事，手心手背都是肉，这需要的就不仅仅是魄力和决心了，需要更多的智慧。
最近传闻天猫迫于压力暂停了支付宝pos机的推广，天猫爱蜂巢在京城开业有2年多时间，时至今日仍未走出京城。家居行业水太深，连坐拥线上巨大流量的天猫整合线下家居资源都甚感吃力，更何况是传统家居品牌呢?家居电商O2O，只是看上去很美。不过不管怎样，今年的双11，借助于预售和O2O，天猫销售前几名的卖家应该是少不了家居土豪们。
现阶段，地板行业相较于其它家居建材行业，地板电商发展还是比较成熟，不少知名地板品牌也开始展开O2O电商模式的发展，在线下建立起了体验店。但是整体来说，地板电商的发展还处在逐步成熟的阶段，电商之路还任重道远。所以，各大地板企业虽然纷纷涉入电商领域的发展，却需要思虑的还很多。
人力、物力投入增多地板电商成本加大
“现在做电商的成本非常高，甚至高于开一家实体店，虽然少了租金，但线上推广引流量是非常烧钱的。”再加上线上产品价格的透明化和消费者的低价格期待，目前做电商的利润其实并不高，一位地板业内人士如此分析。“现在一些品牌网上销售额看上去比较惊人，但真正赚钱的没几个。”
因此，如果地板企业想线上线下同步、同速、同规模发展，必然要投入大量的人力、物力。再鉴于线上线下的运营模式差别较大，没有雄厚的实力很难并重发展。
地板企业可整合资源加强互利共赢
“很多企业害怕做电商通常考虑几点：第一，没钱烧流量;第二，物流问题;第三，没体验店。”业内人士认为，“未来电商平台的出路就是服务行业，做资源整合的闭环，这样才能赢得市场。”地板企业与其盲目烧流量，不如整合资源，实现互利共赢。
成熟的O2O商业模式不仅限于线上线下同时开店，推广渠道、用户体验、设计服务、物流、售后等一系列问题都是做地板电商需要思考和解决的，而单靠一己之力很难将这些都做到完善。
O2O模式虽好但企业亦需有所偏重
“如果想两头并重，最后可能是两头都不到岸。在这种情况下，必须要有所侧重，地板电商才有可能走得长久。”业内人士举了两个例子，比如，现在做O2O模式比较成功的尚品宅配，是以线下实体店为主要营销场所，网络商城提供免费咨询、量尺等服务，并将客户引流到实体店内消费，属于线上为线下服务的商业模式;而做电商起家的美乐乐目前也在不断开线下体验店，让消费者能够实际体验过产品之后再决定是否购买，属于线下为线上服务的商业模式。
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