地板业促销战或被淘汰 亟需另辟蹊径

2021-05-14

低价促销已经是很频繁的事情,但是近两年来,低折扣已经不是那么的吸引消费者,折扣的魅力剧减。十一长假已经过去一段时日,但就战况来说,黄金周并未给家居卖场带来足够的黄金,从宣传力度上来说,今年的广告宣传更为彻底,优惠力度也较往年较强。

消费者不看重折扣

10月4日-6日,十一长假期间的家居卖场,客流量比平常多一些。在某家居卖场推出了家具建材在明码实价的基础上再享直降12%优惠等政策,消费者下订单还可参与抽奖。店内的客流量比平时有所增加。商场服务台工作人员表示,此活动在9月19日便开始,所以客流量更分散一些。记者发现,在店内主动咨询价格折扣的消费者并不多,更多的是咨询产品特性、功能。

部分家居卖场走势平稳

十一长假并未给家居市场带来太多惊喜。从宣传力度来说,今年十一之前,家居卖场的投入并不低。几乎在中秋节之后,折扣、优惠的广告铺天盖地,各类创意广告也颇引人注意。在十一之前,卖场、品牌的折扣活动也提前上演,也许是今年市场冷气逼人,将优惠时段拉长,或许会得到不太冷的结果。然而,据记者目前掌握数据来看,“平稳”二字或许更为合适。

假期折扣于商家消费者无诱惑

虽然没有大幅增长,但卖场、实木地板品牌、家装公司似乎对此结果早有预料。毕竟,国庆七天并不能逆转市场低迷现状,常态化的促销活动也让消费者觉得并不新鲜。从卖场、品牌和家装公司推出的优惠力度可以看出,十一期间的优惠力度并非全年最低,有的甚至还不如五一或店庆等活动;家装公司更多将营销活动选择在十一前后,有意无意地避开十一长假。无论对于商家还是消费者来说,“假日+折扣”并无太大吸引力。

家居营销出现新情况

因此,以十一七天业绩看市场走向,并不能看出太多曲线。与其对应的是,高端地板品牌受宠、定制类产品增长较快等消费趋势越来越明显;此外,团购集采活动集中出现、品牌自身爆破活动,成为家居营销界新动向。这些家居现象冲击着整体市场,既为一些品牌带来机遇,也给传统的家居形态带来挑战。家居市场的发展速度慢下来,需要企业深耕细作,深层次挖掘消费需求,明晰自身特色与优势,为精准的消费群体提供专业服务和产品。

可见,今非昔比,实木地板企业要挖掘消费者市场,还要另辟蹊径,准确掌握消费者的心理变化,才能迎合消费需求。

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融资难成地板企业面前“大山” 企业或可另辟蹊径


目前,地板企业在经过多方压力过后,最为关键的事情便是融资,尤其对于中小地板企业来说,融资难是一个大问题。那么,资金运转缓慢该如何进行突破,成为企业当下关心的重要问题。

长期价格战下来地板企业“劳神伤财”

因中小型地板企业无法解决贷款问题,只能另谋出路。目前,市场上的地板企业大打价格战,通过促销等方式,拉动销量的增城,从而解决流动资金的问题,但是,价格战的出现在一定程度上影响了市场秩序,也消耗了人力、财力,这种办法,长此以往是行不通的。

小微企业对银行望而却步

本月,央行进一步扩大“定向降准”的范围,对符合审慎经营要求且“三农”和小微企业贷款达到一定比例的商业银行下调人民币存款准备金率0.5个百分点。“三农”和小微企业贷款达到一定比例作为商业银行定向降准的评判标准,显示了小微企业对于稳增长的重要性。

不过,尽管政策上已多维度促使银行金融资源向小微企业倾斜,但是实际上,小微企业的融资难题却一直都在。报告显示,在全国范围内,小微企业的银行信贷可得性为46.2%,即在100家有银行信贷需求的小微企业中,能够获得银行贷款的有46.2家。

小微企业难,难的并非被拒绝,而是望而却步。很多小微企业不去银行申请贷款,只有57.8%有融资需求的小微企业向银行申请贷款,近半小微企业未向银行张口。导致小微企业没有向银行张口的原因包括“估计不会被批准”、“申请过程麻烦”和“不知道如何申请”。

对于这种望而却步,甘犁认为,除了小微企业自身条件的客观原因外,小微业主的金融知识普遍不高也是一个重要原因。研究发现,申请贷款的小微业主金融知识水平高于估计不会被批准而未申请贷款的小微业主。“提高小微业主的金融知识水平,有助于提高小微企业的信贷可及性。”

而在向银行递交了信贷申请的小微企业中,调查显示,申请银行贷款拒绝率为20.1%。在申请但被拒绝的小微企业中,有29.7%是因为“与信贷员不熟”。“这个因素和市场无关,说明银行信贷资金分配的市场化还有待提高。”甘犁表示。

地板企业或可找担保公司贷款

那么贷款融资问题如何破?业内人士认为,中小地板企业应放宽眼界,寻找其他的融资渠道,来解决资金短缺的问题,而不是一味地搞促销战,从消费者身上获取资金,这样反而不利于自身的发展。目前,国内的担保行业发展迅速,可通过担保公司来取得贷款,这种方式值得考虑。

7大风暴将来袭!地板企业发展需另辟蹊径!


现在已经进入9月的中旬,各位地板行业的朋友们,你们有啥感受?因为最近的“关停风”举步维艰,一筹莫展?那小编要告诉你,从这个月开始,这日子......可能还会更难过......

因为接下来有“7大风暴”即将来袭

你能躲得过吗?

风暴一:环保风暴

第四批中央环保督察将于9月11日结束,是不是度日如年啊?

第四批中央环保督察组主要针对吉林、浙江、山东、海南、四川、西藏、青海、新疆(含兵团)开展督察进驻工作。目前,督察组全面下沉地市,8个督察组均基本完成第一阶段省级层面督察任务,进入下沉地市督察阶段。下沉地市督察时间预计10天左右。

其中,浙江处罚力度居首,浙江的罚款金额5397.76万元,占比达57.12%,超过总量的一半;在司法联动方面,浙江立案侦查(件)69件,占比56.56%,同样超过总量一半以上;行政拘留37人,占46.25%;刑事拘留36人,占54.55%,“最严环保执法省份”的环保理念已然深耕于浙江。

风暴二:安监风暴

国务院安全生产委员会发布开展全国安全生产大检查的通知,定于9月上旬至9月底在全国范围内开展安全生产大检查综合督查。

◆国务院安委会组织31个综合督查组,每组负责督查1个省份。

◆各督查组要对各地区落实大检查各项工作任务措施情况进行全面检查,并通过抽查企业检验政府工作成效。每组至少抽查所督查地区三分之一的市级单位、10个县级单位和20家重点行业领域企业。

◆考核结果直接纳入2017年度省级政府安全生产工作考核总评分。

所以,躲的过环保督察的你,还能躲得过这次的安监风暴吗?

风暴三:严查无证无照企业

国务院通知:10月1日起,无证无照企业生产将被严格查处!也就是说,无证无照企业,你们必须在九月份把需要的证都办好,而且并不是简单的办环评、买环保设备、安装环保设施就万事大吉了。还要看企业的经营场所是否在产业规划区或符合规划的工业园区,是否有规范的工商、立项、土地、规划、环评、消防等手续。未来几个月,大多数中小型无证无照板材印染企业将面临又一次考验。

地板行业.市场竞争

风暴四涨价风暴

由于环保、出口、检修、事故等原因,近期各大原材料、制品、助剂等均在或多或少上涨价格,不知何时会下跌,外界盛传的“金九银十”,也许会变成“有单不敢接的旺季”。

环保整治

除此以外,还有物价上涨,直接影响了民生,你不仅要面对公司原材料价格的上涨,你还要面对生活中物价的上涨,若同时你的工厂被关停整顿,那么你还要面临没有工资的窘境。

地板产品环保

风暴五人民币升值

自7月以来,人民币兑美元汇率堪称势如破竹,接连突破6.8、6.7、6.6三道整数关口。中国经济稳中向好,稳健中性货币政策继续保持,美元走弱,促使人民币汇率持续回升。人民币升值,不仅航空运输业,造纸、化工等对进口资源依赖较大的行业也有望受惠于人民币升值,从而降低进口成本。不过,占据出口主要份额的纺织服装、家用轻工、白色家电、电子制造等行业或将因人民币升值,面临出口产品竞争力下降的问题。

汇率的不断飙升更是让从事外贸工作的板材老板如坐针毡,稍有不慎可能就“赔本赚吆喝”!有从事相关贸易业务的业内人士说道:我们前面接单汇率都是6.85的样子,现在6.58了,按一个高柜30000USD计算,损失8100,每吨损失340元左右。但是明知道亏本还是要做,需要保住客户啊!

地板行业.市场竞争

风暴六化工产品涨价?

上周末飓风哈维周末登陆美国,为50多年来侵袭得克萨斯州的最强飓风。

飓风袭击的德克萨斯州,作为美国的能源大州,尤其是有“美国能源心脏”之称的休斯顿再次蒙受巨大经济损失。这里是美国炼油和石化中心,美国几乎一半炼油产能都集中在墨西哥湾地区。猛烈的四级飓风“哈维”袭击了得克萨斯州海岸,其造成的巨大洪水破坏了美国11.2%的炼油能力,以及美国墨西哥湾四分之一的石油产能,并且造成得克萨斯州沿海港口关闭。此外,占美国1/3以上的化学品产能被迫关停。后期必然导致价格上升,聚乙烯,聚氯乙烯等化学品短缺进而会影响工业和建筑行业。对于中国市场影响如何尚未可知,但从以往来看,对中国市场势必会有影响。

环保整治

▲飓风“哈维”给休斯顿带来强降雨,城区及周边区域洪涝严重。

风暴七该还贷了。。。

新的一月开启了,作为老板,你们又要面对一月一次的还贷了,你还有钱还贷款吗?

地板业传统营销或被淘汰 新营销方式在哪?


现阶段,各大地板企业的传统营销方式已经难以满足当下的市场需求,目前,各大地板等家具企业要想在纷繁复杂的品牌竞争中脱颖而出,各大企业的有效营销方式已然成为未来发展的重要节点。

如今,传统的营销方式已经难以满足变化的市场需求,如何让自己的品牌从眼花缭乱的市场选择中脱颖而出是红木企业的创新难题。显然,单枪匹马作战难免寡不敌众,强强联合、多元化服务才能傲首群雄。

而红木家具是一种属性非常丰富的家具。它不仅是一件具有使用功能的产品,还因高贵的用材、精湛的工艺以及深厚的文化底蕴,成为艺术品、奢侈品和收藏品,这就决定了其跨业合作的形式丰富多样,可选择的行业和品牌更广,也更容易做出新意。

联合整个家居行业推行一站式服务

据悉,目前红木家具行业的多数企业对设计师资源还不够重视,而一些有远见的红木品牌则相对较早地意识到设计师对于红木地板企业发展的意义,并积极打造“跨界联盟”。与家居行业结盟,是红木地板行业最常见的一种异界联盟形式。

如中山市东成家具有限公司则与名匠装饰、法兰帝灯饰、斯米克瓷砖等家居建材品牌,建立一条为别墅、豪宅、会所、酒店提供整体家装的、从工程到设计乃至应用的一站式服务。

东成红木方面表示,红木作为上游的地板企业,与陶瓷、灯饰、室内装修企业都有广泛的合作空间。通过各方的强强联合,才真正提升彼此的品牌知名度和影响力,使消费者对联盟品牌产生更高的信誉度。

红木品牌与房产“联姻”效果显著

而另外一些红木品牌则已从汽车、房地产等行业中挖掘到了合作的可能性,打破不同行业之间的界限,创造了合作共赢的良好局面。

如本月初,合兴·奇典居与中山万科柏悦湾联合打造的中式实景体验别墅样板房正式对外推出,当日便吸引了众多购房者前往参观。

据了解,该中式实景体验别墅样板房以合兴·奇典居红木家具为蓝本,将中式古典融入到现代简约的设计中来,整体风格浑然一体、大气奢华。消费者在参观中不仅能够感受别墅户型设计的独具匠心,还能够从各项细节处体会到红木家具产品的魅力。

近两年来,为突破束缚,实现企业转型升级,该地板企业不断创新思维,在满足消费者对红木家具购买需求的同时,尝试“跨界联盟”这样一种全新的营销模式,目前已有与汽车、房地产、灯饰行业进行了多次成功合作的经验。

联盟团购意义重大为企业带来发展

不可否认,目前“联盟团购”几乎都涵盖家具、瓷砖、木地板、涂料、橱柜、衣柜、照明、木门等所有门类,商家囊括了几乎所有一、二线品牌。各大品牌通过联盟既提高了销售业绩,也提升了市场影响力。同时,消费者亦可从中获利。

如今越来越多的人时间很紧凑,而且也不太愿意出门。因此,地板商家需要主动出击,举办“联盟团购”活动,不仅使各品牌商户的资源最大化利用,共享客源,而且还能吸引客源,消费者可以一次性买齐所有所需的建材、家居产品。

联盟活动最大的好处就是把传统的坐商变成了行商,将建材、家居的销售节点不断提前,在楼盘和电话终端就直接锁定潜在客户,培养了装修业主提前买相关材料的习惯。另外,各联盟品牌之间的客户资源共享,不仅为消费者提供了方便,也成倍地提升了地板品牌在市场中的影响力,更成倍地提高了销售业绩。

价格战或将被淘汰 地板业走向产业化发展


现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟,地板行业明码实价的呼声也越来越强烈。而在大多数的地板等家居卖场上多数都是高标低折,当消费者被各大卖场上的各种折扣、各种标价弄得头晕目眩时,地板企业应该思考价格战是否不是一个长久之计。

地板行业急需摆脱价格牢笼走向产业化

自2009年全球金融危机传导到地板行业以来,无论是行业还是媒体探讨"卖场过剩"占用了太多的话题资源,反而甚少触及在经济下行和充分竞争时期如何提高坪效和消费者研究等更为关键更为核心的问题。

根据华东地区消费者问卷调查显示,绝大多数消费者购买地板会选择大型地板卖场,这有如中国大妈过去买菜去菜市场现在已经升级为大型超市或邻里中心了。但是通过社交媒体的舆论监控,我们发现这种购物模式体验感并不好,消费者逛地板卖场的心得可以归纳为"逛得累"和"看得晕"。

长久以来地板行业没有广泛施行明码实价和明码实折有其原因,这个秘而不宣的行业规则维系着薄弱的厂商关系,但这也严重地阻碍了地板产业社会化、信息化和电商化的进程。

“高标低折”难以持久发展

如果说高标低折是一种行业惯例的话,那么产品信息和标准的非透明化往往成为消费投诉的罪魁祸首,而导购和服务系统的非规范化又加剧了这种情况。地板行业作为习惯上被认为的低频关注度行业,而通常的新闻报道往往被"质量门"等负面事件充斥,这无疑将地板行业推向了缺乏诚信和社会责任的不利境地。

地板零售价格普遍虚高的根本原因是由于高成本和低效率所致,显然这无论于行业健康发展,还是于商家于消费者都是不利的。

为了提高效率,很多商场和商家的惯用方式是"爆破营销",甚至已经将促销常态化。爆破营销短期内或对业绩提升有效,但长期而言对品牌损害很大。无数血淋淋的事实表明,价格内战只有一种结果,就是民族品牌的全军覆没。

价格战被淘汰 地板企业寻找制胜法宝


地板行业的准入门槛较低,因此在早前吸引了诸多人士加入到地板的这个大队伍,地板市场当前亦处于饱和阶段,行业洗牌加剧,地板市场也逐渐呈现分化的形势。这一切也足以说明长期以往的价格战已经十分不“应景”,地板企业要想在未来求得新的出路,必须寻找新的制胜之道。

价格战已经不能完全吸引消费者

跳楼价、史上最低价、有满有送等,地板市场越压越低的价格不断冲击着价格的底线。而无休止的价格战带来了一个恶性循环,使地板行业陷入了低端劣质的境地。售价越低,企业所能获得的边际效益就低,而生产成本、售价都是在一条线上的,企业所卖的产品价格下降了,务必会在生产成本上减少开支,这势必会影响地板产品品质。

在品质为王的时代,消费者的眼光不再局限于价格,更多的关注产品的品牌以及品质。假设同样一件产品,放在精装修的商场里的身价比放在普通商场里高好几倍。同理,价格越是居高不下的产品让人越觉得品质有保障,让人更具购买的信任感。

全新的商业理念占据着地板市场,单一的价格战已经不具备吸引力了,地板企业应该探索更加完善的营销渠道。充分去展现地板品牌的综合实力,细分市场,从其他方面寻找突破口,走差异化的发展道路。

地板企业要以品牌和服务做未来的突破

相比较于价格优惠,消费者更加关注企业的售后保障、服务态度和送货安装等实际问题。地板企业的服务问题应该要面面俱到,给消费者营造信任的购物氛围,解决消费者可能遇到的切实的问题,并且帮忙一起解决。消费者后续带来的口碑传播的力量是很大的,地板企业既然要依靠消费者而生存,就要将消费者的切实利益放在首位。

地板企业应该重视品牌的建设,价格战所带来的利润是短暂的,但是依附品牌而带来的效益则是无穷的。现代的消费者对于生活品质有了更多的追求,而品牌则是挖掘他们购买力的第一步。地板企业只有实现统一的品牌价值,才能深层次地挖掘客户的需求。因此,地板企业必须着力建设品牌特征,形成具有高辨析度的品牌特征。

地板企业的品牌路虽然充满挑战,但是所能发挥的附加值也是无穷的,地板企业应该凭借品牌的魅力去赢得市场,积极跻身于品牌大军,方可获得更为广阔的生存发展空间。

地板业如何打赢这次“促销战”?


距双十一仅剩三天的时间,地板行业内促销战的硝烟已经悄然蔓延。因双十一更合乎年轻人的口味,以至于电商间的竞争比实体店更为激烈。然而,地板电商所存在的问题甚多,滥竽充数者也借用网络的虚拟性大肆横行,地板业若想用电商在双十一打一场漂亮的促销战,以目前的实力来看,唯有完善售后服务。

虽说,以售后服务来吸引消费者是舍本逐末,但是,在地板业的制造生产技术还不精的情况下,完善的售后服务会令消费者对地板企业更有信心,也会让促销活动进行得更为顺利。尤其是,当网络上退换货难的事件频发后,售后服务更为让消费者注意,地板业完善售后也是满足消费者的购物需求。

地板售后服务在定制盛行的市场上却有难度,每个房间的空间布局不一,而且,消费者对地板的要求也有不一样,使得地板成品很难转手于他人。网络上退换货难的事件发生率高也正是基于此原因,所以,如何能够在消费者对成品不满意提出退换要求后,既能满足消费者又能保证自身的利益成为了地板业的一大考验。

实际上,促销的成功与否也体现了地板企业的实力高低,地板业不能因现在市场环境的改变而否决了市场需求的必要性。况且,条条大路通罗马,地板业完全可以通过其他的售后项目弥补地板产品的不足从而降低退换货现象的发生。

总之,只要有心,地板业必然能够在激烈的竞争中赢得胜利,如何让售后服务成为地板业促销的助推器而非绊脚石,才是需要地板业真正考虑的。

地板行业“压力山大” 中小企业或被淘汰出局


中小企业抗风险能力低

一线品牌企业过去虽然在产线、渠道以及品牌建设方面持续发力,但行业以中小企业为主的格局依然明显。这些中小企业融资及抗风险能力低下,产品同质化现象严重,缺乏竞争力,在持续的宏观经济下行趋势下,加之去年原材料普遍涨价,供应商不愿意放款等不利因素影响,部分中小企业将很难跨过这道槛。

并购与跨界或将持续发生

中小企业的过滤,行业资源将进一步被有实力的大企业占据,在大企业业务急需拓展的情况下,未来,并购与跨界将成为地板企业扩大规模和追求利润的显著方式,并将在长期的时间内持续发生。其表现主要有横向并购与跨界并购两方面,横向并购将以行业内在细分领域有一定影响力的企业为主,跨界并购方面,木门、衣柜等行业依然是热点。

技术革新加剧行业洗牌

值得注意的是,受连续几年全球经济低迷影响,房地产不景气,地板产品供需量被大大限制。为寻求市场份额,这几年中小地板企业为了生存,不惜靠价格战这种“杀敌一千,自损八百”的方式惨烈竞争,致使许多中小企业的赢利能力大为降低,行业企业倒闭事件屡见不鲜,而在未来地板技术革新浪潮的冲击下,“老”技术逐渐显得不合时宜,这对本来缺乏创新的地板企业来说,无疑是巨大打击,而对更多的靠吃“老本”技术生存的地板企业很有可能是致命一击。

当前,地板行业的集中度仍然有待加强,2017年也许将成为一道分水岭,强者愈强,弱者出局。中小地板企业必须加大创新力度,与时俱进,不断强大自身,才有可能躲过这一劫。

促销战打的“火热” 地板业要学会深耕内在


统观目前地板行业的发展,“3.15促销”余温刚过,“五一”、“国庆”黄金周接踵而至,以及近年来发展火热的”双十一“等等,五花八门的促销活动弥漫了人们的假日生活。除了消费者眼花缭乱以外,各大企业也纷纷乱了阵脚,在越来越密集的节日促销活动中,不做促销没有销量,做了促销未必有销量“成为地板行业怪象。

地板企业促销效果差强人意

近年来,地板企业都瞄准了全年不同的小长假,意欲在普天同庆的假期之际,通过大型促销活动吸引消费者,迅速提高业绩。而这样的活动,在企业前一年撰写的工作目标中都已经明确提出,并且做足准备。这一场场没有硝烟的战争,就这样悄悄拉开序幕。五一黄金周、十一黄金周当然是主战场,但是中秋节、清明节、元旦、周年庆,乃至双十一、双十二等不同名目的促销活动轮番上演,消费者难免有些疲劳。不光是对各种节日的促销信息疲劳,钱包亦是如此。

地板企业深耕内在才是关键

地板企业通过市场营销手段达到发展目标本是无可厚非,但是这一方法是治标不治本。消费者为什么平时愿意购买你的产品,要等到促销才购买呢?这一问题才是企业需要思考的关键。也许是价格定位过高,不符合大部分消费者的经济承受能力;也许是服务不到位,不能使消费者对品牌有一定的忠诚度……总之,需要靠促销才能销售的产品必定有其原因,也正是企业需要改进的地方。

消费者购买地板考虑的首位因素,永远是产品的质量。产品质量不过关,即便产品价格再低,服务再好,消费者也难以将就。因此,产品质量是品牌抢夺市场份额的基础,保证产品质量,为消费者带来优质的产品,才能使品牌赢在起跑线上。而保证产品品质的关键,在与从原材料开始保证品质,到工厂严格管理、工艺细节把控等方面。

消费者在促销时才愿意消费,其中一大原因自然是价格问题。很多地板品牌都只愿开拓高端市场,价格定位高,难以满足大众消费群体的需求。诚然,高端定位能够吸引高端消费者,并且有可观的效益。但并不是所有品牌都能够做好高端市场,服务和品质要达到高水准,还有很多要求。企业选择适合品牌发展的定位才是最关键的,迎合市场环境的定位才是适宜的。从消费者角度考虑,满足消费者的需求,这样才能开发适宜的产品,赢得更多消费者青睐。

有人说,21世纪服务就是留住顾客的法宝。品牌为王的年代,能够让消费者口耳相传的美誉度,除了来源于产品本身,另外一点就是服务水平。消费者到品牌店购买产品,关心的不仅仅是产品的相关信息,还有商家的服务态度。好的服务让消费者舒服,也会给消费者留下深刻的印象。这项服务内容,除了包括详细产品介绍,还包括售后服务。地板产品常常需要售后服务,例如地板的运送服务、安装服务等等。售后服务就是吸引消费者再次消费的最后关键机会,也是促使消费者介绍客户的关键点。尤其是地板行业,品牌之盛更需要稳定消费群体,需要吸引更多的客户。好的售后服务能够使消费者放心,也能使消费者对品牌保持忠诚度。

在市场竞争激烈的当下,地板企业只有端正态度,打造良好的声誉和口碑。

促销战打的火热 地板业要学会深耕内在


地板企业促销效果差强人意

近年来,地板企业都瞄准了全年不同的小长假,意欲在普天同庆的假期之际,通过大型促销活动吸引消费者,迅速提高业绩。而这样的活动,在企业前一年撰写的工作目标中都已经明确提出,并且做足准备。这一场场没有硝烟的战争,就这样悄悄拉开序幕。五一黄金周、十一黄金周当然是主战场,但是中秋节、清明节、元旦、周年庆,乃至双十一、双十二等不同名目的促销活动轮番上演,消费者难免有些疲劳。不光是对各种节日的促销信息疲劳,钱包亦是如此。

地板企业深耕内在才是关键

地板企业通过市场营销手段达到发展目标本是无可厚非,但是这一方法是治标不治本。消费者为什么平时愿意购买你的产品,要等到促销才购买呢?这一问题才是企业需要思考的关键。也许是价格定位过高,不符合大部分消费者的经济承受能力;也许是服务不到位,不能使消费者对品牌有一定的忠诚度……总之,需要靠促销才能销售的产品必定有其原因,也正是企业需要改进的地方。

消费者购买地板考虑的首位因素,永远是产品的质量。产品质量不过关,即便产品价格再低,服务再好,消费者也难以将就。因此,产品质量是品牌抢夺市场份额的基础,保证产品质量,为消费者带来优质的产品,才能使品牌赢在起跑线上。而保证产品品质的关键,在与从原材料开始保证品质,到工厂严格管理、工艺细节把控等方面。

消费者在促销时才愿意消费,其中一大原因自然是价格问题。很多地板品牌都只愿开拓高端市场,价格定位高,难以满足大众消费群体的需求。诚然,高端定位能够吸引高端消费者,并且有可观的效益。但并不是所有品牌都能够做好高端市场,服务和品质要达到高水准,还有很多要求。企业选择适合品牌发展的定位才是最关键的,迎合市场环境的定位才是适宜的。从消费者角度考虑,满足消费者的需求,这样才能开发适宜的产品,赢得更多消费者青睐。

有人说,21世纪服务就是留住顾客的法宝。品牌为王的年代,能够让消费者口耳相传的美誉度,除了来源于产品本身,另外一点就是服务水平。消费者到品牌店购买产品,关心的不仅仅是产品的相关信息,还有商家的服务态度。好的服务让消费者舒服,也会给消费者留下深刻的印象。这项服务内容,除了包括详细产品介绍,还包括售后服务。地板产品常常需要售后服务,例如地板的运送服务、安装服务等等。售后服务就是吸引消费者再次消费的最后关键机会,也是促使消费者介绍客户的关键点。尤其是地板行业,品牌之盛更需要稳定消费群体,需要吸引更多的客户。好的售后服务能够使消费者放心,也能使消费者对品牌保持忠诚度。

在市场竞争激烈的当下,地板企业只有端正态度,打造良好的声誉和口碑。

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