电商与店商成“冤家”
网店无需门面、可在任意地点办公,因而不再需要店面租金。通过互联网可以自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作,人力成本大大降低。互联网让营销的成本更加低廉。互联网时代的促销,宣传的门槛进一步降低,只要上网一搜索“促销”、“降价”以及“让利”等关键词,呈现出铺天盖地的信息。这些都导致商品的交易价格可以更低。
然而,实体店房租越来越高,人力成本也越来越高。早在14年底,上海的租金成本就已经是20年前的5倍,而人力成本更是番了10倍。最终导致经营成本过高,商品的产品价格也就不得不更高。与网店相比,价格越来越没吸引力。在电商的冲击下,网店以价格优势、购物方便吸引着消费者。选择先在实体店看好商品,然后再通过网店比价、购买,使得很多地板实体店一度受到冲击。
利用O2O进行渠道重构
据业内人士表示,中高端地板在网上销量小,低端的反而销量高。据分析主要是因为地板体现出的产品大件化、服务非标化、服务本地化等特点。同时消费者对品质的要求也越来越高,对于体验、安装和售后这些服务也越来越看重。而购买中高端地板产品的用户更谨慎,毕竟是花不少钱。消费者需要体验,看到实样,对于配送、安装、售后等服务有所担心,只有到门店真正看到了、摸到了才能放心。而对于低端产品,消费者对体验的要求较低,就算质量不好,没花多少钱,也可以退换货。
在这样的市场环境下,地板渠道重构迫在眉睫。而O2O模式通过线上和线下的结合,让地板企业实现互联网与实体店的完美融合与对接。既为实体店提供了展示平台,又能给实体店做免费的引流,让更多的用户到店里去体验,享受门店给予的送货上门、安装等贴心的有保障的售后服务。
网络时代已经到来,地板企业想要谋取更长远的发展,顺应时代潮流,“触电”很有必要,但如何化解电商与店商冲突,实现线上线下的协调发展,值得每个地板企业去认真探讨。
如何看待电商营销?
电商营销需要借助互联网完成一系列销售活动,更容易抓住消费者对地板产品的心理变化历程。在网络上,生产者和消费者一对一的互动沟通,有利于地板企业了解消费者的需求及改进意见。在信息化高速发展的当代社会,电商营销已经成为每个地板企业必须都要运用的获利手段,大型地板企业运用电商营销创造更多的财富,而中小型地板企业则可以运用电商营销来节省更多的成本。当然,凡事有利也会有弊。电商营销如果利用不当,也会给地板企业带来麻烦,使得企业产生不必要的损失。对此,地板企业需理性看待,知其利弊才能更好地运用电商营销。
绝不盲目跟风
在任何行业,审时度势、与时俱进都是发展的必然要求。纵观地板行业全局,虽然发展迅速,可也存在不少问题。现实中就有这样的例子,一些先行的地板电商前期尝到了甜头,后期却因一味跟风、随波逐流而收效甚微,旗下品牌也是惨淡经营。在日新月异、信息爆炸的互联网+时代,地板企业转型的关键时刻,切不可图一时之快饮鸩止渴,为未来地板行业发展埋下隐患。地板行业的转型要依靠电商营销的创新,而这其中地板企业和媒介平台将处于绝对的核心地位,两者互为配合,才能实现产品和服务的双重提升。
总而言之,未来,随着我国城镇化建设的加快,以及房地产库存力度的加大,要想成为互联网+时代地板企业的翘楚,地板企业必须要花时间和精力去研究,时刻保持积极向上的奋斗态度,不断提升自己的思想认识,深入研究电商运营,保证产品的品质与口碑,地板电商才能稳步前进。
实际上,传统地板企业转型电商前应该思考以下几个问题:
1、地板企业为何要转型电商?
对于传统地板企业来说,电子商务显然是一种新型的发展模式,是新的市场,给传统地板企业发展带来很多机遇与挑战。但是电子商务所讲究的盈利模式与传统地板企业的大不相同,其业务的运作方式和销售方式都很大的不同。因此地板企业要思考:如果转型电商,传统业务会不会受到瓶颈,同行中转型电商的地板企业发展策略是否对自己产生影响,地板企业转型电商的规划和策略是什么,比如地板企业的发展目标、预计的投资额等。
2、地板企业是否具备电商人才?
电商实用型人才在传统地板企业转型电商中发挥着重要的牵头作用,很多传统地板企业对电子商务的理解不全面,其人才的招聘也会存在着一定的误区。传统地板企业转型电商所需要的人才是传统行业人才的有机衍生和发展,是大量掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论并且能够和商贸活动相结合的复合型人才。当然,在地板企业不具备人才的情况下,从地板企业内部挖掘一些管理决策能力出众的人才,并辅以相关电子商务领域知识的培训也是一个不错的选才方法。
3、地板企业转型电商应该如何定位?
在电子商务里,网络上的马太效应非常明显,凡是做的好的会在未来变得越来越好,但如果在刚起步阶段中就因为一些决策上的错误导致没能顺利站稳脚跟,想要获得日后的成就也会变得更加艰辛。这在另一个层面告诉传统地板企业,想要成功转型,需要给自己进行准确的定位。地板企业的定位明确了,其发展的方向才清晰,地板企业的目标客户群体也将更加精准,在竞争激烈的市场上才能获得更多的客户的关注。地板企业是谁并不重要,客户认为你是谁才是重要的
4、地板企业转型电商是自营还是外包?
传统地板企业转型电商,很多都认为自己缺乏经验,想在短时间内做起来是不可能的,于是找了外包服务公司帮地板企业建网站,甚至还让他们做了一站式服务,帮自己做推广,做优化,虽说,对于初步进入电子商务的传统地板企业来说,无疑是一个比较好的做法。但是从长期发展来看,这样做并不具有优势。地板企业可以等电商发展到一定程度时,把核心业务收回来,成立自己的电子商务部门,专门运营地板企业的电子商务。因此,传统地板企业转型电商虽说不容易,但是较好一切还是靠自己,只有自己是清楚应该怎么做,一切掌握在自己手中,自己的未来自己做主。
以上就是传统地板企业转型电商前应该思考的几个问题,关于转型过程中,地板企业还要注意网站的建设和优化、网络推广方式的选择以及对电子商务部团队的架构和管理,数据的检测优化等问题。从想到做,到摆脱困境,再到稳步发展,这是一个过程,而在这个过程中,地板企业老板是重要的角色,如果传统地板企业转型电商,得不到领导层的重视,那么其电商的转型与发展同样也只会成为空谈,因此地板企业老板要与员工同努力,朝着所制定的策略和方向迈进,实现地板企业的发展目标。
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