家装行业向互联网转型遭遇难题
近日，红星美凯龙新任总裁李斌在阐述他对家装行业的互联网化转型时表示，我国家装市场容量很大，但没有龙头企业，纯线上或纯线下都很难将家装做起来。“家装是非常重视线下的行业，纯线上是不可能解决互联网家装的，要做一定是线上线下一体化的家装平台。”和其他行业相比，家装领域的O2O模式开展并不简单，现有的用互联网为实体赋能的“互联网+”模式可能远远不够，因为消费者购买家居建材往往习惯先去线下体验，再进行线上购买，他们看重体验，所以实体店在线上的购物环节中必不可少。
“线下实体店的优势是有温度的体验和服务，重在专业度，更有利于品牌忠诚度塑造，这是互联网无法替代的;线上平台的优势是信息的丰富和便捷，重在效率，这是线下平台不能比拟的。”在业内人士看来，互联网家装要解决的问题不在于“去实体”，而在于整合平台的资源，提高效率、提升品质。“互联网家装是要打通消费者与装修之间的通路，去中介、剥离装修公司，将业务众包给施工团队，剔除装修中的不透明因素。”李斌也称，所有的核心都是基于解决用户问题，解决了用户问题就解决了供应商问题。
地板企业谨慎布局
中装协数据显示，尽管去年家装市场达4万亿规模，但参与到互联网线上化的不足1%，可见互联网家装有较大空间。面对新的市场形势，尤其是面对消费者消费习惯和途径的变化，传统地板企业必须改变对原有渠道的依赖和认识，重新思考自己的营销渠道和营销模式，更好发挥了互联网+的作用，产生优势互补、互助共赢的效果。
业内人士表示，地板行业做电子商务、布局互联网家装将面临几大壁垒：一是地板行业的经销体系复杂，传统渠道与线上渠道利益不容易分割;二是地板卖的是高体验产品，消费者愿意先去线下店体验;三是地板产品的客单价很高，用户不会轻易在线上下单;四是消费者购买地板的频次很低。鉴于此，面对互联网家装，地板企业还得谨慎布局。
业内人士预计，未来的中等收入群体将逐渐成为社会的中坚力量，全新的“品质消费”也将进入爆发式增长，家装行业有望迎来一片蓝海。地板企业尽早进入或能抢占先机，当然也要警惕因不会游泳而“淹死”。
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抵挡跨界者“分食”
近年来，很多家居建材企业推出“一站式服务”的概念，不少家居品牌企业因“大家居”战略开始拓展产品线，甚至渗透到地板品类的领地，无形中给地板同行造成了压力。地板企业必须要打造自身独有的核心竞争力，才能挡住跨界者的“分食”。
消费者需求提升
随着人们消费水平的提高和对高品质生活的追求，选择健康环保的产品，依然是消费者装修的首要条件。随着消费者对于环保观念的认知和提升，对企业在环保标准和制作工艺上提出了更高的要求，这在一定程度上将促使整个行业的健康发展。
品牌发展趋向理性
地板行业的品牌建设正在经历从低级到高级、从理性到感性的发展变化，正在向纵深发展，这种纵深发展体现在从重视销售产品到重视服务，从做形象到做文化，从做品牌知名度到提高品牌认知度等方面，这种地板行业的变化本身也带动了消费者理性选择品牌地板。未来，消费者会更加讲究精细化、个性化、多元化，对于地板的整体性、协调性、设计感的需求将不断增强。地板产品的系列化将进一步完善，从不同角度满足差异化、个性化的需求。
营销模式向互联网转移
近几年互联网迅速发展，O2O更是成为热点，一方面给地板行业带来了影响，另一方面也为行业注入了新的活力。其中，除了销售服务平台的变化外，还包括新的品牌营销方式，如线上销售+线下服务、社区沟通+电商销售等。未来，地板营销模式更多地将从产品、服务向数字化、移动互联化转移，传播模式也将由传统媒体向新媒体转移，多平台整合运营。
2017年，地板行业发展仍然是机遇挑战并存，地板企业唯有跟上时代发展趋势，不断满足消费需求，才能在新时代的发展中有所突破。
互联网对影响着地板行业的研发、生产和销售
目前，线下体验、交货，线上交易的O2O模式被认为是实现的地板电商模式。把互联网的技术跟传统的产品结合起来，首先会给地板企业的营销模式带来转变，从以前实体店到线上店变化;另外一个，互联网下，对终端消费者大数据的分析和采集都会越来越精密。种种跟互联网有关的变化，都在改变着地板行业。现在消费者要体验产品要到终端实体店去，将来可能在网上就直接可以设计自己的家居空间，体验地板产品的铺装效果。互联网对整个行业，从研发、生产到销售等各个环节都产生了深刻的影响。
走互联网转型道路做好产品是地板企业的第一步
互联网只是一种发展的模式，尤其对于传统制造的地板行业来说，借力互联网不仅可以帮助提升品牌影响力，也能帮助企业收获更大的发展空间。借助互联网，企业可以打通生产、销售和用户，提升生产效率和客户服务，但是互联网的思维是自内而外的，内部做好了才有希望往前走。只有在企业产品品质达到一定的水平之后，再谈宣传、推广，才能在品牌实力的基础上借力互联网为地板企业的发展提供更大的动力，在牢固的品牌实力的支撑之下再去宣传产品、品牌，最后也不至于在消费者那里落得一个“华而不实”的说法。
地板企业拥抱互联网需以完整运营系统为前提
随着互联网的高速发展和移动互联生活习惯的推广，现在的消费群体获取信息的速度非常快。正因为互联网的高速发展和中国电商市场发展速度之快，完整的运营系统更是地板企业走互联网转型道路的必要前提。作为地板企业来说，必须有一个强大的实力作为后盾才能支撑起电商，也就是说，企业的售后服务、物流、终端实体店、体验店等等这些必须要全部跟上。“互联网+”背后体现的是一种综合模式，不是单纯的电商模式。互联网不是单独的渠道，而是要系统地把线上与线下连接起来。
在电子商务成为重要商业模式和渠道的今天，互联网对于各行各业的影响不言而喻，但不管是地板行业还是其它行业，在互联网转型这条方向上都还有比较长的路要走。地板企业要从线上突破，除了做好自身产品品质以外，打造完整的运营系统也必不可少。面临全新业态的挑战，如何实现线上、线下的商业融合打造商业新模式等问题，都是需要各地板企业需高度重视和充分研究的重大课题。
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