忠诚的消费者胜过品牌自身广告
消费者忠诚的经济价值体现在以下几个方面：节约争取新消费者的成本;产生基本利润;增加消费者份额;提高收入;节约服务成本;产生溢价;口碑推荐。忠诚的消费者经常向潜在的消费者进行推荐，为品牌带来更多的消费者，在消费者选择某一地板品牌时是以放弃对其他地板品牌的选择为代价的，消费者在这时候心里是不踏实的，这时忠诚消费者的口碑十分重要，能起到很好的促进作用，甚至胜过品牌自身的广告。
运用消费者忠诚度进行市场细分
收集消费者数据，定位主要消费群体。终端与线上活动是地板企业收集消费者数据的两个主要渠道。终端是直接接触消费者的渠道，消费者忠诚度对于经销商来说至关重要，可是又有多少经销商认真思考及分析过消费者心理?地板企业可以通过市场调查分析出自己品牌的忠诚消费者，然后制定策略尽可能多地吸引这些消费者。通过上述方法得到消费者数据之后，我们就可以通过忠诚度的测量方法，找出不同忠诚度的消费群体。
针对细分消费群体的营销策略
通过对市场的细分，可以把消费者分为忠诚消费者、潜在忠诚消费者和非忠诚消费者三类。忠诚消费者可以分为三种类型：第一是感情型忠诚顾客，他们强烈认为所选地板品牌对自己来说是最好的，能够符合自己的品位，代表自己的风格，很少反复推敲消费决策。第二类是惯性型忠诚顾客，这类顾客对购物比较超脱。不考虑改变品牌的选择或认为不值得为其费时费力，较少推敲消费决策。第三类是理智型忠诚顾客，他们往往通过理性的标准重新肯定自己的品牌选择，经过反复推敲来进行消费决策。这三种类型的顾客都是品牌的忠诚顾客，要保持或加强他们的忠诚度，品牌只能持续地为忠诚客户创造更高的客户价值。
行业大洗牌之下，很多地板企业都将面临生死抉择。唯有将消费需求落实到位，地板企业才能真正赢得市场。
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地板行业发展本身即是优胜劣汰的过程
地板行业发展的过程，其实本身即是一个优胜劣汰的过程。那些注重创造品牌优势，不断优化工艺、提升服务的企业的发展前景自然会更加广阔，未来的市场份额也会相应增加。而那些质量不稳定、服务不完善、成本控制不当的生产企业或经营商，就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面，甚至被迫退出地板舞台。
人才效益凸显 影响地板企业发展
人力资源作用更加凸显人才是企业所有决策的制定者与执行者，人才是影响地板品牌效应与企业创收的重要因素。人才对企业的作用在整个行业处于“高毛利时代”顺境中并不明显，甚至经常被忽略，但是当行业发展呈现全新局面，品牌集中度日渐提升的形势下，人才对地板企业发展的重要性就会被无限放大。
培养“金牌”导购是关键
以店面导购为例，在之前家居建材市场中，很少有地板商家为雇用导购而发愁。那时经销商对导购的要求十分简单―――只要形象尚可、口齿还算伶俐就行。但是，现在经销商对导购的要求显然比之前要严格了许多，不仅要求口齿伶俐、形象好，更需要具备一定的文化基础、学习能力，能够掌握客户心理，融入企业文化等。业内商家纷纷感慨：“招聘导购倒是不难，但是要选一名好导购真是太难了。”
优胜劣汰是市场竞争的规则，只有拥有自己的品牌优势，发挥优秀人才的最大作用，才能取得更大的竞争优势，让企业处于行业顶端。
做好团队管理落实主体责任
在地板由本企业的安装团队负责施工的情况下，企业需要做好团队管理，严格落实各方主体责任和质量责任：
1.严格落实项目负责人责任。地板企业要严格执行勘察、设计、施工、监理等主体项目负责人责任规定，强化项目负责人的质量责任。
2.严格落实从业人员责任。在项目负责人以下，企业需要将责任落实到施工的从业人员身上，强化个人执业管理，规范从业行为，推动建立个人执业保险制度，加大执业责任追究力度。
3.严格落实工程质量终身责任。为了让消费者更放心地选择本品牌的地板产品，企业应进一步完善工程质量终身责任制，严格执行工程质量终身责任书面承诺、永久性标牌、质量信息档案等制度，加大质量责任追究力度。
提升管理水平健全监督机制
除了严格将责任落实到人之外，地板企业还可从管理水平的提升和监督机制的健全等方面着手把控地板安装环节，为企业的品牌宣传和美誉度的提高服务。
一方面，地板企业需推进地板安装工程质量管理标准化。完善管控体系，建立质量管理标准化制度和评价体系，有利于企业推进地板铺装部门的质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。具体而言，企业可以制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，从下而上提升管理水平。
另一方面，地板企业还应该对施工队伍加强监督检查，完善监督队伍建设，推进监管体制机制创新。比如，地板企业可以采用鼓励消费者购买服务的方式，委托消费者进行监督检查。完善监督层级考核机制，落实监管责任。
包揽地板安装的任务，越来越成为企业的重要业务之一。落实好这一最终环节，既是企业对消费者负责的体现，也是企业提高美誉度的重要突破口。高质量的行动是宣传最好的途径，做好安装团队的管理，将责任落实到人，健全监督体系，地板企业必定能这一领域有所成就，既让消费者放心，也能树立起良好的品牌形象。
区域化营销要有精细的数据分析作支撑
区域化营销是传播精细化的体现，要做到精细，对数据支持的要求就更高。两个方面的数据是肯定需要的：第一个是地板品牌竞品的发展数据。这个数据的作用是帮助企业了解各个地板品牌在该区域的发展状况。第二个是媒体的发展数据以及竞争对手投放情况数据。针对这些数据，可以帮助地板企业作出科学营销决策。比如竞争对手都投哪些媒体，我是不是要跟上，很可能是有用的，但也有可能对手做的是没效果的，那样我就可以换个地方投放。
除了以上两点，真正关键的还是受众数据，我们要了解受众和媒体的接触习惯是怎样的，不同媒体对受众影响的效果是不一样的，要根据效果不同才形成相应的媒体组合策略，这个结果对整个区域化的营销作用会好很多。这三个数据支持起来对资源分配有很好的指导作用。
做好区域化营销是实现全国品牌地板的前提
一般来说，一个企业只有先在某个区域内做出了成绩才能够在未来实现全国版图，所以区域化营销就显得尤为重要。地板品牌只有做好了区域化经营，才能做好全国营销。要实现全国知名地板品牌的目标，做好区域化营销是前提。
南方人有南方人的生活习惯，北方人有北方人的习俗，西部有西部的风情，东部有东部的习性。所以既然要做区域需细化，比如想做西部个性化地板品牌区域化营销，那么一定要注意到西部的中国是有非常多的少数民族的，那么在设计营销手段的时候一定要注意不同民族的审美要求。
在互联网呈现普及化状态下，作为地板企业，想在白热化的竞争市场中获得生存与发展，就必须掌握区域营销的关键点，以精准化数据作支撑，做好区域营销，实现全国知名地板品牌目标，以此扩大地板品牌价值，优先赢得竞争市场。
制定高端化战略
不论是一个国家，还是一个企业，高端化战略都深受核心高层的重视。以美国、英国等“去工业化”发达国家为例，金融危机之后，他们重新布局高端化战略，启动“再工业化”，更强调升级和创新，打造高端制造业，直接帮助国内经济稳健复苏。随着全球经济与信息社会的到来，我国对外开放不断深入，再加上精装房市场发展的加快，催生了地板高端消费市场，地板企业还需抓住机遇，制定高端化发展战略。
落实高端发展战略
关于高端化发展战略的落实，业内人士特别强调了打造特色产品的重要性。现如今地板行业同质化现象比较严重，加上高端市场是大企业都想争夺的市场高地，对市场和企业两方来说，都亟需与众不同的产品出现。“高端化发展还是始于产品的，绕过产品的高端化品牌顶多拥有一个华丽的外壳，不久就会失去拥戴它的人，发展也就无从谈起。”地板企业在打造高端品牌的的过程中应当始终不忘对产品质量的把关和特色的挖掘。
不断提升综合实力
随着高端地板消费市场的不断扩大，越来越多的企业重新定位市场，做高端地板产品。在市场竞争加剧的环境下，地板企业必须沉下心去，用不断的创新来提升自身的综合实力，进而推动企业向高端化地板生产厂家转型。支撑企业“高端”战略的，不仅包含已构建的商业模型，这些模型包括对制造工艺的精益态度，对终端渠道的规范管理，对售后维护的专业服务;更要拓展思维方式，不断提升企业自身的综合实力。
如今，居民消费能力提升，对高端产品愈发青睐，地板企业打造高端产品，既要有高端化的战略布局，又要能放低姿态，切实落地一系列“高大上”的举措，如此才能转型成功。
一、小心双色板质量差
取原木边材和芯材，交接部分为实木基材，地板表面通过采用色精或特殊着色修饰处理，消除边材和芯材之间的色差，以充当优质实木地板销售蒙骗消费者。由于边材和芯材的密度、含水率、木材硬度等不一样，容易引起地板起拱、变形、开裂等系列质量问题。
鉴别方法：将地板表面用砂纸打磨或锯开地板后察看端面会呈现出很严重的色差。
二、小心转接板拼接不环保
用一些尾料、下线板和不同长度的实木地板板材通过指接工艺拼接而成，并充当纯实木地板销售蒙骗消费者。此类地板因使用大量粘合胶拼接,甲醛含量较高不环保，而且由于地板内应力不均容易导致变形、开裂。
鉴别方法：纵向锯断或打磨可见指接痕迹。
三、小心贴面板以次充好
在劣质的实木基材上贴上0.05mm—2mm厚度实木木皮，以充当纯实木地板销售蒙骗消费者。此类地板因选用劣质基材而导致质量不稳定，并且使用粘合胶将木皮和劣质木材压制在一起，容易造成木皮与基材剥离，并存在一定的甲醛含量不环保。
鉴别方法：可通过对比观察地板表面和底面进行辨别，实木地板表面和底面的木纹基本一致，而贴面板则完全不同。
四、转印板木纹不自然
使用存在虫眼、花斑、裂纹等缺陷的木材加工，以充当实木地板销售蒙骗消费者。转印板是多采用劣等B级木材做基材，地板质量不稳定，木纹不自然，类似强化地板，同时，由于漆面涂覆工序少而导致漆面易脱落、开裂。
鉴别方法：可通过表面木纹进行辨别，实木地板木纹自然，转印板表面木纹都一样，基本没有色差，背面和正面的木纹也完全不一样。
五、短命板工艺不达标
木地板是一种生产工艺要求高、有着一定技术含量的现代工业产品。有些企业由于受自身条件限制，在漆面附着力、漆面硬度等方面达不到国家标准，尤其是含水率控制不严，导致地板铺装后在很短的时间内就会出现变形、漆面脱落、表面不耐刮等现象。
鉴别方法：可通过现场木地板评测得出结果。
劣质地板给我们的家具生活带来了诸多不便，所以我们要学会辨别劣质地板，才能不被经销商忽悠，买到货真价实的地板。
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