如若不顾及消费者的意愿，只遵照自己的意见生产产品，那么势必会造成市场发展动力不足的状况。因此，在这个多变的时代中，作为一个独立的企业，就必须要从经济规律出发，切中经营发展的关键，关注用户体验。
客户是上帝，用户体验需摆在第一位
在发展进程中，地板企业要记得客户是上帝这一真理，只有将用户体验摆在第一位，地板产品才能真正满足消费者的心。在这个价格竞争逐渐转换为服务类竞争的市场，地板企业做好用户体验极其重要。
用户体验，很大程度上由成本和效率决定。这也就说明了做好用户体验并不是一定能够成功的。由此可见，只有控制好成本，提高生产效率，地板企业的发展之路才是真正符合基本的经济常识的。
三个臭皮匠顶个诸葛亮，团队力量不容小觑
人心齐，泰山移。在多变的时代中，地板企业发挥企业众人的智慧与力量或许可以创造奇迹。众所周知，对于任何一家企业，人才、团队都是最重要的。三个臭皮匠顶个诸葛亮，团结可以团结的力量，地板产品的销售也可以化腐朽为神奇。
的确，经济铁律从未改变，变得只是人的内心。只有不被眼前的困境所打败，严格要求自己，做好一系列的生产和服务，地板企业才能保持正常经营。具体而言，企业需明晰企业人才和团队的重要性。
小编认为，在互联网时代，地板企业必须要关注用户体验，做好用户体验，控制好产品成本和生产效率。
扩展阅读
在地板产品的服务流程中，有很多客户接触点，如何做到更有效、更高效?可以通过抓住消费者的“痛点”、“痒点”、“兴奋点”，进行客户体验的设计和管理。
解决痛点打消客户选购顾虑
所谓痛点，就是曾经发生在顾客身上的问题，让TA苦恼过、是TA要解决不想再经历的问题。地板消费者的痛点有哪些呢?各种各样材料的迷惑、价格的陷阱、设计师的经验和水平?产品的质量问题，安装是否能够一次成功、售后服务响应的速度和效率等等，这些都是地板消费者在选购地板过程中会担心的问题。所以，解决好这些痛点，消费者的顾虑会打消一半。
提出痒点加深客户对地板品牌的认知
所谓痒点，是顾客在意、感兴趣，有感觉的的问题。比如说，林林总总那么多功能五金件，怎么让顾客选择，才能让他觉得是最适用，又不浪费的?怎么样将客户想象却又无法描述的产品风格、色彩与搭配最直观地呈现在他面前?怎么样的售后服务是他需要、让他感动的?这些痒点都有可能提起客户的兴趣，进而加深对地板品牌的熟知度。
爆出兴奋点刺激客户下单冲动
所谓兴奋点，是能给客户带来“wow!”效应的刺激，能够让他产生消费冲动的点!顾客来到门店，有什么样的目标，想解决什么样的问题，是否可以通过场景的描述呈现出来。让他的需求，在特定的场景下会被激发，找到这些场景，就找到了机会。比如，精心设计和搭配的风格套系产品，让顾客一眼见到，就指着说：我就要这一模一样的!
现在地板消费主体人群以80、90后为主，有空余的时间，会去旅游、度假、休闲，而不愿意把时间花在一家家逛建材市场上累成狗。所以，在服务流程中添加能够打动他的场景，选择就只是一瞬间的事情。
地板产品选购技巧的专业性比较强，企业必须依靠服务进行配套，只有做好服务，客户满意度才有可能相继提高。而要想促使老客户带来更多的新客户，企业做好服务提升用户体验感是不可或缺的一部分，所以，在与客户的“敏感”点上做好细节点服务显得至关重要。
而最终，优质的服务从何而来，在笔者看来，服务好不好，关键还看地板产品以及地板导购人员是否会服务好客户接触点。简而言之，服务好客户接触点，地板产品的用户体验感自然会得到提升。
在地板产品的服务流程中，有很多客户接触点，如何做到更有效、更高效?可以通过抓住消费者的“痛点”、“痒点”、“兴奋点”，进行客户体验的设计和管理。
解决痛点打消客户选购顾虑
所谓痛点，就是曾经发生在顾客身上的问题，让TA苦恼过、是TA要解决不想再经历的问题。地板消费者的痛点有哪些呢?各种各样材料的迷惑、价格的陷阱、设计师的经验和水平?产品的质量问题，安装是否能够一次成功、售后服务响应的速度和效率等等，这些都是地板消费者在选购地板过程中会担心的问题。所以，解决好这些痛点，消费者的顾虑会打消一半。
提出痒点加深客户对地板品牌的认知
所谓痒点，是顾客在意、感兴趣，有感觉的的问题。比如说，林林总总那么多功能五金件，怎么让顾客选择，才能让他觉得是最适用，又不浪费的?怎么样将客户想象却又无法描述的产品风格、色彩与搭配最直观地呈现在他面前?怎么样的售后服务是他需要、让他感动的?这些痒点都有可能提起客户的兴趣，进而加深对地板品牌的熟知度。
爆出兴奋点刺激客户下单冲动
所谓兴奋点，是能给客户带来“wow!”效应的刺激，能够让他产生消费冲动的点!顾客来到门店，有什么样的目标，想解决什么样的问题，是否可以通过场景的描述呈现出来。让他的需求，在特定的场景下会被激发，找到这些场景，就找到了机会。比如，精心设计和搭配的风格套系产品，让顾客一眼见到，就指着说：我就要这一模一样的!
现在地板消费主体人群以80、90后为主，有空余的时间，会去旅游、度假、休闲，而不愿意把时间花在一家家逛建材市场上累成狗。所以，在服务流程中添加能够打动他的场景，选择就只是一瞬间的事情。
地板产品选购技巧的专业性比较强，企业必须依靠服务进行配套，只有做好服务，客户满意度才有可能相继提高。而要想促使老客户带来更多的新客户，企业做好服务提升用户体验感是不可或缺的一部分，所以，在与客户的“敏感”点上做好细节点服务显得至关重要。
线上线下一体化体验是重中之重
诚然，互联网时代，地板企业要保证线上线下一同发展，而这一点不只是企业要重视，对于经营者来说互联网市场的需求也是多多，要想抓紧这一机遇，懂得如何去运作才是根本，而线上线下一体化发展的理念是重中之重!
如今消费者大多数是通过网络获取资讯，再来到现场进行产品的实地打样，全方位了解了产品的外观和质量，有了良好的用户体验，对产品有了足够的认识之后，下单就顺理成章了。
所以说，地板产品是非常符合线上展示营销，线下体验消费的特点。因此，地板企业在看到互联网优势的同时，也需要注重对这种模式进行深度的探索和了解。
线上线下一体化，使地板商家与用户之间的交易更为透明，更为公开，这其中并不只是价格的公开透明化，更多的是无法弄虚作假的线下真实体验，以及标准统一化的交易流程。对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性。唯有从线上线下两方面共同出发，企业在互联网时代才能取得进一步发展。
物流：地板产品销售的“生命线”
物流就是地板地板产品销售的生命线，地板企业必须完善物流这条服务体系，才能让消费者感受到安心、放心。
然而一直以来，物流都是地板企业运营的短板。这条生命线经常出现堵塞和毛病。因此，地板企业要好好地生存下去，必须要防范生命线出现问题。
地板企业在运输前需要充分地做好准备，预防运输过程中的破损，同时在交付运费时最好还是多留个心眼，尽量要求物流企业货到才交款。在物流行业还未完善前，做好准备工作才能把损失降到最低。唯有真诚服务到家，才能让地板客户享受尊贵的用户体验感。
用户体验度升级成地板市场回暖“加热器”
现在越来越多的人，尤其是80后等年轻消费群体，在经历不同阶段的消费经历后，用户体验会成为他们判断该地板品牌是否值得后续推荐的关键因素。花钱卖产品的年代已经过去，花钱消费服务已经成为主流，所以，地板市场能在如此短时间内快速回暖，地板企业的用户体验度升级是无可厚非的人工“加热器”。
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