双重标准下的不同品质 地板市场环境亟待改善

2021-01-18

以需定供,外内品质有别形势正被迅速改变

有业内人士称,有的“中国制造”产品不在国内销售,是受限于国内市场发展阶段,一些高品质商品价格偏贵,尚未形成规模效应,此举是企业“以需定供”的权衡。这种解释似乎有一定道理。鉴于国内消费水平不高,加上企业逐利本能的体现,国内企业按照国际高标准生产的高品质产品,销往消费水平偏高的国际市场,企业也会获益颇多。

照此逻辑推演,一方面证实我国地板企业能够生产出国际一流的高品质产品,所以有时候我们大可不必妄自菲薄,国产地板产品品质水平并不输国外品牌,却时常惨遭各路人马贬损为“缺乏工匠精神”,这是不全面、不公正的,我们欠地板行业一个“正眼相待”。

另一方面,随着生活水平提升引发消费升级,以及国内市场进入需求主导阶段,国内消费者对高品质产品的需求呈井喷之势。由此,高标准高品质产品销往国外,低端低档产品只能内销的形势正在被迅速改变。在品质革命及消费升级的带动下,国内对中高档地板产品的需求与日俱增,对品牌产品更加关注,更热衷高品质、高性价比与个性化产品。需求结构变化、消费升级,决定了企业再依靠单纯拼价格的“老路”已难以维系。国内地板品牌要留住消费者匆匆“海外买”的脚步,还需在品质、标准、服务等方面再下一城。

高品质成需求热点,良好市场环境亟需建立

“双标准”带来“双品质”的阴影,折射出我国地板业发展的不均衡。其存在的合理性,又表明我国地板业有能力以国际品质赢得国内外消费者的共同信任和青睐。

怎样的需求决定怎样的供给。高品质已成为需求热点,也是竞争焦点、品牌基点。地板企业应抓住当前品质升级的最佳窗口期,升级标准、提高品质以达到国际线,完美标准,整体提高国货产品及格线。深化工匠精神,让工匠品质成为传承的精髓、百年的基础。如果错过品质升级的窗口期,将来我们可能花费更高成本,付出更大代价,留下更多后遗症。地板企业应抓住创新驱动的关键期,以创新+品质带动国货产品的整体供给水平提升,惟如此才会让国产地板精品真正迎来消费者的信心和信任。

良好的市场环境亟需被建立,让好产品有好回报,企业才会更具创新与发展动力。地板行业不是没有生产好产品的能力,而是缺少鼓励好产品的机制,缺少良性竞争的法制与诚信市场环境。让市场的“无形手”充分发力,倒逼地板企业不断创新提升品质,激发企业改善新供给、满足新需求的积极性,让政府的“有形手”坚强有力,矢志营造诚信经营的法制竞争秩序,提升违法违规成本。

推进双标准、双品质并轨,实现“同线同标同质”,既满足了国际市场需求,消除了标准差异带来的“品质差距”和“信任差距”;又迎合了国内消费升级,满足了中高端消费需求、留住了国内消费者;更为企业的持续发展带来了全新动力和契机,让转型升级更有质量和效益。

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建设建材家居行业追溯体系 利于净化地板市场环境


其实,早在今年4月初,“建材家居产品溯源平台”的征集工作便已正式启动,这将对规范家居建材市场、指导和推进行业供给侧结构性改革提供帮助,同时,也十分有利于净化地板市场。

建设建材家居行业追溯体系十分必要

建材家居行业做为传统行业之一的产业,产品终端消费过程中消费者、生产企业、流通企业之间存在的问题也日益严重,长久以来的信息不对称,逐渐在建材家居行业产品流通环节中形成了由生产企业、流通企业、消费者构成的三级单向信息传导与互动模式。同时随着互联网的快速发展,假冒伪劣产品、山寨产品等大行其道,让企业深受其害,打假维权取证工作困难,不管消费者还是生产企业,打假维权成本高,效果不明显等种种问题。根据中消协相关数据显示,房产建材类产品的投诉一直居于投诉榜的前五位。

据悉,“建材家居产品溯源平台”可实时了解产品真伪,跟踪产品路径,鉴别信息来源,持续有效保护消费者权益。通过加强大数据、物联网、移动互联网等新信息技术在打造追溯体系中的落地应用,规范市场、加强行业自律,同时为保护相关主体的商标权、著作权、专利权等提供信息与渠道支持,也为企业在打假维权和相关执法部门行业监管提供有利的依据,让有效保护消费者和正当企业的合法权益变得更便捷。

假冒伪劣泛滥地板市场亟需净化

当前,建材家居行业假冒伪劣十分泛滥,地板市场净化亦迫在眉睫。现如今,我国现有上千家地板生产企业,仅实木地板品牌就逾上百个。经过10多年的市场竞争,市场上涌现出了一批知名品牌,如大自然、世友、久盛、格尔森、生活家、融汇等。由于这些品牌的地板质量好、信誉度高、售后服务有保证,因此备受消费者青睐。而这些实木地板的热销,也导致泥沙俱下,假冒它们的产品时常出现在市场,坑骗消费者。

在南浔、桃园、沈阳、南宁、梧州等地,一些小型加工厂专门为品牌商提供贴牌“服务”,而一些无心经营品牌的商家或代理商便“明修栈道,暗度陈仓”,将贴牌地板与正规途径生产的地板一起出售,消费者很难发现其中的“猫腻”。除此之外,地板市场还存在严重的材料造假现象。众所周知,地板行业内可以做地板的木材成千上万,而各种木材的材性、产地、价格等也千差万别。以价格为例,有几百元一立方米的,也有几万元一立方米,有的甚至更高。木材识别是门较难的科学。消费者因为缺乏专业知识,更难辨真伪,只能由卖方摆布。当前,活跃在市场上的实木地板材种主要有:柚木、非洲柚木、南美柚木、巴西柚木、金丝柚木等。经专家鉴定,只有缅甸产的才是柚木,其余均为造假材种。

记者从中国建筑材料流通协会了解到,正式运行后的“建材家居产品溯源平台”将为生产企业、流通企业、消费者、监管机构、第三方评价(检测)机构、媒体、政府部门、行业组织等提供基于云端多维度的大数据交互渠道。而在建立建材家居产品追溯体系的过程中,将会帮助地板企业进行优胜劣汰,净化市场环境,也十分有利于地板企业落实和推进供给侧结构性改革,优化产能,加速消费升级。

市场环境不“给力” 地板企业逆转需对症下药


满足使用价值和服务两大基本需求

作为一个传统行业,地板产品首先就需要满足消费者的基本需求,产品质量要达到消费者的心理预期。地板企业要保证地板产品的品质,要在地板产品物有所值的基础上再行添加更多的价值。此外,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,仅打造精品是远远不够的,地板企业只有建立良好的售后服务体系,才能真正的打动消费者。只有不断提升服务标准,才是真正实现对消费者的尊重,才能让消费者真正感受到企业的用心以及贴心。

满足时代性审美需求

时代是在不断进步的,地板企业要与时俱进才能得到消费者的青睐。人们的消费需求总是自觉或不自觉地反映着时代的特征,富有时代性的地板产品才能抓住其眼球。在消费需求中,人们对产品审美的需求同样重要。对于消费者来说,实用美观兼具的产品才是首选。地板企业可以在设计上发力,添加地板产品的附加价值。

产品文化与消费者相契合

文化满足使得购买、拥有此种商品的消费者得到某种心理上的满足,也使消费者产生归属感,从而在一定程度上形成忠于产品品牌的行为。因此,在发展进程中,地板企业要始终把塑造产品文化和企业文化放在重要位置。地板企业应走“接地气”风,结合自身优势与当地消费者需求所结合。把最底层普通民众的愿望、诉求、利益去合理满足,并且树立好自身企业文化,杜绝“弄虚作假”,走真实、品质、接地气之路。

在越发激烈的市场竞争中,能够抓住更多消费者的企业才能获得更多的市场份额。地板企业必须要深入研究消费需求,寻找出企业与消费需求之间的矛盾点,对症下药,投其所好,才能得到市场大多数甚至更多的消费者的支持和认可。

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