产品是地板企业立足市场的根本
如今,地板市场竞争已进入白热化之态,越来越多的地板企业企图通过多样化的营销方式来抢占更多的市场份额。然而,对于消费者而言,没有质量保证的地板,就算宣传得再火热,从长远来看,也达不到企业预期的目的。因此,地板企业还需回归产品品质。
地板作为一种生活必须品是在任何时代都需要的,并不会有哪种革命性的突破可以将其完全颠覆。在业内人士看来,地板企业要坚守品质,回归产品品质,任何品牌没有优质产品作为支撑,任何的宣传都是虚的。消费者最终购买的还是产品,因此企业最终还是要做好产品。
地板企业渠道拓宽需注重品质提升
地板和以手机为代表的电子产品有很大区别,它的外形、制造、特性等方面不会随着时间发展改变太大,更不存在一夜覆灭的情况。而跨界合作以及电商的到来,则为地板行业提供了更多种形态的商业模式和经销渠道,而企业本身能给予的依旧是高性价比的优质产品,这也是消费者最终买单的原因。
从小作坊生产发展到如今精细的企业化运营,其中的变化不是简单的只言片语可以涵盖。多年来行业的最大变化主要体现在买卖方市场的转变,最初市场上供不应求,不愁销路,当时的消费者并不关心品牌建设、产品品质。随着地方品牌的崛起,消费者可供选择的产品越来越多,因此也有了更高的要求,在这种市场形势下,企业只有不断提升自己的综合能力才能具备市场竞争力。
打造良好口碑逐渐受到地板企业重视
“酒香不怕巷子深”,这句话背后隐藏着口碑传播的力量。“香醇的美酒,只要有一个人喝过并觉得好喝,会一传十、十传百地告诉更多人,巷子再深也有人找来,这就是好口碑。”地板行业产品同质化非常严重,撕去标签大家的产品都是一样,在这样的情况下消费者的口碑远比做广告重要。“我们的客户有60%是通过朋友介绍或是朋友带来的。”业内人士告诉记者,这个数据给企业的启发是,如果有一个客户没有服务好,就可能会把这种不爽告诉身边的朋友,继而影响一堆人对业之峰的判断。
好的口碑不是靠宣传得来的,只有真正有实力,才能赢得消费者的认可。对地板企业来说,好的设计、高质量的产品以及贴心服务是必须要具备的。地板企业传承口碑的力量,旨在通过高品质的产品加上高品质的服务,不断增进客户的满意度,积累良好的口碑;同时,也以自身的行为起到带头示范作用,逐步规范涂料行业的售后服务,树立品牌的榜样。
打造口碑地板企业需注重产品品质提升
品质就是指产品的质量,随着品质家居生活越来越被关注,品质涂料消费观念、健康生活等观念活跃在家装市场中。目前,地板品类众多,各品类中都涌现出了一批优秀品牌和龙头企业,其中不乏超级品牌。总体来看,打造品牌,释放品牌势能已经成为地板企业的共识。品牌的铸造需要依靠日积月累,在产品性能,保证高品质的前提下,必须突破藩篱,不走同质化路线,提高产品附加值,提高产品的技术含量。
俗话说:“没有不好的市场,只有不会做生意的商家。”面对冷市,总有一些地板企业能够逆势而上,业绩飘红。在地板市场,有多少商家认真分析过市面萧条时,刚需来自何方?高端品牌不求走量,但中低端品牌是一定要靠走量来获取利润的。走量的关键是要有好的口碑。在中低端家居市场,多数客户是由熟人介绍而来。在中低端品牌产品质量、款式严重同质化的今天,唯有服务才是区别商家的法宝。当消费者面对同一档次、相同价格的产品时,他们很难下定决心去购买其中的任何一种,这时候,人的情感因素会起到决定性的作用。有时候往往介绍人的一句话,胜过商家费心费力讲述一天的时间。想要赢得市场,口碑就是必不可少的要件。
对于地板企业来说,在当下地板市场上,企业唯有认清市场形势,找到适合自身发展的方向,在打造口碑的过程中,认识到品质对于企业占领市场的重要作用,这样才能在白热化的竞争市场上取胜。
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