加强市场竞争实力 地板企业如何提升产品附加值?

2021-02-08

增加产品附加值需重视产品品质

众所周知,大家不仅买车买包包重视品牌,就连买地板也很重视品牌,品牌附加值的重要性可想而知。所谓附加价值就是在产品原有价值的基础上,通过生产过程中的有效劳动新创造的价值,旨在增加一种产品或者服务在消费者心目中所具有的价值。

“首先,良好的产品品质是品牌最基本的价值所在。”业内人士表示,产品品质好,消费者用的安心,品牌才会被消费者所关注。一个值得消费者相信的品牌需专注于产品材料、工艺等等。在地板行业也不例外。据了解,有的企业在这方面就表现得较为出色。产品原料都使用进口原料,五金配件都是自主研制的或者引自德国,确保产品原材料优质。另外,地板产品在生产过程中,也许采用先进的产品设备和技术,保证出厂产品质优。

地板企业品牌建设需注重服务建设

随着产品同质化严重,企业标准化程度更高,做好服务就成为了企业品牌价值的无名资产。俗话说“三分产品七分服务”。在地板行业也是如此。对于地板企业而言,除了产品产品能提升品牌价值外,完善的服务也是体现品牌价值的一方面因素。是否拥有良好的服务是消费者衡量企业优秀与否的标准之一。

从消费者的角度出发,地板企业需做到让每一位上岗的导购员都经过专业的技能和产品知识培训,确保为消费者服务的导购员都能让消费者体验“宾至如归”的消费过程。另外,针对消费者企业也制定了一整套完善的售前、售中、售后服务体系,让消费者选购地板的时候,体验的是一条龙服务。

因此,在增强产品附加值的方面,地板企业也必须要找到提升自己实力的关键点,除了产品品质上的要求以外,地板企业在服务方面也不能松懈,唯有多角度发展,地板企业才能在市场竞争中达到新高度。

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地板竞争步入以服务提升附加值时代


只拼规模速度就能赚钱的时代已然远去,随着市场竞争升级,地板企业要留住和扩大消费人群,除了产品质量,更重要的是提升服务水平。如今,地板品牌的服务竞争不断升温,无论是地板的从业者,还是地板的使用者,都将一句话牢牢记在心里“三分地板,七分服务”。而顺着多家地板品牌推出专门针对安装及售后服务的项目之后,预示着市场竞争逐步进入服务领域。

地板是一种耐用消费品,在卖场租金上涨、品牌及产品数量暴增的大背景下,地板企业以服务制胜市场变得越来越迫切。地板产业经历了拼规模、拼档次、拼价格等模式,已经逐渐将拼服务作为核心竞争力,从而建立起高效的商业盈利模式。无论社会如何变迁,质量与服务作为产品消费的两大重要考量要素,对于消费者来说是难以改变的。消费者消费观念的转变,使得消费者在选购地板时,在注重产品的实用价值的同时对于其优质的售后以及服务同样关注。这一消费点,就需要企业生产者要提高生产力,增强产品的实际市场竞争力,改善地板在市场中的竞争环境。

地板品牌的整木家居路线,为消费者选购木制品相关家居用品提供了便利。整体化家居,保证消费者家装风格、装饰物、色彩选择、审美偏好等诸多因素完美融合,呈现出和谐而个性的家装环境。现在大多地板品牌在产品包装上标准二维码,以达到防伪及产品追踪溯源服务。每一批次出产的地板产品贴上的二维码让地板产品具有独特的身份信息。企业可以建立起地板追踪信息,对销售出去的每一块地板进行回访,从而壮大客户资料库,也为二次营销打好基础。

更有地板企业,如大卫地板,大力着手打理打造3D实景化地板营销,利用数码产品或者客户铺装效果的实体鉴赏。让消费者在购买地板时更加直观,更富有感染力。

在价格战激烈,产品品类众多的地板行业大环境下,除了研发利润较大的高端产品,打造专业服务团队提升品牌在消费者心中可信赖的印象,也是一个绝佳的竞争手段。

盲目发展不可取 橱柜企业需提升产品附加值


橱柜产品抄袭阻碍行业发展

现今,橱柜市场抄袭早已泛滥成灾。一家橱柜企业花了大量成本研发的新产品,上市后难免被抄袭由此形成的“抄袭者定价”带来恶性循环,损耗的是创新的原始动力。

有人认为:“管他抄不抄袭侵不侵权,只要我能得实惠就成”。这种看法目光太短浅,橱柜产业如果不能建立一套自我创新的系统,而是集中人力物力财力去投机取巧,一味去集大家之所强,必然忘自己之所短。所有的成果都是暂时的,只能短期获利。

企业过于专注资本的运作

最近两年,国内出的橱柜企业对资本运营呈现出爆发式增长需求。各大橱柜企业纷纷投向资本市场,试图通过上市融资,走向资本运作之路。但如果是在短期利润驱使下,从经营实体思维转向资本炒作转变,就只会催生出一种纯粹的概念式的泡沫经济,这样将对橱柜企业及产业链带来毁灭性的打击。虽然橱柜企业走技术创新、开拓新型市场的路需要花大量时间探索开拓,但对企业而言这才是百利而无害的经验与财富。

低价竞争导致行业混乱

用低价抢占市场,是中国企业做营销抢占市场的一大法宝。橱柜行业由于准入门槛很低,很多小规模、小作坊企业也可以很容易地进入。但是这些只想“捞一笔”的企业进入之后并没有以技术研发为先导,面对市场激烈的竞争以及原材料成本上升所带来的压力,这些企业不惜以牺牲质量为代价,一味依靠价格战进行竞争。这种盲目的进入以及低端竞争,导致了整个橱柜市场混乱无序、难以管理。然而,对于这种层出不穷的价格战,越来越多的消费者表示感到厌倦,如今更多的消费者追求的并不只是便宜,而是一种心动的感觉。

对于橱柜企业而言,“拿来”或是捷径,但是也是弊端,企业该拿什么,该学什么,不应是脑子一热的冲动,而是应该长久去看到未来的发展,仔细斟酌后的选择。而且,价格战也并不利于企业长远的发展。为此,橱柜企业必须学会在附加值上下文章,用品质和服务去征服消费者。

注重情感营销 提升地板品牌附加值


注重情感营销,提升品牌附加值

要塑造走心的地板品牌,自然离不开情感营销,无论是快消类还是汽车珠宝类还是地板建材类。大众消费品牌离不开对大众情绪的左右,励志是情感里最容易被品牌广泛应用的一种情绪,大众对品牌的认知,除了对产品功能和价格领域内的了解,逐渐延伸到情感领域,情感营销变成了链接地板品牌和用户的纽带。有生命力的品牌都在通过情感来奠定和扩散自己的粉丝基础,提升品牌附加值,让用户能够产生重复购买的欲望。

传播方式升级,塑造社会化品牌

在地板行业,标准化、确定性和品质化、体验感都是要企业和消费者追求的方向,跳出普通营销套路,不遗余力地给消费者提供或者营造一种产品服务和体验,进行品牌升级,也是地板企业迎合消费升级的重要体现。目前,传统地板行业还停留在产品广告的阶段,而今应该向社会化品牌看齐。70、80后成为装修中的主流消费人群,为家而奋斗,北漂一族,更是刻画了80后的社会和时代印记,而90后作为未来主流消费人群,比起文字版广告,视频传播更符合当下的移动互联网时代。

信息传播内容化,肩负社会责任

广告属于品牌营销的标配,近几年,视频广告从电视广告转向了视频广告、移动端短视频广告,除了媒介的不同,商业信息的传播逐渐转向内容化,去向用户渗透。除此之外,更多的品牌要肩负起促进行业健康发展的社会责任和人文精神。

当前,地板行业正在经历深刻而全面的变革,品牌传递上也在不断的进化,从默默无闻到社会化传播,行业必须要逐步升级。用情感打动人,用情感去诉说产品和品牌,不光是与用户“谈情说爱”,更多得是与用户“同呼吸,共成长”。

地板企业可在产品附加值上挖掘市场潜力


楼市下行对地板市场影响不大

业内人士表示,“今年上半年受房地产市场的影响还是小,毕竟去年年底广州一手房、二手房成交量回暖很多,黄埔等广州东部区域的人口几乎按照每年10%的增速在增长,今年上半年的家装市场还会有一段小高潮,毕竟家装市场对楼市的反应会滞后一点。如果今年上半年房地产市场真的下滑,地板市场也只会在下半年以后才会受到一定的影响。但我认为今年地板市场的震动不会太大,楼市下行的影响估计会延迟到第四季度以后才会显露出来。”

即使房地产市场出现下行,对地板市场的影响也很小。目前,一些地板企业的业务很大比例来自二手房或者是老房子装修,未来这部分需求的比例只会越来越大。

制胜市场企业提升产品附加值

今年,地板企业假如能够在品牌影响力、产品质量、售后服务方面都表现突出,能够环环相扣形成顺畅的服务流程闭环,这样的品牌将更能在市场中胜出。简单来说,就是有知名度、而且服务品质与产品质量并行提升的品牌将更有可能在竞争中获胜。

地板企业要打“组合拳”。无论是传统的促销方式,还是抱团取暖的联盟式销售,甚至是利用互联网手段组织团购等,一切营销手段都在不断变化。地板市场越成熟,就越难有一招制胜的绝招。地板企业要有一定的前瞻性,市场需要什么就做什么。当然,要时刻关注市场,才能具备这种前瞻性,这也是地板企业制胜的关键。

地板市场潜力巨大,企业只要善于挖掘就有机会。现如今随着生活水平的提高,消费者对地板产品有了更高的要求,这也给地板企业留下了大量升级改造的空间。

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