买木地板三大坑 八成消费者上过当

2021-03-15

装修人员或者设计师跟随,坑的就是你!

有过装修经验的人大多知道,你购买所有的装修材料都会有个装修人员或者设计师跟随,不懂的人会以为是热心,是专业,殊不知里面的巨大猫腻!装修秘笈提醒大家,如果您带领装修人员或者设计师去建材市场采购木地板,您可能会变成鱼肉。

什么意思呢?就是商家和设计师为刀俎,业主为鱼肉。回扣这个词语您不会陌生吧?大量相关新闻报道,您可以搜索“地板回扣”。这是行业内“公开的秘密”。

所以小编建议您选购木地板,尽量不要带装修木材人员一同前往。有朋友会说不带他们去,会遭受施工人员的施压,故意懈怠。如果真是这样,那么说明你选择了一家极为不靠谱的装修公司或者团队,他们还在走着最原始的经营模式,快速换掉它吧!

一般来说,正规装饰公司可能报价高,但最后核算下来不一定贵,而且会让你少受很多气,装修返工现象也会少很多,一些网络的装修公司也可以列为考察对象。

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买木地板遭遇“潜规则” 消费者应该如何维权?


一、夸大地板功能

有的商家称自家的地板具备抗菌、地热免胶、防水、抗静电等功能,令消费者如“雾里看花”,只能在被商家夸的天花乱坠的情况下,糊里糊涂的购买了地板。还有由于一般消费者对地板知识并不是很了解,以为卖地板的都是地板的专家,实则不然,“售货员不一定是地板行家”。

二、夸大环保

有的商家打出了“无甲醛地板”的旗号,其实零甲醛地板是不存在的,因为地板在生产过程中,为保证地板结合强度和耐磨度,大都会使用或多或少含甲醛的胶粘剂或油漆,关键是要确保地板及其配套辅料都样样环保,以避免甲醛的累积含量对人的健康造成危害。木地板游离甲醛的国家标准是低于1.5毫克/升。

三、假冒地板是原装进口来的

有些商家打着“100%原装进口”的幌子对外宣传,实际上他们口中所谓的“原装进口地板”只是进口很少一部分,或者根本没有,大部分均采用国内材料及技术来生产的。欧派地板的实木地板一般像圆盘豆之类的只能从国外进口啊,因为这些木材造假的话根本没必要,我们追求的是质量。

四、“实际送的货与样品不是一回事”

很多消费者投诉,表示在店铺看的样品非常好看,质感、做工都很考究,等下了订单之后,发现送到家的地板跟样品根本不是一回事,油漆颜色,甚至地板花色都有很大差别。有些木地板厂家地板在同一个包装内板材有好有坏,质量参差不齐,严重损害了消费者的利益。这里就要小心地板销售商布下的质量陷阱,可能把处理的尾货混杂在其中,一定要做好铺装前的地板验收工作。

五、“对地板的耐磨系数造假”

耐磨系数决定了地板的使用寿命,但有些商家为了拉拢更多的消费者,对耐磨系数进行造假。宣称其地板耐磨转数达20000转。实际上耐磨转数按照国标规定,家用地板≥6000转,商用地板≥9000转,即为合格。同时转数越高越易发脆,硬度越大韧性越小。

消费者购买到劣质木地板消费者应该如何维权,我们如果发现与商家描述的不符,我们是可以追究的,不过有的时候考虑到实木地板本身的特性,我们队色差之类的应该有多谅解。

木地板成市场装修主角受消费者追捧


木地板成为家装材料中最受瞩目的材料之一,开始受到了许多人的喜爱。随着地板行业发展的日渐成熟,木地板也朝着丰富多元化的方向发展着。对于地面的装修,许多消费者都表现出了自己的偏好特质,同时地面装修也体现着整个家的外在形象。木地板凭借着自身独特的设计以及实用性,虏获了许多消费者的芳心。

选择地砖还是木地板

对于地板来说,最重要的除了美观之外还有耐用,美观因人而异但耐用结实是大部分消费者所共同追求的。在相同的价格下,木地板的优势明显胜于地砖。地砖在运输和铺装过程中容易因为外在的压力而导致破损现象的产生,而且铺装时比较麻烦,一般不会有专业团队进行铺装,而是需要另外找人铺设,加上其他的水泥、沙子等辅料各项费用,林林总总到最后加起来并不太合算。对于木地板来说,运输方便,铺装则有专业人员进行铺设,也无需再过多地增加其他辅料的费用,这对于消费者来说更是省却了一大笔装修费。

不过也有消费者认为,木地板后期的保养需要花费大量精力,可能平时并没有这样的时间进行保养。其实消费者大可不必过分担忧,随着科技的进步,地板生产工艺也比以往有了更大幅度的提升,在表面耐磨层的设计上,抗磨损度增加了不少,后期保养会较为节省时间。

木地板有利于身体健康

普通的地砖如果平时不注意打理和清洗,很容易出现黑缝,久而久之就会影响整体的美观,还会影响身体健康。木地板具有吸潮、降噪、温和的质感,家中若有小孩,光脚在地板上跑动并不会有踩在地砖上的冰冷感,反而是温热的,令人倍感舒适。木地板还具有舒缓、调节空间环境的作用,对于如今每日忙于各种工作的人们来说,若能在劳累一天之后得到舒适自然的休憩时间,是最好不过了。

木地板引领的时尚家装风潮演绎着不同的风情与格调,在不同的消费者眼里都有着不一样的姿态呈现,如何选择,怎么选择,一切都掌握在自己手中,但最终的目的都只有一个,那就是让自己拥有更美好的生活。

网购地板产品退换货成考验 消费者下单需“三思”


近期,家住河西的余先生在网上购买了地板,主要是看中地板产品价格低,而且在网上选择的品类比较丰富,但是后来却发现了这些网购的地板产品亦带来了一些困扰,比如说物流、安装、售后等方面的问题缺陷。

网购地板产品难以现场体验与实物仍有差距

记者在采访中发现,选择网购地板的消费者多数是年轻人,方便快捷便宜是最大的卖点。宋小姐告诉记者,她买地板时通常先去实体店体验,再到网上对比价格,确实便宜后再选择网购同款地板。而针对年轻人的消费习惯,美克美家、全友等家居业巨头纷纷在天猫开出了自己的品牌旗舰店。而宜家、红星美凯龙、金海马等家居卖场也纷纷推出了网上商城。家居线上市场呈现高速发展态势。

不过,地板与服装、书籍等商品不同,因为看不到实物,材质的优劣、做工的精糙等都很难确定。同时,网络平台鱼龙混杂,一些商家盗用知名品牌图片,销售的却是仿制品,消费者买到的货物与图片差异巨大也是常事。

网购地板退换货问题成为最大考验

地板体积较大容易在长途运输中出现磕碰,加上消费者需要自行从物流点提货,因损坏产生的纠纷难以厘清责任,退换货流程繁琐复杂,消费维权困难重重。

此外,即使是淘宝、京东商城这样的大型电子交易平台,也不具备抽检产品的能力,只对商家进行事后处罚,因此地板中甲醛等含量是否超标,消费者无从判断。和其他行业一样,家居产品电商化未来也会成为主流趋势,但经营者必须突破线上购买、线下物流和售后保障的行业瓶颈问题。

对于消费者而言,不能只图便宜,最好选有线下体验店的品牌商家,这样既可以享受到网购的优惠价格,又可以到线下亲自挑选家装建材的款式、颜色和材质,还可以亲临现场感受服务。或者,在购买产品前要求商家尽可能地提供清晰的细节图片,对颜色、尺寸、材质、做工、环保性能等做出详细判断后再购买,并留存聊天记录以备合法维权。

消费者意向成儿童地板市场导向标


“消费者需求是儿童地板生产和营销的导向标。牢牢锁定消费者的客观需求,多从消费者的角度来思考,才能把握市场的走向。我们常说的顾客就是上帝,正是这个道理。在儿童地板行业,材料是否环保、地板是否防摔,及地板的耐燃抗潮性能,都是消费者最关心的几方面。所以除了研发设计卡通益智图案外,我们采用全新的聚氯乙烯并在地板中加入抗菌剂,想顾客之所想,力求在大大小小的细节上满足消费者的需求。”国内PVC领军儿童地板品牌——孩之宝儿童地板的负责人这样介绍道。

目前消费者对节假日打折降价,和爆炸式团购促销深感疲倦。针对这种情况,地板企业可开动脑筋,集思广益,多从如何加强与消费者互动上面下功夫。此外,定期和不定期的消费者习惯深度调差也须坚持开展。只有企业时刻对市场知悉,才能保持敏锐的市场观察力和敏感度。

如今的地板行业已经今非昔比,三十年发展历程,行业成熟是一方面,另一方面是消费者也不像那样容易满足。儿童地板企业不能坐以待毙,主动出击与消费者打成一片才是可行策略。O2O线上线下联合,新媒体营销,体验展厅的筹备与建设,是地板企业可以为之努力的几个主要方面。此外,“得渠道者为王”,完善并拓展针对不同年龄段消费群体的销售渠道,是地板企业人不容忽视的问题之一。

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